delete deepseek account: วิธีลบบัญชี DeepSeek และขอเงินคืนยอดคงเหลือ API ก่อนที่จะถูกริบ

ปุ่มลบบัญชีใน DeepSeek อยู่ตรงไหน

หน้าต่างลบบัญชีของ DeepSeek จะบอกราคาที่ต้องจ่ายก่อนให้คุณยืนยัน มีคำเตือนสี่ข้อ: ประวัติแชตบนแอปและเว็บถูกลบถาวร การเข้าถึงทั้งแชตและแพลตฟอร์มนักพัฒนาถูกเพิกถอน ยอดคงเหลือ Open Platform ที่ไม่ได้ใช้ถูกริบ และการลบแล้วสมัครซ้ำบ่อย ๆ "may be flagged as abnormal activity" ซึ่งอาจนำไปสู่การจำกัดบัญชีหรือแบนถาวร เราอ่านข้อความนี้จากโค้ดของเว็บแอป chat.deepseek.com เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2026 ในสถานะที่ยังไม่ได้ล็อกอิน จึงยังไม่เคยเห็นหน้าต่างนี้บนบัญชีจริง

ชื่อเมนูต่างกันไปตามหน้าจอ โค้ดของเว็บแอปให้หน้าต่างการตั้งค่ามีสี่แท็บ (General, Profile, Data และ About) และวางแถวลบบัญชีไว้ใต้ Profile ส่วน FAQ ของ DeepSeek ที่เราอ่านเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2026 เรียกที่เดียวกันว่า Account settings FAQ ยังเตือนถึงความสูญเสียสองอย่างในประโยคเดียวว่า "After deletion, all chat history in the current account will be permanently deleted. Any unused balance in your developer account will be forfeited upon deletion."

ไม่มีช่วงผ่อนผัน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek ระบุว่าเมื่อลบแล้ว คุณจะเปิดใช้งานบัญชีใหม่หรือเรียกคืนเนื้อหาและข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ ส่วน xAI เก็บบัญชีที่ลบไว้ 30 วัน และ Perplexity เก็บไว้จนกว่าการลบจะเสร็จภายใน 30 วัน การล็อกอินในช่วงนั้นจะนำบัญชีกลับมา DeepSeek ไม่มีช่วงเวลาแบบนั้น

การถอนการติดตั้งแอปไม่ใช่การลบบัญชี บัญชี แชต และยอดคงเหลือ API ของคุณจะยังอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ DeepSeek จนกว่าคุณจะใช้ปุ่มลบข้างต้น

ลบ DeepSeek แล้วบัญชี API ถูกลบด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดการให้บริการ Open Platform ของ DeepSeek ที่มีผลตั้งแต่ 29 เมษายน 2026 บอกไว้ในบรรทัดเดียวว่า "The Open Platform Service and the chat service use the same account." หน้าต่างลบบัญชีก็บอกเรื่องเดียวกันจากอีกด้านว่า คุณจะเสียการเข้าถึง "chat and the developer platform" ล็อกอินที่คุณใช้บน chat.deepseek.com คือล็อกอินเดียวกับที่อยู่หลังคีย์ API และยอดคงเหลือของคุณบน platform.deepseek.com

ดังนั้นนักพัฒนาที่ลบบัญชีแชตเพื่อเลิกใช้แอปจะสิ้นสุดการเข้าถึง API ไปด้วย ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้ก็หายไปเช่นกัน

เงินกู้คืนได้ก่อนลบ ไม่ใช่หลังลบ FAQ ของ DeepSeek ระบุว่า "Unused balances can be refunded." ถ้าจ่ายออนไลน์ ให้ล็อกอินเข้าแพลตฟอร์ม เปิด Billing แล้วกด Refunds ส่วนการโอนผ่านธนาคารของบริษัทต้องเปิดตั๋วซัพพอร์ตที่ระบุว่า Refund Request ข้อกำหนดมีเงื่อนไขสามข้อ DeepSeek ตรวจสอบทุกคำขอก่อน หักค่าใช้จ่ายที่จำเป็นอย่าง "necessary costs such as handling fees" และจ่ายยอดที่เหลือทั้งหมดรวดเดียว เพราะไม่รองรับการคืนบางส่วน ยอดที่ใช้ไปแล้วไม่คืนเงินเลย

ถ้าอยากเก็บ API ไว้แต่ลบแชต อย่าลบบัญชีเลย ให้ลบแชต (อธิบายไว้ด้านล่าง) แล้วปล่อยบัญชีไว้ FAQ ระบุว่ายอดเติมเงินไม่มีวันหมดอายุ การปล่อยยอดไว้เฉย ๆ จึงไม่เสียอะไร

ฝั่งแชตไม่มีการสมัครสมาชิกให้ยกเลิก นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek ระบุว่าข้อมูลการชำระเงินไม่เกี่ยวข้องกับแอป DeepSeek และบริการแบบเสียเงินเพียงอย่างเดียวที่กล่าวถึงคือโอเพนแพลตฟอร์ม นั่นคือเหตุผลที่ขั้นตอนบน App Store และ Google Play ในคู่มือลบบัญชีอื่น ๆ ใช้กับที่นี่ไม่ได้

DeepSeek เก็บอะไรไว้หลังคุณลบบัญชี

DeepSeek ไม่ประกาศกำหนดเวลาลบข้อมูล OpenAI บอกว่าข้อมูล ChatGPT ที่ลบจะหายไปภายใน 30 วัน ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek ที่อัปเดตล่าสุดเมื่อ 10 กุมภาพันธ์ 2026 ไม่ระบุจำนวนวันเลย

สิ่งที่ระบุไว้คือ DeepSeek เก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ป้อน และข้อมูลการชำระเงิน "for as long as you have an account" เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว DeepSeek และผู้ให้บริการจะทำลาย ลบ ล้าง หรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนตามที่กฎหมายอนุญาต

มีข้อยกเว้นสองข้อที่ยังอยู่หลังการลบ ข้อกำหนดการใช้งาน ที่อัปเดตล่าสุดเมื่อ 27 มีนาคม 2026 คงสิทธิ์ของ DeepSeek ในการเก็บข้อมูลบางอย่าง "as required by laws and regulations" และคงสิทธิ์ในการดำเนินการกับสิ่งที่คุณทำฝ่าฝืนข้อกำหนดก่อนที่คุณจะลบ

สถานที่เก็บข้อมูลก็สำคัญกับทั้งสองข้อ นโยบายระบุว่า "we directly collect, process and store your Personal Data in People's Republic of China." ข้อกำหนดการใช้งานอยู่ภายใต้กฎหมายของจีนแผ่นดินใหญ่ และข้อพิพาทไปที่ศาลที่บริษัท DeepSeek ในหางโจวจดทะเบียนอยู่ ข้อมูลใดที่เก็บไว้หลังลบจึงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ในจีน

สำหรับคำขออย่างเป็นทางการ นโยบายระบุสิทธิ์ในการลบ เข้าถึง แก้ไข และรับสำเนาข้อมูลที่โอนย้ายได้ โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] DeepSeek อาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อน และคุณอุทธรณ์เมื่อถูกปฏิเสธได้ที่ที่อยู่เดียวกัน

ลบประวัติแชต DeepSeek โดยไม่ลบบัญชีได้ไหม

ได้ ทั้งแบบลบทีเดียวหรือลบทีละแชต บนเว็บ ไปที่ Settings แล้ว Data แล้ว Delete all จะล้างทุกแชตหลังขั้นตอนยืนยัน และหน้าต่างของ DeepSeek บอกว่าลิงก์แชร์จากแชตเหล่านั้นจะใช้ไม่ได้อีก ถ้าจะลบแชตเดียว ให้กดจุดสามจุดข้างแชตนั้นบนเว็บ หรือกดค้างในแอป แล้วเลือก Delete FAQ ระบุว่าแชตที่ลบกู้คืนไม่ได้ ดังนั้นทั้งสองวิธีเป็นการลบขาด

ส่งออกก่อนลบอะไรทั้งนั้น บนเว็บ ไปที่ Settings แล้ว Data แล้ว Export data จะสร้างไฟล์ที่มีข้อมูลบัญชีและประวัติแชตทั้งหมดของคุณ DeepSeek บอกว่าลิงก์ดาวน์โหลดใช้ได้ 7 วัน

การลบแชตไม่ได้ครอบคลุมถึงการเทรนโมเดล แท็บ Data เดียวกันมีสวิตช์ชื่อ Improve the model for everyone ที่อนุญาตให้ DeepSeek ใช้เนื้อหาของคุณเทรนโมเดล ปิดสวิตช์เพื่อไม่เข้าร่วมนับจากนั้น นโยบายรองรับเรื่องนี้ด้วย "the right to opt-out of using your Personal Data for training our models" และคำเปิดเผยเรื่องการเทรนของ DeepSeek ระบุว่าข้อมูลสำหรับ fine tuning ส่วนน้อยอาจมาจากข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อน หากต้องการขอลบข้อมูลที่หน้าการตั้งค่าไม่แสดง ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected]

ถ้าคิดว่ามีคนอื่นใช้บัญชีของคุณ วิธีแก้ใน FAQ คือ Log out of all devices ในการตั้งค่าบัญชีเดียวกัน แล้วรีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าล็อกอิน ซึ่งเร็วกว่าการลบ และคุณยังเก็บบัญชีไว้ได้

สมัครด้วยเบอร์โทร WeChat หรือ Google? ตรวจก่อนว่ากำลังลบบัญชีไหน

คนคนเดียวอาจมีบัญชี DeepSeek สองบัญชี คำตอบของ FAQ เมื่อยอดคงเหลือหายคือคุณอาจเติมเงินในบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ล็อกอินอยู่ และแนะนำให้ลองล็อกอินด้วย Google หรืออีเมล

กฎการล็อกอินสามข้อจาก FAQ เดียวกันกำหนดว่าคุณเข้าบัญชีไหนได้ ล็อกอิน WeChat ใช้ได้เฉพาะจาก IP ในจีนแผ่นดินใหญ่ ล็อกอิน Google ใช้ไม่ได้เลยจากจีนแผ่นดินใหญ่ และเปลี่ยนอีเมลที่ผูกกับบัญชีไม่ได้

การสมัครด้วยเบอร์โทรเป็นแบบที่เข้าไม่ถึงง่ายที่สุด ถ้าเบอร์ยังรับข้อความได้ ให้เปลี่ยนในการตั้งค่าบัญชี ถ้าเบอร์ถูกยกเลิกแล้ว DeepSeek ต้องการแบบฟอร์ม Account Rebinding/Unbinding Application พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน และบอกว่าการตรวจสอบส่วนใหญ่เสร็จภายใน 3 วันทำการ เข้าบัญชีให้ได้ก่อน คุณลบบัญชีที่เปิดไม่ได้ไม่ได้

การลบจะคืนเบอร์ให้ว่าง DeepSeek บอกผู้ที่เปลี่ยนเบอร์ว่าเบอร์ใหม่ต้องไม่เคยลงทะเบียน "or has been deregistered" ดังนั้นเบอร์จากบัญชีที่ลบแล้วสมัครใหม่ได้ แต่ยอดคงเหลือไม่ตามไปด้วย FAQ ระบุว่าบัญชีที่ถูกปิดใช้งานแล้วสมัครใหม่เป็นบัญชีแยกต่างหาก และโอนยอดเก่าไม่ได้ โดยให้ผู้ใช้กลุ่มนี้เปิดตั๋ว Refund Request ซึ่งไม่รับปากผลลัพธ์ อย่าทำเป็นนิสัย: หน้าต่างลบบัญชีเตือนว่าการลบแล้วสมัครใหม่บ่อย ๆ อาจทำให้บัญชีถูกจำกัดหรือแบน

ถ้าคุณจะเลิกใช้แอป ไม่ใช่เลิกใช้โมเดล

คนส่วนใหญ่ที่ลบ DeepSeek ต้องการเลิกใช้แอปและเซิร์ฟเวอร์ในจีน ไม่ใช่เลิกใช้โมเดล DeepSeek เผยแพร่โมเดลแบบ open weights บริการอื่นจึงรันโมเดลเหล่านี้ภายใต้นโยบายของตัวเอง Whizi เป็นหนึ่งในนั้น: DeepSeek V3.2 อยู่ในแพ็กเกจ Pro เคียงข้าง Claude Opus, Claude Sonnet, GPT และ Gemini คำขอผ่าน OpenRouter และ Whizi ไม่ใช้แชตของคุณเทรนโมเดลของ Whizi Using DeepSeek in Whizi แจกแจงรายละเอียด และ DeepSeek vs ChatGPT เปรียบเทียบตัวโมเดลเอง

เหตุผลที่ควรเก็บบัญชี DeepSeek ไว้คือโค้ด การสมัครสมาชิกแชตไม่ได้มาแทนคีย์ API ที่ซอฟต์แวร์ของคุณเรียกใช้ นักพัฒนาที่มีระบบเชื่อมต่อใช้งานอยู่จึงควรลบแชตแต่เก็บบัญชีไว้ ถ้า DeepSeek ไม่ใช่ทางออกเดียวของคุณ คู่มือลบบัญชี ChatGPT และ Grok ครอบคลุมอีกสองแห่ง