Der Satz, der die Reihenfolge von allem anderen entscheidet
Perplexity beantwortet die Frage, die die meisten Ratgeber überspringen, und die Antwort ist das Gegenteil der Annahme: "Nein, das Löschen deines Kontos beendet dein Abo nicht. Bitte stelle sicher, dass du dein Abo kündigst, bevor du dein Konto löschst."
Sein Artikel zur Datenlöschung beginnt mit derselben Anweisung in noch deutlicheren Worten: "WICHTIG: Bitte kündige dein Abo, bevor du dein Konto löschst, um Abbuchungen nach der Löschung zu vermeiden."
Daraus entsteht genau das Desaster, das diese Seite verhindern soll. Jemand löscht das Konto, um nicht mehr zu zahlen, die Verlängerung kommt trotzdem, und die Konsole, mit der man sie kündigen würde, existiert nicht mehr. Übrig bleibt ein Support-Gespräch über ein Konto, das gelöscht wurde.
Die Reihenfolge ist also nicht optional. Kündigen. Die Kündigung bestätigen. Dann löschen. Perplexity dokumentiert das Kündigen als Konto, dann Abo, dann Plan verwalten, dann Abo kündigen, und unsere Anleitung Perplexity Pro kündigen behandelt die Wege über iPhone und Android, die von Apple und Google abgerechnet werden und sich über die Website überhaupt nicht kündigen lassen.
Der Button heißt Mehr erfahren. Er löscht dein Konto
Am 1. September 2026 live auf einem kostenlosen Konto geöffnet, endet das Einstellungsfenster von Perplexity mit einem Bereich System, der Support, Abmelden, Von allen Sitzungen abmelden, Datenexport und eine Zeile Konto löschen enthält.
Der Button neben dieser Zeile heißt Mehr erfahren.
Er öffnet keinen Artikel. Er öffnet ein Fenster mit der Überschrift Kontolöschung bestätigen, mit Abbrechen und Löschung bestätigen. Ein Klick weiter von einer Beschriftung, die wie Dokumentation klingt, und das Konto ist zur Löschung vorgemerkt. So sollte das niemand bauen, und das zu wissen ist der ganze Wert davon, dies vor dem Klicken zu lesen.
Was der Dialog auflistet, in seinen eigenen Worten: Deine Profildaten, Präferenzen und Einstellungen werden entfernt; dein Suchverlauf, deine Sitzungen und alle anderen Inhalte, die du geteilt hast, werden gelöscht; "Alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht. Danach lässt sich das nicht rückgängig machen."; und ein begrenzter Satz an Daten darf länger aufbewahrt werden, wo das gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
Die 30-Tage-Rücknahme, und wie sie dich aus Versehen zurückholt
Perplexity ist einer der wenigen Anbieter in dieser Kategorie mit einer echten Schonfrist, und sie ist in beide Richtungen wichtig.
"Wenn du dich wieder anmeldest, bevor die Löschung abgeschlossen ist, wird deine Löschanfrage abgebrochen und dein Konto reaktiviert." In diesen 30 Tagen ist das Konto deaktiviert und zur Löschung vorgemerkt, nicht weg.
Lies das als Sicherheitsnetz, wenn du im Ärger gelöscht hast: Melde dich so schnell wie möglich wieder an und die Anfrage fällt weg. Lies es als Falle, wenn du es ernst meintest, denn ein Browser, der die Sitzung noch hält, eine Handy-App, aus der du dich nicht abgemeldet hast, oder ein gewohnter Klick auf einen gespeicherten Tab zählen alle als erneutes Anmelden. War die Löschung Absicht, melde dich zuerst überall ab.
Ist das Fenster einmal zu, ist es endgültig. Die E-Mail-Adresse selbst ist wiederverwendbar, aber eine Anmeldung damit öffnet ein völlig neues, leeres Konto und nicht dein altes, und keine der früheren Daten kommt mit zurück.
Die kleineren Werkzeuge, wenn Löschen zu groß ist
Die meisten, die hier landen, wollen eine Sache loswerden und nicht alles. Perplexity hat für jede eine Funktion, und keine davon kostet dich das Konto.
| Was weg soll | Wo es liegt | Was es mitnimmt |
|---|---|---|
| Jeder Thread | Thread-Verlauf, Menü mit den drei Punkten, Alle Threads löschen | Jeder Thread im Konto |
| Ein Thread | Die drei Punkte an diesem Thread, dann Löschen | Nur dieser Thread |
| Ein Projekt oder eine Page | Das eigene Drei-Punkte-Menü, dann Löschen | Dieses Projekt oder diese Page |
| Eine hochgeladene Datei oder ein Bild | Keine direkte Funktion. Lösche die ganze Sitzung | Die Sitzung, in die es hochgeladen wurde |
| Das Konto | Kontoeinstellungen, Konto löschen | Alles, innerhalb von 30 Tagen |
Die Dateizeile überrascht die Leute. Perplexity behält Uploads standardmäßig 30 Tage und bietet kein Löschen je Datei, ein Dokument zu entfernen heißt also, das Gespräch zu entfernen, in dem es lag.
Und eine Grenze dessen, was der Support für dich tun kann: Perplexity bearbeitet Anträge auf Löschung nach der DSGVO nur als vollständige Kontolöschungen. Es sagt, es könne weder das Löschen einzelner Threads oder Dateien noch das Löschen eines bestimmten Zeitraums auf Anfrage umsetzen. Das ist deine Aufgabe, mit den Funktionen oben.
Exportiere zuerst, wenn irgendetwas davon wichtig war
Derselbe Bereich System, der die Löschfunktion enthält, enthält auch Datenexport mit einem Button Meine Daten exportieren, und das ist der einzige Schritt hier, den du später nicht wiederholen kannst.
Das Löschen nimmt deinen Suchverlauf, deine Sitzungen und geteilte Inhalte mit. Dreißig Tage später gibt es nichts mehr, worauf du dich berufen könntest. Der Export kostet ein paar Minuten und macht aus einer endgültigen Entscheidung eine umkehrbare für den Teil, der meist zählt, nämlich die Recherche und nicht das Konto.
Die andere Zeile in diesem Bereich ist für ein ganz anderes Problem still nützlich. Von allen Sitzungen abmelden beendet jedes Gerät und jeden Browser, in denen du angemeldet bist. Bist du wegen eines geteilten Laptops oder eines Handys hier, das du nicht mehr hast, ist das das Werkzeug, und es kostet dich nichts.
Wenn das Abo und nicht der Dienst das Problem ist
Perplexity ist ein Suchprodukt mit angehängter Modellauswahl, und die meisten, die kündigen, konsolidieren, statt die KI zu verlassen.
Rechne mit dem Sparrechner für KI-Abos aus, was du tatsächlich zahlst, und lies dann Perplexity vs ChatGPT, wenn die Entscheidung ist, welches von beiden bleibt.
Whizi vs Perplexity Pro ist der Vergleich und Whizi-Preise hat die Zahlen: Pro kostet $19.99 im Monat bei jährlicher Abrechnung, $239.88 für das Jahr, mit GPT, Claude Sonnet, Gemini, Grok und DeepSeek in einem Arbeitsbereich. Der ehrliche Verlust: Perplexitys Antwortformat mit Quellenangaben und seine Recherche-Oberfläche gehören ihm allein, und ein allgemeiner Chat-Arbeitsbereich bildet sie nicht nach. Zahlst du für die Quellenangaben, ist das der falsche Tausch.
- Kündige das Abo und bestätige die Kündigung, bevor du die Löschfunktion anfasst
- Exportiere deine Daten, denn der Export ist der einzige Schritt, den du nicht nachholen kannst
- Lösche jede Sitzung mit einer Datei, die weg soll, denn Dateien haben keine eigene Funktion
- Lies den Dialog Kontolöschung bestätigen, denn der Button, der ihn öffnet, heißt Mehr erfahren
- Melde dich überall ab und bleib 30 Tage draußen, sonst hebt sich die Löschung selbst auf
Häufige Fragen
Kündigt das Löschen meines Perplexity-Kontos mein Abo?
Nein. Perplexity sagt, dass das Löschen deines Kontos dein Abo nicht beendet, und bittet dich, zuerst zu kündigen, um Abbuchungen nach der Löschung zu vermeiden. Kündige über Konto, Abo, Plan verwalten, Abo kündigen.
Wie lösche ich mein Perplexity-Konto?
Gehe auf perplexity.ai/account/details, scrolle ganz nach unten und nutze die Zeile Konto löschen. Der Button heißt Mehr erfahren, öffnet aber einen Dialog Kontolöschung bestätigen, in dem Löschung bestätigen die Anfrage abschließt.
Kann ich eine Perplexity-Kontolöschung rückgängig machen?
Ja, innerhalb des Löschfensters. Perplexity sagt, dass ein erneutes Anmelden vor Abschluss der Löschung die Anfrage abbricht und das Konto reaktiviert. Alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, danach lässt sich das nicht mehr umkehren.
Kann ich meine E-Mail-Adresse nach dem Löschen meines Perplexity-Kontos wiederverwenden?
Ja. Ist die Löschung abgeschlossen, entsteht beim Anmelden mit derselben E-Mail-Adresse ein neues, leeres Konto. Keiner deiner früheren Threads, Projekte oder Einstellungen kommt damit zurück.
Wie lösche ich eine einzelne hochgeladene Datei, ohne mein Konto zu löschen?
Du kannst eine Datei nicht für sich löschen. Perplexity behält Uploads standardmäßig 30 Tage und sagt, der Weg, sie zu entfernen, sei das Löschen der gesamten Sitzung, in die die Datei hochgeladen wurde.
Löscht Perplexity meine Daten, wenn ich es nach der DSGVO verlange?
Es bearbeitet Anträge auf Löschung nur als vollständige Kontolöschungen. Perplexity sagt, es könne Anfragen zum Löschen einzelner Threads oder Dateien oder von Daten aus einem bestimmten Zeitraum nicht erfüllen, nutze dafür also die Funktionen in der App.