ChatGPT ความเป็นส่วนตัว: มนุษย์อ่านแชทของคุณไหม ใช่ ผู้รับเหมาหลายร้อยคนอ่านอยู่

ผู้รับเหมาของ OpenAI อ่านแชท ChatGPT จริง และคู่แข่งอีกสามรายก็อนุญาตแบบเดียวกัน

ผู้รับเหมาหลายร้อยคนอ่านบทสนทนา ChatGPT ภายใต้โครงการของ OpenAI ชื่อ Project Lily ตามรายงานของ 404 Media เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2026 และพรอมต์ที่พวกเขาเห็น "can include whole conversations between users and the chatbot." ชื่อผู้ใช้จะถูกตัดออกก่อน แต่ OpenAI บอกสื่อว่ารายละเอียดที่อ่อนไหวอาจหลุดผ่านไปได้ นี่คือข้อที่สี่จากสี่ข้อในนโยบายของ OpenAI เอง ข้อกำหนดเดียวกันของผู้ให้บริการรายใหญ่แต่ละราย ตรวจกับหน้าของพวกเขาเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2026:

สองในห้ารายระบุเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่มีการตั้งค่าใดหยุดการตรวจด้านความปลอดภัยได้ จาก Copilot FAQ ของ Microsoft: "To ensure that our services are safe and secure for everyone, an opt-out of human review is not available." จากศูนย์ Gemini ของ Google: "Even if your Keep Activity setting is off or you use temporary chats, Google still uses your chats to respond to you and help protect Google, our users, and the public, including with help from human reviewers." Google ยังเป็นรายเดียวที่บอกว่าแชทที่ถูกตรวจอยู่รอดแม้คุณกดลบ

พนักงาน OpenAI เห็นแชท ChatGPT ของคุณได้เมื่อไร

OpenAI ให้คนอ่านแชท ChatGPT ได้ในสี่กรณี และมีเพียงข้อที่สี่ที่มีสวิตช์ ศูนย์ช่วยเหลือที่อัปเดตเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2026 สรุปไว้ในประโยคเดียว: "A limited number of authorized OpenAI personnel, as well as trusted service providers that are subject to confidentiality and security obligations, may access user content only as needed for these reasons: (1) investigating abuse or a security incident; (2) to provide support to you if you reach out to us with questions about your account, or to troubleshoot issues affecting the product experience; (3) to handle legal matters; or (4) to improve model performance (unless you have opted out)." OpenAI เสริมว่าบันทึกทุกการเข้าถึง และพนักงาน "must undergo security and privacy training prior to accessing any user content," และปิดท้ายด้วยคำเตือนตรง ๆ: "Please do not enter sensitive information that you would not want reviewed or used."

เส้นทางที่สองผ่านบริษัทภายนอก หน้าเดียวกันบอกว่า OpenAI "may also send select portions of content to trusted service providers (subject to confidentiality and security obligations) for data annotation and safety purposes." การทำ annotation คือการที่คนติดป้ายกำกับข้อความของคุณ

เส้นทางด้านการละเมิดมีขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้ ในโพสต์ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2025 OpenAI เขียนว่าบทสนทนาของผู้ใช้ที่ "planning to harm others" จะส่งให้ "a small team trained on our usage policies and who are authorized to take action, including banning accounts," และภัยคุกคามที่ใกล้จะเกิดต่อการบาดเจ็บทางกายร้ายแรงของผู้อื่นอาจถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย กรณีทำร้ายตัวเองจะไม่ถูกส่งต่อ ตามโพสต์ "to respect people's privacy."

ไม่มีตัวเลขระยะเวลาเก็บสำหรับแชทที่ถูกตรวจ แชทที่ล้างแล้วจะ "deleted from our systems within 30 days, unless they have previously been de-identified and disassociated from your account or we have to keep them for security or legal reasons," และแชทในขั้นตอนตรวจการละเมิดนับเป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย แชทชั่วคราวถูกเก็บ "for up to 30 days for safety purposes."

Project Lily คืออะไร และการปิดการเทรนกันแชทของคุณออกไหม

Project Lily คือโครงการของ OpenAI ที่จ้างผู้รับเหมาให้ประเมินคำตอบของ ChatGPT ต่อพรอมต์จริงของผู้ใช้ และการปิด "Improve the model for everyone" จะนำแชทในอนาคตของคุณออกจากโครงการนี้ รายงานของ 404 Media ลงวันที่ 14 กันยายน 2026 ระบุว่า OpenAI กำลังจ้างผู้รับเหมาหลายร้อยคน สรุปของ Yahoo Tech วันที่ 15 กันยายนให้อัตราไว้ที่ $50 ต่อชั่วโมง Futurism วันที่ 17 กันยายน รายงานจากเอกสารชุดเดียวกันว่าผู้ตรวจเน้นทำให้ ChatGPT ประจบน้อยลงและพูดถึงตัวเองเหมือนเป็นบุคคลน้อยลง

การปกปิดตัวตนมีช่องโหว่ที่รู้กันอยู่ Futurism รายงานว่าแดชบอร์ดของผู้ตรวจมี "user memories summary" ที่อาจเผยรายละเอียดจากบทสนทนาก่อนหน้า และ OpenAI บอกว่าใช้โมเดล "Privacy Filter" ครอบแชท ซึ่งเว็บไซต์ของ OpenAI เองบอกว่า "can make mistakes." ชื่อที่คุณพิมพ์ในแชทเป็นเนื้อหาของแชท และเนื้อหาของแชทคือสิ่งที่ผู้ตรวจอ่าน

การปฏิเสธครอบคลุมแค่เหตุผลข้อที่สี่ ตามที่ Futurism ระบุ การตั้งค่านี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น และคู่มือปิดการเทรนมีขั้นตอนสำหรับ ChatGPT และแอปใหญ่อื่นทุกตัว มันไม่ครอบคลุมเหตุผลข้อหนึ่งถึงสาม และไม่ดึงแชทที่ส่งไปตรวจแล้วกลับคืน

แชท Gemini, Claude, Copilot และ Perplexity ถูกคนอ่านด้วยไหม

ใช่ที่ Google, Anthropic และ Microsoft ซึ่งแต่ละรายเผยแพร่ข้อกำหนดการตรวจโดยมนุษย์ ส่วน Perplexity ไม่เผยแพร่ ซึ่งคือความเงียบ ไม่ใช่คำสัญญา

Google Gemini Apps Privacy Hub อัปเดตเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2026 ตรงที่สุด: "Please don't enter confidential information that you wouldn't want a reviewer to see or Google to use to improve our services." แชทที่ถูกตรวจ "are not deleted when you delete your activity. Instead, they are retained for up to three years." แชทจะ "disconnected from your account before being sent to service providers," และกิจกรรมทั่วไปลบอัตโนมัติหลัง 18 เดือนโดยค่าเริ่มต้น (3 หรือ 36 เดือนถ้าคุณเปลี่ยน) แชทชั่วคราวและแชทที่ปิด Keep Activity เก็บ 72 ชั่วโมง

Anthropic Privacy Center ในบทความลงวันที่ 16 มีนาคม 2026 ระบุว่า "By default, Anthropic employees cannot access your conversations" เว้นแต่คุณส่งความคิดเห็น หรือการตรวจ "is needed to enforce our Usage Policy," และจากนั้น "only designated members of our Trust & Safety team may access this data on a need-to-know basis." บทความเรื่องการเก็บข้อมูล ลงวันที่ 1 กรกฎาคม 2026 เก็บแชทที่ถูกแจ้งเตือน "inputs and outputs for up to 2 years and trust and safety classification scores for up to 7 years." หากคุณอนุญาตการเทรน ข้อมูลที่ระบุตัวตนไม่ได้จะอยู่ในไปป์ไลน์การเทรนนานถึง 5 ปี หากไม่อนุญาต แชทที่ลบจะออกจากที่เก็บหลังบ้านภายใน 30 วัน

Microsoft Copilot Privacy FAQ บอกว่า "Trained AI experts may review Copilot conversations to build, evaluate, and improve the accuracy and safety of our AI models," และ "Some conversations are reviewed when a violation of the Code of Conduct is suspected." กิจกรรมการสนทนาเก็บ 18 เดือนโดยค่าเริ่มต้น FAQ ระบุว่าครอบคลุมแอป Copilot ก่อนการอัปเดตวันที่ 18 สิงหาคม 2026 ส่วนหน้าของแอปใหม่ไม่ได้กล่าวข้อกำหนดการตรวจซ้ำ

Perplexity Privacy Notice (อัปเดตล่าสุด 8 กรกฎาคม 2026) ไม่ระบุผู้ตรวจ ระบุว่า "We share your data with service providers" ที่ "help us to run our services, conduct surveys, provide technical support," และเก็บข้อมูลส่วนบุคคล "only as long as necessary." ศูนย์ช่วยเหลือ (3 กันยายน 2026) เปิด AI Data Retention โดยค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชี Free, Pro และ Max และเตือนว่า "Previously collected training data cannot be deleted or removed." บัญชี Enterprise ได้ข้อตกลง Zero Data Retention กับ OpenAI และ Anthropic ส่วนบัญชีผู้บริโภคไม่ได้ระบุว่าครอบคลุม

ใช้ ChatGPT ผ่านแอปอื่นช่วยกันผู้ตรวจของ OpenAI ได้ไหม

ไม่: แอปใดก็ตามที่ส่งข้อความของคุณไปยัง GPT ก็ส่งไปถึง OpenAI และข้อกำหนดด้านการละเมิดและกฎหมายของ OpenAI มีผลที่ปลายทางไม่ว่าแอปจะสัญญาไว้อย่างไร Whizi เป็นหนึ่งในเวิร์กสเปซแบบนั้น และเอกสารข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Whizi บอกไว้ตรง ๆ: "a message you send to Claude reaches Anthropic, and a message you send to GPT reaches OpenAI." สิ่งที่ Whizi ควบคุมได้คือฝั่งของตัวเอง (ไม่เทรนโมเดลของ Whizi ด้วยเนื้อหาของคุณ และไฟล์อัปโหลดหมดอายุภายในไม่เกิน 30 วัน) และผู้ให้บริการที่รับแต่ละเธรด ดังนั้นเธรดที่คุณอยากให้พ้นหน้าต่างสามปีของ Gemini ก็ส่งไปที่อื่นได้ จุดที่ Whizi อ่อนกว่า: นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ระบุทีมตรวจและไม่ระบุระยะเวลาเก็บสำหรับรายงานที่คนของ Whizi เปิดดูแล้ว ซึ่งน้อยกว่าประโยคสี่เหตุผลของ OpenAI การสลับโมเดลกลางเธรดยังส่งทั้งเธรดไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ด้วย

การตั้งค่าใดช่วยตัดผู้อ่านที่เป็นมนุษย์ออกได้จริง

การปิดการเทรนเป็นสวิตช์เดียวที่ผู้ให้บริการเสนอ และไม่มีอะไรตัดผู้ตรวจด้านความปลอดภัยออกได้ ปุ่มนั้นครอบคลุมเหตุผลข้อที่สี่ของ OpenAI การใช้เพื่อเทรนของ Google การใช้เพื่อเทรนของ Microsoft และ AI Data Retention ของ Perplexity และกำหนดว่า Anthropic เก็บข้อมูลคุณ 30 วันหรือ 5 ปี ทั้งหมดนี้ไม่ย้อนหลัง

โหมดชั่วคราวทำให้ช่วงเวลาสั้นลง ไม่ได้ตัดสิทธิ์ในการเปิดดู OpenAI เก็บสำเนาแชทชั่วคราวนานถึง 30 วันเพื่อความปลอดภัย Google เก็บแชทที่ปิด Keep Activity 72 ชั่วโมง และแชทที่ถูกแจ้งเตือนเป็นข้อยกเว้นในทุกผู้ให้บริการ

สิ่งที่คุณพิมพ์คือการควบคุมสุดท้าย รายการห้ามวางคือฉบับย่อ การลบแชทลบจริงไหมครอบคลุมปุ่มลบ และบนบัญชีงานรายชื่อผู้อ่านยาวกว่านั้น ซึ่งนายจ้างเห็นแชท AI ของฉันได้ไหมอธิบายไว้ การเปรียบเทียบแชทบอท AI ที่เป็นส่วนตัวที่สุดจัดอันดับผู้ให้บริการเดียวกันตามค่าเริ่มต้นด้านการเทรน