
أي حد من حدود رفع الملفات في Claude واجهته؟
الرسالة الظاهرة على الشاشة تخبرك أي سقف أوقف الرفع. لدى Claude ستة سقوف، ولا تنشر Anthropic صياغة الرسالة إلا لاثنين منها. إليك كل عائق والحل الذي ينفع في الدقيقة التالية، من مركز مساعدة Anthropic ووثائق API حتى أكتوبر 2026.
| ما تراه | السقف وراءه | الحل في الدقيقة التالية |
|---|---|---|
| "Uploaded file is too large" على ملف PDF | أكثر من 1,000 صفحة. المقياس هو عدد الصفحات وليس الميغابايت | قسّم ملف PDF إلى أجزاء من 1,000 صفحة أو أقل، بالعدّ الذي يعرضه قارئ PDF لديك |
| "Your message will exceed the length limit for this chat. Try attaching fewer or smaller files or starting a new conversation." | النص المستخرج مع المحادثة حتى الآن أطول من نافذة السياق | ابدأ محادثة جديدة، أو أرفق ملفات أقل، أو أرسل القسم الذي تحتاجه فقط |
| ملف لا يُضاف إلى مشروع | 30 MB لكل ملف في المشروع | أرفقه في محادثة بدلًا من ذلك حيث السقف 500 MB، أو قسّمه |
| صورة مرفوضة | 10 MB للصورة، أو أكبر من 8000x8000 بكسل | صدّرها بصيغة JPEG أو WebP، أو اقتصّها |
| الملف الحادي والعشرون لا يُرفق | 20 ملفًا في المحادثة، و20 صورة في الرسالة | ادمج المستندات في ملف واحد، أو افتح محادثة جديدة |
| رسم بياني في ملف PDF طويل يتم تجاهله | ملفات PDF من 101 إلى 1,000 صفحة تُقرأ نصًا فقط | ارفع الصفحات التي فيها الرسم كملف PDF مستقل من 100 صفحة أو أقل |
حجم الملف بالبايت نادرًا ما يكون العائق الحقيقي. فنص خام بحجم 500 MB أكبر بكثير مما يستطيع أي نموذج Claude قراءته دفعة واحدة، وتذكر وثائق Files API من Anthropic نفسها "Exceeds context window size" كخطأ منفصل لهذه الحالة بالذات. وفي التطبيق تظهر المشكلة نفسها في صورة رسالة حد الطول. عدد الصفحات وحجم الصورة هما السقفان اللذان يصطدم بهما الناس أولًا.
ما أكبر حجم ملف يمكن رفعه إلى Claude؟
تقبل المحادثة ملفات حتى 500 MB، وهذا أكبر سقف لدى Claude. وهو يخص المستندات فقط. أما ملف المشروع فيتوقف عند 30 MB. والصورة تتوقف عند 10 MB على claude.ai، وهذا الحد موجود في صفحة الرؤية لدى Anthropic وليس في صفحة الرفع التي تنقل عنها أغلب الأدلة.
يقبل Claude عشرة أنواع من المستندات: PDF وDOCX وCSV وTXT وHTML وODT وRTF وEPUB وJSON وXLSX. ويحتاج Excel إلى إعداد واحد أولًا. تقول صفحة الرفع لدى Anthropic: "You must enable code execution and file creation in your account to upload XLSX files." أما الصور فيمكن أن تكون JPEG أو PNG أو GIF أو WebP. وصورة GIF المتحركة تُقرأ من إطارها الأول فقط.
للبكسلات حدّان وليس حدًا واحدًا. يمكن أن تصل الصورة إلى 8000x8000 بكسل. لكن Claude لا ينظر إليها بهذا الحجم. تقول وثائق الرؤية إن أحدث النماذج تصغّر أي صورة يزيد ضلعها الأطول على 2,576 بكسل، والنماذج الأقدم ما يتجاوز 1,568. فلقطة شاشة بدقة 4K تُقرأ بنحو ثلثي عرضها. ونصيحة Anthropic تسير في الاتجاه المعاكس أيضًا: استخدم صورًا لا تقل عن 1000x1000 بكسل، لأن الصغيرة تُقرأ بشكل سيئ.
كم ملفًا يمكن رفعه إلى Claude؟
يمكنك إرفاق حتى 20 ملفًا في المحادثة الواحدة، بحسب صفحة الرفع لدى Anthropic. وتمنح وثائق الرؤية الصور العدد نفسه محسوبًا لكل رسالة: "20 per message on claude.ai". أما المشروع فليس له حد لعدد الملفات. سقفه هو المحتوى، الذي يجب أن يتسع في نافذة سياق Claude.
لا تنشر Anthropic عددًا يوميًا أو كل ساعة للرفع، في أي خطة. وهذا أهم فرق عن ChatGPT. فالرفع يُحتسب من حد الاستخدام لديك بدلًا من ذلك. وتدرج صفحة الاستخدام لدى Anthropic "File attachment size" بين العوامل التي تستهلكه. فملف PDF من 300 صفحة في كل رسالة يستنزف حصتك لخمس ساعات أسرع بكثير من سؤال من سطر واحد. وعندما تنفد ستظهر لك رسالة حد الجلسة، ويشرحها ماذا تفعل عندما يقول Claude إنك بلغت حد الاستخدام.
عادة واحدة توفر أكبر قدر من الاستخدام. ضع في مشروع أي مستند ستسأل عنه أكثر من مرة. تقول Anthropic إن ملفات المشروع تُخزَّن مؤقتًا، وإن "cached portions count less against your limits than new content". وتنتهي صلاحية الذاكرة المؤقتة بعد فترة انقطاع، فأول رسالة بعدها تحتسب الملفات كاملة من جديد.
هل يقرأ Claude الرسوم البيانية والصور داخل ملف PDF؟
يقرأ Claude الرسوم البيانية والصور والعناصر المرئية في ملف PDF فقط عندما يكون الملف 100 صفحة أو أقل. ومن الصفحة 101 إلى 1,000 يقرأ النص ويتجاهل كل العناصر المرئية. وبعد 1,000 صفحة يرفض الملف. وهذه كلمات Anthropic: "For PDFs from 101 to 1000 pages, Claude processes text only and doesn't analyze visual elements."
أنواع المستندات الأخرى تحصل على أقل من ذلك. فمع DOCX وODT وRTF وEPUB وغيرها، يستخرج Claude النص فقط، فالرسم البياني الملصق في ملف Word غير مرئي له. إن كان الرسم مهمًا، فاحفظ تلك الصفحة كملف PDF مستقل، أو التقط لقطة شاشة وأرفقها كصورة. وعندما تسأل عن صفحة، أعطه الرقم الذي يعرضه قارئ PDF لديك وليس المطبوع على الورقة. وصفحة المساعدة لدى Anthropic توضح هذه النقطة.
تشرح وثائق API لماذا تكلّف العناصر المرئية أكثر. فكل صفحة PDF تتحول إلى صورة مع نصها المستخرج، والنص وحده يستهلك من 1,500 إلى 3,000 رمز (token) للصفحة. ولهذا يملأ تقرير طويل نافذة السياق أسرع مما يوحي به حجم ملفه. وللمستند الطويل جدًا على تمريرة واحدة، يقدم كيف تلخّص ملف PDF بالذكاء الاصطناعي الطريقة قسمًا بقسم.
ما حدود معرفة المشروع (Project) في Claude؟
يقبل المشروع ملفات حتى 30 MB لكل ملف، دون حد لعددها، ما دام المجموع يتسع في نافذة سياق Claude. وفي الخطة المدفوعة، يحوّل Claude المشروع إلى وضع الاسترجاع (RAG) عند اقترابه من ذلك الحد. وتقول Anthropic إن ذلك "expand[s] your project's capacity by up to 10x". أما الحسابات المجانية فتحصل على حتى 5 مشاريع ودون وضع استرجاع، بحسب صفحة أسعار Claude ومقال مساعدة RAG.
النافذة نفسها تعتمد على النموذج. ففي الخطط المدفوعة، تقرأ أحدث نماذج Claude Opus وSonnet وHaiku مليون رمز في المحادثة حتى أكتوبر 2026، والأقدم منها من 200,000 إلى 500,000. وتصف Anthropic 200,000 رمز بأنها "about 500 pages of text or more". كما تفقد ملفات المشروع صورها. فصفحة الرفع تصف محتوى المشروع بأنه "Text extraction only (except for multimodal PDFs)". ويشرح ما هي نافذة السياق كيف تمتلئ النافذة.
ماذا تعني رسالة "exceeds the length limit" في Claude؟
تعني أن الرسالة التي توشك على إرسالها، بملفاتها، لن تتسع فيما تبقى من نافذة سياق المحادثة. وتعطي صفحة مساعدة الأخطاء الصياغة الكاملة: "Your message will exceed the length limit for this chat. Try attaching fewer or smaller files or starting a new conversation." وهي ليست سقفًا بالبايت. فملف نصي صغير قد يسببها في نهاية محادثة طويلة.
نادرًا ما يراها أغلب المستخدمين المدفوعين الآن. ففي الخطط المدفوعة مع تفعيل تنفيذ الشيفرة (code execution)، يلخص Claude الرسائل السابقة عندما تقترب المحادثة من حدها ويحتفظ بالسجل الكامل. وتقول Anthropic إن الخطأ لا يزال يظهر "when sending a very large first message". والحل أن ترسل أقل: فصلًا واحدًا، أو الصفحات التي يحتاجها سؤالك، أو النص ملصقًا بدلًا من ملف مليء بالصور.
ما حدود الملفات في واجهة Claude API؟
تحدد API كل ملف مرفوع بـ 500 MB، مثل المحادثة، مع 1 TB من التخزين لكل مؤسسة، بحسب وثائق Files API لدى Anthropic. أما طلب Messages API فسقفه 32 MB إجمالًا. ويمكن أن يحمل حتى 600 صفحة PDF، أو 100 عندما تقل نافذة سياق الطلب عن مليون رمز. والصور محددة بـ 10 MB لكل صورة، و5 MB على Amazon Bedrock وGoogle Cloud.
تقبل API صورًا أكثر من التطبيق: 100 في الطلب على النماذج ذات نافذة 200,000 رمز و600 على البقية. وبعد 20 صورة في الطلب الواحد، تُطبَّق قاعدة حجم أشد على كل صورة. ونصيحة Anthropic أن تبقي كل صورة عند 2000 بكسل أو أقل على كلا الضلعين. والملف الأكبر من اللازم يعيد الخطأ 413، "File too large"، والمؤسسة التي استهلكت 1 TB تحصل على الخطأ 400.
كيف تقارن حدود رفع Claude مع ChatGPT وGemini؟
يتعادل Claude مع ChatGPT في حجم الملف ويتفوق على 100 MB لدى Gemini، لكن سقف مشروعه البالغ 30 MB أقل بكثير من كليهما. وChatGPT هو الوحيد الذي ينشر عددًا للرفع. قرأنا صفحة المساعدة لدى كل مزوّد في أكتوبر 2026، وصفحة OpenAI عبر نسخة من archive.org بتاريخ 18 سبتمبر 2026، لأن help.openai.com يرفض القراءة الآلية.
| التطبيق | أكبر ملف | الملفات دفعة واحدة | سقف الصورة | الرسوم في PDF المقروءة | عدد الرفع المنشور | أطول مستند |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Claude | 500 MB في المحادثة، 30 MB في المشروع | 20 في المحادثة | 10 MB، 8000x8000 بكسل | ملفات PDF من 100 صفحة أو أقل | لا يوجد؛ حجم الملف يُحتسب من حدود الاستخدام | 1,000 صفحة PDF |
| ChatGPT | 512 MB؛ نحو 50 MB للجدول | غير منشور لكل محادثة؛ من 5 إلى 40 في المشروع | 20 MB | لخطة Enterprise فقط؛ الخطط الأخرى تحصل على "text-based retrieval" | 3 في اليوم في الخطة المجانية، و80 كل 3 ساعات في غيرها | مليونا رمز لكل مستند |
| Gemini | 100 MB؛ 2 GB للفيديو | 10 في الطلب | غير منشور سوى 100 MB | غير منشور | متجدد، دون رقم منشور | غير منشور؛ نافذة القراءة 32K رمز مجانًا، ومليون في AI Pro |
| Whizi | 100 MB للملف على الموقع، 10 MB في التطبيق | 6 في الرسالة على الموقع، و4 في الطلب في التطبيق | 8 MB للصورة المرفوعة | يُستخرج النص؛ وملفات PDF الممسوحة تحصل على نسخ نصي بالرؤية صفحة بصفحة | 60 صورة مرفوعة في اليوم | 100,000 حرف من النص المستخرج في الرسالة |
صف ChatGPT مأخوذ من الأسئلة الشائعة عن رفع الملفات لدى OpenAI، والتفصيل الكامل في حد رفع الملفات في ChatGPT بحسب الخطة. وصف Gemini مأخوذ من صفحة مساعدة الرفع وصفحة الحدود لدى Google. وتذكر Google حدًا متجددًا للملفات في رسالتها "You've reached your limit for chats with files"، لكنها لا تنشر له رقمًا.
Whizi، الذي ينشر هذه الصفحة، هو الصف الأخير، وهو يخسر في الحجم. فسقفه على الموقع البالغ 100 MB خُمس سقف Claude، والرسالة تحمل 100,000 حرف من النص المستخرج على الأكثر، أقل بكثير من نافذة Claude البالغة مليون رمز. كما تحتاج المرفقات إلى خطة مدفوعة. وتظهر فائدته في اليوم الذي ينفد فيه حد استخدام Claude: فنماذج Claude تجيب هناك على عدّاد منفصل، ورفع الملف لا يكلف أي رصيد. وكل سقف في Whizi وخطؤه موجود في لماذا فشل رفع الملف.
- اقرأ الخطأ أولًا: "Uploaded file is too large" تخص عدد الصفحات، ورسالة حد الطول تخص نافذة السياق
- أبقِ ملفات المحادثة تحت 500 MB وملفات المشروع تحت 30 MB والصور تحت 10 MB
- قسّم ملفات PDF التي تزيد على 100 صفحة إن كانت رسومها مهمة، والتي تزيد على 1,000 صفحة كي تُرفع أصلًا
- فعّل تنفيذ الشيفرة وإنشاء الملفات قبل رفع ملف XLSX
- ضع المستندات التي ستعيد استخدامها في مشروع، حيث تكلّف الملفات المخزنة مؤقتًا استخدامًا أقل
- ابدأ محادثة جديدة عندما تظهر رسالة حد الطول في سلسلة طويلة
الأسئلة الشائعة
هل حد رفع الملفات في Claude أقل في الخطة المجانية؟
لا، فسقوف الملف الواحد هي نفسها. تذكر صفحة الرفع لدى Anthropic 500 MB للملف و20 ملفًا في المحادثة و1,000 صفحة PDF دون تفريق بين الخطط. ويختلف المجاني في أمور أخرى: حتى 5 مشاريع، ودون وضع استرجاع للمشاريع الكبيرة، وحصة استخدام أصغر تستنزفها المرفقات الكبيرة أسرع.
كم ملفًا يمكن رفعه إلى Claude في اليوم؟
لا تنشر Anthropic عددًا يوميًا للملفات في أي خطة. الحدود هي 20 ملفًا في المحادثة وحصة الاستخدام في خطتك، التي تتجدد كل خمس ساعات وأسبوعيًا. وحجم المرفق أحد العوامل التي تستهلكها، فبضعة ملفات PDF كبيرة قد تنهي الجلسة أسرع من ملفات نصية صغيرة كثيرة.
لماذا يقول Claude "Uploaded file is too large" لملف PDF صغير؟
لأن هذه الرسالة تخص الصفحات وليس الميغابايت. يرفض Claude أي ملف PDF يزيد على 1,000 صفحة مهما صغر حجمه. قسّمه في قارئ PDF إلى أجزاء من 1,000 صفحة أو أقل، وإلى أجزاء من 100 صفحة أو أقل إن أردت قراءة رسومه.
هل يستطيع Claude قراءة ملفات Excel؟
نعم، فصيغة XLSX في قائمة الأنواع المدعومة لدى Anthropic، لكن بعد أن تفعّل تنفيذ الشيفرة وإنشاء الملفات في إعدادات حسابك. أما ملفات CSV فتعمل دون هذا الإعداد. وكلاهما يُحتسب ضمن سقفي 500 MB و20 ملفًا نفسيهما.