Her şeyin geri kalanının sırasına karar veren cümle
Perplexity, çoğu rehberin atladığı soruyu yanıtlıyor, ve cevap varsayımın tam tersi: "Hayır, hesabınızı silmek aboneliğinizi sonlandırmaz. Lütfen hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal ettiğinizden emin olun."
Veri silme makalesi aynı talimatla, daha kalın harflerle açılıyor: "ÖNEMLİ: Silme sonrası ücretlerden kaçınmak için lütfen hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal edin."
Bu, bu sayfanın önlemek için var olduğu belirli felaketi üretiyor. Biri ödemeyi durdurmak için hesabı siliyor, yenileme yine de geliyor, ve onu iptal etmek için kullanacağı konsol artık yok. Geriye kalan, silinmiş bir hesap hakkında bir destek sohbeti.
Yani sıra isteğe bağlı değil. İptal edin. İptali onaylayın. Sonra silin. Perplexity iptali Hesap, sonra Abonelik, sonra Planı Yönet, sonra Aboneliği İptal Et olarak belgeliyor, ve Perplexity Pro nasıl iptal edilir rehberimiz, Apple ve Google tarafından faturalandırılan ve web sitesinden hiç iptal edilemeyen iPhone ve Android yollarını anlatıyor.
Düğme Daha fazla bilgi diyor. Hesabınızı siliyor
1 Eylül 2026'da ücretsiz bir hesapta canlı açıldığında, Perplexity ayarlar modalı Destek, Çıkış yap, Tüm oturumlardan çıkış yap, Veri dışa aktarma, ve bir Hesabı sil satırı taşıyan bir Sistem bölümüyle bitiyor.
O satırın yanındaki düğme Daha fazla bilgi yazıyor.
Bir makale açmıyor. Hesap Silmeyi Onayla başlıklı, İptal ve Silmeyi Onayla'lı bir modal açıyor. Dokümantasyon gibi görünen bir etiketten bir tık ötede hesap silinmek üzere planlanıyor. Kimse bunu böyle tasarlamamalı, ve tıklamadan önce bunu bilmek bu yazıyı okumanın tüm değeri.
Diyaloğun kendi sözleriyle listelediği şeyler: profil bilgileriniz, tercihleriniz ve ayarlarınız kaldırılacak; arama geçmişiniz, oturumlarınız ve paylaştığınız diğer her içerik silinecek; "Tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinecek. Tamamlandığında geri alınamaz."; ve kanunen gerekli veya izin verilen yerlerde sınırlı bir veri seti daha uzun tutulabilir.
30 günlük geri alma, ve sizi kazara nasıl geri getirdiği
Perplexity, bu kategoride gerçek bir tolerans süresi olan az sayıdaki sağlayıcıdan biri, ve bunu her iki yönde de bilmeye değer.
"Silme tamamlanmadan önce tekrar giriş yaparsanız silme talebiniz iptal edilir ve hesabınız yeniden etkinleştirilir." O 30 gün boyunca hesap devre dışı ve silinmek üzere planlanmış durumda, gitmiş değil.
Bunu, öfkeyle sildiyseniz bir güvenlik ağı olarak okuyun: mümkün olan en kısa sürede tekrar giriş yapın ve talep düşer. Kastettiyseniz bir tuzak olarak okuyun, çünkü oturumu hâlâ tutan bir tarayıcı, çıkış yapmayı unuttuğunuz bir telefon uygulaması, veya kayıtlı bir sekmeye alışkanlıkla tıklamak hepsi tekrar giriş yapmak sayılır. Silme kastediliyse önce her yerden çıkış yapın.
Pencere kapandığında kesindir. E-postanın kendisi yeniden kullanılabilir, ama onunla giriş yapmak eskiniz yerine yepyeni, boş bir hesap açar, ve önceki verilerin hiçbiri onunla geri gelmez.
Silme çok büyükken kullanılacak daha küçük araçlar
Buraya gelenlerin çoğu her şeyi değil tek bir şeyi kaldırmak istiyor. Perplexity'nin her biri için bir kontrolü var, ve hiçbiri hesaba mal olmuyor.
| Gitmesini istediğiniz şey | Nerede duruyor | Beraberinde ne götürüyor |
|---|---|---|
| Her konu | Konu Geçmişi, üç nokta menüsü, Tüm konuları sil | Hesaptaki her konu |
| Tek bir konu | O konudaki üç nokta, sonra Sil | Yalnızca o konu |
| Bir proje veya Page | Kendi üç nokta menüsü, sonra Sil | O proje veya Page |
| Yüklenen bir dosya veya görsel | Doğrudan kontrol yok. Tüm oturumu silin | Yüklendiği oturum |
| Hesap | Hesap ayarları, Hesabı sil | Her şey, 30 gün içinde |
İnsanları şaşırtan satır dosya satırı. Perplexity, yüklemeleri varsayılan olarak 30 gün tutuyor ve dosya başına silme sunmuyor, yani bir belgeyi kaldırmak içinde yaşadığı konuşmayı kaldırmak demek.
Ve desteğin sizin için yapabileceklerine bir sınır: Perplexity, GDPR silme hakkı taleplerini yalnızca tam silmeler olarak işliyor. Tek tek konuların veya dosyaların silinmesini, veya talep üzerine belirli bir tarih aralığının silinmesini gerçekleştiremediğini söylüyor. Bunlar yukarıdaki kontrollerle sizin yapmanız gereken şeyler.
Herhangi biri önemliyse önce dışa aktarın
Silme kontrolünü taşıyan aynı Sistem bölümü, Verilerimi dışa aktar düğmesiyle Veri dışa aktarma'yı da taşıyor, ve burada sonra tekrarlayamayacağınız tek adım bu.
Silme, arama geçmişinizi, oturumlarınızı ve paylaşılan içeriğinizi beraberinde götürüyor. Otuz gün sonra başvurulacak hiçbir şey kalmıyor. Dışa aktarmayı çalıştırmak birkaç dakikanızı alıyor ve genelde önemli olan kısım için, yani hesap değil araştırma için, kalıcı bir kararı geri alınabilir bir karara dönüştürüyor.
O bölümdeki diğer satır, tamamen farklı bir sorun için sessizce faydalı. Tüm oturumlardan çıkış yap, giriş yaptığınız her cihazı ve tarayıcıyı sonlandırıyor. Bu sayfaya gelme nedeniniz paylaşılan bir dizüstü bilgisayar veya artık sahip olmadığınız bir telefonsa aradığınız araç bu, ve size hiçbir şeye mal olmuyor.
Sorun hizmet değil de abonelikse
Perplexity, bir model seçici eklenmiş bir arama ürünü, ve onu iptal edenlerin çoğu yapay zekâyı bırakmıyor, konsolide ediyor.
Gerçekte ne ödediğinizi yapay zekâ abonelik tasarruf hesaplayıcısıyla toplayın, sonra karar ikisinden hangisini tutacağınızsa Perplexity vs ChatGPT yazısını okuyun.
Whizi vs Perplexity Pro karşılaştırma, Whizi fiyatlandırması rakamları taşıyor: Pro, yıllık faturalandırmayla ayda $19.99, yıllık $239.88, GPT, Claude Sonnet, Gemini, Grok ve DeepSeek'i tek çalışma alanında sunuyor. Dürüst kayıp: Perplexity'nin kaynaklı yanıt formatı ve araştırma yüzeyi kendisine ait, ve genel bir sohbet çalışma alanı bunları yeniden üretmiyor. Ödeme yapma nedeniniz kaynaklarsa bu yanlış bir takas.
- Silme kontrolüne dokunmadan önce aboneliği iptal edin ve onaylayın
- Verilerinizi dışa aktarın, çünkü dışa aktarma tekrarlayamayacağınız tek adım
- Gitmesini istediğiniz bir dosyayı tutan her oturumu silin, çünkü dosyaların ayrı bir kontrolü yok
- Hesap Silmeyi Onayla diyaloğunu okuyun, çünkü onu açan düğme Daha fazla bilgi diyor
- Her yerden çıkış yapıp 30 gün dışarıda kalın, yoksa silme kendini iptal eder
Sık sorulan sorular
Perplexity hesabımı silmek aboneliğimi iptal eder mi?
Hayır. Perplexity, hesabınızı silmenin aboneliğinizi sonlandırmayacağını belirtiyor, ve silme sonrası ücretlerden kaçınmak için önce iptal etmenizi istiyor. Hesap, Abonelik, Planı Yönet, Aboneliği İptal Et yolundan iptal edin.
Perplexity hesabımı nasıl silerim?
perplexity.ai/account/details adresine gidin, en alta inin ve Hesabı sil satırını kullanın. Düğme Daha fazla bilgi yazıyor ama Silmeyi Onayla'nın talebi tamamladığı bir Hesap Silmeyi Onayla diyaloğu açıyor.
Bir Perplexity hesap silmesini geri alabilir miyim?
Evet, silme penceresi içinde. Perplexity, silme tamamlanmadan tekrar giriş yapmanın talebi iptal edip hesabı yeniden etkinleştirdiğini söylüyor. Tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir, sonrasında geri alınamaz.
Perplexity hesabımı sildikten sonra e-postamı yeniden kullanabilir miyim?
Evet. Silme tamamlandığında aynı e-postayla giriş yapmak yeni, boş bir hesap oluşturur. Önceki konularınızın, projelerinizin veya ayarlarınızın hiçbiri onunla geri gelmez.
Hesabımı silmeden yüklenen tek bir dosyayı nasıl silerim?
Bir dosyayı tek başına silemezsiniz. Perplexity, yüklemeleri varsayılan olarak 30 gün tutuyor ve onları kaldırmanın yolunun dosyanın yüklendiği tüm oturumu silmek olduğunu söylüyor.
GDPR kapsamında istersem Perplexity verilerimi siler mi?
Silme hakkı taleplerini yalnızca tam hesap silmeleri olarak işliyor. Perplexity, tek tek konuların veya dosyaların, ya da belirli bir tarih aralığındaki verilerin silinmesi taleplerini karşılayamadığını söylüyor, bunlar için uygulama içi kontrolleri kullanın.