Warum sagt Claude, dass es in deinem Land nicht verfügbar ist?
Claude sagt, es sei in deinem Land nicht verfügbar, weil Anthropics Standortprüfung dich außerhalb der Liste verortet hat. Die Fehlerseite sagt kaum mehr als "Claude is only available in certain regions right now." Sie bittet dich, den Support zu kontaktieren, falls das nicht stimmt. Mach zuerst diese drei Dinge, in dieser Reihenfolge:
- Öffne die Policy-Liste, nicht die Liste im Help Center. Die Supported Regions Policy ist die Liste, auf die Anthropics Bedingungen verweisen. Auf der Help-Center-Seite "Where can I access Claude?", zuletzt am 16. März 2026 aktualisiert, fehlen noch alle zehn seitdem hinzugekommenen Orte, von Äthiopien bis zur DR Kongo.
- Wenn dein Land gelistet ist, schalte alles aus, was dich ins Ausland leitet. Ein vergessenes VPN, ein Firmenproxy oder ein Hotelnetz in einem anderen Land liefert Anthropic ein anderes Land als das, in dem du lebst.
- Wenn dein Land nicht gelistet ist, hör mit der Fehlersuche auf. Kein Browser, keine Neuinstallation und kein Cache-Leeren ändert die Antwort. Die legitimen Optionen stehen im letzten Abschnitt.
Wir haben dieselbe Seite in Snapshots der Wayback Machine gezählt. Die Liste von Claude.ai umfasste am 10. Mai 2024 97 Orte und am 16. Mai 172, zwei Tage nachdem Anthropic Claude.ai am 14. Mai 2024 in Europa geöffnet hat. Bis August 2024 stieg sie auf 175. Dort blieb sie 20 Monate. Dann erschienen neun Orte (Zentralafrikanische Republik, Eritrea, Äthiopien, Libyen, Mali, Nicaragua, Somalia, Südsudan und Sudan) zwischen den Snapshots vom 22. April und 1. Mai 2026. Die DR Kongo folgte zwischen dem 21. und 22. September 2026, und das Diagramm zeigt sie am 22. September, dem ersten Snapshot, der sie enthält. Eine Absage aus dem letzten Jahr sagt wenig über dieses Jahr.
In welchen Ländern ist Claude nicht verfügbar?
Nach Anthropics Liste vom Oktober 2026 ist Claude in 11 der 193 UN-Mitgliedstaaten nicht verfügbar, dazu in Hongkong, Macau und fünf Regionen der Ukraine. Die Liste der API und die von Claude.ai stimmen Eintrag für Eintrag überein. Ein Entwickler und ein Chat-Nutzer im selben Land bekommen dieselbe Antwort. Die zweite Spalte zeigt, ob US-Recht den Export ganz verbietet. Die dritte zeigt, ob dich die API-Länderliste von OpenAI stattdessen aufnimmt, 208 Einträge, als wir sie am 3. Oktober 2026 gezählt haben.
| Nicht auf Anthropics Liste | Volles US-Embargo | Auf der Liste von OpenAI, 3. Oktober 2026 |
|---|---|---|
| Afghanistan | Nein | Ja |
| Belarus | Nein | Nein |
| China | Nein | Nein |
| Kuba | Ja | Nein |
| Hongkong | Nein | Nein |
| Iran | Ja | Nein |
| Macau | Nein | Nein |
| Myanmar | Nein | Ja |
| Nordkorea | Ja | Nein |
| Russland | Nein | Nein |
| Syrien | Aufgehoben am 30. Juni 2025 | Nein |
| Venezuela | Nein | Nein |
| Jemen | Nein | Ja |
| Ukraine: Krim, Donezk, Cherson, Luhansk, Saporischschja | Krim, Donezk und Luhansk | Ukraine gelistet "with certain exceptions" |
Nur Kuba, Iran, Nordkorea und drei der ukrainischen Regionen stehen unter einem vollständigen US-Embargo. Anthropics Consumer Terms untersagen den Zugriff aus "U.S. embargoed countries" in einer eigenen Klausel. Syrien zeigt, wie langsam die Liste dem Recht folgt. Die USA hoben ihr Syrien-Programm am 30. Juni 2025 mit Executive Order 14312 auf, und Syrien fehlte 15 Monate später noch immer. Der Ausschluss der Ukraine wuchs dagegen. Snapshots bis September 2025 nennen Krim, Donezk und Luhansk. Bis zum 16. Dezember 2025 hatte Anthropic Cherson und Saporischschja ergänzt.
Die übrigen sieben sind Anthropics eigene Entscheidung. Einen Teil davon hat das Unternehmen ausformuliert. Seit dem 4. September 2025 lehnt Anthropic auch "entities that are more than 50% owned, directly or indirectly, by companies headquartered in unsupported regions" ab. Nach dieser Regel wird eine Singapurer Tochter eines chinesischen Mutterkonzerns abgelehnt, obwohl Singapur auf der Liste steht.
Claude prüft drei Dinge: deinen Standort, deine Telefonnummer, dann deine Karte
Claude prüft, wo du dich physisch befindest. Danach liest es Land und Leitungstyp der Telefonnummer, mit der du dich verifizierst. Bei einem Bezahlplan prüft es außerdem die Rechnungsadresse deiner Zahlungsmethode. Anthropics Artikel zur Telefonverifizierung nennt die erste Regel deutlich: "Only users physically located in one of our supported locations can create and use Claude accounts."
| Prüfung | Was gelesen wird | Anthropics Regel, Stand Oktober 2026 | Was sie legitim behebt |
|---|---|---|---|
| Standort | Das Land, aus dem deine Verbindung zu kommen scheint | Nur Nutzer, die sich physisch in einem gelisteten Land befinden, können Konten erstellen und nutzen | In einem gelisteten Land sein, in einem Netz, das dort ausleitet |
| Telefonnummer | Die Nummer, mit der du per SMS verifizierst | Nur Nummern aus unterstützten Ländern; kein VoIP, kein Google Voice, keine in Apps erzeugten Nummern, keine Festnetznummern; höchstens 3 Konten pro Nummer; eine verifizierte Nummer lässt sich nicht ändern | Eine Mobilnummer aus einem gelisteten Land, die SMS empfängt und die du behältst |
| Zahlung | Die Karte oder das Link-Wallet bei Bezahlplänen | Die Rechnungsadresse stammt aus der Zahlungsmethode und bestimmt deine Steuer | Eine Karte, die deine Bank für Online-Zahlungen ins Ausland freigibt |
| Eigentümer | Wem ein Firmenkonto gehört | Keine Unternehmen, die zu mehr als 50 % Firmen mit Sitz in nicht unterstützten Regionen gehören | Keine; die Regel folgt dem Eigentümer, nicht dem Büro |
Die Telefonzeile enthält die strengsten Grenzen: drei Konten pro Nummer, keine Möglichkeit, den Schritt zu überspringen, und keine Möglichkeit, die Nummer nach der Verifizierung zu ändern. Scheitert der Checkout, liegt die Ursache oft bei deiner Bank, nicht bei deinem Land. Der Leitfaden dazu, warum Karten bei KI-Abos abgelehnt werden, sortiert die Ablehnungscodes in die, die du beheben kannst.
Zwei weitere Produkte stoßen mit eigenem Fehlertext auf dieselbe Liste. Claude Code gibt einen Hinweis aus, dass es in deinem Land möglicherweise nicht verfügbar ist. Er verlinkt auf dieselbe Policy-Seite, weil Claude Code auf einem Claude-Plan oder der API läuft. Bei Amazon Bedrock führt AWS eine eigene Prüfung durch. Das oberste Ergebnis für diese Suche am 3. Oktober 2026 war ein AWS-re:Post-Thread, dessen Titel der Fehler war: "This offer is not available to accept in this country or it is not targeted to the caller account."
Kannst du mit einem VPN an Claude kommen?
Ein VPN zu nutzen, um aus einem nicht gelisteten Land auf Claude zuzugreifen, verstößt gegen Anthropics Bedingungen, deshalb erklären wir es dir nicht. Abschnitt 3 der Consumer Terms, gültig seit 8. Oktober 2025, erlaubt dir die Nutzung der Dienste "only in compliance with our Terms" und nennt die Supported Regions Policy als Teil dieser Bedingungen. In einem Embargoland ist es keine Vertragsfrage mehr. Dieselben Bedingungen verbieten es, Zugang in "U.S. embargoed countries" zu gewähren, und das ist Exportrecht.
Die Bedingungen schließen auch die Hintertür. Anthropics Commercial Terms, gültig seit 17. Juni 2025, sagen in Abschnitt D.2, dass ein Kunde "and its Users may only use the Services in compliance with these Terms", einschließlich der Supported Regions Policy. Apps, die Claude über Anthropics API oder über einen Reseller wie OpenRouter erreichen, unterliegen denselben Commercial Terms. Ihre Nutzer sind an dieselben 185 Einträge gebunden. Eine Drittanbieter-App ändert den Checkout. Das Regelwerk bleibt Anthropics.
Auch der praktische Nutzen ist gering. Ein Claude-Konto braucht trotzdem eine Nummer aus einem gelisteten Land, die SMS empfangen kann. Diese Nummer bleibt dauerhaft an das Konto gebunden. Eine für einen einzigen Code gemietete Nummer kann an einen Fremden neu vergeben werden. Dieser Fremde besitzt dann die Nummer, der dein Konto vertraut.
Mein Land steht auf der Liste, warum ist Claude trotzdem gesperrt?
Steht dein Land auf der Liste und Claude lehnt dich trotzdem ab, liegt die Ursache fast immer an deinem Netzwerk, deiner Telefonnummer oder einer veralteten Kopie der Liste. Die Autovervollständigung für diese Suche schlägt Japan, Pakistan und die Philippinen als gesperrte Länder vor. Alle drei stehen im Oktober 2026 auf Anthropics Liste.
- Dein Netzwerk leitet woanders aus. Ein VPN oder ein Firmenproxy kann eine Adresse in einem anderen Land zeigen. Da die Regel dein tatsächlicher Aufenthaltsort ist, zählt auch eine Reise: Nach dieser Regel ist ein in London erstelltes Konto nicht für die Nutzung in Hongkong gedacht.
- Deine Nummer scheitert an den Telefonregeln. "Error sending code. Double check your phone number." bedeutet, dass Anthropic diese Nummer nicht per SMS erreichen konnte, und das Help Center rät, eine andere zu versuchen. Eine Nummer, die schon an drei Claude-Konten hängt, wird ebenfalls abgelehnt.
- Du hast die Liste im Help Center gelesen. Bist du in Äthiopien, im Sudan, in Libyen oder in der DR Kongo, sagt die Help-Seite vom 16. März 2026 nein, während die Policy-Seite ja sagt. Die Policy-Seite gilt.
Wenn alle drei Punkte stimmen, folge dem Rat der Fehlerseite selbst. Kontaktiere den Support aus einem gelisteten Land und nenne, welcher Schritt gescheitert ist.
Was funktioniert weiterhin, wenn Claude bei dir nicht verfügbar ist?
Drei Optionen sind legitim: ein anderer Assistent, dessen Länderliste dich einschließt, ein Modell auf deiner eigenen Hardware oder abwarten, bis Anthropics Liste wächst. In Afghanistan, Myanmar und im Jemen schließt dich die Liste von OpenAI im Oktober 2026 ein und die von Anthropic nicht. Damit ist ChatGPT der nächstliegende Ersatz, und ChatGPT nicht verfügbar in deinem Land behandelt die Regeln von OpenAI und die Gemini-Liste von Google. In China, Hongkong, Macau, Russland und Belarus fehlt auch OpenAI. Dort setzen Assistenten chinesischer Unternehmen wie DeepSeek, Qwen und Kimi eigene Regeln, und Claude vs DeepSeek vergleicht den nächsten mit Claude. Open-Weight-Modelle, die du herunterlädst und lokal ausführst, haben überhaupt keine Länderprüfung. Sie brauchen allerdings eine leistungsfähige GPU.
Abwarten ist in den acht nicht gelisteten Ländern ohne volles US-Embargo, Syrien eingeschlossen, eine echte Strategie. Allein 2026 kamen zehn Orte dazu, und keiner davon hat es auf die Seite im Help Center geschafft.
Whizi ist kein Umweg. Eine Nachricht an Claude in Whizi läuft über OpenRouter und erreicht Anthropic. Anthropics Commercial Terms binden Apps, die Claude weiterverkaufen, und ihre Nutzer an dieselbe Liste. Whizi passt in ein gelistetes Land, für alle, die Claude Sonnet neben GPT und Gemini in einem Pro-Plan statt in drei Abos wollen, wie in Claude in Whizi nutzen beschrieben.
Gelistet und gesperrt? Korrigiere dein Netzwerk oder deine Nummer. Nicht gelistet? Wähle den Assistenten, dessen Liste dich einschließt.
- Finde dein Land auf anthropic.com/supported-countries, nicht auf der älteren Liste im Help Center
- Schalte jedes VPN, jeden Proxy und jedes Relay aus, das in einem anderen Land ausleitet, und lade die Seite neu
- Verifiziere mit einer Mobilnummer aus einem gelisteten Land, die SMS empfängt; VoIP- und Google-Voice-Nummern scheitern
- Wenn du durch einen nicht gelisteten Ort reist, warte, bis du wieder in einem gelisteten Land bist
- Wenn dein Land nicht gelistet ist, prüfe die Listen von OpenAI und Google, bevor du für irgendetwas zahlst
- Kontaktiere den Anthropic-Support nur, wenn dein Land gelistet ist und alle Prüfungen oben bestanden sind
Häufige Fragen
Ist Claude in Hongkong verfügbar?
Nein. Hongkong und Macau fehlen im Oktober 2026 auf beiden Listen von Anthropic, ebenso das chinesische Festland, und auch OpenAIs API-Liste lässt alle drei aus. Anthropic verlangt, dass Nutzer sich physisch in einem gelisteten Land befinden, deshalb ist ein anderswo erstelltes Konto nicht für die Nutzung in Hongkong gedacht.
Warum ist Claude in China nicht verfügbar?
Claude ist in China nach Anthropics eigener Entscheidung nicht verfügbar. China steht nicht unter einem vollen US-Embargo. Seit dem 4. September 2025 lehnt Anthropic auch Unternehmen ab, die zu mehr als 50 % Firmen mit Sitz in China oder anderen nicht unterstützten Regionen gehören, wo auch immer sie tätig sind, und verweist auf Gesetze, die solche Firmen zur Datenweitergabe oder Zusammenarbeit mit Nachrichtendiensten zwingen können.
Warum sagt Claude, meine Telefonnummer werde nicht unterstützt?
Claude lehnt Nummern von außerhalb seiner unterstützten Länder ab und jede Nummer, die keine SMS empfangen kann: VoIP, Google Voice, in Apps erzeugte Nummern und Festnetznummern scheitern laut Anthropics Help Center alle. Eine Nummer, die schon für drei Claude-Konten genutzt wurde, wird ebenfalls abgelehnt. Nimm eine Mobilnummer, die du behältst, denn eine verifizierte Nummer lässt sich später nicht ändern.
Warum sagt Claude Code, es sei in meinem Land möglicherweise nicht verfügbar?
Claude Code zeigt diesen Hinweis und verlinkt auf Anthropics Seite der unterstützten Länder, weil es auf einem Claude-Plan oder der API läuft und beide dieselbe Liste mit 185 Einträgen verwenden. Steht dein Land auf der Liste, such nach einem VPN, Proxy oder Firmennetz, das in einem anderen Land ausleitet, bevor du den Support kontaktierst.
