
การลบแชท Meta AI ไม่เหมือนกับการลบสำเนาของ Meta
WhatsApp สรุปไว้ในบรรทัดเดียวบนหน้าช่วยเหลือ: "You'll need to use commands to delete Meta AI's copy of messages and information." ดังนั้นจึงมีสองงาน การลบคือการเอาแชทออกจากรายการของคุณ ส่วนคำสั่ง /reset-ai และ /reset-all-ais คือสิ่งที่ไปถึงฝั่ง Meta AI
จำนวนขั้นตอนมาจากหน้าช่วยเหลือของ WhatsApp และ Meta เอง อ่านเมื่อ 12 ตุลาคม 2026 ลำดับมีความสำคัญ ให้รีเซ็ตก่อนลบ เพราะขั้นตอน /reset-ai เริ่มจากแชทในประวัติของคุณ หากลบแชทไปแล้วบางส่วน ให้ใช้ /reset-all-ais WhatsApp ระบุว่าคำสั่งนี้ครอบคลุม "all individual and group chats you've chatted with Meta AI in."
WhatsApp ยังเป็นแอปเดียวของ Meta ที่หน้าช่วยเหลือระบุชื่อคำสั่งรีเซ็ตพร้อมขั้นตอน Instagram ใกล้เคียงที่สุด โดยบอกว่าคำสั่งทำงานได้ "such as deleting information about you from a conversation," แต่ไม่ได้ระบุรายการคำสั่ง บน Messenger และ Facebook ปุ่มลบคือเครื่องมือที่มีเอกสารรองรับ และตารางด้านล่างแสดงสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มมีให้
ลบแชท Meta AI บน WhatsApp ทำอย่างไร
คุณลบแชท Meta AI บน WhatsApp ได้สองรอบ: รีเซ็ตสำเนาของ Meta AI ด้วยคำสั่งก่อน แล้วค่อยลบแชทออกจากรายการของคุณ WhatsApp ให้ขั้นตอนสำหรับ Android และ iPhone
รีเซ็ตสำเนาของ Meta AI ของทุกแชท
- เปิดแชทกับ Meta AI
- พิมพ์ /reset-all-ais ในช่องข้อความ
- แตะ ส่ง (รูปเครื่องบินกระดาษ)
รีเซ็ตสำเนาของ Meta AI ของหนึ่งแชท
- เปิดแชทกับ Meta AI
- แตะไอคอน ประวัติแชท รูปนาฬิกามีลูกศรวน
- แตะแชทที่ต้องการรีเซ็ต
- พิมพ์ /reset-ai ในช่องข้อความ
- แตะ ส่ง
ลบแชทออกจากรายการของคุณ
- เปิดแชทกับ Meta AI
- แตะไอคอน ประวัติแชท
- แตะแชทค้างไว้ หากจะลบหลายแชทให้เลือกแชทอื่นเพิ่ม
- แตะ ลบแชท (หรือรูปถังขยะถ้าลบหลายแชท) แล้วแตะ ลบ
ไม่มีปุ่มเลิกทำ หน้าของ WhatsApp ระบุว่า: "Once you delete a chat with Meta AI, it can't be restored." ให้คัดลอกสิ่งที่อยากเก็บออกไปก่อน
แชทแบบ Incognito เป็นข้อยกเว้น WhatsApp ระบุว่าคำสั่งรีเซ็ต "aren't supported in Incognito chats with Meta AI as messages in Incognito chats aren't saved or stored." เพราะไม่มีอะไรถูกเก็บ จึงไม่มีอะไรให้รีเซ็ต
ลบแชท Meta AI ทั้งหมดในแอป Meta AI ทำอย่างไร
แอป Meta AI ลบแชทได้ทั้งหมดในครั้งเดียวจากหน้าจอเดียวใน Settings หน้าช่วยเหลือของ Meta ระบุเส้นทางนี้:
- เปิด Menu ที่มุมซ้ายบน
- แตะ Settings ที่มุมซ้ายล่าง
- ใต้ App settings แตะ Data & privacy
- แตะ Manage your information
- แตะ Delete all chats and media แล้วแตะ Delete all
Meta ระบุว่าแชท พรอมต์ และสื่อของคุณจะหายไปจาก History และส่วน Media ของแอป Meta AI และ Vibes หน้าช่วยเหลือที่เราอ่านเมื่อ 12 ตุลาคม 2026 ไม่ได้บอกวิธีลบทีละแชทในแอป มีแค่ทั้งหมดหรือไม่ลบเลย
มีสองอย่างที่ปุ่มนี้ไม่ลบ Meta พูดตรง ๆ เรื่องแรก: "Your public vibes won't be deleted." ให้ลบในหน้าจอเดียวกันด้วย Remove all public vibes แล้วแตะ Remove all เรื่องที่สองคือโพสต์ของคนอื่น Meta ระบุว่า "Other people's vibes that include you will still be visible," และคุณลบได้จาก Media that includes me ในแอป Meta AI
บน meta.ai ในเบราว์เซอร์ หน้า Manage your information ของ Meta ระบุ Desktop Browser และ Mobile Browser ควบคู่กับแอป โดยบอกว่า "You can manage your information in your settings" และมีสามตัวเลือกเหมือนกัน: ส่งออกข้อมูลของคุณ ลบ public vibes ทั้งหมด หรือลบแชทและสื่อทั้งหมด
ลบแชท Meta AI บน Instagram, Messenger หรือ Facebook ทำอย่างไร
บน Instagram, Messenger และ Facebook เธรด Meta AI อยู่ในกล่องข้อความของคุณ และลบได้เหมือนแชททั่วไป หน้าช่วยเหลือของ Facebook ให้ขั้นตอนบนมือถือ: แตะ Messenger ที่ด้านบนของ Facebook แตะการสนทนาค้างไว้ แล้วแตะ Delete และ Delete อีกครั้ง Facebook ระบุว่า "Deleting chats permanently removes them."
หน้าเรื่องแชท AI ของ Instagram บอกผลลัพธ์ไว้ว่า หากลบแชทกับ AI อย่างถาวรแล้วเริ่มแชทใหม่ "your previous messages will no longer be available." หน้าเดียวกันบอกว่าคำสั่งลบข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากการสนทนาได้ แต่ไม่ได้ระบุชื่อ ให้ส่ง /ai-options ในแชทเพื่อดูรายการที่แอปของคุณมี และรันคำสั่งลบก่อนจะลบเธรด
Meta มีเอกสารเรื่อง /reset-ai อีกที่หนึ่ง: แชทธุรกิจที่ใช้ AI จาก Meta ที่นั่น Meta ระบุว่าคำสั่งนี้ "will delete the current conversation for you, Meta, and the business" (นโยบายปรับปรุง 30 กรกฎาคม 2025)
| ที่ที่คุณแชท | ลบสำเนาของคุณ | ลบสำเนาของ Meta | ตามคำของ Meta |
|---|---|---|---|
| ไอคอนประวัติแชท แตะแชทค้างไว้ ลบแชท ลบ | /reset-ai สำหรับหนึ่งแชท /reset-all-ais สำหรับทุกแชท | "You'll need to use commands to delete Meta AI's copy" | |
| แอป Meta AI | Menu, Settings, Data & privacy, Manage your information, Delete all chats and media | ไม่มีขั้นตอนแยกที่ระบุไว้ | "Your public vibes won't be deleted" |
| meta.ai ในเบราว์เซอร์ | Settings แล้วใช้ตัวเลือก Manage your information เดียวกัน | ไม่มีขั้นตอนแยกที่ระบุไว้ | "You can manage your information in your settings" |
| ลบแชท AI ถาวรจากรายการแชทของคุณ | ไม่ระบุชื่อคำสั่ง ส่ง /ai-options เพื่อดูรายการ | "your previous messages will no longer be available" | |
| Messenger และ Facebook | แตะแชทค้างไว้ Delete, Delete | ระบุเฉพาะแชท AI ของธุรกิจ: /reset-ai | "Deleting chats permanently removes them" |
ทุกช่องในตารางมาจากหน้าช่วยเหลือของ Meta, WhatsApp, Instagram หรือ Facebook ตามที่อ่านเมื่อ 12 ตุลาคม 2026 Meta ปรับเมนูบ่อย หากชื่อไม่ตรงกับหน้าจอของคุณ ให้หาคำเดียวกันในระดับที่สูงขึ้นไปหนึ่งชั้น
ลบความจำของ Meta AI ทำอย่างไร
ความจำของ Meta AI เป็นรายการรายละเอียดเกี่ยวกับคุณที่แยกต่างหาก และล้างได้ในเมนู Memory ของมันเอง ไม่ใช่ด้วยการลบแชท Meta เริ่มทยอยเปิดความจำใน WhatsApp และ Messenger ช่วงปลายปี 2024 เมื่อ 27 มกราคม 2025 Meta บอกว่าฟีเจอร์นี้กำลังมาถึง Facebook, Messenger และ WhatsApp ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และ Meta AI "will only remember certain things you tell it in 1:1 conversations (not group chats)."
บทความช่วยเหลือของ Meta เรื่องรายละเอียดที่จดจำมีสองเส้นทาง:
- สั่งให้ลืม พิมพ์บอก Meta AI ให้ลืมรายละเอียดหนึ่ง ตัวอย่างของ Meta เองคือ "Forget that I'm a vegan."
- แอป Meta AI แตะ รูปโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน แล้วแตะ Memory ปัดซ้ายที่รายละเอียดหนึ่งรายการ หรือแตะ Manage เลือกหลายรายการ แล้วแตะ Trash จากนั้นแตะ Delete เพื่อยืนยัน
บทความเดียวกันเตือนว่า Meta AI อาจยังพูดถึงรายละเอียดที่ลบไปแล้วหากคุณเพิ่งคุยเรื่องนั้น นั่นคือประวัติแชทที่ยังอยู่ ดังนั้นให้ลบแชทด้วย ข้อควรระวังเรื่องแหล่งที่มา: ลิงก์สดของบทความนั้นตอนนี้เปลี่ยนเส้นทางไปหน้าดัชนีช่วยเหลือ Meta AI ทั่วไป เราจึงนำขั้นตอนจากสำเนาของ Internet Archive ลงวันที่ 13 มกราคม 2026 หากเมนูของคุณต่างออกไป ให้ตรวจดูในแอป
สิ่งที่การลบแชท Meta AI ย้อนคืนไม่ได้
การลบแชท Meta AI ล้างประวัติ แต่ไม่ได้ดึงแชทกลับจากการใช้งานที่ Meta ทำไปแล้ว หน้าช่วยเหลือของ Meta พูดไว้ชัด: "Meta uses your interactions with AIs to improve AI at Meta." นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta ที่มีผล 23 กรกฎาคม 2026 ระบุการโต้ตอบกับ AI เป็นข้อมูลที่ใช้เพื่อ "Develop and improve AI at Meta for Meta Products and for third parties."
หน้าเกี่ยวกับการลบที่เราอ่านไม่มีหน้าไหนบอกว่าการลบหรือรีเซ็ตจะถอนแชทออกจากการฝึกที่เกิดขึ้นไปแล้ว นโยบายของ Meta ยังไม่กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลแน่นอน โดยบอกว่า "We decide how long we need information on a case-by-case basis."
ยังมีอีกสามการใช้งานที่อยู่นอกปุ่มลบ:
- โฆษณา Meta ประกาศเมื่อ 1 ตุลาคม 2025 ว่า "We will soon use your interactions with AI at Meta to personalize the content and ads you see," เริ่ม 16 ธันวาคม 2025 หน้าช่วยเหลือเสริมว่าขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ และไม่นำหัวข้ออย่างสุขภาพ ศาสนา และความเห็นทางการเมืองไปใช้กับโฆษณา แชท Meta AI บน WhatsApp ไม่ถูกใช้ปรับแต่งบัญชี Meta อื่นของคุณ เว้นแต่ WhatsApp อยู่ใน Accounts Center เดียวกัน
- พันธมิตร เมื่อ AI ตอบไม่ได้ Meta ระบุว่า "shares the messages you send to AI and general information, like your region, with select partners."
- เสียง Meta ระบุว่าการบันทึกเสียง "initially available in your history temporarily," และข้อความถอดเสียงจะอยู่ในประวัติของคุณ
หากกังวลเรื่องโฆษณา ประกาศของ Meta ชี้ไปที่ Ads Preferences เพื่อปรับสิ่งที่คุณเห็น แต่ไม่ได้อธิบายการตั้งค่าที่หยุดไม่ให้แชท AI ถูกใช้เป็นสัญญาณ สำหรับตัวเลือกปิดการใช้งานที่ผู้ช่วยอื่นมีให้ ดูวิธีปิดการฝึก AI
แชท Meta AI เป็นสาธารณะหรือไม่
ไม่ แชท Meta AI เป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น แต่ทุกอย่างที่คุณโพสต์จะเป็นสาธารณะ และการลบแชทไม่ลบโพสต์เหล่านั้น Meta เปิดตัวแอป Meta AI เมื่อ 29 เมษายน 2025 พร้อมฟีด Discover และบอกว่า "nothing is shared to your feed unless you choose to post it."
แต่ผู้คนก็โพสต์ TechCrunch รายงานเมื่อ 12 มิถุนายน 2025 ว่าผู้ใช้แชร์แชทเป็นสาธารณะ บางส่วนมี "home addresses and sensitive court details." ตามข้อมูล Appfigures ในรายงานเดียวกัน ตอนนั้นแอปถูกดาวน์โหลดแล้ว 6.5 ล้านครั้ง
ปัจจุบัน Meta เรียกโพสต์เหล่านั้นว่า vibes หน้าช่วยเหลือระบุว่า History "is only visible to you," ส่วน public vibe จะแสดงบน Feeds และโปรไฟล์สาธารณะของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ Remove all public vibes มาก่อน Delete all chats and media ในขั้นตอนข้างต้น การลบแชทไม่แตะต้องโพสต์
แชท Meta AI บน Instagram ก็ไม่ได้เข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางเช่นกัน Instagram ระบุว่า "Chats with AIs, including messages mentioning the Meta AI assistant and their responses, are not end-to-end encrypted." ให้ถือว่า Meta อ่านทุกแชท Meta AI ได้ และอย่านำสิ่งที่ไม่ควรวางลงในแชท AI ไปใส่
มีแชท Meta AI ที่ไม่เหลืออะไรให้ลบหรือไม่
มี Incognito Chat คือโหมดของ Meta AI ที่ไม่บันทึกอะไรเลย Meta ประกาศเมื่อ 13 พฤษภาคม 2026 สำหรับ WhatsApp และแอป Meta AI โดยทยอยเปิด "over the coming months." Meta ระบุว่า "Your conversations are not saved," และโดยค่าเริ่มต้นข้อความจะหายไป นั่นก็เป็นเหตุผลที่ WhatsApp บอกว่าคำสั่งรีเซ็ตใช้ที่นั่นไม่ได้
หากคุณจะย้ายจาก Meta AI ไปใช้ผู้ช่วยที่มีนโยบายเข้มกว่า ให้เทียบกันก่อนในการเปรียบเทียบความเป็นส่วนตัวของแชทบอท AI ของเรา Whizi เป็นตัวเลือกหนึ่ง นโยบายระบุว่า "does not use your prompts, files, conversations, voice transcripts, or generated content to train Whizi-owned AI models," และคุณลบการสนทนาหนึ่งรายการได้โดยไม่ต้องลบบัญชี ข้อจำกัดที่ต้องบอกตรง ๆ: ทุกข้อความยังส่งไปยังโมเดลที่คุณเลือก และผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจแคชบางส่วนตามเงื่อนไขของตนเอง ดังที่เอกสารข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอธิบายไว้
- ใน WhatsApp ให้ส่ง /reset-all-ais ก่อนลบแชท Meta AI ใด ๆ
- ลบ public vibes ทั้งหมดในแอป Meta AI ก่อนลบแชท
- Delete all chats and media จาก Settings, Data & privacy, Manage your information
- ล้างความจำของ Meta AI แยกต่างหาก ใต้รูปโปรไฟล์และ Memory
- ใช้ Incognito Chat ในที่ที่มี สำหรับสิ่งที่คุณไม่อยากต้องมาลบทีหลัง
คำถามที่พบบ่อย
การลบแชท Meta AI ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Meta ด้วยหรือไม่
ไม่ใช่บน WhatsApp WhatsApp ระบุว่าต้องใช้คำสั่งเพื่อลบสำเนาของ Meta AI: /reset-ai สำหรับหนึ่งแชท และ /reset-all-ais สำหรับทุกแชท การลบแชทเพียงเอาออกจากรายการของคุณ ทั้งสองขั้นตอนไม่ถอนแชทออกจากการฝึก AI ที่ Meta ทำไปแล้ว Google เก็บแชท Gemini เป็นกิจกรรมในบัญชี Google ของคุณ และวิธีลบบัญชี Gemini ของคุณบอกว่าต้องไปลบที่ไหน
กู้แชท Meta AI ที่ลบแล้วได้ไหม
ไม่ได้ WhatsApp ระบุว่าแชทกับ Meta AI ที่ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ และ Instagram ระบุว่าข้อความก่อนหน้าของคุณจะไม่มีให้ดูอีกหลังลบแชท AI อย่างถาวร หากต้องการสำเนา ให้ดาวน์โหลดประวัติแชท Meta AI ใน WhatsApp หรือใช้ Export your information ในแอป Meta AI ก่อน ChatGPT ทำงานต่างออกไป และChatGPT เก็บแชทที่ลบไว้นานแค่ไหนบอกช่วงเวลา 30 วันของมัน
/reset-ai ลบความจำของ Meta AI ด้วยหรือไม่
หน้าของ WhatsApp ระบุว่าคำสั่งรีเซ็ตลบสำเนาข้อความและข้อมูลของ Meta AI และไม่ได้กล่าวถึงความจำ Meta เก็บความจำไว้ในเมนู Memory ของตนเอง ดังนั้นให้ล้างที่นั่น หรือสั่งให้ Meta AI ลืมรายละเอียดหนึ่ง แชทบอท AI ที่มีความจำเปรียบเทียบว่าผู้ช่วยเจ็ดตัวให้คุณแก้ไขหรือลบสิ่งที่มันจำได้อย่างไร
ต้องลบแชท Meta AI เพื่อหยุดการยิงโฆษณาตามข้อมูลหรือไม่
การลบไม่ได้หยุดสิ่งนี้ ตั้งแต่ 16 ธันวาคม 2025 Meta ใช้การโต้ตอบกับ AI ของตนเพื่อปรับเนื้อหาและโฆษณาในภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง และประกาศให้ใช้ Ads Preferences ปรับสิ่งที่คุณเห็น แต่ไม่ระบุสวิตช์ที่หยุดได้ แชท WhatsApp ไม่ถูกใช้ข้ามบัญชี Meta อื่นของคุณ เว้นแต่ WhatsApp อยู่ใน Accounts Center เดียวกัน สถิติความเป็นส่วนตัวของ AIแสดงว่าแชทบอทรายใหญ่กี่ตัวฝึกด้วยแชทของคุณโดยค่าเริ่มต้น