Faktury Claude pobierzesz jako PDF w Settings, Billing, Invoices
Otwórz claude.ai, kliknij swoje inicjały w lewym dolnym rogu i wybierz Settings, potem Billing. Przewiń w dół, mijając kartę planu, Payment i Usage credits, aż do Invoices. To tabela z czterema kolumnami: Date, Total, Status i Actions. Otworzyliśmy ją 8 października 2026 na koncie Max rozliczanym w dolarach kanadyjskich i w każdym wierszu akcja brzmiała Download PDF. Ten link prowadzi prosto do pliku PDF na pay.stripe.com należącym do Stripe. Nie ma żadnej strony pośredniej.
Przycisk nazywał się kiedyś View. Gdy 1 września 2026 otworzyliśmy ten sam panel, każdy wiersz miał link View do strony faktury w Stripe. Artykuł Anthropic o fakturach i jego FAQ o rozliczeniach zaktualizowano 7 października 2026 i oba nadal każą kliknąć View. To to samo miejsce z nową nazwą i bezpośrednim PDF-em pod spodem. Jeśli więc poradnik mówi View, a na twoim ekranie jest Download PDF, jesteś we właściwym miejscu.
Brak faktury za ten miesiąc? Zajrzyj najpierw do kolumny Status. Anthropic twierdzi, że nieudana płatność przenosi konto na plan darmowy, a płacenie za AI, gdy karta jest odrzucana opisuje, jak naprawić kartę, która nie przechodzi.
Każda opłata za Claude wysyła mail z fakturą, a w niektórych miesiącach dwa
Anthropic wysyła każdą fakturę na twój adres rozliczeniowy po opłacie, z tematem „Your receipt from Anthropic”. Wyszukaj tę frazę, jeśli nie możesz wejść do Billing. Dwa maile w jednym miesiącu to normalne. Jeden dotyczy planu, drugi kredytów użycia, które Anthropic rozlicza osobno, łącznie z automatycznym doładowaniem.
| Za co zapłaciłeś | Kto wystawia dokument | Gdzie go znaleźć |
|---|---|---|
| Pro lub Max na claude.ai | Anthropic | Settings, Billing, Invoices, Download PDF, a także mail |
| Ulepszenie w środku cyklu | Anthropic | Osobna faktura za zmianę planu, wystawiona od razu |
| Kredyty użycia, z automatycznym doładowaniem | Anthropic | Osobna faktura za każdy zakup |
| Claude na iOS | Apple | App Store, twoje zdjęcie, Apps & Purchase History, Purchase History lub reportaproblem.apple.com |
| Claude na Androida | Google Play | Play Store, ikona profilu, Payments & subscriptions, Budget & history |
| Claude API w Console | Anthropic | Console Settings, Billing, Invoice history, dla ról Admin i Billing |
Plany ze sklepów z aplikacjami to najczęstsza pomyłka. Anthropic twierdzi, że nie wystawia faktur za plany kupione w aplikacji na iOS lub Androida. Rozlicza cię Apple lub Google, a dokument leży na koncie w tym sklepie. Purchase History w Apple pozwala wyszukać opłatę po kwocie. Google wysyła potwierdzenie zamówienia na konto, które zapłaciło.
API jest rozliczane osobno od planów czatu. Anthropic nie pobiera samodzielnie kwot poniżej $0.50. Przechodzą na następną fakturę API jako zastosowane saldo, dlatego faktura z Console może pokazywać pozycję, której zakupu nie pamiętasz.
Jak dodać nazwę firmy na fakturze Claude?
Zaznacz Use a different name on invoices w formularzu metody płatności i wpisz tam nazwę firmy. Anthropic twierdzi, że nazwa i adres na każdej fakturze pochodzą z metody płatności zapisanej w chwili jej wystawienia. Nazwa firmy jest więc przypisana do karty, a nie do profilu.
Wejdź w Settings, potem Billing, i kliknij Update obok karty w sekcji Payment. Gdy 1 września 2026 otworzyliśmy ten formularz, zawierał pole karty Stripe, adres rozliczeniowy i pole wyboru Use a different name on invoices. Niżej były typ Tax ID, pole wartości i drugi przycisk Update, który zapisuje całość. Tax lub VAT ID wpisujesz w tym samym formularzu. Anthropic zaznacza, że przy rejestracji pole Tax ID pojawia się tylko wtedy, gdy twój adres się kwalifikuje.
Niektóre poradniki odsyłają do sekcji Billing information. W Claude jej nie ma. To układ faktur w ChatGPT, gdzie Billing information ma własny przycisk Edit. W Claude nazwa, adres i numer podatkowy są przy karcie, dlatego też usunięcie karty z Claude działa przez ten sam formularz Update.
Adres rozliczeniowy ustala też podatek. Anthropic twierdzi, że twój adres rozliczeniowy decyduje o jurysdykcji podatkowej. Nie podaje, jakie typy numerów się kwalifikują ani czy numer drukuje się w PDF. Pobierz następną fakturę i sprawdź ją, zanim wyślesz do księgowości.
Czy Anthropic poprawi lub wystawi ponownie opłaconą fakturę Claude?
Nie. Artykuł Anthropic o fakturach mówi to jednym zdaniem: „Once an invoice has been issued, we can't edit or reissue it.” Artykuł o numerze podatkowym dodaje: „Previously completed invoices cannot be updated retroactively.” Każda zmiana trafia na następną fakturę i na żadną wcześniejszą.
OpenAI traktuje tę samą prośbę inaczej. Jego artykuł o rozliczeniach, czytany 8 października 2026, każe wysłać do wsparcia numer faktury i dane, które chcesz zmienić, a wsparcie oceni, czy fakturę można wystawić ponownie. Dodaje też, że ponowne wystawienie nie jest gwarantowane. Anthropic nie oferuje takiej drogi. Jeśli twoja firma potrzebuje swojej nazwy na fakturach Claude, ustaw ją przed następnym odnowieniem.
Opłata, której nie rozpoznajesz, to inny problem niż zła nazwa na prawdziwej fakturze. W takim przypadku jak uzyskać zwrot za Claude Pro prowadzi przez drogę Get help i opisuje, kto się kwalifikuje.
Czy faktury Claude w Japonii pokazują podatek konsumpcyjny?
Tak, od 1 kwietnia 2026. Anthropic dolicza 10% podatku konsumpcyjnego (JCT) do ceny każdego planu dla japońskich klientów i pobiera go jako osobną kwotę. Jego numer rejestracyjny jako uprawnionego wystawcy faktur to T7700150134388. Rejestr japońskiego Urzędu Podatkowego (NTA) wymienia ten numer przy Anthropic, PBC, z datą rejestracji 17 lutego 2026.
Waluta rozliczenia pozostaje taka sama, twierdzi Anthropic. Kwota JCT jest pokazana w jenach (JPY) na kwalifikowanej fakturze, nawet jeśli płacisz w innej walucie. Anthropic twierdzi, że firma płacąca podatek konsumpcyjny może z tą fakturą odliczyć podatek naliczony. Do użytku osobistego, jak mówi, nie można.
Anthropic stosuje podatek do faktur od 1 kwietnia 2026, więc wcześniejsza faktura go nie zawiera. Nie otworzyliśmy PDF-a z japońskiego konta. To, co pokazuje kwalifikowana faktura, pochodzi z komunikatu Anthropic, a nie z naszego ekranu.
Czy można zmienić walutę faktur Claude?
Walutę faktur Claude zmienisz tylko, pozwalając planowi wygasnąć i kupując go ponownie. Droga Anthropic to ustawienie anulowania planu na koniec bieżącego okresu, odczekanie, aż okres minie, i ponowny zakup Pro lub Max. Wtedy zobaczysz opcje walut, jakie dostaje nowy subskrybent w twoim regionie. W Billing nie ma przełącznika waluty. Metody płatności w Claude opisują karty, które przyjmuje claude.ai.
Natkniesz się na to, jeśli subskrybowałeś, zanim twój region dostał obecne ceny. Anthropic twierdzi, że część osób nadal płaci w innej walucie niż ta, którą widzą nowi subskrybenci. Anuluj co najmniej 24 godziny przed odnowieniem, żeby stary plan nie pobrał opłaty ponownie. Jak anulować Claude Pro zawiera kroki dla przeglądarki, iPhone'a i Androida.
- Sprawdź, czy opłatę pobrał Anthropic, Apple czy Google, zanim zaczniesz szukać faktury
- Pobierz PDF z Settings, Billing, Invoices albo wyszukaj w poczcie „Your receipt from Anthropic”
- Ustaw nazwę firmy i numer podatkowy w formularzu Update przy karcie przed następnym odnowieniem
- Pobierz następną fakturę i sprawdź nazwę oraz numer podatkowy, zanim ją przekażesz dalej
- W Japonii zachowaj kwalifikowaną fakturę, jeśli twoja firma odlicza podatek naliczony
Najczęstsze pytania
Dlaczego dostałem dwie faktury od Anthropic w jednym miesiącu?
Bo kredyty użycia są rozliczane osobno od planu. Anthropic wysyła jedną fakturę za opłatę Pro lub Max i kolejną za każdy zakup kredytów użycia, także te robione przez automatyczne doładowanie. Ulepszenie w środku cyklu przynosi też od razu własną fakturę za zmianę planu.
Dlaczego moja faktura Claude nie zgadza się z ceną planu?
Zwykle przez ulepszenie lub kredyt. Anthropic rozlicza ulepszenie jako jeden pełny cykl nowego planu minus niewykorzystana wartość starego, a zastosowane saldo wydaje kredyt już obecny na koncie. Każde z tych pokazuje się jako osobna pozycja. Japońskie faktury od 1 kwietnia 2026 dodają też 10% JCT.
Jak dodać VAT ID lub numer podatkowy do faktury Claude?
Otwórz Settings, potem Billing, kliknij Update obok karty i wypełnij pole Tax lub VAT ID w tym formularzu. Anthropic twierdzi, że zmiana dotyczy tylko przyszłych cykli rozliczeniowych. Nie podaje, jakie typy numerów się kwalifikują, więc sprawdź następny PDF, gdy dotrze.
Czy mogę zmienić nazwę na opłaconej już fakturze Claude?
Nie. Anthropic twierdzi, że nie może edytować ani ponownie wystawić faktury po jej wystawieniu. Zaznacz teraz „Use a different name on invoices” w formularzu Update przy metodzie płatności, a nazwa firmy pojawi się od następnej faktury.
