สถิติการใช้ AI ในแคนาดาปี 2026: ธุรกิจใช้ AI 19.2% เพิ่มเป็นสามเท่าของปี 2024

ธุรกิจแคนาดา 19.2% ใช้ AI และแรงงาน 35.9% ใช้ AI ในงาน

Statistics Canada สำรวจธุรกิจ 9,251 แห่งระหว่าง 1 เมษายนถึง 6 พฤษภาคม 2026 และบีซีขึ้นนำเป็นครั้งแรก เราแยกตารางธุรกิจกับตารางบุคคลออกจากกัน เพราะบริษัทนับเป็นหนึ่งแห่งไม่ว่าพนักงานจะใช้ AI กี่คน สองชุดนี้จึงเทียบกันตรง ๆ ไม่ได้

ธุรกิจ:

บุคคล:

จังหวัดอันดับหนึ่งเปลี่ยนทุกปี ควิเบกนำในปี 2024 ที่ 9.4% ออนแทรีโอนำในปี 2025 ที่ 13.3% และบริติชโคลัมเบียนำในปี 2026 ที่ 25.1% บีซีเพิ่มขึ้น 20 จุด มากกว่าทุกจังหวัด เราเรียงข้อมูลสามปีเข้าด้วยกันเองจากตารางของ Statistics Canada ซึ่งหน่วยงานไม่ได้เผยแพร่เทียบกันไว้

ธุรกิจแคนาดากี่เปอร์เซ็นต์ใช้ AI

ธุรกิจแคนาดาราวหนึ่งในห้าใช้ AI คือ 19.2% ในไตรมาสสองของปี 2026 ตามการสำรวจ Canadian Survey on Business Conditions ของ Statistics Canada เพิ่มจาก 12.2% เมื่อปีก่อนและ 6.1% ในปี 2024 หน่วยงานสำรวจธุรกิจ 9,251 แห่งระหว่าง 1 เมษายนถึง 6 พฤษภาคม 2026 (การวิเคราะห์ของ StatCan) คำถามของสำรวจนี้แคบ โดยถามเฉพาะ AI ที่ใช้ผลิตสินค้าหรือให้บริการ เจ้าของกิจการที่ใช้ ChatGPT ร่างอีเมลอาจตอบว่าไม่ใช้

การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นการใช้งานอันดับหนึ่ง โดย 36.6% ของบริษัทที่ใช้ AI ระบุข้อนี้ การวิเคราะห์ข้อความตามมาที่ 34.5% แล้วแชตบอตและเอเจนต์เสมือนที่ 28.2% โมเดลภาษาขนาดใหญ่อยู่ที่ 24.8% เพิ่มจาก 19.1% เมื่อปีก่อน AI ยังเปลี่ยนวิธีฝึกอบรมและจ้างงานด้วย: 44.4% ของผู้ใช้เปลี่ยนการฝึกอบรมหรือการจัดคนเพราะ AI และ 32.0% อบรมพนักงานเรื่อง AI

บริษัทใหญ่ใช้มากกว่า แต่ไม่ได้ต่างกันมาก ในปี 2026 ธุรกิจที่มีพนักงาน 100 คนขึ้นไปใช้ AI 27.8% เทียบกับ 19.9% ของที่มีพนักงาน 1 ถึง 4 คน และ 14.9% ของที่มี 5 ถึง 19 คน จำนวนบริษัทแต่ละขนาดในแคนาดาอยู่ในสถิติธุรกิจขนาดเล็กของแคนาดา บริษัทอายุ 3 ถึง 10 ปีนำที่ 25.0% ส่วนที่อายุเกิน 20 ปีตามหลังที่ 15.0% และช่องว่างระหว่างเมืองกับชนบทกว้าง: 21.0% ของบริษัทในเมือง และ 9.9% ของบริษัทในชนบท

แผนในอนาคตชี้ว่าเพิ่มขึ้น ในไตรมาสสามของปี 2026 ธุรกิจ 25.2% บอกว่าวางแผนใช้ AI ใน 12 เดือนข้างหน้า เพิ่มจาก 14.5% เมื่อปีก่อน แต่ 52.7% ไม่มีแผนเลย การสำรวจรอบไตรมาสสามนี้เป็นรอบสุดท้าย Statistics Canada เรียกว่า "final iteration" และโครงการ TechStat ใหม่จะเริ่มเผยแพร่ข้อมูล AI ของธุรกิจในปี 2027 จนกว่าจะถึงตอนนั้น 19.2% คืออัตราธุรกิจอย่างเป็นทางการที่ใหม่ที่สุด

ทำไมตัวเลขการใช้ AI ของแคนาดาจึงอยู่ระหว่าง 19% ถึง 93%

การสำรวจของแคนาดาขัดแย้งกันเพราะถามบริษัทต่างกันด้วยคำถามต่างกัน Bank of Canada เขียนไว้ชัดในเอกสารเจ้าหน้าที่เดือนมิถุนายน 2026 ว่า "AI adoption among Canadian firms remains at an early stage." การสำรวจพบว่า 70% ของผู้นำธุรกิจที่ตอบใช้ AI เองอย่างน้อยบางส่วนของสัปดาห์ทำงานทั่วไป ซึ่งนับคน ไม่ใช่บริษัท แต่มีเพียง 8% ของบริษัทที่ใช้อย่างมีนัยสำคัญในการดำเนินงาน อีก 21% ใช้ปานกลางและ 29% ใช้นาน ๆ ครั้ง รวมแล้ว 58% ใช้ในการดำเนินงานไม่มากก็น้อย ตามที่เราบวกเอง และ 11% วางแผนเริ่มภายในหนึ่งปี

BDC ธนาคารของรัฐบาลกลางเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก พบว่า SME 30% ใช้ generative AI และบริษัทเหล่านั้นมีผลิตภาพสูงกว่า 24% โดยสำรวจเจ้าของและผู้ตัดสินใจ 1,500 รายในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ผ่านแผงออนไลน์ของ Forum Research ซึ่ง BDC ระบุว่าไม่ใช่การสุ่มตัวอย่างตามความน่าจะเป็น ส่วน 93% ของ KPMG Canada มาจากบริษัทใหญ่ ทุกบริษัทในกลุ่มตัวอย่างมีรายได้อย่างน้อย $50 ล้าน และ 30% มีมากกว่า $1 พันล้าน (KPMG) มีเพียง 31% ที่ผนวก generative AI เข้ากับการดำเนินงานหลักเต็มรูปแบบ และมีเพียง 2% ที่บอกว่าเห็นผลตอบแทน

ดังนั้นควรอ้างแหล่งที่มาไปพร้อมตัวเลข 19.2% ของ Statistics Canada เป็นตัวเลขเดียวที่มาจากการสุ่มตัวอย่างธุรกิจนายจ้าง จึงเป็นตัวเลขที่ควรใช้เป็นอัตราระดับประเทศ

จังหวัดและอุตสาหกรรมไหนใช้ AI มากที่สุด

บริติชโคลัมเบียมีอัตราธุรกิจใช้ AI สูงสุดที่ 25.1% ในปี 2026 ควิเบกอันดับสองที่ 20.1% และเกาะปรินซ์เอ็ดเวิร์ดอันดับสามที่ 20.0% แมนิโทบาต่ำสุดในบรรดาจังหวัดที่ 13.1% โดยซัสแคตเชวันสูงกว่าเล็กน้อยที่ 13.6%

ออนแทรีโออยู่ที่ 18.1% ต่ำกว่าอัตราระดับประเทศเล็กน้อย เราดึงข้อมูลแต่ละปีจากตารางของ Statistics Canada คือ 33-10-0825-01, 33-10-1004-01 และ 33-10-1167-01 เราไม่รวมดินแดนทางเหนือเพราะกลุ่มตัวอย่างเล็ก

แยกตามอุตสาหกรรม บริษัทด้านสารสนเทศและวัฒนธรรมนำที่ 42.3% การเงินและประกันภัยตามมาที่ 40.4% แล้วบริการวิชาชีพ วิทยาศาสตร์และเทคนิคที่ 32.4% นักบัญชีในกลุ่มนั้นใช้ AI อย่างไรดูได้ในสถิติ AI ในงานบัญชี เกษตร ป่าไม้ ประมงและล่าสัตว์ต่ำสุดที่ 4.5%

การเงินและประกันภัยขยับมากที่สุด เพิ่ม 29.5 จุดจาก 10.9% เป็น 40.4% ใน 2 ปี การดูแลสุขภาพตามมา จาก 5.9% เป็น 30.0% การค้าส่งแทบไม่ขยับ จาก 8.1% เป็น 7.9% และการผลิตคงที่ที่ 13.1% จากปี 2025 ถึง 2026

ชาวแคนาดากี่คนใช้ AI

ผู้ใหญ่ชาวแคนาดาเกือบครึ่งใช้ generative AI แล้ว CIRA ผู้ดูแลโดเมน .CA พบว่า 46% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวแคนาดาเคยใช้เครื่องมือ generative AI ในปีที่ผ่านมา เพิ่มจาก 33% ในปี 2025 และ 16% ในปี 2024 The Strategic Counsel สอบถามผู้ใหญ่ 2,000 คนผ่านแผงออนไลน์สำหรับรายงาน Canadian Internet Trends ปี 2026 ของ CIRA

การใช้รายสัปดาห์ใกล้เคียงกัน ในการสำรวจให้ Diversity Institute ของ Toronto Metropolitan University ชาวแคนาดา 45% บอกว่าใช้เครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT หรือ Copilot อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และ 19% ใช้ทุกวัน Leger สำรวจผู้ใหญ่ 1,700 คนจากแผงของตนระหว่าง 14 ถึง 27 เมษายน 2026 อายุแบ่งผลอย่างชัด กลุ่มอายุ 18 ถึง 24 ปี 69% ใช้รายสัปดาห์ ส่วนกลุ่มอายุ 75 ปีขึ้นไปอยู่ที่ 13%

โพลของ Leger เองในเดือนสิงหาคม 2025 พบว่าชาวแคนาดา 57% เคยใช้เครื่องมือ AI เพิ่มจาก 47% ในเดือนมีนาคม 2025 (Leger) เป็น 83% ในกลุ่มอายุ 18 ถึง 34 ปี และ 34% ในกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไป Leger สอบถามผู้ใหญ่ 1,518 คนระหว่าง 22 ถึง 25 สิงหาคม ในผู้ที่เคยใช้ AI 73% เคยใช้แชตบอตอย่าง ChatGPT แชตบอตเหล่านั้นคือตัวไหนดูได้ที่หน้าส่วนแบ่งตลาด AI แชตบอต และสถิติ ChatGPT ครอบคลุมตัวที่ใหญ่ที่สุด

Microsoft นับจากข้อมูลการใช้งานของตนเอง AI Economy Institute ของบริษัทระบุว่าแคนาดามี 38.5% ของประชากรวัยทำงานที่ใช้ AI ในไตรมาสสองของปี 2026 เพิ่มจาก 37.3% ในไตรมาสแรก

การค้นหาเป็นการใช้งานอันดับหนึ่ง CIRA พบว่า 52% ของผู้ใช้มอง AI เป็นเครื่องมือค้นหา 42% ใช้ทดลอง และ 35% ใช้เขียนเพื่อส่วนตัว มีเพียง 19% ที่ตรวจสอบสิ่งที่ AI บอกกับแหล่งอื่นทุกครั้ง และ 56% บอกว่ากังวลเรื่อง generative AI เทียบกับ 26% ที่ตื่นเต้น ในกลุ่มที่ไม่ใช้ 37% บอกว่าไม่ไว้ใจ

แรงงานแคนาดากี่คนใช้ generative AI ในงาน

ราวหนึ่งในสามเศษ ในเดือนมีนาคม 2026 แรงงานอายุ 15 ถึง 69 ปี 35.9% เคยใช้เครื่องมือ generative AI ในงานหลักใน 12 เดือนที่ผ่านมา ตามที่ Statistics Canada พบในภาคผนวกของการสำรวจกำลังแรงงาน หากนับเครื่องมือ AI หรืออัตโนมัติทุกชนิด เป็น 41.6% และ 93.4% รู้ว่ามีเครื่องมือ generative AI อยู่

ขึ้นอยู่กับงาน แรงงานในบริการวิชาชีพ วิทยาศาสตร์และเทคนิคนำที่ 65.6% ตามด้วยการเงิน ประกันภัยและอสังหาริมทรัพย์ที่ 59.2% และการศึกษาที่ 53.0% ที่พักและบริการอาหารต่ำสุดที่ 16.3% ผู้บริหารระดับสูงใช้มากที่สุดในทุกอาชีพที่ 75.1% พนักงานภาครัฐใช้มากกว่าภาคเอกชน 41.2% เทียบกับ 33.4%

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้บ่อยแต่ไม่หนัก 31.4% ของผู้ใช้บอกว่าใช้ทุกวัน และ 38.3% ใช้สองสามครั้งต่อสัปดาห์ แต่มีเพียง 11.6% ที่ใช้กับงานส่วนใหญ่หรือเกือบทั้งหมด ในกลุ่มแรงงานที่ไม่ใช้ 56.0% บอกว่าไม่เกี่ยวกับงานของตน

ก่อนหน้านั้นการใช้เพิ่มเร็ว การสำรวจ Canadian Survey on Working Conditions ของ Statistics Canada พบว่าการใช้ generative AI ในที่ทำงานเพิ่มจาก 17% ในเดือนกันยายน 2024 เป็น 30% ในเดือนกรกฎาคม 2025 (The Daily) เป็นคนละการสำรวจ จึงอย่าอ่าน 30% ถึง 35.9% เป็นเส้นแนวโน้มเดียวกัน การสำรวจพนักงาน 2,239 คนของ KPMG Canada ได้ 51% ในเดือนสิงหาคม 2025 (KPMG) Statistics Canada วางแผนถามแรงงานรอบถัดไปในเดือนกันยายน 2026

แคนาดาตามหลังเรื่องการใช้ AI หรือไม่

ด้านการใช้ในธุรกิจ แคนาดาใกล้เคียงสหรัฐฯ และค่าเฉลี่ยของสหภาพยุโรป และตามหลังกลุ่มประเทศนอร์ดิกอยู่มาก ควรถือการเปรียบเทียบนี้เป็นเพียงคร่าว ๆ เพราะไม่มีหน่วยงานสถิติสองแห่งที่ถามคำถามเหมือนกัน

ตัวเลขของสหรัฐฯ มาจากการสำรวจ Business Trends and Outlook Survey ของ Census Bureau (Census) สำนักงานขยายคำถามในเดือนพฤศจิกายน 2025 เป็น AI ที่ใช้ "in any business function" ซึ่งนับบริษัทได้มากกว่าคำถามของแคนาดา อัตราของ Eurostat ไม่รวมบริษัทที่มีพนักงานต่ำกว่า 10 คน ขณะที่อัตราของแคนาดารวมไว้ (Eurostat)

ชาวแคนาดาเองใช้ AI มากกว่าชาวอเมริกัน Microsoft ระบุแคนาดา 38.5% ในไตรมาสสองของปี 2026 และสหรัฐฯ 33.0% แต่สหราชอาณาจักร (43.7%) ออสเตรเลีย (40.7%) และฝรั่งเศส (49.6%) นำอยู่ เกาหลีใต้แซงแคนาดาในไตรมาสสอง ทำให้แคนาดาตกจากอันดับ 15 เป็น 16

แคนาดาไม่ได้ตามหลังเรื่องการลงทุน ในปี 2025 ดึงดูดการลงทุนเอกชนด้าน AI ได้ $4.28 พันล้าน (สหรัฐ) อันดับห้าของโลก และ $19.59 พันล้านตั้งแต่ปี 2013 อันดับสี่ ตามStanford AI Index 2026 มีบริษัท AI ที่ได้รับเงินทุนใหม่ 79 แห่งในปี 2025 บริษัทที่สร้าง AI ในประเทศแทนที่จะซื้อสามารถขอเครดิตภาษี SR&ED ได้: 35% สำหรับค่าใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ถึง $6 ล้าน สำหรับบริษัทเอกชนที่ควบคุมโดยชาวแคนาดา

ออตตาวาต้องการให้ธุรกิจ 60% ใช้ AI ภายในปี 2034 ยุทธศาสตร์ AI for All ของรัฐบาลกลาง ซึ่งเปิดตัวเมื่อ 4 มิถุนายน 2026 ตั้งเป้านี้จากฐาน 12% คืออัตราช่วงกลางปี 2024 ถึงกลางปี 2025 Statistics Canada เผยแพร่ 19.2% ก่อนหน้านั้นแปดวัน เพื่อให้ถึง 60% ภายในปี 2034 จากจุดนี้ อัตราต้องเพิ่มราว 5.1 จุดต่อปี ซึ่งเพิ่ม 6.1 จุดในปีถึง 2025 และ 7.0 จุดในปีถึง 2026 ตามการคำนวณของเรา

อะไรขัดขวางธุรกิจแคนาดาจากการใช้ AI

ธุรกิจส่วนใหญ่ที่ไม่ใช้ AI บอกว่าไม่เหมาะกับสิ่งที่ตนทำ ในไตรมาสสองของปี 2026 40.0% บอกว่า AI ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่ขาย และ 23.0% บอกว่าไม่มีอะไรจำกัดการใช้ ในบรรดาอุปสรรคที่ระบุ ความกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือความเป็นส่วนตัวนำที่ 13.4% ก่อนต้นทุนที่ 10.6%

บริษัทใหญ่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวมากกว่า 30.0% ของธุรกิจที่มีพนักงาน 100 คนขึ้นไประบุเป็นอุปสรรค เทียบกับ 11.6% ของที่มี 1 ถึง 4 คน เครื่องมือ AI เก็บและนำอะไรไปฝึกอยู่ในสถิติความเป็นส่วนตัวของ AI

ไตรมาสสามได้เรื่องเดียวกัน ในธุรกิจที่ไม่มีแผนใช้ AI 79.1% บอกว่าไม่เกี่ยวข้องกับตน 10.8% อ้างความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย และ 9.9% บอกว่ารู้ไม่พอว่า AI ทำอะไรได้ Bank of Canada ได้ยินเหมือนกันจากบริษัทของตน: การขาดประโยชน์เป็นเหตุผลที่ถูกอ้างมากที่สุดที่ไม่นำมาใช้

เรารวบรวมตัวเลขเหล่านี้อย่างไร

เราเปิดดูทุกตัวเลขที่แหล่งต้นทางเมื่อ 15 ตุลาคม 2026 แหล่งที่มาคือรายงานและตารางข้อมูลของ Statistics Canada, Bank of Canada, BDC, KPMG Canada, CIRA, Leger, Toronto Metropolitan University, Microsoft, Eurostat, US Census Bureau, Stanford และตัวยุทธศาสตร์ของรัฐบาลกลางเอง เราดาวน์โหลดตารางของ Statistics Canada สามตารางที่อยู่เบื้องหลังแผนภูมิระดับจังหวัด และเรียงคำถามเดียวกันข้ามปี 2024, 2025 และ 2026 ตัวคูณในแผนภูมิเป็นการคำนวณของเรา

เราแยกการใช้ของธุรกิจกับของบุคคลออกจากกัน เพราะบริษัทกับคนไม่ใช่หน่วยเดียวกัน เราตัดตัวเลขที่เปิดดูที่ต้นทางไม่ได้ ตัวเลขเก่าที่ตัวเลขใหม่มาแทนที่ (เช่นอัตรา 4% จากการศึกษาปี 2023) และตัวเลขในยุทธศาสตร์ที่ไม่มีแหล่งที่ชัดเจน เรายังตัดดินแดนทางเหนือออกเพราะกลุ่มตัวอย่างเล็ก ทุกตัวเลข ถ้อยคำที่ต้นทางและ URL อยู่ในบันทึกวิจัยของเรา

วิธีอ้างอิงสถิติการใช้ AI เหล่านี้

คุณใช้ตัวเลขหรือตารางใดในหน้านี้ได้อย่างอิสระ โดยใส่ลิงก์กลับมาที่หน้านี้ และโปรดให้เครดิตแหล่งต้นทางสำหรับตัวเลขที่มาจากผู้อื่นด้วย บรรทัดเครดิตแบบง่ายก็เพียงพอ:

แหล่งที่มา: Whizi Research, "AI adoption statistics Canada 2026: 19.2% of businesses use AI, triple the 2024 rate", whizi.io/resources/ai-adoption-statistics-canada, อัปเดตตุลาคม 2026

เพิ่มเติมจากชุดเดียวกัน: สถิติ AI ในการศึกษา และสถิติการสมัครสมาชิก AI