যে বাক্যটা বাকি সবকিছুর ক্রম ঠিক করে
Perplexity বেশিরভাগ গাইড বাদ দেওয়া প্রশ্নটার উত্তর দেয়, আর উত্তরটা ধারণার বিপরীত: "No, deleting your account will not terminate your subscription. Please ensure you cancel your subscription before deleting your account."
এর ডেটা ডিলিশন আর্টিকেল আরও বোল্ড ভাষায় একই নির্দেশনা দিয়ে শুরু হয়: "IMPORTANT: Please cancel your subscription before deleting your account to avoid charges after deletion."
এটা সেই নির্দিষ্ট বিপর্যয় তৈরি করে যা প্রতিরোধ করতে এই পেজটার অস্তিত্ব। কেউ টাকা দেওয়া বন্ধ করতে অ্যাকাউন্টটা ডিলিট করে, রিনিউয়ালটা তবুও আসে, আর এটা বাতিল করতে তারা ব্যবহার করত এমন কনসোলটা আর নেই। যা বাকি থাকে তা একটা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট নিয়ে একটা সাপোর্ট কথোপকথন।
তাই ক্রমটা ঐচ্ছিক নয়। বাতিল করুন। বাতিলকরণটা নিশ্চিত করুন। তারপর ডিলিট করুন। Perplexity বাতিলকরণটা Account, তারপর Subscription, তারপর Manage Plan, তারপর Cancel Subscription হিসেবে নথিভুক্ত করে, আর আমাদের Perplexity Pro কীভাবে বাতিল করবেন গাইড iPhone আর Android রুট কভার করে, যা Apple আর Google দ্বারা বিল করা আর ওয়েবসাইট থেকে আদৌ বাতিল করা যায় না।
বাটনে লেখা Learn more। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে
1 সেপ্টেম্বর 2026-এ একটা ফ্রি অ্যাকাউন্টে লাইভ খোলা, Perplexity সেটিংস মোডালটা Support, Sign out, Sign out of all sessions, Data export, আর একটা Delete account রো ধরে থাকা একটা System সেকশন দিয়ে শেষ হয়।
সেই রো-এর পাশের বাটনে লেখা Learn more।
এটা একটা আর্টিকেল খোলে না। এটা Confirm Account Deletion শিরোনামের একটা মোডাল খোলে, Cancel আর Confirm Deletionসহ। একটা লেবেল থেকে আরেকটা ক্লিক যা ডকুমেন্টেশনের মতো পড়া হয় আর অ্যাকাউন্টটা মোছার জন্য নির্ধারিত হয়ে যায়। কারো এটা এভাবে ডিজাইন করা উচিত নয়, আর এটা জানাই এটা ক্লিক করার আগে পড়ার পুরো মূল্য।
ডায়ালগটা যা তালিকাবদ্ধ করে, নিজের ভাষায়: আপনার প্রোফাইল বিবরণ, পছন্দ আর সেটিংস সরানো হবে; আপনার সার্চ ইতিহাস, সেশন আর আপনি শেয়ার করা অন্য যেকোনো কন্টেন্ট ডিলিট করা হবে; "All data will be permanently deleted within 30 days. Once complete, it can't be undone."; আর আইন দাবি বা অনুমতি দিলে একটা সীমিত ডেটার সেট বেশিদিন রাখা হতে পারে।
30 দিনের আনডু, আর এটা দুর্ঘটনাক্রমে আপনাকে কীভাবে বাতিল করে
Perplexity এই ক্যাটাগরির সেই কয়েকটা ভেন্ডরের একটা যাদের একটা আসল গ্রেস পিরিয়ড আছে, আর এটা দুই দিকেই জানার মতো।
"If you sign back in before deletion completes, your deletion request is canceled and your account is reactivated." সেই 30 দিনের সময়, অ্যাকাউন্টটা চলে যাওয়ার বদলে নিষ্ক্রিয় আর মোছার জন্য নির্ধারিত।
আপনি হতাশায় ডিলিট করে থাকলে এটাকে একটা নিরাপত্তা জাল হিসেবে পড়ুন: যত দ্রুত সম্ভব আবার সাইন ইন করুন আর রিকোয়েস্টটা বাতিল হয়ে যায়। আপনি সিরিয়াস হলে এটাকে একটা ফাঁদ হিসেবে পড়ুন, কারণ একটা ব্রাউজার যা এখনও সেশনটা ধরে রাখে, একটা ফোন অ্যাপ যা থেকে সাইন আউট করতে ভুলে গেছেন, বা একটা সেভ করা ট্যাবে একটা অভ্যাসগত ক্লিক সবই আবার সাইন ইন করা হিসেবে গণ্য হয়। ডিলিশনটা ইচ্ছাকৃত হলে, প্রথমে সব জায়গায় সাইন আউট করুন।
উইন্ডোটা বন্ধ হয়ে গেলে এটা চূড়ান্ত। ইমেইলটা নিজেই পুনরায় ব্যবহারযোগ্য, কিন্তু এটা দিয়ে সাইন ইন করা আপনার পুরোনোটার বদলে একদম নতুন একটা খালি অ্যাকাউন্ট খোলে, আর আগের কোনো ডেটা এর সঙ্গে ফিরে আসে না।
ছোট টুলগুলো, ডিলিশনটা যখন খুব বড়
এখানে আসা বেশিরভাগ মানুষ সবকিছুর বদলে একটা জিনিস চলে যাক চান। Perplexity-র প্রতিটার জন্য একটা কন্ট্রোল আছে, আর কোনোটাই আপনার অ্যাকাউন্টের খরচ করে না।
| আপনি যা চলে যাক চান | এটা কোথায় থাকে | এর সঙ্গে কী নিয়ে যায় |
|---|---|---|
| প্রতিটা থ্রেড | Thread History, তিন-ডট মেনু, Delete all threads | অ্যাকাউন্টের প্রতিটা থ্রেড |
| একটা থ্রেড | সেই থ্রেডের তিন ডট, তারপর Delete | শুধু সেই থ্রেড |
| একটা প্রজেক্ট বা Page | এর নিজের তিন-ডট মেনু, তারপর Delete | সেই প্রজেক্ট বা Page |
| একটা আপলোড করা ফাইল বা ছবি | কোনো সরাসরি কন্ট্রোল নেই। পুরো সেশন ডিলিট করুন | এটা যে সেশনে আপলোড করা হয়েছিল |
| অ্যাকাউন্ট | Account সেটিংস, Delete account | সবকিছু, 30 দিনের মধ্যে |
ফাইল রো-টাই মানুষকে অবাক করে। Perplexity ডিফল্টভাবে আপলোড 30 দিন রাখে আর প্রতি-ফাইল ডিলিট দেয় না, তাই একটা ডকুমেন্ট সরানো মানে এটা যে কথোপকথনে ছিল সেটা সরানো।
আর সাপোর্ট আপনার জন্য কী করতে পারে তার একটা সীমা: Perplexity GDPR ইরেজার-এর অধিকার রিকোয়েস্ট শুধু পূর্ণ ডিলিশন হিসেবে প্রসেস করে। এটা বলে এটা পৃথক থ্রেড বা ফাইলের ডিলিশন কাজ করতে পারে না, আর অনুরোধে একটা নির্দিষ্ট তারিখ রেঞ্জ ডিলিট করতে পারে না। সেগুলো ওপরের কন্ট্রোল দিয়ে আপনাকে করতে হবে।
কোনো কিছু গুরুত্বপূর্ণ হলে প্রথমে এক্সপোর্ট করুন
ডিলিট কন্ট্রোল ধরে রাখা একই System সেকশনে Data export আছে, একটা Export my data বাটনসহ, আর এটাই এখানে একমাত্র ধাপ যা আপনি পরে আবার করতে পারবেন না।
ডিলিশন এর সঙ্গে আপনার সার্চ ইতিহাস, সেশন আর শেয়ার করা কন্টেন্ট নিয়ে যায়। ত্রিশ দিন পরে আপিল করার মতো কিছুই নেই। এক্সপোর্ট চালানো কয়েক মিনিট খরচ করে আর একটা স্থায়ী সিদ্ধান্তকে সেই অংশের জন্য একটা বিপরীতযোগ্য সিদ্ধান্তে পরিণত করে, যা সাধারণত গুরুত্বপূর্ণ, অ্যাকাউন্টের বদলে গবেষণাটা।
সেই সেকশনের অন্য রো-টা একটা সম্পূর্ণ ভিন্ন সমস্যার জন্য নিঃশব্দে দরকারি। Sign out of all sessions আপনি সাইন ইন থাকা প্রতিটা ডিভাইস আর ব্রাউজার শেষ করে। আপনি এই পেজে থাকার কারণ একটা শেয়ার করা ল্যাপটপ বা একটা ফোন যা আপনার আর নেই, সেটাই টুল, আর এটা আপনার কিছুই খরচ করে না।
সার্ভিসের বদলে সাবস্ক্রিপশনটাই সমস্যা হলে
Perplexity একটা মডেল পিকার সংযুক্ত একটা সার্চ প্রোডাক্ট, আর এটা বাতিল করা বেশিরভাগ মানুষ AI ছেড়ে যাওয়ার বদলে একত্রিত করছেন।
AI সাবস্ক্রিপশন সেভিংস ক্যালকুলেটর দিয়ে আপনি আসলে যা টাকা দেন তা মোট করুন, তারপর সিদ্ধান্তটা দুটোর কোনটা রাখবেন হলে Perplexity বনাম ChatGPT পড়ুন।
Whizi বনাম Perplexity Pro তুলনা আর Whizi প্রাইসিং-এ সংখ্যাগুলো আছে: Pro বার্ষিক বিল করলে মাসে $19.99, বছরে $239.88, এক ওয়ার্কস্পেসে GPT, Claude Sonnet, Gemini, Grok আর DeepSeek নিয়ে। সৎ ক্ষতিটা: Perplexity-র সাইটেড আনসার ফরম্যাট আর এর রিসার্চ পৃষ্ঠতল নিজস্ব, আর একটা সাধারণ চ্যাট ওয়ার্কস্পেস সেগুলো পুনরুৎপাদন করে না। সাইটেশনই যদি আপনার টাকা দেওয়ার কারণ হয়, এটা ভুল বদল।
- ডিলিট কন্ট্রোল ছোঁয়ার আগে সাবস্ক্রিপশনটা বাতিল করুন আর নিশ্চিত করুন
- আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করুন, কারণ এক্সপোর্টটাই একমাত্র ধাপ যা আপনি আবার করতে পারবেন না
- আপনি চলে যাক চান এমন একটা ফাইল ধরে রাখা যেকোনো সেশন ডিলিট করুন, কারণ ফাইলের কোনো আলাদা কন্ট্রোল নেই
- Confirm Account Deletion ডায়ালগটা পড়ুন, কারণ এটা খোলা বাটনে লেখা Learn more
- সব জায়গায় সাইন আউট করুন আর 30 দিন বাইরে থাকুন, নাহলে ডিলিশনটা নিজে থেকে বাতিল হয়ে যায়
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমার Perplexity অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা কি আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে?
না। Perplexity বলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা আপনার সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করবে না, আর ডিলিশনের পরে চার্জ এড়াতে আপনাকে প্রথমে বাতিল করতে বলে। Account, Subscription, Manage Plan, Cancel Subscription থেকে বাতিল করুন।
আমি কীভাবে আমার Perplexity অ্যাকাউন্ট ডিলিট করব?
perplexity.ai/account/details-এ যান, নিচে স্ক্রল করুন, আর Delete account রো ব্যবহার করুন। বাটনে লেখা Learn more কিন্তু এটা একটা Confirm Account Deletion ডায়ালগ খোলে, যেখানে Confirm Deletion রিকোয়েস্টটা সম্পূর্ণ করে।
আমি কি একটা Perplexity অ্যাকাউন্ট ডিলিশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, মোছার উইন্ডোর মধ্যে। Perplexity বলে ডিলিশন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে আবার সাইন ইন করলে রিকোয়েস্টটা বাতিল হয় আর অ্যাকাউন্টটা আবার সক্রিয় হয়। সব ডেটা 30 দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়, আর তারপরে এটা বিপরীত করা যায় না।
আমার Perplexity অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার পরে আমি কি আমার ইমেইল আবার ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। ডিলিশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, একই ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করা একটা নতুন, খালি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। আপনার আগের কোনো থ্রেড, প্রজেক্ট বা সেটিংস এর সঙ্গে ফিরে আসে না।
আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ডিলিট না করে একটা আপলোড করা ফাইল ডিলিট করব?
আপনি একটা ফাইল নিজে থেকে ডিলিট করতে পারবেন না। Perplexity ডিফল্টভাবে আপলোড 30 দিন রাখে আর বলে এগুলো সরানোর উপায় হলো ফাইলটা যে সম্পূর্ণ সেশনে আপলোড করা হয়েছিল সেটা ডিলিট করা।
আমি GDPR-এর অধীনে জিজ্ঞাসা করলে Perplexity কি আমার ডেটা ডিলিট করবে?
এটা ইরেজার-এর অধিকার রিকোয়েস্ট শুধু পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিশন হিসেবে প্রসেস করে। Perplexity বলে এটা পৃথক থ্রেড বা ফাইল, বা একটা নির্দিষ্ট তারিখ রেঞ্জের ডেটা ডিলিট করার রিকোয়েস্ট মানতে পারে না, তাই সেগুলোর জন্য অ্যাপের ভেতরের কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।