Whizi faturalandırma, deneme süresi ve abonelik iptali

Hızlı yanıt

whizi.io üzerinden abone olduysanız Whizi aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan, iOS veya Android uygulaması içinden abone olduysanız Apple veya Google üzerinden iptal edin. İptal, mevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur, bu yüzden erişiminiz o zamana kadar devam eder. $0.99 karşılığındaki 7 günlük deneme süresi, önce iptal etmezseniz ücretli aboneliğe dönüşür.

Kısa cevap

Web üzerinden abone olduysanız hesap ayarlarınızdan iptal edin. iOS veya Android uygulaması içinden abone olduysanız Apple veya Google üzerinden iptal edin. Whizi web sitesinden bir mağaza aboneliğini iptal etmenin bir yolu yoktur, çünkü faturalandırma ilişkisinin sahibi mağazadır.

İptal, mevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur. İptal ettiğiniz anda erişimi kaybetmek yerine, o zamana kadar tam erişiminizi korursunuz.

Deneme süresi

Yeni hesaplar 7 gün boyunca $0.99 karşılığında kullanım hakkı kazanır. Bu ücretsiz değil, ücretli bir deneme sürümüdür ve 7 gün dolmadan iptal etmezseniz kayıt sırasında seçtiğiniz plana dönüşür.

Deneme süresi boyunca iptal etmek diğer her iptal gibi işler. Zaten ödemesini yaptığınız dönemin sonu için planlanır ve sunucu "Faturalandırma döneminin sonu için abonelik iptali planlandı" yanıtını verir. Kalan 7 gününüzü kullanmaya devam edersiniz ve bu süreden sonra hiçbir ücret alınmaz.

Deneme süresi, indirimli bir sürüm yerine kayıt sırasında seçtiğiniz planı çalıştırır. Bir Powerhouse denemesi, GPT-5.6 Sol gibi yalnızca Powerhouse'a özel modelleri ve her alt katmanda erişimi reddedilen müzik ile video üretimini içerir, bu yüzden en üst katmanın fiyatını hak edip etmediğinin gerçek bir sınavıdır.

Nasıl kaydolduğunuza göre nereden iptal edeceğiniz

Nasıl abone oldunuzNasıl iptal edersinizNotlar
whizi.io üzerindenHesap ayarları, web üzerindenMevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur
iOS uygulamasındaApple abonelik ayarlarıApple'ın gösterdiği yenileme tarihinden önce iptal edilmelidir
Android uygulamasındaGoogle Play abonelik ayarlarıGoogle'ın gösterdiği yenileme tarihinden önce iptal edilmelidir

Bu ayrım pek çok kişiyi şaşırtır: uygulamayı silmek bir mağaza aboneliğini iptal etmez, Whizi hesabınızı silmek de etmez. Bir mağaza aboneliği, satan mağaza üzerinden iptal edilene kadar faturalandırılmaya devam eder.

Mağaza iadeleri, Whizi tarafından değil, ilgili mağaza şartları kapsamında Apple veya Google tarafından işlenir.

Plan değişikliklerinin ne zaman geçerli olduğu

İptal beklemeye alınır. İptal, mevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur, bu yüzden erişiminiz zaten ödemesini yaptığınız dönem bitene kadar sürer. Tek istisna deneme süresidir: yukarıda belirtildiği gibi, deneme aşamasındaki bir abonelik anında iptal edilir.

Plan değişiklikleri yerinde çalışır. Aktif bir abonelikte plan değiştirmek, ikinci bir abonelik oluşturmak yerine mevcut aboneliği değiştirir; başarısız bir değişikliğin "Aktif abonelik için abonelik öğesi bulunamadı" yanıtını vermesinin sebebi budur. Whizi, dönem ortasında yapılan bir değişikliğin ne zaman ücretlendirileceğini veya iade edileceğini yayınlamaz, bu yüzden zamanlama önemliyse değişikliği bir faturalandırma döneminin başında yapın.

Konuşmalarınız bunların hiçbirinden etkilenmez. Bir plan değişikliği, yeni mesaj gönderebileceğiniz modelleri değiştirir, asla okuyabildiklerinizi değil.

Yıllık faturalandırma, yıl için tek seferde ücretlendirilir: Starter için $131.88, Pro için $239.88 veya Powerhouse için $419.88. Yıllık planlar için belirtilen aylık rakamlar, bu toplamın on ikiye bölünmüş hali olup ayrı bir aylık ücret değildir.

Hesabınızı silmek

Hesap silme, iptalden ayrı ve daha güçlü bir işlemdir. İptal, faturalandırmayı durdurur ve erişimi dönemin sonunda sonlandırır; silme ise hesabı ve içeriğini kaldırır.

Silme işlemi; konuşmalarınızı ve mesajlarınızı, yüklenen ve üretilen medyayı, kaydedilmiş hafızayı, hak ve kullanım durumunuzu, misafir kimlik bağlantılarını, kimlik doğrulama hesabını ve silme işlemini tamamlayan cihazdaki yerel verileri kapsar. Kısa süreliğine hayatta kalması gereken kayıtlar için gizlilik politikasında açıklanan sınırlı bir saklama penceresi vardır.

Silme işlemini whizi.io/account-deletion adresinden başlatabilirsiniz. Ayrıca bir mağaza aboneliğiniz varsa, hesabı silmek mağaza faturalandırmasını durdurmayacağı için onu da Apple veya Google ile iptal edin. Adımlar ve kaldırılan her şeyin tam listesi hesabınızı silin sayfasındadır.

Kontrol listesi
  • Web abonelikleri hesap ayarlarından iptal edilir
  • App Store ve Play abonelikleri Apple veya Google ile iptal edilir
  • Uygulamayı silmek bir mağaza aboneliğini iptal etmez
  • İptal, mevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur
  • Deneme süresi boyunca iptal, zamanlanmak yerine hemen işlenir
  • $0.99 karşılığındaki deneme süresi, iptal edilmedikçe 7 günün ardından ücretli aboneliğe dönüşür
  • Hesap silme, iptalden ayrı bir işlemdir

Sık sorulan sorular

Whizi aboneliğimi nasıl iptal ederim?

whizi.io üzerinden abone olduysanız giriş yapın ve hesap ayarlarından iptal edin; bu, mevcut ödemeli dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar erişiminizi korursunuz. iOS veya Android uygulaması içinden abone olduysanız, bunun yerine Apple veya Google üzerinden iptal etmeniz gerekir, çünkü faturalandırmayı mağaza yönetir ve Whizi sizin adınıza iptal edemez.

$0.99'lık deneme süresinden sonra ücret alınacak mı?

Evet, 7 gün dolmadan iptal etmezseniz: Şartlar, hesabın giriş denemesinin sonunda seçilen abonelik için ücretlendirileceğini belirtir. Deneme süresi boyunca iptal etmek, bu 7 günlük dönemin sonu için planlanır, böylece ödediğiniz erişimi korursunuz ve başka bir ücret alınmaz.

Uygulamayı silmek aboneliğimi iptal eder mi?

Hayır. Bu, herhangi bir uygulama mağazası aboneliğiyle ilgili en yaygın faturalandırma hatasıdır: uygulamayı kaldırmak erişiminizi kaldırır, ancak mağaza, abonelik Apple veya Google abonelik ayarlarından iptal edilene kadar faturalandırmaya devam eder. Whizi hesabınızı silmek de mağaza faturalandırmasını durdurmaz.

İptal edersem konuşmalarıma ne olur?

Ayrıca hesabı silmediğiniz sürece yerinde kalan hesabınızda kalmaya devam ederler. Daha sonra yeniden abone olursanız geçmişiniz hâlâ oradadır. Verilerin de faturalandırmayla birlikte kaldırılmasını istiyorsanız, iptal yerine hesap silmeyi kullanın, çünkü bunlar iki farklı işlemdir.

Aylıktan yıllık faturalandırmaya geçebilir miyim?

Evet. Ödeme işlemi bir plan ve bir faturalandırma döngüsü alır ve aktif bir abonelikteki bir değişiklik, o abonelik üzerinde yerinde çalışır. Pro'da fark, aylık $29.99'a karşılık yıllık faturalandırıldığında ayda $19.99, toplamda $239.88'dir. Dönem ortasında yapılan bir geçişin ne zaman ücretlendirileceği yayınlanmaz, bu yüzden zamanlama önemliyse bir faturalandırma döneminin başında geçiş yapın.