Whizi帳單、試用方案與取消訂閱教學

簡短的答案

如果你是在網頁上訂閱,請從帳號設定取消。如果你是在iOS或Android應用程式內訂閱,請透過Apple或Google取消。無法透過Whizi網站取消商店訂閱,因為帳單關係是由商店掌控的。

取消會在目前已付費的訂閱期結束時生效。在那之前你仍擁有完整的使用權限,而不是取消當下就立刻失去存取權。

試用方案

新帳號可用$0.99試用7天。這是付費試用,不是免費試用,除非你在7天內取消,否則會自動轉為你註冊時選擇的方案。

在試用期間取消,運作方式和其他取消一樣。它會被排定在你已付費的那段期間結束時生效,伺服器會顯示「訂閱取消已排定於帳單週期結束時生效」。你仍可使用剩下的7天,之後不會再被扣款。

試用方案執行的是你註冊時選擇的方案,而不是精簡版。Powerhouse試用包含Powerhouse專屬模型,例如GPT-5.6 Sol,以及較低層級一律無法使用的音樂與影片生成功能,所以這是一次真正能測試最高等級方案是否值得的機會。

依你當初的訂閱方式,決定該去哪裡取消

你的訂閱方式	取消方式	備註
在whizi.io訂閱	在網頁上的帳號設定取消	在目前已付費的訂閱期結束時生效
在iOS應用程式訂閱	在Apple訂閱設定中取消	必須在Apple顯示的續訂期限前取消
在Android應用程式訂閱	在Google Play訂閱設定中取消	必須在Google顯示的續訂期限前取消

這個區別很容易讓人搞混:刪除應用程式並不會取消商店訂閱,刪除你的Whizi帳號也一樣不會。商店訂閱會持續扣款,直到你在售出訂閱的商店中取消為止。

商店退款是依據適用的商店條款處理,由Apple或Google負責,而不是由Whizi負責。

方案變更何時生效

取消會延後生效。 取消會在目前已付費的訂閱期結束時生效,因此在你已付費的那段期間結束前,你仍可繼續使用。唯一的例外是試用方案:如上所述,試用中的訂閱會立即取消。

方案變更會直接套用在原訂閱上。 在有效訂閱上變更方案,改變的是同一筆訂閱,而不是建立第二筆訂閱,這也是為什麼變更失敗時會顯示「找不到此有效訂閱的訂閱項目」。Whizi並未公開期中變更會在何時扣款或退款,所以如果變更的時間點對你很重要,請在帳單週期開始時進行變更。

這一切都不會影響你的對話內容。方案變更改變的是你可以傳送新訊息給哪些模型,而不會影響你能閱讀的內容。

年繳方案一次性收費,Starter為$131.88,Pro為$239.88,Powerhouse為$419.88。年繳方案顯示的每月金額,是把這個總額除以十二,而不是另外每月扣款。

刪除你的帳號

刪除帳號和取消訂閱是分開的動作,而且是更徹底的動作。取消訂閱只會停止扣款,並在訂閱期結束時停止使用權限;刪除則會移除帳號及其所有內容。

刪除範圍包含你的對話與訊息、上傳與生成的媒體內容、已儲存的記憶、權限與使用狀態、訪客身分連結、驗證帳號,以及完成刪除操作那台裝置上的本機資料。針對某些必須短暫保留的紀錄,隱私權政策中說明了有限的保留期限。

你可以在whizi.io/account-deletion開始刪除流程。如果你還有商店訂閱,也請一併透過Apple或Google取消,因為刪除帳號並不會停止商店扣款。完整步驟與會被移除的項目清單,列在刪除你的帳號。