
Claude hata mesajınız ne anlama geliyor?
Mesajın kendisi sorunun kimde olduğunu söyler. Sıfırlanma saati sizin planınızla ilgilidir. Kapasite, aşırı yük veya sunucu hatası Anthropic'e aittir. Aşağıdaki tabloda kendi mesajınızı bulun; tablo, 25 Ekim 2026'da okunan Anthropic'in hata mesajı rehberine ve Claude Code hata başvurusuna dayanır. Tam çözüm için bağlantıyı izleyin.
| Gördüğünüz | Sorun kimde | İlk çözüm | Tam rehber |
|---|---|---|---|
| "5-hour limit reached - resets [time]" veya "You've reached your weekly limit" | Sizin kullanım limitiniz | Gösterilen saati bekleyin; model değiştirmek işe yaramaz | Claude kullanım limitine ulaşıldı |
| "Due to unexpected capacity constraints, Claude is unable to respond to your message" | Anthropic tarafındaki talep, durum sayfasında asla yayımlanmaz | Birkaç dakika sonra yeniden deneyin veya başka bir Claude modeli seçin | Claude aşırı yüklü |
| "API Error: Repeated 529 Overloaded errors" (Claude Code) | O model için Anthropic'in kapasitesi | /model yazıp modeli değiştirin | Claude aşırı yüklü |
| "API Error: 500 Internal server error" | Anthropic sistemlerinin içinde bir arıza | Bir dakika bekleyin, bir kez yeniden deneyin, durum sayfasına bakın | Claude iç sunucu hatası |
| "Your message will exceed the length limit for this chat" | Sohbet çok uzun | Özetle yeni bir sohbet başlatın veya daha az dosya ekleyin | Claude sohbet çok uzun |
| "There was an error logging you in" | Genellikle tarayıcınız veya ağınız | VPN'i ve eklentileri kapatın, önbelleği ve çerezleri temizleyin | Adımlar aşağıda |
| "Unable to connect to API" (Claude Code) | Ağınız, proxy'niz veya güvenlik duvarınız | Bağlantıyı, ardından durum sayfasını kontrol edin | Claude Code hata başvurusu |
Tablodaki iki satır kolay karıştırılır. Kullanım limiti bir saat belirtir, çünkü hesabınızın bir sıfırlanma zamanı vardır. Kapasite mesajı hiçbir saat belirtmez, çünkü hesabınızda hiçbir şey değişmemiştir. Claude Code belgeleri bunu açıkça söyler: "A 529 is not your usage limit and doesn't count against your quota."
Claude şu anda çöktü mü, yoksa sorun sizde mi?
Önce status.claude.com sayfasını açın, ama yeşil bir sayfayı kanıt saymayın. Sayfa Claude'un altı bölümünü izler: claude.ai, platform.claude.com adresindeki Console, Claude API, Claude Code, Claude Cowork ve Claude for Government. Altısı da 25 Ekim 2026'da 22:20 UTC'de çalışır görünüyordu; bu, o sabahki iki olaydan birkaç saat sonrasıydı.
Yeşil sayfa bir nedeni yine de açık bırakır. Anthropic yardım merkezi "Capacity constraints are not outages" ve "Capacity issues will not appear on our status page" diyor. Yani yeşil sayfada görülen kapasite mesajı kısa süren türdendir; Anthropic bunun genellikle "as demand patterns shift throughout the day" çözüldüğünü söylüyor. Claude çöktü mü denetleyicimiz durum sayfasını ve kullanıcı bildirimlerini yan yana gösterir.
Sayfa yeşilse ve kapasite mesajı yoksa sorun sizin tarafınızdadır. Başka bir tarayıcıyı veya masaüstü uygulamasını deneyin. Claude orada çalışıyorsa nedeni tarayıcınızdır.
Claude çöktüğünde genellikle ne bozulur?
Claude'un modelleri, girişlerinden çok daha sık bozulur. 25 Ekim 2026'da status.claude.com'daki, 3 Ağustos ile 25 Ekim 2026 arasına denk gelen son 50 olayı okuduk ve her birini başlığına ve listelediği Claude bölümlerine göre ayırdık. Yirmi sekizi Claude modellerinde hata veya yavaşlamaydı. İkisi giriş hatasıydı.
Bu ayrım ilk hamlenizi belirler. Bir olay, 24 Ekim'deki "Elevated errors for Claude Opus 5.5" gibi bir veya iki modeli anıyorsa, başka bir Claude modeli genellikle yine yanıt verir. "multiple models" diyorsa ya da her hizmeti sayıyorsa, Claude içinde model değiştirmek işe yaramaz ve bekleme daha uzundur.
50 olayın altısı sohbete hiç dokunmadı. Kredi satın alımlarını, harcama limitlerini, Google Play aboneliklerini ve Console'u etkilediler; bu yüzden claude.ai listelenen bölümler arasında değildi. Sohbet edebiliyor ama ödeme yapamıyor veya kullanımınızı göremiyorsanız, içinde olduğunuz tür budur.
Claude kesintisi genellikle ne kadar sürer?
Belirli modelleri anan bir model olayı yaklaşık yarım saat sürer, daha geniş bir olay iki üç saat sürer. 50 olayın her birini, yayımlanan başlangıcından çözüldü bildirimine kadar zamanladık.
| Olay türü, 3 Ağu ile 25 Eki 2026 | Olay | Medyan süre | En uzun | Ne yapmalı |
|---|---|---|---|---|
| Adı geçen Claude modellerinde hatalar | 19 | 32 dk | 95 dk | Başka bir Claude modeline geçin |
| Birkaç veya tüm modellerde hatalar | 9 | 161 dk | 429 dk | Sohbeti başka bir sağlayıcıya taşıyın |
| Tek uygulama veya yüzey (Claude Code, Cowork, Office, API) | 8 | 68 dk | yaklaşık 4 gün (Windows'ta Cowork, 10 Eylül'den itibaren) | claude.ai'yi veya başka bir uygulamayı kullanın |
| Faturalama, krediler ve Console | 6 | 96 dk | yaklaşık 6 gün (platform.claude.com, 7 Ekim'den itibaren) | Sohbete devam edin; ödemeyi sonra yeniden deneyin |
| Tüm Claude hizmetleri aynı anda | 3 | 88 dk | 126 dk | Başka bir sağlayıcı |
| Bağlayıcılar | 2 | 143 dk | 257 dk | Dosyayı bunun yerine yapıştırın |
| Girişler | 2 | 9 dk | 15 dk | Birkaç dakika bekleyin, sonra aşağıdaki adımlara geçin |
| status.claude.com'a ulaşılamıyor | 1 | 175 dk | 175 dk | İkinci bir denetleyici kullanın |
Bu dönemdeki en uzun model kesintisi 5 Ağustos 2026'da başladı ve "Degraded performance of multiple models" için 429 dakika, yani yedi saatin biraz üzerinde sürdü. Adı geçen en kısa olay ise 24 Ekim'de altı dakikada sona erdi.
Claude neden açılmıyor veya giriş yaptırmıyor?
Genellikle tarayıcınız, VPN'iniz veya bir eklenti yüzünden. Anthropic'in "There was an error logging you in" için çözümü, kendi sözleriyle üç adımdır:
- "Ensure you're not using a VPN when accessing Claude."
- "Disable any browser extensions that you currently have active."
- "Clear your browser's cache and cookies."
Hâlâ olmuyorsa durum sayfasında bir giriş olayı olup olmadığına bakın. Saydığımız 50 olayda yalnızca iki tane vardı, ikisi de 24 Ağustos 2026'daydı ve 3 ile 15 dakikada sona erdi. Hiç gelmeyen bir SMS kodu başka bir sorundur; onu Claude telefon doğrulaması anlatır.
Claude Code terminalde neden çalışmıyor?
Claude Code içinde /doctor komutunu çalıştırın; hiç başlamıyorsa kabuğunuzdan claude doctor yazın. Anthropic'in sorun giderme sayfası, /doctor komutunun kurulumunuzu, ayarlarınızı, eklentilerinizi ve bağlam kullanımını kontrol ettiğini, ardından "proposes fixes it can apply after you confirm." dediğini belirtir.
Sonra hatayı eşleştirin. command not found, başarısız kurulum ve giriş döngüleri Anthropic'in kurulum rehberindedir. API Error: 5xx, 529 Overloaded ve 429 hata başvurusundadır. Donmuş bir oturum genellikle Ctrl+C ile düzelir. Düzelmezse terminali kapatın ve aynı klasörde claude --resume çalıştırın; belgeler "Restarting doesn't lose your conversation." diyor.
Hemen elle yeniden denemeyin. Claude Code "retries transient failures up to 10 times with exponential backoff before showing you an error", yani gördüğünüz hata zaten yeniden denenmiştir. Aşırı yükte /model, beklemekten daha hızlıdır.
Claude çöktüğünde ne kullanabilirsiniz?
Olay bir modeli anıyorsa başka bir Claude modelini, anmıyorsa başka bir sağlayıcıyı. Önce göndermediğiniz mesajı kopyalayın. claude.ai'de gönder düğmesinin yanındaki model adına tıklayın ve farklı birini seçin. Durum sayfası "multiple models" diyorsa, sohbetin kısa bir özetini GPT'ye veya Gemini'ye yapıştırın ve devam edin. ChatGPT çöktüğünde ne kullanmalı diğer sağlayıcıları ve durum sayfalarını listeler.
Bu sayfayı yayımlayan Whizi, Claude'u GPT ve Gemini ile tek bir sohbette bir arada sunar. Sohbet ortasında model değiştirdiğinizde konuşma sizinle gelir (geçişin nasıl çalıştığı) ve başarısız olan bir yanıt ücretlendirilmez, iade edilir. Kaybettiği yer: Whizi üzerinden gönderilen bir Claude mesajı yine Anthropic'e gider; bu yüzden birkaç modeli kapsayan bir olay Whizi'deki Claude satırlarını da düşürür ve çözüm aynıdır: GPT'ye veya Gemini'ye geçmek. Claude Sonnet ve Claude Opus, Pro planda ayda $29.99 karşılığında yer alır (Whizi'de Claude).
Sık sorulan sorular
Claude şu anda çöktü mü?
claude.ai, API, Claude Code, Cowork ve Console için olayları listeleyen status.claude.com sayfasına bakın. Yeşil bir sayfa kapasite mesajını dışlamaz, çünkü Anthropic kapasite sorunlarının orada asla görünmediğini söylüyor. Son 50 olayda (3 Ağustos ile 25 Ekim 2026), belirli modelleri anan olaylar medyan 32 dakikada sona erdi. Yapay zeka sohbet botu kesintileri, Claude'un sayısını ChatGPT'ninkiyle karşılaştırır.
Claude neden mesajlarıma cevap vermiyor?
Çoğunlukla seçtiğiniz modelin kapasitesi yetmediği veya açık bir olayı olduğu için. Seçicide başka bir Claude modeline geçin ve yeniden gönderin. Mesaj bunun yerine bir sıfırlanma saati belirtiyorsa kullanım limitinize ulaşmışsınızdır; yalnızca beklemek veya daha büyük bir plan yardımcı olur. Claude limit sıfırlama, her limitin ne zaman geri geldiğini açıklar.
Claude Pro veya Max, Claude'un çökmesini engeller mi?
Hayır. Claude Max, 25 Ekim 2026'da okunan Anthropic fiyat sayfasında "Priority access at high traffic times" sunduğunu belirtiyor, ama saydığımız 50 olayın hiçbiri herhangi bir planı hariç tutmadı. Ücretli plan kullanım limitinizi yükseltir, ki bu başka bir duvardır. Claude Pro buna değer mi, planın gerçekte ne sağladığını tartar.
Claude çalışmayı bırakırsa sohbetimi kaybeder miyim?
Genellikle hayır. Kayıtlı sohbetleriniz geçmişinizde kalır, ama gönderilemeyen bir mesaj kalmayabilir; bu yüzden sayfayı yenilemeden önce kopyalayın. Claude Code'da Anthropic, yeniden başlatmanın konuşmanızı kaybettirmediğini söylüyor ve claude --resume oturumu kaldığı yerden sürdürür. Claude aşırı yüklü, bir model yoğunken izlenecek çözüm sırasının tamamını içerir.