
Meta AIのチャットを削除することと、Meta側のコピーを削除することは別
WhatsAppはヘルプページで一文にまとめています。「Meta AIが保持するメッセージと情報のコピーを削除するには、コマンドを使う必要があります」。つまり作業は2つあります。削除はチャットを自分の一覧から消すだけです。Meta AI側に届くのは/reset-aiと/reset-all-aisのコマンドです。
ステップ数はWhatsAppとMetaのヘルプページから、2026年10月12日に確認したものです。順番が大切です。削除の前にリセットを実行してください。/reset-aiの手順は履歴にあるチャットから始まるためです。すでにいくつかチャットを削除した場合は/reset-all-aisを使います。WhatsAppによると、これは「Meta AIとやり取りしたすべての個別チャットとグループチャット」が対象です。
リセットコマンドの名前と手順をヘルプページで示しているMetaアプリは、WhatsAppだけです。Instagramが最も近く、コマンドで「会話から自分に関する情報を削除する」といった操作ができると説明していますが、一覧は載せていません。MessengerとFacebookでは、文書化された操作は削除ボタンです。各アプリでできることは下の表にまとめました。
WhatsAppでMeta AIのチャットを削除するには?
WhatsAppでのMeta AIチャットの削除は2段階です。まずコマンドでMeta AI側のコピーをリセットし、次にチャットを自分の一覧から削除します。WhatsAppはAndroidとiPhone向けに次の手順を案内しています。
すべてのチャットのMeta AI側コピーをリセットする
- Meta AIとのチャットを開きます。
- メッセージ欄に/reset-all-aisと入力します。
- 送信(紙飛行機のアイコン)をタップします。
1件のチャットのMeta AI側コピーをリセットする
- Meta AIとのチャットを開きます。
- 時計に円形の矢印が付いたチャット履歴アイコンをタップします。
- リセットしたいチャットをタップします。
- メッセージ欄に/reset-aiと入力します。
- 送信をタップします。
チャットを自分の一覧から削除する
- Meta AIとのチャットを開きます。
- チャット履歴アイコンをタップします。
- チャットを長押しします。複数削除する場合は、ほかのチャットも選択します。
- チャットを削除(複数の場合はゴミ箱アイコン)をタップし、続けて削除をタップします。
元に戻すことはできません。WhatsAppのページには「Meta AIとのチャットを削除すると、復元できません」とあります。残したい内容は先にコピーしておいてください。
例外はシークレットチャットです。WhatsAppは、リセットコマンドは「Meta AIとのシークレットチャットではサポートされていません。シークレットチャットのメッセージは保存されないためです」と説明しています。何も残らないので、リセットするものもありません。
Meta AIアプリですべてのチャットを削除するには?
Meta AIアプリでは、設定の1つの画面からチャットをまとめて削除します。Metaのヘルプページが示す手順は次のとおりです。
- 左上のメニュー(Menu)を開きます。
- 左下の設定(Settings)をタップします。
- アプリ設定のデータとプライバシー(Data & privacy)をタップします。
- 情報の管理(Manage your information)をタップします。
- すべてのチャットとメディアを削除(Delete all chats and media)をタップし、続けてすべて削除をタップします。
Metaによると、チャット、プロンプト、メディアはMeta AIアプリとVibesアプリの履歴とメディアのセクションから消えます。2026年10月12日に確認したヘルプページには、アプリ内でチャットを1件ずつ削除する方法は記載がありませんでした。全部消すか、何も消さないかのどちらかです。
このボタンでも消えないものが2つあります。1つ目についてMetaははっきり述べています。「公開したビブは削除されません」。同じ画面のすべての公開ビブを削除から、続けてすべて削除で消せます。2つ目は他の人の投稿です。Metaは「あなたが写っている他の人のビブは引き続き表示されます」と説明しており、これはMeta AIアプリの自分が含まれるメディアから削除します。
ブラウザのmeta.aiでは、Metaの情報の管理ページにデスクトップブラウザとモバイルブラウザがアプリと並んで記載されています。「設定で情報を管理できます」とあり、選べるのは同じ3つ、情報のエクスポート、すべての公開ビブの削除、すべてのチャットとメディアの削除です。
Instagram、Messenger、FacebookでMeta AIのチャットを削除するには?
Instagram、Messenger、FacebookではMeta AIのスレッドが受信箱に入っており、ふつうのチャットと同じように削除します。Facebookのヘルプページが案内するモバイルの手順は、Facebook上部のMessengerをタップし、会話を長押しして、削除を2回タップするというものです。Facebookは「チャットを削除すると完全に削除されます」と説明しています。
InstagramのAIチャットに関するページは結果をこう述べています。AIとのチャットを完全に削除して新しく始めると、「以前のメッセージは利用できなくなります」。同じページには、コマンドで会話から自分に関する情報を削除できるともありますが、名前は書かれていません。チャットで/ai-optionsを送るとアプリが対応しているコマンドの一覧が見られるので、スレッドを削除する前に削除系のコマンドを実行してください。
Metaが/reset-aiを文書化している場所がもう1つあります。MetaのAIを使うビジネスチャットです。そこでMetaは、このコマンドは「あなた、Meta、そして事業者にとって現在の会話を削除します」と説明しています(2025年7月30日更新のポリシー)。
| チャットする場所 | 自分のコピーを削除 | Meta側のコピーを削除 | Metaの説明 |
|---|---|---|---|
| チャット履歴アイコン、チャットを長押し、チャットを削除、削除 | 1件は/reset-ai、すべては/reset-all-ais | 「Meta AIが保持するコピーを削除するには、コマンドを使う必要があります」 | |
| Meta AIアプリ | メニュー、設定、データとプライバシー、情報の管理、すべてのチャットとメディアを削除 | 個別の手順の記載なし | 「公開したビブは削除されません」 |
| ブラウザのmeta.ai | 設定、続けて同じ情報の管理のオプション | 個別の手順の記載なし | 「設定で情報を管理できます」 |
| チャット一覧からAIチャットを完全に削除 | コマンド名は記載なし。/ai-optionsを送ると一覧が表示される | 「以前のメッセージは利用できなくなります」 | |
| MessengerとFacebook | チャットを長押し、削除、削除 | ビジネスAIチャットのみ記載あり:/reset-ai | 「チャットを削除すると完全に削除されます」 |
表の内容はすべて、Meta、WhatsApp、Instagram、Facebookのヘルプページを2026年10月12日に確認したものです。Metaはメニューをたびたび変更するので、表示が合わない場合は1つ上の階層で同じ言葉を探してください。
Meta AIのメモリを削除するには?
Meta AIのメモリはあなたに関する情報を別に溜めた一覧で、チャットの削除ではなく専用のメモリメニューで消します。Metaは2024年末にWhatsAppとMessengerでメモリの提供を始めました。2025年1月27日には、この機能が米国とカナダのFacebook、Messenger、WhatsAppに来ると発表し、Meta AIは「1対1の会話(グループチャットは除く)で伝えた特定のことだけを記憶します」と述べています。
Metaの「記憶された情報」に関するヘルプ記事は、2つの方法を示しています。
- 頼む。 Meta AIに特定の情報を忘れるよう伝えます。Meta自身の例は「私がビーガンであることを忘れて」です。
- Meta AIアプリ。 右上のプロフィール写真をタップし、メモリを開きます。1つの項目を左にスワイプするか、管理をタップして複数選び、ゴミ箱をタップします。続けて削除をタップして確定します。
同じ記事には、最近その話題でチャットしていた場合、削除した情報をMeta AIがまだ口にすることがあるとも書かれています。それはチャット履歴の影響なので、チャットも削除してください。情報源について1点注意があります。この記事へのMetaの現行リンクは、現在はMeta AIの総合ヘルプ一覧にリダイレクトされます。手順は2026年1月13日付のInternet Archiveの保存版から取りました。メニューが違う場合はアプリで確認してください。
Meta AIのチャットを削除しても元に戻らないこと
Meta AIのチャットを削除すると履歴は消えますが、Metaがすでにそのチャットを利用した分までは取り戻せません。Metaのヘルプページははっきり述べています。「MetaはAIとのやり取りをMetaのAI改善に利用します」。2026年7月23日施行のMetaのプライバシーポリシーは、AIとのやり取りを「Metaの製品および第三者向けのMetaのAIの開発と改善」に使うデータとして挙げています。
確認した削除ページのどれにも、削除やリセットによって、すでに行われた学習からチャットが取り下げられるとは書かれていません。Metaのポリシーには固定の保持期間もありません。「情報が必要な期間は、ケースバイケースで判断します」とあります。
削除ボタンの外にある利用がさらに3つあります。
- 広告。 Metaは2025年10月1日に「近日中に、MetaでのAIとのやり取りを、表示するコンテンツや広告のパーソナライズに使います」と発表し、2025年12月16日から開始しました。ヘルプページによると、これは地域によります。健康、宗教、政治的見解などのトピックは広告から除外されます。WhatsAppのMeta AIチャットは、WhatsAppが同じアカウントセンターに含まれていない限り、ほかのMetaアカウントのパーソナライズには使われません。
- パートナー。 AIが答えられないとき、Metaは「AIに送ったメッセージと、地域などの一般情報を、選ばれたパートナーと共有する」としています。
- 音声。 Metaは、音声の録音は「最初は一時的に履歴で利用できる」とし、テキストの書き起こしは履歴に残ると説明しています。
広告が気になるなら、Metaの発表は表示内容を調整する広告設定を案内しています。AIチャットをシグナルとして使うのを止める設定は説明されていません。ほかのアシスタントが用意しているオプトアウトについては、AI学習をオフにする方法をご覧ください。
Meta AIのチャットは公開される?
いいえ、Meta AIのチャットは初期設定では非公開です。ただし投稿したものは公開され、チャットを削除してもその投稿は残ります。Metaは2025年4月29日にDiscoverフィード付きでMeta AIアプリを公開し、「投稿を選ばない限り、フィードには何も共有されません」と述べました。
それでも人々は投稿しました。TechCrunchは2025年6月12日に、ユーザーがチャットを公開で共有し、中には「自宅の住所や機微な裁判の詳細」を含むものもあったと報じました。同じ記事のAppfiguresのデータでは、その時点でアプリは650万回ダウンロードされていました。
現在、Metaはそうした投稿をビブ(vibes)と呼んでいます。ヘルプページによると、履歴は「あなただけに表示」され、公開ビブはフィードと公開プロフィールに表示されます。だから上の手順では、すべてのチャットとメディアを削除する前に、すべての公開ビブを削除します。チャットの削除では投稿は消えません。
InstagramのMeta AIチャットもエンドツーエンド暗号化されていません。Instagramは「Meta AIアシスタントに言及するメッセージとその応答を含め、AIとのチャットはエンドツーエンド暗号化されていません」と述べています。Meta AIのチャットはすべてMetaが読める前提で扱い、AIに貼り付けてはいけないものは入力しないでください。
削除するものが何も残らないMeta AIのチャットはある?
あります。何も保存しないMeta AIのモードがシークレットチャットです。Metaは2026年5月13日にWhatsAppとMeta AIアプリ向けに発表し、「今後数か月かけて」順次提供するとしています。Metaは「会話は保存されません」と述べ、初期設定ではメッセージが消えるとしています。WhatsAppがここでリセットコマンドは使えないと説明しているのも、そのためです。
Meta AIから、より厳しい文書化された方針を持つアシスタントへ移るなら、まずAIチャットボットのプライバシー比較で見比べてください。Whiziもその選択肢の1つです。ポリシーには「プロンプト、ファイル、会話、音声の書き起こし、生成コンテンツを、Whizi所有のAIモデルの学習に使用しません」とあり、アカウントを削除せずに会話を1件ずつ削除できます。正直な限界もあります。各メッセージは選んだモデルに送られ、そのプロバイダーが独自の規約に基づいて一部をキャッシュすることがあります。詳しくはデータとプライバシーのドキュメントをご覧ください。
- WhatsAppでは、Meta AIのチャットを削除する前に/reset-all-aisを送る
- Meta AIアプリでは、チャットを削除する前にすべての公開ビブを削除する
- 設定、データとプライバシー、情報の管理から、すべてのチャットとメディアを削除する
- Meta AIのメモリは別に、プロフィール写真からメモリを開いて消す
- あとで削除したくない内容には、利用できる場所ならシークレットチャットを使う
よくある質問
Meta AIのチャットを削除すると、Metaのサーバーからも消える?
WhatsAppでは消えません。WhatsAppによると、Meta AI側のコピーを削除するにはコマンドが必要で、1件なら/reset-ai、すべてなら/reset-all-aisです。チャットを削除しても自分の一覧から消えるだけです。どちらの手順でも、Metaがすでに行ったAI学習からチャットが取り下げられることはありません。GoogleはGeminiのチャットをGoogleアカウントのアクティビティとして保存しており、削除する場所はGeminiアカウントの削除方法で確認できます。
削除したMeta AIのチャットは復元できる?
できません。WhatsAppは、削除したMeta AIとのチャットは復元できないとしており、InstagramもAIチャットを完全に削除すると以前のメッセージは利用できなくなると述べています。コピーが必要なら、先にWhatsAppでMeta AIのチャット履歴をダウンロードするか、Meta AIアプリの「情報のエクスポート」を使ってください。ChatGPTは仕組みが違い、ChatGPTは削除したチャットをどれくらい保持するかで30日間の期間を解説しています。
/reset-aiでMeta AIのメモリも消える?
WhatsAppのページには、リセットコマンドはMeta AIが保持するメッセージと情報のコピーを削除するとあり、メモリへの言及はありません。メモリはMeta独自のメモリメニューにあるので、そこで消すか、Meta AIに特定の情報を忘れるよう頼んでください。メモリ機能のあるAIチャットボットでは、7つのアシスタントが記憶内容の編集や削除をどう認めているかを比較しています。
広告のターゲティングを止めるには、Meta AIのチャットを削除する必要がある?
削除しても止まりません。2025年12月16日以降、Metaは該当する地域でAIとのやり取りをコンテンツや広告のパーソナライズに使っており、発表では表示内容を調整する広告設定が案内されています。それを止めるスイッチは示されていません。WhatsAppのチャットは、WhatsAppが同じアカウントセンターに含まれていない限り、ほかのMetaアカウントでは使われません。主要なチャットボットのうち初期設定でチャットを学習に使うものがどれくらいあるかは、AIプライバシー統計でご覧いただけます。