
なぜClaudeに「お住まいの国では利用できません」と表示されるのですか。
Claudeが国で利用できないと表示されるのは、Anthropicの位置情報チェックで、あなたがリストの外にいると判定されたからです。エラーページの文言は「Claude is only available in certain regions right now.」という程度で、誤りだと思うならサポートに連絡するよう案内しているだけです。まず次の3つをこの順番で試してください。
- ヘルプセンターではなく、ポリシーのリストを開く。 Anthropicの規約が参照しているのはSupported Regions Policyです。ヘルプセンターの「Where can I access Claude?」は2026年3月16日が最終更新で、その後に加わったエチオピアからコンゴ民主共和国までの10か所がすべて抜けています。
- 自分の国が載っているなら、海外経由になっている原因を切る。 VPNの付けっぱなし、会社のプロキシ、他国のホテルのネットワークがあると、Anthropicには実際に住んでいる国とは別の国が伝わります。
- 自分の国が載っていないなら、原因探しをやめる。 ブラウザの変更も、再インストールも、キャッシュ削除も、結果は変わりません。正当な選択肢は最後のセクションにあります。
同じページをWayback Machineのスナップショットで数えました。Claude.aiのリストは2024年5月10日に97か所、5月16日に172か所でした。Anthropicが2024年5月14日にClaude.aiを欧州で提供開始した2日後です。2024年8月には175か所に達し、そこから20か月動きませんでした。その後、中央アフリカ共和国、エリトリア、エチオピア、リビア、マリ、ニカラグア、ソマリア、南スーダン、スーダンの9か所が、2026年4月22日と5月1日のスナップショットの間に現れました。コンゴ民主共和国は2026年9月21日から22日の間に続き、グラフでは初めて確認できた9月22日に置いています。昨年に断られた経験は、今年の状況をほとんど物語りません。
Claudeが使えない国はどこですか。
2026年10月時点のAnthropicのリストによると、Claudeが使えないのは国連加盟193か国のうち11か国に加え、香港、マカオ、ウクライナの5地域です。APIのリストとClaude.aiのリストは項目ごとに一致しています。同じ国にいる開発者もチャット利用者も、答えは同じです。2列目は、米国法が輸出そのものを全面的に禁じているかどうかを示します。3列目は、2026年10月3日に数えた208件のOpenAIのAPIの対応国リストに含まれるかどうかです。
| Anthropicのリストにない国 | 米国の全面禁輸 | OpenAIのリスト(2026年10月3日) |
|---|---|---|
| アフガニスタン | いいえ | はい |
| ベラルーシ | いいえ | いいえ |
| 中国 | いいえ | いいえ |
| キューバ | はい | いいえ |
| 香港 | いいえ | いいえ |
| イラン | はい | いいえ |
| マカオ | いいえ | いいえ |
| ミャンマー | いいえ | はい |
| 北朝鮮 | はい | いいえ |
| ロシア | いいえ | いいえ |
| シリア | 2025年6月30日に解除 | いいえ |
| ベネズエラ | いいえ | いいえ |
| イエメン | いいえ | はい |
| ウクライナ:クリミア、ドネツク、ヘルソン、ルハンスク、ザポリージャ | クリミア、ドネツク、ルハンスク | ウクライナは「一部の例外を除き」掲載 |
米国の全面禁輸の対象は、キューバ、イラン、北朝鮮と、ウクライナの3地域だけです。AnthropicのConsumer Termsは、別の条項で「U.S. embargoed countries」からのアクセスを禁じています。シリアは、リストが法律にいかに遅れて追随するかを示す例です。米国は2025年6月30日にExecutive Order 14312でシリア制裁プログラムを撤廃しましたが、15か月後もシリアはリストにありません。ウクライナの除外はむしろ広がりました。2025年9月までのスナップショットではクリミア、ドネツク、ルハンスクが名指しされています。2025年12月16日までに、Anthropicはヘルソンとザポリージャを加えました。
残る7つはAnthropic自身の判断です。同社はその一部を明文化しています。2025年9月4日以降、Anthropicは「entities that are more than 50% owned, directly or indirectly, by companies headquartered in unsupported regions」も受け付けません。この規則のもとでは、シンガポールがリストにあっても、中国企業を親会社に持つシンガポールの子会社は断られます。
Claudeが確認するのは3つ:所在地、電話番号、そしてカード
Claudeはまず、あなたが物理的にいる場所を確認します。次に、認証に使う電話番号の国と回線の種類を読み取ります。有料プランでは、支払い方法の請求先住所も確認します。Anthropicの電話認証の記事は、最初の規則をはっきり述べています。「Only users physically located in one of our supported locations can create and use Claude accounts.」
| チェック | 何を見るか | Anthropicの規則(2026年10月時点) | 正当に解決する方法 |
|---|---|---|---|
| 所在地 | 接続元と見なされる国 | リストにある国に実際にいるユーザーだけがアカウントを作成・利用できる | リストにある国にいて、そこから出るネットワークを使う |
| 電話番号 | SMSで認証する番号 | 対応地域の番号のみ。VoIP、Google Voice、アプリで作った番号、固定電話は不可。1つの番号につき最大3アカウント。認証済みの番号は変更不可 | リストにある国のSMSを受け取れる携帯番号で、今後も使い続けるもの |
| 支払い | 有料プランのカードまたはLinkウォレット | 請求先住所は支払い方法から取得され、税額が決まる | 海外のオンライン決済を銀行が許可しているカード |
| 所有者 | 法人アカウントの所有者 | 非対応地域に本社を置く企業が50%超を所有する法人は不可 | なし。規則はオフィスではなく所有者に従う |
電話番号の行は最も厳しい制限を持っています。1つの番号で3アカウントまで、この手順を飛ばす方法はなく、認証後に番号を変える方法もありません。失敗するのが決済の段階なら、原因は国ではなく銀行であることが多いです。AIのサブスクでカードが拒否される理由のガイドは、拒否コードを自分で直せるものに仕分けしています。
ほかの2つの製品も、独自のエラー文で同じリストに突き当たります。Claude Codeは「お住まいの国では利用できない可能性があります」という趣旨の注意を表示します。ClaudeプランかAPIの上で動くため、同じポリシーページにリンクしています。Amazon Bedrockでは、AWSが独自のチェックを行います。2026年10月3日にこの検索で最上位に出たのは、「This offer is not available to accept in this country or it is not targeted to the caller account.」というエラーを題名にしたAWS re:Postのスレッドでした。
VPNを使えばClaudeを使えますか。
リスト外の国からVPNでClaudeに接続するのはAnthropicの規約違反なので、手順は案内しません。2025年10月8日施行のConsumer Termsの第3条は、サービスを「only in compliance with our Terms」で利用するよう定め、Supported Regions Policyをその規約の一部としています。禁輸対象国では契約の問題では済まなくなります。同じ規約が「U.S. embargoed countries」へのアクセス提供を禁じており、これは輸出管理法の話です。
規約は裏口も塞いでいます。2025年6月17日施行のAnthropicのCommercial Termsは、D.2項で、顧客「and its Users may only use the Services in compliance with these Terms」と定め、Supported Regions Policyも含まれます。AnthropicのAPI経由、またはOpenRouterのような再販業者経由でClaudeに届くアプリも、同じCommercial Termsの下にあります。そのユーザーも同じ185件に縛られます。サードパーティのアプリで変わるのは決済だけで、ルールブックはAnthropicのままです。
現実的に見ても無理があります。Claudeのアカウントには、対応国のSMSを受け取れる番号が必要です。その番号はアカウントに永久に紐づきます。1回のコードのために借りた番号は、見知らぬ人に再発行されることがあり、そうなるとあなたのアカウントが信頼している番号をその人が持つことになります。
自分の国がリストにあるのに、なぜClaudeはブロックされるのですか。
国がリストにあってもClaudeに断られるなら、原因はほぼ確実に、ネットワーク、電話番号、または古いリストの参照です。この検索のオートコンプリートには、ブロックされた国として日本、パキスタン、フィリピンが出てきます。この3か国は、2026年10月時点でAnthropicのリストに載っています。
- ネットワークの出口が別の場所にある。VPNや会社のプロキシは、別の国のアドレスを示すことがあります。規則は物理的な所在地が基準なので、旅行も影響します。この規則のもとでは、ロンドンで作ったアカウントを香港で使うことはできません。
- 電話番号が規則を満たしていない。「Error sending code. Double check your phone number.」は、Anthropicがその番号にSMSを送れなかったという意味で、ヘルプセンターは別の番号を試すよう案内しています。すでに3つのClaudeアカウントに紐づいた番号も拒否されます。
- ヘルプセンターのリストを見ている。エチオピア、スーダン、リビア、コンゴ民主共和国にいる場合、2026年3月16日のヘルプページは不可、ポリシーページは可と書いています。優先されるのはポリシーページです。
3つとも問題がなければ、エラーページ自体の案内に従ってください。対応国からサポートに連絡し、どの手順で失敗したかを伝えましょう。
Claudeが使えない場所では、何が使えますか。
正当な選択肢は3つです。自分の国が対象に入っている別のアシスタント、自分のハードウェアで動かすモデル、そしてAnthropicのリストが広がるのを待つことです。アフガニスタン、ミャンマー、イエメンは、2026年10月時点でOpenAIのリストには含まれ、Anthropicのリストには含まれません。そのため最も近い代替はChatGPTで、ChatGPTが使えない国でOpenAIの規則とGoogleのGeminiのリストを扱っています。中国、香港、マカオ、ロシア、ベラルーシでは、OpenAIも対象外です。そこでは、DeepSeek、Qwen、Kimiなど中国企業製のアシスタントが独自の規則を定めており、ClaudeとDeepSeekの比較で、Claudeに最も近い一つを比べています。ダウンロードして手元で動かすオープンウェイトのモデルには、国のチェックがそもそもありません。ただし、性能の高いGPUが必要です。
米国の全面禁輸の対象ではない、リスト外の8か国(シリアを含む)では、待つことも現実的な作戦です。2026年だけで10か所が加わりましたが、そのどれもヘルプセンターのページには載りませんでした。
Whiziは抜け道ではありません。WhiziでClaudeに送ったメッセージはOpenRouterを経由してAnthropicに届きます。AnthropicのCommercial Termsは、Claudeを再販するアプリとそのユーザーを同じリストに縛ります。Whiziが役立つのは、対応国にいて、3つのサブスクではなく1つのProプランでGPTやGeminiと並べてClaude Sonnetを使いたい人です。詳しくはWhiziでClaudeを使うにあります。
リストにあるのにブロックされるなら、ネットワークか番号を直しましょう。リストにないなら、自分の国が対象に入っているアシスタントを選びましょう。
- 古いヘルプセンターのリストではなく、anthropic.com/supported-countries で自分の国を探す
- 他国に出口があるVPN、プロキシ、リレーをすべてオフにして、再読み込みする
- 対応国のSMSを受け取れる携帯番号で認証する(VoIPやGoogle Voiceの番号は失敗する)
- リスト外の場所を移動中なら、対応国に戻るまで待つ
- 自分の国がリスト外なら、何かに支払う前にOpenAIとGoogleのリストを確認する
- Anthropicのサポートに連絡するのは、国がリストにあり、上のチェックがすべて通った場合だけにする
よくある質問
Claudeは香港で使えますか。
いいえ。2026年10月時点で、香港とマカオは中国本土とともにAnthropicの両方のリストにありません。OpenAIのAPIリストも3地域すべてを外しています。Anthropicは、ユーザーが対応国に物理的にいることを求めているため、別の場所で作ったアカウントを香港で使うことはできません。
なぜClaudeは中国で使えないのですか。
中国で使えないのは、Anthropic自身の判断です。中国は米国の全面禁輸の対象ではありません。2025年9月4日以降、Anthropicは、中国などの非対応地域に本社を置く企業が50%超を所有する会社を、どこで事業を行っていても受け付けていません。その理由として、そうした企業にデータ共有や情報機関への協力を強制しうる法律を挙げています。
なぜClaudeは電話番号が対応外だと言うのですか。
Claudeは、対応地域の外の番号と、SMSを受け取れない番号を拒否します。Anthropicのヘルプセンターによると、VoIP、Google Voice、アプリで作った番号、固定電話はすべて失敗します。すでに3つのClaudeアカウントに使われた番号も拒否されます。認証済みの番号は後から変更できないので、使い続ける携帯番号を使ってください。
なぜClaude Codeは「お住まいの国では利用できない可能性があります」と表示するのですか。
Claude CodeはClaudeプランかAPIの上で動き、どちらも同じ185件のリストに従うため、この注意を表示してAnthropicの対応国ページにリンクします。自分の国がリストにあるなら、サポートに連絡する前に、他国に出口があるVPN、プロキシ、職場のネットワークがないか確認してください。