
فواتير Claude تُحمَّل بصيغة PDF من الإعدادات ثم الفوترة ثم الفواتير
افتح claude.ai، واضغط على الأحرف الأولى من اسمك في الأسفل يساراً، واختر الإعدادات (Settings) ثم الفوترة (Billing). مرّر لأسفل متجاوزاً بطاقة الخطة والدفع (Payment) ورصيد الاستخدام (Usage credits) حتى الفواتير (Invoices). هو جدول من أربعة أعمدة: التاريخ والإجمالي والحالة والإجراءات. فتحناه في 8 أكتوبر 2026 على حساب Max يُحاسَب بالدولار الكندي، وكان الإجراء في كل صف Download PDF. هذا الرابط يقود مباشرة إلى ملف PDF على pay.stripe.com التابع لـ Stripe. لا توجد صفحة وسيطة.
كان الزر يقول View. عندما فتحنا اللوحة نفسها في 1 سبتمبر 2026 كان في كل صف رابط View إلى صفحة فاتورة على Stripe. مقال الفواتير ومقال الأسئلة الشائعة عن الفوترة لدى Anthropic حُدّثا في 7 أكتوبر 2026، وما زال كلاهما يطلب منك الضغط على View. هو المكان نفسه باسم جديد وملف PDF مباشر خلفه. فإذا قال دليل View وقالت شاشتك Download PDF، فأنت في المكان الصحيح.
لا يوجد إيصال لهذا الشهر؟ انظر إلى عمود الحالة أولاً. تقول Anthropic إن فشل الدفع ينقل الحساب إلى الخطة المجانية، ومقال الدفع مقابل الذكاء الاصطناعي عند رفض بطاقتك يشرح حلول البطاقة التي لا تمر.
كل عملية دفع في Claude ترسل إيصالاً بالبريد، وبعض الأشهر ترسل اثنين
ترسل Anthropic كل فاتورة إلى بريد الفوترة بعد الدفع، بعنوان "Your receipt from Anthropic". ابحث عن هذا العنوان إن لم تستطع دخول صفحة الفوترة. وصول إيصالين في شهر واحد أمر طبيعي. أحدهما للخطة والآخر لرصيد الاستخدام الذي تحاسب عليه Anthropic على حدة، بما في ذلك إعادة الشحن التلقائي.
| ما الذي دفعت مقابله | من يصدر الإيصال | أين تجده |
|---|---|---|
| Pro أو Max على claude.ai | Anthropic | الإعدادات، الفوترة، الفواتير، Download PDF، إضافة إلى البريد |
| ترقية في منتصف دورة الفوترة | Anthropic | فاتورة تغيير خطة مستقلة تصدر فوراً |
| رصيد الاستخدام، بما فيه الشحن التلقائي | Anthropic | إيصال منفصل لكل عملية شراء |
| Claude على iOS | Apple | App Store، صورتك، Apps & Purchase History، ثم Purchase History، أو reportaproblem.apple.com |
| Claude على Android | Google Play | متجر Play، أيقونة الملف الشخصي، المدفوعات والاشتراكات، الميزانية والسجل |
| واجهة Claude البرمجية (API) في Console | Anthropic | إعدادات Console، الفوترة، سجل الفواتير، لأدوار المسؤول والفوترة |
اشتراكات المتاجر هي ما يفوت الناس عادة. تقول Anthropic إنها لا تصدر فواتير للخطط المشتراة داخل تطبيق iOS أو Android. تحاسبك Apple أو Google، والإيصال موجود في حساب ذلك المتجر. سجل مشتريات Apple يتيح لك البحث عن عملية دفع بمبلغها. وترسل Google تأكيد الطلب بالبريد إلى الحساب الذي دفع.
الـ API تُحاسَب بمعزل عن خطط الدردشة. لا تحصّل Anthropic المبالغ التي تقل عن $0.50 وحدها. تُرحَّل إلى فاتورة الـ API التالية كرصيد مطبّق، ولهذا قد تعرض فاتورة Console بنداً لا تذكر أنك اشتريته.
كيف تضع اسم شركة على فاتورة Claude؟
تفعّل الخيار Use a different name on invoices في نموذج وسيلة الدفع، وتكتب اسم الشركة هناك. تقول Anthropic إن الاسم والعنوان على كل فاتورة يأتيان من وسيلة الدفع المحفوظة وقت إصدار تلك الفاتورة. فاسم الشركة مرتبط بالبطاقة لا بملفك الشخصي.
اذهب إلى الإعدادات ثم الفوترة، ثم اضغط Update بجانب بطاقتك في قسم الدفع. عندما فتحنا هذا النموذج في 1 سبتمبر 2026 وجدنا حقل بطاقة من Stripe وعنوان فوترة وخانة Use a different name on invoices. وتحتها نوع الرقم الضريبي وحقل لقيمته وزر Update ثانٍ يحفظ كل شيء. الرقم الضريبي أو رقم ضريبة القيمة المضافة يُدخل في النموذج نفسه. وتشير Anthropic إلى أن حقل الرقم الضريبي لا يظهر عند الاشتراك إلا إذا كان عنوانك مؤهلاً.
بعض الأدلة تحيلك إلى قسم Billing information. Claude لا يملك هذا القسم. هذا تصميم فواتير ChatGPT، حيث لقسم Billing information زر Edit خاص به. في Claude يقع الاسم والعنوان والرقم الضريبي كلها على البطاقة، ولهذا أيضاً فإن حذف بطاقة من Claude يتم عبر نموذج Update نفسه.
عنوان الفوترة يحدد الضريبة أيضاً. تقول Anthropic إن عنوان الفوترة هو الذي يحدد ولايتك الضريبية. لكنها لا تذكر أي أنواع الأرقام الضريبية مقبولة، ولا إن كان الرقم يُطبع على ملف PDF. حمّل الفاتورة القادمة وراجعها قبل إرسالها إلى القسم المالي.
هل تستطيع Anthropic تصحيح فاتورة Claude مدفوعة أو إعادة إصدارها؟
لا. مقال الفواتير لدى Anthropic يقولها في سطر واحد: "Once an invoice has been issued, we can't edit or reissue it." ويضيف مقال الرقم الضريبي أن "Previously completed invoices cannot be updated retroactively." كل تغيير تجريه يصل إلى الفاتورة القادمة ولا يمس ما قبلها.
تتعامل OpenAI مع الطلب نفسه بطريقة مختلفة. مقال الفوترة لديها، الذي قرأناه في 8 أكتوبر 2026، يطلب منك أن ترسل إلى الدعم رقم الفاتورة والبيانات التي تريدها، ويقول إن الدعم سيراجع إمكانية إعادة إصدار الفاتورة. ويقول أيضاً إن إعادة الإصدار غير مضمونة. Anthropic لا تقدم مساراً كهذا. فإن كانت شركتك تحتاج اسمها على فواتير Claude، فاضبطه قبل التجديد القادم.
عملية دفع لا تعرفها مشكلة مختلفة عن اسم خاطئ على فاتورة حقيقية. لهذه الحالة يشرح كيف تسترد أموال Claude Pro مسار Get help ومن يحق له الاسترداد.
هل تعرض فواتير Claude في اليابان ضريبة الاستهلاك؟
نعم، منذ 1 أبريل 2026. تضيف Anthropic ضريبة استهلاك (JCT) بنسبة 10% إلى سعر كل خطة للعملاء اليابانيين، وتحصّلها كمبلغ منفصل. رقم تسجيلها كجهة مؤهلة لإصدار الفواتير هو T7700150134388. سجل مصلحة الضرائب الوطنية في اليابان يدرج هذا الرقم باسم Anthropic, PBC، مسجلاً في 17 فبراير 2026.
عملة الفوترة لديك لا تتغير، كما تقول Anthropic. يظهر مبلغ JCT بالين الياباني (JPY) على الفاتورة المؤهلة، حتى لو دفعت بعملة أخرى. وتقول Anthropic إن الشركة التي تدفع ضريبة الاستهلاك تستطيع المطالبة بخصم ضريبة المدخلات بهذه الفاتورة. أما للاستخدام الشخصي فتقول إنه لا يمكنك ذلك.
تطبق Anthropic الضريبة على الفواتير من 1 أبريل 2026 فصاعداً، فلن تحملها فاتورة أقدم. لم نفتح ملف PDF لحساب ياباني. وما تعرضه الفاتورة المؤهلة مأخوذ من إشعار Anthropic لا من شاشتنا.
هل تستطيع تغيير عملة فواتير Claude؟
لا تغيّر عملة فواتير Claude إلا بترك الخطة تنتهي ثم شرائها من جديد. طريقة Anthropic أن تضبط الخطة لتُلغى في نهاية المدة الحالية، وتنتظر حتى تنقضي، ثم تشتري Pro أو Max مرة أخرى. عندها سترى خيارات العملة التي يحصل عليها المشترك الجديد في منطقتك. لا يوجد في صفحة الفوترة مفتاح لتبديل العملة. ويشرح مقال طرق الدفع في Claude البطاقات التي يقبلها claude.ai.
ستواجه هذا إذا اشتركت قبل أن تحصل منطقتك على تسعيرها الحالي. تقول Anthropic إن بعض الناس ما زالوا يدفعون بعملة غير التي يراها المشتركون الجدد. ألغِ قبل التجديد بـ 24 ساعة على الأقل كي لا تُحاسَب على الخطة القديمة مرة أخرى. وفي كيف تلغي Claude Pro الخطوات للويب والآيفون والأندرويد.
- تأكد هل حاسبتك Anthropic أم Apple أم Google قبل أن تبحث عن الإيصال
- حمّل ملف PDF من الإعدادات ثم الفوترة ثم الفواتير، أو ابحث في بريدك عن "Your receipt from Anthropic"
- اضبط اسم الشركة والرقم الضريبي في نموذج Update الخاص بالبطاقة قبل التجديد القادم
- حمّل الفاتورة القادمة وراجع الاسم والرقم الضريبي قبل أن ترسلها
- في اليابان، احتفظ بالفاتورة المؤهلة إذا كانت شركتك تطالب بخصم ضريبة المدخلات
الأسئلة الشائعة
لماذا وصلني إيصالان من Anthropic في شهر واحد؟
لأن رصيد الاستخدام يُحاسَب بمعزل عن الخطة. ترسل Anthropic إيصالاً لرسوم Pro أو Max وإيصالاً آخر لكل عملية شراء رصيد، بما فيها ما يجريه الشحن التلقائي. والترقية في منتصف الدورة تجلب أيضاً فاتورة تغيير خطة خاصة بها فوراً.
لماذا لا تطابق فاتورة Claude سعر الخطة؟
عادة بسبب ترقية أو رصيد. تحاسب Anthropic الترقية بدورة كاملة من الخطة الجديدة مخصوماً منها القيمة غير المستخدمة من القديمة، والرصيد المطبّق يستهلك رصيداً موجوداً في الحساب. كل منهما يظهر في بند مستقل. والفواتير اليابانية منذ 1 أبريل 2026 تضيف أيضاً JCT بنسبة 10%.
كيف أضيف رقم ضريبة القيمة المضافة أو الرقم الضريبي إلى فاتورة Claude؟
افتح الإعدادات ثم الفوترة، واضغط Update بجانب بطاقتك، واملأ حقل Tax or VAT ID في ذلك النموذج. تقول Anthropic إن التغيير يسري على دورات الفوترة القادمة فقط. ولا تذكر أي أنواع الأرقام مقبولة، فراجع ملف PDF القادم عند وصوله.
هل أستطيع تغيير الاسم على فاتورة Claude دفعتها بالفعل؟
لا. تقول Anthropic إنها لا تستطيع تعديل فاتورة صدرت أو إعادة إصدارها. فعّل "Use a different name on invoices" في نموذج Update الخاص بوسيلة الدفع الآن، وسيظهر اسم الشركة من الفاتورة القادمة فصاعداً.