
إيصالات Google AI Pro في حساب مدفوعات جوجل لأن الخطة تابعة لـ Google One
ليس في Gemini صفحة فواتير. تقولها مساعدة Gemini من جوجل في سطر واحد: "You can subscribe to a Google AI plan through Google One." وفي gemini.google.com يوجد في Settings & help رابط Manage subscription، لكنه يفتح إعدادات Google One فقط. لذلك يكون الإيصال حيث دُفع اشتراك Google One، وهذا يتوقف على المكان الذي اشتريت منه أول مرة.
| أين اشتريت Google AI Pro | من يحاسبك | أين الإيصال |
|---|---|---|
| gemini.google.com أو one.google.com | جوجل | payments.google.com ثم Activity ثم خصم Google One |
| تطبيق Gemini أو Google One أو Play Store على أندرويد | Google Play | Play Store، أيقونة الملف الشخصي، Payments & subscriptions، Budget & history |
| تطبيق Gemini أو Google One على آيفون أو آيباد | آبل | reportaproblem.apple.com، أو App Store ثم Apps & Purchase History |
| باقة من شركة الاتصالات | شركة الاتصالات | فاتورة شركة الاتصالات نفسها |
| Gemini على حساب عمل أو مدرسة | مشرف Workspace لديك | وحدة تحكم المشرف، Billing، الفاتورة الشهرية |
على الكمبيوتر، افتح payments.google.com واضغط Activity. اضغط على خصم Google One لفتح تفاصيله. وعلى الهاتف، افتح الموقع نفسه، واضغط Menu أعلى اليسار، ثم Activity. تقول مقالة القيمة المضافة لدى جوجل إن أي شخص "can get your transaction history and find a receipt at payments.google.com." ويعرض تطبيق Play Store الطلبات نفسها تحت أيقونة ملفك الشخصي، Payments & subscriptions، ثم Budget & history.
ابحث عن Google One لا عن Gemini. فخطوات جوجل لتغيير بطاقة خطة Google One تقول "In Google Play, on the left, click My subscriptions" ثم Manage بجانب Google One. أي أن الخطة المشتراة عبر الويب تقع في حساب مدفوعات جوجل نفسه الذي تقع فيه مشتريات Play. وتقول Google Play أيضًا إنها سترسل "a confirmation email with your order information" إلى الحساب الذي دفع. ابحث في ذلك البريد، وقد لا يكون الحساب الذي تستخدم به Gemini.
لم نرَ إيصال Google AI Pro حقيقيًا. لم يكن في حسابنا أي خطة AI حين فتحنا هذه الشاشات في 1 سبتمبر 2026. ما رأيناه هو تبويبات Activity وPayment methods وSubscriptions & services، أما خطوات الإيصال فهي من جوجل نفسها.
هل يمكنك الحصول على فاتورة ضريبة القيمة المضافة لـ Google AI Pro؟
نعم، إن كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المغرب، وعلى الأرجح في بريطانيا أو سويسرا أيضًا. صفحتا المساعدة لدى جوجل ترسمان الحد في موضعين مختلفين. أما بقية الدول فتحصل على إيصال لا على فاتورة قيمة مضافة.
تقول مقالة Google Payments: "Invoices are only available for those living in the European Economic Area or Morocco." وتقول مقالة الضرائب في Google Play إنه يمكنك طلب فاتورة إن كنت "you live in the European Economic Area, the United Kingdom, Switzerland, or Morocco." والمنطقة الاقتصادية الأوروبية 30 دولة: دول الاتحاد الأوروبي الـ27 مع أيسلندا وليختنشتاين والنرويج. فيكون الرقم 31 في صفحة و33 في الأخرى. إن كنت في بريطانيا أو سويسرا، فاتبع مقالة Play وابحث أسفل تفاصيل الخصم عن رابط التنزيل.
ترتيب الخطوات مهم. سجّل الدخول إلى payments.google.com، وافتح Settings، وأدخل رقمك الضريبي قبل أي شيء آخر. تحذّر جوجل: "In some countries, you can't get a VAT invoice or receipt if you didn't enter your tax ID number before you made the purchase." ثم اضغط Activity، واضغط على الخصم، واختر Download VAT invoice أو Download VAT receipt في الأسفل. قد يُطلب منك عنوانك الكامل. اضغط Save فيظهر رابط التنزيل.
اطلب الفاتورة بعد انتهاء الشهر. تقول Google Play إن بإمكانك طلب فاتورة كل شهر "in the first few days of the following month"، وإن المعالجة قد تستغرق حتى 24 ساعة. والعنوان على الفاتورة هو عنوانك القانوني يوم الدفع، وتقول جوجل إنه لا يمكن تغييره لاحقًا.
إيصالات الولايات المتحدة وكندا تعمل بشكل مختلف. تذكر صفحة الضرائب في Google Play 46 ولاية أمريكية تسجّلت فيها جوجل لتحصيل ضريبة المبيعات، أربع منها في مدن مختارة فقط، إضافة إلى كيبيك وساسكاتشوان. وحيث تكون جوجل هي البائع المسجّل، قد تحمل عملية البيع ضريبة مبيعات بحسب عنوانك القانوني. ولا توجد فاتورة قيمة مضافة لتطلبها.
لماذا لا تجد إيصال Google AI Pro؟
السبب المعتاد هو الحساب الخطأ أو المتجر الخطأ. افحص ما يلي بالترتيب.
دفعت من آيفون. تحاسبك آبل على خطة بدأت من تطبيق iOS، وتقول مساعدة Gemini من جوجل إن Manage subscription على آيفون "opens your subscriptions in Apple settings." اذهب إلى reportaproblem.apple.com، أو افتح App Store، واضغط على صورتك، ثم Apps & Purchase History، ثم Purchase History. تقول آبل إن بإمكانك البحث بالمبلغ إن كنت تعرفه. كان سعر Google AI Pro هو $19.99 شهريًا في الولايات المتحدة وCA$26.99 في كندا حتى أكتوبر 2026.
شركة اتصالات تدفع عنك. تقول جوجل إن Google One قد تكون "billed separately by that provider" حين تبيعها شركة اتصالات. يكون الإيصال في فاتورة شركة الاتصالات، ولن تعرضه صفحة مدفوعات جوجل.
أنت في خطة عائلية. تنبّه مساعدة Google One إلى أن مدير الخطة قد يكون شخصًا غير مدير العائلة. وفي هذه الحالة، "the Google One plan manager can't find purchases made with the family payment method." اسأل من يملك وسيلة الدفع العائلية.
فشل التجديد. إذا رُفضت البطاقة، تضيف Google One فترة سماح مدتها سبعة أيام لتحديث الدفع. عدم وجود إيصال يعني أنه لم يحدث خصم بعد. يغطي إزالة بطاقة من Gemini صفحات جوجل الثلاث التي يمكن إزالة البطاقة منها.
الخصم الذي لا تعرفه مشكلة أخرى. تطلب Google Play الإبلاغ عن الخصومات غير المصرّح بها خلال 120 يومًا. ولاسترداد مال خطة أردت التخلي عنها، يشرح استرداد مال Google AI Pro من يقرر: جوجل أم Play أم آبل.
هل تستطيع جوجل تغيير الإيصال بعد الدفع؟
لا. تقول جوجل إن العنوان على فاتورة القيمة المضافة هو عنوانك القانوني وقت الدفع، وإن "You can't change the address that appears on a VAT invoice or receipt after the purchase is made." فاضبط رقمك الضريبي وعنوانك قبل التجديد القادم لا بعده.
جوجل أكثر تشددًا من OpenAI هنا، وتقارب Anthropic. وهذه مقارنة الثلاث من صفحات المساعدة لدى كل شركة حتى أكتوبر 2026.
| Google AI Pro | ChatGPT | Claude | |
|---|---|---|---|
| أين إيصالات الويب | payments.google.com، Activity | Settings، Billing، Transaction history | Settings، Billing، Invoices |
| إضافة الرقم الضريبي لاحقًا | في بعض الدول: لا فاتورة قيمة مضافة ما لم يُدخل قبل الدفع | الفواتير المستقبلية فقط | دورات الفوترة المستقبلية فقط |
| تصحيح إيصال صادر | لا يمكن تغيير العنوان بعد الشراء | قد يعيد الدعم إصداره، "not guaranteed" | لا يمكن تعديله أو إعادة إصداره |
| الشراء من متجر تطبيقات | آبل تحاسب خطط آيفون | آبل أو Google Play | آبل أو Google Play |
المسارات الكاملة للخدمتين الأخريين في دليل فاتورة ChatGPT ودليل إيصال Claude. وإن كنت تدفع لخدمتين من هذه أساسًا للوصول إلى Gemini Pro وClaude، فإن Whizi Pro يضع النموذجين في خطة واحدة. لكن ليس في إعدادات Whizi تنزيل للفواتير، ومدفوعاته على الويب تمر عبر Stripe، فلن يسهّل عليك تقرير المصروفات.
حسابات العمل والمدرسة تحصل على فاتورة Workspace بدلًا من ذلك
Google AI Pro للحسابات الشخصية. تقول مساعدة Gemini من جوجل إن مقالة الخطة "for users managing Gemini Apps for a personal Google Account." أما Gemini على حساب عمل أو مدرسة فيأتي مع اشتراك Google Workspace الخاص بالمؤسسة.
ترسل جوجل بالبريد فاتورة PDF في بداية كل شهر عن الشهر السابق، ويستطيع المشرف الحصول على نسخة في أي وقت من وحدة تحكم Google Admin تحت Billing. وإذا اشترت شركتك Workspace عبر موزّع، فإن الفوترة تمر عبر الموزّع. اسأل مشرفك. فلن يعرضها payments.google.com الخاص بك.
- تحقق هل حاسبتك جوجل أم Google Play أم آبل أم شركة اتصالات
- افتح payments.google.com، واضغط Activity، وافتح خصم Google One
- في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المغرب أو بريطانيا أو سويسرا، أدخل رقمك الضريبي في Settings قبل التجديد القادم
- اطلب فاتورة القيمة المضافة في الأيام الأولى من الشهر التالي، وانتظر 24 ساعة
- على آيفون، ابحث في سجل مشتريات آبل بالمبلغ
الأسئلة الشائعة
لماذا يظهر في إيصال Google AI Pro اسم Google One؟
لأن جوجل تبيع Google AI Pro بوصفه عضوية في Google One. تقول مساعدة جوجل إنك تشترك في خطة Google AI "through Google One"، وتعرض خطواتها لتغيير البطاقة الاشتراك باسم Google One. ابحث في مدفوعاتك وبريدك عن هذا الاسم لا عن Gemini.
هل يعرض تطبيق Gemini سجل الفواتير؟
لا. في قائمة Settings & help في Gemini خياران هما View subscriptions وManage subscription، والثاني يفتح إعدادات Google One. الخصومات والإيصالات في payments.google.com تحت Activity، أو في سجل مشتريات آبل إن اشتركت من آيفون.
كم تستغرق فاتورة القيمة المضافة من جوجل؟
حتى 24 ساعة. تقول Google Play إن معالجة الطلب قد تستغرق هذه المدة، وإن بإمكانك طلب فاتورة كل شهر في الأيام الأولى من الشهر التالي. أدخل رقمك الضريبي تحت Settings أولًا، لأن بعض الدول تشترطه قبل الشراء.
هل تُحاسَب على Google AI Pro عبر Google Play؟
نعم، ما لم تدفع لآبل أو لشركة اتصالات. مشتريات أندرويد هي طلبات Google Play، وخطوات جوجل لتغيير البطاقة لخطة Google One المشتراة من الويب تمر عبر صفحة My subscriptions في Google Play. أما الخطط التي بدأت من تطبيق آيفون فتحاسبك عليها آبل.