delete deepseek account: كيف تحذف حساب DeepSeek وتسترد رصيد API قبل أن يضيع

أين زر الحذف في DeepSeek؟

يعرض مربع حوار الحذف في DeepSeek الثمن قبل أن يسمح لك بالتأكيد. وفيه أربعة تحذيرات: يُحذف سجل المحادثات في التطبيق والويب نهائيًا، ويُلغى الوصول إلى الدردشة ومنصة المطوّرين معًا، ويضيع رصيد المنصة المفتوحة غير المستخدم، وتكرار الحذف والتسجيل "may be flagged as abnormal activity" وقد يؤدي إلى قيود أو حظر دائم. قرأنا هذا النص في شيفرة تطبيق الويب chat.deepseek.com بتاريخ 11 أكتوبر 2026 ونحن غير مسجّلين الدخول، لذلك لم نرَ مربع الحوار على حساب فعلي.

تختلف التسميات من واجهة إلى أخرى. تعطي شيفرة تطبيق الويب نافذة الإعدادات أربع علامات تبويب (عام، الملف الشخصي، البيانات، حول) وتضع صف الحذف تحت الملف الشخصي. أما الأسئلة الشائعة في DeepSeek، التي قرأناها في 11 أكتوبر 2026، فتسمّي المكان نفسه إعدادات الحساب. وتحذّر الأسئلة الشائعة من الخسارتين في جملة واحدة: "After deletion, all chat history in the current account will be permanently deleted. Any unused balance in your developer account will be forfeited upon deletion."

لا توجد فترة سماح. تقول سياسة الخصوصية في DeepSeek إنك بعد الحذف لن تستطيع إعادة تفعيل الحساب ولا استرجاع محتواه أو بياناتك الشخصية. تحتفظ xAI بالحساب المحذوف 30 يومًا. وتحتفظ Perplexity بالحساب حتى يكتمل الحذف، خلال 30 يومًا. وتسجيل الدخول خلال هذه المدة يعيد أيًّا منهما. أما DeepSeek فليس لديه مثل هذه المدة.

إزالة التطبيق ليست حذفًا. يبقى حسابك ومحادثاته وأي رصيد API على خوادم DeepSeek إلى أن تستخدم زر الحذف المذكور أعلاه.

هل يحذف حذف DeepSeek حساب API أيضًا؟

نعم. تضع شروط خدمة المنصة المفتوحة في DeepSeek، السارية من 29 أبريل 2026، الأمر في سطر واحد: "The Open Platform Service and the chat service use the same account." ويقول مربع حوار الحذف الشيء نفسه من الجهة الأخرى: ستفقد الوصول إلى "chat and the developer platform". فحساب الدخول الذي تستخدمه في chat.deepseek.com هو نفسه خلف مفاتيح API ورصيدك في platform.deepseek.com.

لذلك فالمطوّر الذي يحذف حساب الدردشة ليبتعد عن التطبيق ينهي معه وصوله إلى API. ويذهب كذلك أي رصيد غير مستخدم.

يمكن استرداد المال قبل الحذف لا بعده. تقول الأسئلة الشائعة في DeepSeek: "Unused balances can be refunded." في حالة الدفع عبر الإنترنت، سجّل الدخول إلى المنصة وافتح Billing ثم اضغط Refunds. أما التحويل المصرفي للشركات فيحتاج إلى تذكرة دعم بعنوان Refund Request. وتضع الشروط ثلاثة قيود. يراجع DeepSeek كل طلب أولًا. ويخصم "necessary costs such as handling fees". ويدفع كل ما تبقى دفعة واحدة، لأن الاسترداد الجزئي غير مدعوم. أما الرصيد المنفق فلا يُسترد أبدًا.

إذا أردت الاحتفاظ بـ API والتخلص من المحادثات، فلا تحذف الحساب أصلًا. احذف المحادثات (نشرحه أدناه) واترك الحساب قائمًا. وتقول الأسئلة الشائعة إن الأرصدة المشحونة لا تنتهي صلاحيتها، فبقاء الرصيد دون استخدام لا يكلّف شيئًا.

لا يوجد اشتراك لإلغائه في جهة الدردشة. تقول سياسة الخصوصية في DeepSeek إن بيانات الدفع لا تنطبق على تطبيق DeepSeek، وإن الخدمة المدفوعة الوحيدة التي تصفها هي المنصة المفتوحة. لذلك لا تنطبق هنا خطوات App Store وGoogle Play الموجودة في أدلة الحذف الأخرى.

ما الذي يحتفظ به DeepSeek بعد حذف حسابك؟

لا ينشر DeepSeek مهلة محددة للحذف. تقول OpenAI إن بيانات ChatGPT المحذوفة تُزال خلال 30 يومًا. أما سياسة الخصوصية في DeepSeek، المحدّثة آخر مرة في 10 فبراير 2026، فلا تذكر عدد أيام إطلاقًا.

إليك ما تقوله فعلًا. يحتفظ DeepSeek ببيانات الحساب والمدخلات وبيانات الدفع "for as long as you have an account". وعندما لا يعود بحاجة إلى البيانات، يقوم هو ومزودو خدماته بإتلافها أو حذفها أو محوها أو إخفاء هويتها بالقدر الذي يسمح به القانون.

يبقى استثناءان بعد الحذف. تحتفظ شروط الاستخدام، المحدّثة آخر مرة في 27 مارس 2026، بحق DeepSeek في الاحتفاظ ببعض البيانات "as required by laws and regulations". كما تحتفظ بحقه في التصرف تجاه أي مخالفة للشروط ارتكبتها قبل الحذف.

المكان مهم في الحالتين. تنص السياسة: "we directly collect, process and store your Personal Data in People's Republic of China." وتخضع شروط الاستخدام لقانون البر الرئيسي للصين، وتُحال النزاعات إلى محكمة في المكان الذي سُجّلت فيه شركة DeepSeek في هانغتشو. وأي بيانات تبقى بعد الحذف تكون على خوادم في الصين.

للطلب الرسمي، تذكر السياسة حقوق الحذف والاطلاع والتصحيح والحصول على نسخة قابلة للنقل من بياناتك، ويُرسل الطلب بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]. وقد يطلب DeepSeek التحقق من هويتك أولًا. ويمكنك الاعتراض على الرفض على العنوان نفسه.

هل يمكن حذف سجل محادثات DeepSeek دون حذف الحساب؟

نعم، دفعة واحدة أو محادثة بمحادثة. على الويب، الإعدادات ثم البيانات ثم حذف الكل يمسح كل المحادثات بعد خطوة تأكيد، ويقول مربع حوار DeepSeek إن روابط المشاركة من هذه المحادثات تتوقف عن العمل. ولحذف محادثة واحدة، اضغط على النقاط الثلاث بجانبها على الويب، أو اضغط مطولًا عليها في التطبيق، ثم اختر حذف. وتقول الأسئلة الشائعة إن المحادثات المحذوفة لا يمكن استرجاعها، فالأمر نهائي في الحالتين.

صدّر قبل أن تحذف أي شيء. على الويب، الإعدادات ثم البيانات ثم تصدير البيانات ينشئ ملفًا فيه معلومات حسابك وكل سجل المحادثات. ويقول DeepSeek إن رابط التنزيل صالح 7 أيام.

حذف المحادثات لا يصل إلى التدريب. في تبويب البيانات نفسه مفتاح اسمه Improve the model for everyone، يتيح لـ DeepSeek استخدام محتواك في تدريب نماذجه. أوقفه لتنسحب من ذلك من الآن فصاعدًا. وتدعم السياسة ذلك بعبارة "the right to opt-out of using your Personal Data for training our models"، ويقول إفصاح DeepSeek عن التدريب إن جزءًا صغيرًا من بيانات الضبط الدقيق قد يستند إلى مدخلات المستخدمين. ولطلب محو بيانات لا تظهر في الإعدادات، راسل [email protected].

إذا ظننت أن أحدًا آخر استخدم حسابك، فحل الأسئلة الشائعة هو Log out of all devices في إعدادات الحساب نفسها، ثم إعادة تعيين كلمة المرور من شاشة تسجيل الدخول. وهذا أسرع من الحذف، وتبقى لك حسابك.

سجّلت برقم هاتف أو WeChat أو Google؟ تحقق من الحساب الذي ستحذفه

قد ينتهي الأمر بشخص واحد إلى حسابين في DeepSeek. جواب الأسئلة الشائعة عن الرصيد المفقود هو أنك غالبًا شحنت حسابًا غير الذي سجّلت الدخول إليه الآن، وتقترح تجربة تسجيل الدخول عبر Google أو البريد الإلكتروني.

ثلاث قواعد لتسجيل الدخول من الأسئلة الشائعة نفسها تحدد الحساب الذي تستطيع الوصول إليه. تسجيل الدخول عبر WeChat يعمل فقط من عناوين IP داخل البر الرئيسي للصين. وتسجيل الدخول عبر Google لا يعمل من البر الرئيسي للصين إطلاقًا. ولا يمكنك تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.

التسجيل برقم الهاتف هو الأسهل في الضياع. إذا كان الرقم ما زال يستقبل الرسائل، فغيّره من إعدادات الحساب. وإذا كان خارج الخدمة، يطلب DeepSeek نموذج Account Rebinding/Unbinding Application مع إثبات هوية، ويقول إن معظم المراجعات تنتهي خلال 3 أيام عمل. ادخل حسابك أولًا. فلا يمكنك حذف حساب لا تستطيع فتحه.

الحذف يحرر الرقم. يقول DeepSeek لمن يغيّرون أرقامهم إن الرقم الجديد يجب ألا يكون مسجّلًا من قبل "or has been deregistered"، فيمكن لرقم من حساب محذوف أن يسجّل من جديد. لكن الرصيد لا يتبع الرقم. تقول الأسئلة الشائعة إن الحساب الذي عُطّل ثم سُجّل مجددًا هو حساب منفصل، ولا يمكن نقل الرصيد القديم. وتحيل هؤلاء المستخدمين إلى تذكرة Refund Request دون وعد بالنتيجة. لا تجعل ذلك عادة: يحذّر مربع حوار الحذف من أن تكرار الحذف وإعادة التسجيل قد يعرّض الحساب للتقييد أو الحظر.

إذا كان التطبيق هو ما تغادره، لا النموذج

معظم من يحذفون DeepSeek يغادرون التطبيق وخوادمه في الصين، لا النموذج. ينشر DeepSeek نماذجه بأوزان مفتوحة، فتشغّلها خدمات أخرى بسياساتها الخاصة. وWhizi إحداها: يوجد DeepSeek V3.2 في خطة Pro بجانب Claude Opus وClaude Sonnet وGPT وGemini. تمر الطلبات عبر OpenRouter، ولا يستخدم Whizi محادثاتك لتدريب نماذج Whizi. يعرض استخدام DeepSeek في Whizi الصفوف، ويقارن DeepSeek vs ChatGPT بين النموذجين نفسيهما.

حجة الاحتفاظ بحساب DeepSeek هي الشيفرة. اشتراك الدردشة لا يحل محل مفاتيح API التي يستدعيها برنامجك، فعلى المطوّر الذي لديه تكاملات قائمة أن يحذف المحادثات ويبقي الحساب. وإذا لم يكن DeepSeek مخرجك الوحيد، فدليلا حذف ChatGPT وGrok يغطيان الاثنين الآخرين.