แชตบอต AI ที่เป็นส่วนตัวที่สุดในปี 2026 ตรวจสอบนโยบายทีละข้อ

คำตอบสั้น ๆ

แชตบอต AI กระแสหลักส่วนใหญ่ไม่เป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น ณ เดือนตุลาคม 2026 แชตบอตรายใหญ่เจ็ดจากเก้าตัวฝึกโมเดลจากแชตของคุณโดยไม่ถามก่อน ได้แก่ ChatGPT, Gemini, Perplexity, Vibe ของ Mistral, Grok, DeepSeek และ Meta AI ส่วน Anthropic ให้ผู้ใช้ Claude ทุกคนเลือกเอง และ Microsoft ระบุว่าแอป Copilot ที่อัปเดตแล้วไม่ใช้แชตฝึกโมเดลพื้นฐาน Meta AI ไปไกลกว่าตัวอื่น ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2025 แชตของมันยังมีผลต่อเนื้อหาและโฆษณาที่คุณเห็นในแอปของ Meta และไม่มีสวิตช์ในการตั้งค่า

ข่าวดีคือช่องว่างส่วนใหญ่ระหว่างค่าเริ่มต้นกับการตั้งค่าที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัวคือสวิตช์ตั้งค่าเดียวต่อแอป บวกกับความเคยชินในการใช้โหมดแชตชั่วคราวหรือส่วนตัวสำหรับเรื่องที่บ่งชี้ว่าอ่อนไหว ตารางด้านล่างแสดงสถานะปัจจุบันของแต่ละผู้ให้บริการ พร้อมวันที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงแต่ละข้อล่าสุด เพราะนโยบายเหล่านี้เปลี่ยนไปมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า และการเปรียบเทียบความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่ไม่ระบุวันที่ก็เป็นแค่ข่าวลือ

คำตอบเชิงโครงสร้างสำหรับใครที่ต้องการมากกว่าแค่การตั้งค่า คือระดับธุรกิจและ API แทบทุกผู้ให้บริการยกเว้นการฝึกโมเดลไว้ในสัญญา และโมเดล open weights ที่รันบนเครื่องของคุณเอง จะตัดผู้ให้บริการออกจากสมการไปเลย

มันฝึกโมเดลจากแชตของคุณไหม ไล่ดูทีละผู้ให้บริการ

ข้อเท็จจริงด้านล่างมาจากนโยบายหรือหน้าช่วยเหลือของผู้ให้บริการแต่ละราย ตรวจสอบอีกครั้งเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 แหล่งอ้างอิงทั้งหมดอยู่ท้ายบทความ

มีสองรูปแบบที่น่าสังเกต หนึ่ง ปี 2025 ขยับค่าเริ่มต้นไปทางผู้ให้บริการ Anthropic ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นข้อยกเว้นที่ไม่ฝึกโมเดลในกลุ่มแล็บใหญ่ เริ่มขอให้ผู้ใช้ Claude ทุกคนอนุญาตการฝึกโมเดล และ TechCrunch รายงานว่าสวิตช์ที่แสดงให้ผู้ใช้เดิมเห็นถูกตั้งไว้เปิดล่วงหน้า Meta ผูกแชตเข้ากับเครื่องจักรโฆษณาของตนในเดือนธันวาคม ส่วน Microsoft ไปในทางตรงข้ามในเดือนสิงหาคม 2026 สอง การปฏิเสธมักไปกระจุกอยู่ในหน้าตั้งค่าที่ไม่มีใครเข้าไปดู ซึ่งเป็นเหตุผลที่ค่าเริ่มต้นสำคัญมาก

แต่ละตัวเลือกปฏิเสธอยู่ที่ไหนกันแน่

เส้นทางทุกอันด้านล่างตรวจสอบแล้วเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 ผู้ให้บริการมักย้ายตำแหน่งเหล่านี้ ถ้าเส้นทางใดใช้ไม่ได้ ให้ค้นหาชื่อสวิตช์นั้นในศูนย์ช่วยเหลือของผู้ให้บริการ

• ChatGPT: ไปที่ Settings แล้วไปที่ Data controls แล้วปิด "Improve the model for everyone" Temporary Chats ไม่ถูกนำไปฝึกโมเดลหรือเก็บในประวัติไม่ว่าสวิตช์นี้จะเปิดหรือปิด ข้อควรระวัง: การกดให้ฟีดแบ็กแบบชอบหรือไม่ชอบยังสามารถแชร์บทสนทนานั้นได้อยู่ดี
• Claude: ผู้ใช้ใหม่เลือกตอนสมัครใช้งาน เปลี่ยนได้ทุกเมื่อที่ Settings แล้วไปที่ Privacy แล้วไปที่ "Help improve our AI models" ตัวเลือกนี้ยังกำหนดว่าหน้าต่างการเก็บข้อมูล 5 ปีจะมีผลกับคุณหรือไม่
• Gemini: ไปที่ gemini.google.com แล้วไปที่ Settings and help แล้วไปที่ Activity แล้วกด On และเลือก Turn off ตอนนี้การตั้งค่านี้ชื่อ Keep Activity การลบอัตโนมัติตั้งได้สั้นสุด 3 เดือน ค่าเริ่มต้นคือ 18 เดือน
• Grok: ในแอป Grok ไปที่ Settings แล้วไปที่ Data Controls แล้วไปที่ "Improve the model" บน grok.com ไปที่ Settings แล้วไปที่ Data ส่วน Grok ภายใน X มีการตั้งค่าของตัวเองใต้ Privacy and safety สำหรับบทสนทนารายบุคคล โหมด Private Chat เป็นเครื่องมือที่แข็งแรงกว่า
• DeepSeek: ปิด "Improve the model for everyone" ข้อกำหนดการใช้งานของมัน (หัวข้อ 4.3) ระบุชื่อสวิตช์นี้ แต่ไม่ได้บอกว่าอยู่ในเมนูไหน
• Perplexity: ไปที่ Account settings แล้วไปที่ Preferences แล้วปิด "AI data retention"
• Vibe (เดิมชื่อ Le Chat): ปิด "Allow your interactions to be used to train our models" ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนเว็บ หรือยกเลิกการติ๊ก "Enable data sharing" ใต้ Data & Account Controls ในแอปมือถือ
• Copilot: ในแอปที่อัปเดตเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026 ไม่มีอะไรให้ปิด เพราะ Microsoft ระบุว่าพรอมต์ "ไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลพื้นฐาน"
• Meta AI: ไม่มีสวิตช์ในการตั้งค่า ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปได้แบบฟอร์มคัดค้านการฝึกโมเดล ส่วนที่อื่นทางเลือกปฏิเสธเดียวคือไม่ใช้งานมัน

มีกฎเดียวที่ใช้ได้ทุกที่: การปฏิเสธไม่มีผลย้อนหลัง สิ่งที่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลก่อนที่คุณจะปิดสวิตช์ได้เข้าไปอยู่ในรอบการฝึกที่ผ่านมาแล้ว และไม่มีผู้ให้บริการรายใดเสนอวิธีดึงมันกลับออกมา

การลบข้อมูลลบอะไรออกไปจริง ๆ

การลบแชตจะเอามันออกจากประวัติของคุณ และในผู้ให้บริการส่วนใหญ่ ออกจากระบบของพวกเขาตามกำหนดเวลาที่ระบุไว้ หน้าช่วยเหลือของ OpenAI บอกว่าภายใน 30 วัน มีข้อยกเว้นสามข้อที่ทำให้คำสัญญานี้เล็กกว่าที่ฟังดู

โมเดลที่ถูกฝึกแล้วไม่ลืม ถ้าบทสนทนาถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล การลบบทสนทนาจะลบสำเนานั้น ไม่ใช่สิ่งที่โมเดลเรียนรู้ไปจากมัน นี่คือเหตุผลที่สวิตช์ปิดการฝึกโมเดลสำคัญกว่าปุ่มลบ

คดีความสามารถลบล้างการลบข้อมูลได้ ในเดือนพฤษภาคม 2025 ศาลสหรัฐฯ สั่งให้ OpenAI เก็บรักษาบันทึกผลลัพธ์ที่ปกติจะถูกลบไปแล้ว รวมถึงแชตที่ถูกลบ ในฐานะส่วนหนึ่งของคดีลิขสิทธิ์ของ The New York Times OpenAI ระบุว่าภาระผูกพันตามคำสั่งนั้นสิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2025 แต่ยังคงเก็บข้อมูลชุดจำกัดของช่วงเดือนเมษายนถึงกันยายน 2025 ไว้สำหรับคดี เหตุการณ์นี้พิสูจน์ว่าคำสัญญาเรื่องการลบข้อมูลยอมโค้งให้กับคำสั่งเก็บรักษาข้อมูลได้ในทุกผู้ให้บริการ

กระบวนการตรวจสอบโดยมนุษย์ทำงานแยกต่างหาก Google เก็บแชต Gemini ที่ถูกตรวจสอบโดยมนุษย์ไว้นานถึง 3 ปี แม้หลังจากคุณลบกิจกรรมของคุณแล้ว โดยแยกออกจากบัญชีของคุณ SpaceXAI ระบุว่าพนักงานจำนวนจำกัดอาจตรวจดูบทสนทนาของ Grok เช่น เพื่อสอบสวนการใช้งานในทางที่ผิด ให้สมมติไว้ว่าแชตที่โฮสต์ไว้ทุกตัวสามารถถูกมนุษย์อ่านได้ในทางหลักการ

ระดับแพ็กเกจที่เปลี่ยนเงื่อนไขไปเลย

แอปสำหรับผู้บริโภคคือระดับความเป็นส่วนตัวที่อ่อนแอที่สุดในทุกผู้ให้บริการ มีการอัปเกรดเชิงโครงสร้างอยู่สองแบบ

ระดับธุรกิจและ API OpenAI ระบุว่าโดยค่าเริ่มต้นไม่ฝึกโมเดลจากทราฟฟิกของ ChatGPT Business, Enterprise, Edu หรือ API Anthropic ทำเช่นเดียวกันกับ Claude for Work และ API ของตน Mistral ตั้งให้ลูกค้า Enterprise ปฏิเสธไว้โดยค่าเริ่มต้น ส่วน Perplexity ระบุว่าข้อมูลระดับ Enterprise ของตนไม่เคยถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล ถ้านายจ้างของคุณมีเครื่องมือ AI ที่ได้รับการรับรอง ตัวเลือกแบบองค์กรที่ดูน่าเบื่อมักเป็นตัวเลือกที่เป็นส่วนตัวกว่า

Open weights ที่โฮสต์เอง โมเดลที่รันบนเครื่องของคุณเองไม่ส่งอะไรไปไหนเลย นี่คือการันตีที่แข็งแรงที่สุดที่มี และเป็นข้อโต้แย้งหลักด้านความเป็นส่วนตัวในคู่มือ open source LLM ข้อแลกเปลี่ยนคือความสามารถและความยุ่งยาก

และข้อสังเกตพิเศษเกี่ยวกับ DeepSeek: แอปที่โฮสต์ไว้เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในจีน ที่ซึ่งกรอบกฎหมายบังคับให้บริษัทต้องให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐเมื่อถูกขอ วิธีแก้คือใช้โมเดลตัวเดียวกันผ่าน weights ที่โฮสต์ในเขตอำนาจศาลของคุณเอง ซึ่งการเปรียบเทียบ DeepSeek ครอบคลุมรายละเอียดไว้

Whizi เข้ามาเกี่ยวข้องอย่างไร

Whizi คือพื้นที่ทำงานแบบหลายโมเดล ดังนั้นภาพที่ตรงตามจริงมีสองส่วน Whizi เองไม่ใช้พรอมต์ ไฟล์ บทสนทนา หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นของคุณไปฝึกโมเดลที่ Whizi เป็นเจ้าของ ไม่ขายเนื้อหานั้นเป็นข้อมูลฝึกโมเดล และให้ไฟล์แนบที่อัปโหลดและสื่อที่สร้างขึ้นหมดอายุภายในไม่เกิน 30 วัน เอกสารข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ระบุเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจนไม่มีเงื่อนงำ และที่ Whizi เก็บข้อมูลไว้ บอกชื่อโครงสร้างพื้นฐานจริง

ส่วนที่สอง: ข้อความของคุณยังไปถึงผู้ให้บริการของโมเดลที่คุณเลือกอยู่ดี ภายใต้ข้อกำหนด API ของผู้ให้บริการนั้น ทราฟฟิกระดับ API อยู่ภายใต้เงื่อนไขสัญญาที่เข้มงวดกว่าตามที่อธิบายไว้ข้างต้น แทนที่จะเป็นค่าเริ่มต้นของแอปสำหรับผู้บริโภค ซึ่งต่างจากการวางข้อความเดียวกันลงในแอปแชตบอตฟรีจริง ๆ แต่ถ้าองค์กรของคุณจำกัดว่าผู้ให้บริการรายใดสามารถเห็นข้อมูลของตนได้ พื้นที่ทำงานแบบหลายโมเดลทำให้กฎนั้นใช้งานได้จริง คุณเลือกผู้ให้บริการต่อข้อความ ไม่ใช่ต่อการสมัครสมาชิก

สิ่งที่ Whizi ทำไม่ได้คือทำให้โมเดลที่ถูกโฮสต์เป็นส่วนตัวในความหมายเดียวกับการโฮสต์เอง ไม่มีสิ่งที่ถูกโฮสต์ตัวใดเป็นแบบนั้น เป้าหมายที่เป็นจริงได้คือรู้แน่ชัดว่าใครเห็นอะไรได้บ้าง ซึ่งคือสิ่งที่หน้านี้มีไว้เพื่อบอก

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวห้านาทีที่ครอบคลุมคนส่วนใหญ่

1. ปิดสวิตช์การฝึกโมเดล ในแชตบอตทุกตัวที่คุณใช้จริง โดยใช้เส้นทางข้างต้น ห้านาที ทำครั้งเดียว
2. ใช้โหมดชั่วคราวหรือส่วนตัว สำหรับสิ่งที่คุณไม่อยากให้อยู่ในชุดข้อมูลฝึกโมเดล: ChatGPT Temporary Chats, Grok Private Chat, Gemini แบบปิดกิจกรรม
3. จำรายการที่ห้ามวางเด็ดขาด: รหัสผ่าน หมายเลขบัตรและเลขบัตรประชาชน ข้อมูลส่วนบุคคลของคนอื่น และสิ่งที่สัญญาจ้างงานของคุณเรียกว่าเป็นความลับ
4. เลือกใช้เครื่องมือทำงานที่ได้รับการรับรองสำหรับข้อมูลงาน เพราะระดับ enterprise ถูกยกเว้นจากการฝึกโมเดลไว้ในสัญญา
5. ตรวจสอบใหม่ทุกปี ตัวเลือกการฝึกโมเดลของ Anthropic ในปี 2025 และการเปลี่ยนแปลงเรื่องโฆษณาของ Meta ในเดือนธันวาคม 2025 ทั้งสองขยับไปในทางที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ให้บริการ ส่วนการอัปเดต Copilot ของ Microsoft ในเดือนสิงหาคม 2026 ขยับไปอีกทาง ค่าเริ่มต้นเปลี่ยนได้ทั้งสองทิศทาง

สำหรับคำถามพื้นฐานที่กว้างกว่าว่าอะไรเสี่ยงหรือไม่เสี่ยงที่จะบอก AI เลย AI ปลอดภัยที่จะใช้ไหม ครอบคลุมพื้นฐานที่อยู่ใต้หน้านี้