Czym jest ChatGPT i jak z niego korzystać (dla początkujących)

Czym ChatGPT jest naprawdę

ChatGPT to program, do którego piszesz zwykłym językiem, a on odpisuje. Żadnych komend do nauczenia się, żadnej konfiguracji. Jeśli potrafisz wysłać SMS, potrafisz z niego korzystać.

Jedna rzecz warta zrozumienia, bo niemal każdy błąd początkującego bierze się z jej nieznajomości: ChatGPT niczego nie sprawdza. Nie przeszukuje internetu, chyba że świadomie używasz wersji, która to robi. Nauczył się wzorców z ogromnej ilości tekstu i przewiduje, co powinno pojawić się dalej.

To tłumaczy zarówno magię, jak i problem. Potrafi napisać przyzwoity list motywacyjny na stanowisko, którego nigdy nie widział, bo widział tysiące listów motywacyjnych. Potrafi też podać złą datę, wymyśloną statystykę albo szczegół prawny, który nie obowiązuje w twoim kraju, dokładnie tym samym pewnym tonem co całą resztę.

To nie jest wyszukiwarka i nie jest baza danych. Bliżej mu do bardzo oczytanego asystenta, który nigdy nie mówi "nie jestem pewien".

Formuła na dobre odpowiedzi

Większość rozczarowujących wyników to problem z promptem. Mgliste pytanie, ogólnikowa odpowiedź. Cztery elementy naprawiają prawie wszystko.

Element	Co dodać	Dlaczego
Zadanie	Czego dokładnie chcesz	"Pomóż z e-mailem" to nie zadanie
Dla kogo	Odbiorca i to, co go obchodzi	Zmienia wynik bardziej niż jakakolwiek instrukcja o stylu
Fakty	Twoje prawdziwe szczegóły, wklejone	Inaczej wymyśli prawdopodobne
Ograniczenia	Długość, format, czego unikać	Powstrzymuje lanie wody

Słabo: napisz e-mail z prośbą o urlop.

Mocno: Napisz krótki e-mail do mojego przełożonego z prośbą o wolne w piątek 14. W tym tygodniu nie mam żadnych terminów, a koleżanka zgodziła się przejąć rozmowę z klientem. Ton: uprzejmy, bez przepraszania. Poniżej 80 słów. Temat wiadomości niepotrzebny.

Napisanie drugiego zajmuje dwadzieścia sekund dłużej i oszczędza ci trzy rundy "skróć to" i "mniej oficjalnie".

Dziesięć promptów do skopiowania

• Niewygodny e-mail. Napisz uprzejmą wiadomość do [osoba] w sprawie [sytuacja]. Fakty: [wklej]. Ton: życzliwy, ale konkretny. Poniżej 100 słów. Zakończ jednym konkretnym następnym krokiem.
• Popraw mój szkic. Przepisz to tak, żeby było jaśniejsze i krótsze. Zachowaj wszystkie fakty i nazwiska dokładnie tak, jak są zapisane. Nie rób z tego czegoś bardziej oficjalnego. Szkic: [wklej].
• Wyjaśnij mi to. Wyjaśnij [temat] komuś, kto nic o tym nie wie. Użyj jednego przykładu z życia codziennego. Potem zadaj mi jedno pytanie, żeby sprawdzić, czy zrozumiałem.
• Zaplanuj coś. Zrób plan na [okres] do celu [cel]. Mam [dostępny czas] i [ograniczenia]. Daj mi tabelę z dniem, zadaniem i czasem, jaki zajmuje. Bez motywacyjnego lania wody.
• Wykorzystaj to, co mam. Oto co mam w lodówce: [lista]. Podaj trzy obiady głównie z tego, a wszystko dodatkowe, co musiałbym dokupić, wypisz osobno.
• Przygotuj mnie. Mam [spotkanie lub rozmowę rekrutacyjną] na temat [temat]. Podaj osiem pytań, które najprawdopodobniej usłyszę, od najtrudniejszego, bez odpowiedzi.
• Porównaj opcje. Wybieram między [A] a [B] do [cel]. Daj mi tabelę prawdziwych kompromisów, a potem powiedz, co wybrałbyś ty i co zmieniłoby twoje zdanie.
• Uporządkuj moje notatki. Oto chaotyczne notatki. Zamień je w czytelne podsumowanie z nagłówkami i listą wszystkiego, co wymaga decyzji. Nie dodawaj niczego, czego nie ma w notatkach. Notatki: [wklej].
• Argumentuj przeciwko mnie. Planuję [decyzja]. Przedstaw najmocniejsze argumenty za tym, że to błąd. Nie kończ stwierdzeniem, że obie strony mają rację.
• Druga opinia. Oto odpowiedź, którą dostałem. Co jest w niej nie tak albo czego brakuje? Cytuj konkretne fragmenty.

Ostatni prompt warto wypróbować w innej AI niż ta, która wygenerowała odpowiedź. Model oceniający własną pracę zwykle mówi, że jest w porządku.

Kiedy mu wierzyć

Prosta zasada: im bardziej konkretne i sprawdzalne jest twierdzenie, tym bardziej warto je zweryfikować.

Zwykle bez problemu. Wyjaśnianie pojęć, przeformułowanie twojego własnego tekstu, porządkowanie twoich pomysłów, szukanie pomysłów, ogólna wiedza o tym, jak coś działa.

Sprawdź to. Każda liczba, data, nazwisko, cena, cytat, statystyka czy przypis. Wszystko na temat konkretnej osoby lub firmy. Wszystko, co bieżące.

Nie polegaj na tym samodzielnie. Szczegóły medyczne, prawne, podatkowe i finansowe. Model nie zna twojej jurysdykcji, twojej sytuacji ani tego, co zmieniło się w zeszłym roku. Nadaje się do poznania słownictwa, zanim porozmawiasz z kimś kompetentnym.

Przydatny test: Jak bardzo jesteś tego pewien i co poleciłbyś mi sprawdzić? Model kiepsko ocenia sam siebie, ale rzeczy, które wskaże, zwykle warto sprawdzić.

Pięć nawyków, które dzielą zadowolonych użytkowników od sfrustrowanych

Daj mu swój materiał. Redaguje o wiele lepiej, niż wymyśla. Surowe notatki plus "zrób z tego coś dobrego" biją "napisz mi coś" za każdym razem.

Kontynuuj w tej samej rozmowie. Model pamięta bieżący czat, więc dopracowywanie jest lepsze niż zaczynanie od nowa. "Krócej i wytnij ostatni akapit" działa.

Powiedz, czego nie chcesz. "Bez punktorów", "nie zaczynaj od W dzisiejszym zabieganym świecie", "żadnych wykrzykników".

Zapytaj, co jest słabe, zanim poprosisz o lepszą wersję. Inaczej dostaniesz gładszą wersję tego samego zamiast czegoś innego.

Nie ufaj mu tylko dlatego, że pewnie się postawił, ani nie ustępuj tylko dlatego, że się zgodził. Zdarza się jedno i drugie. Jeśli się nie zgadzasz, poproś o argumenty, a nie o powtórzenie tego samego.

Ile kosztuje i co jeszcze jest na rynku

Istnieje darmowa wersja i jest naprawdę użyteczna. Plan płatny kosztuje około 20 dolarów miesięcznie, głównie za wyższe limity i dostęp do mocniejszych modeli.

Warto wiedzieć przed subskrypcją: ChatGPT nie jest jedyny i nie jest najlepszy we wszystkim. Claude pisze zauważalnie lepiej, co ma znaczenie, jeśli głównie tworzysz e-maile i dokumenty. Gemini radzi sobie lepiej ze świeżymi informacjami i z bardzo długimi dokumentami. To nie są różnice marginalne i zauważysz je w ciągu tygodnia.

Właśnie dlatego istnieje wspólne miejsce pracy. Whizi łączy ChatGPT, Claude i Gemini w jednym oknie, taniej niż kosztuje którykolwiek z nich osobno, więc możesz kierować każde zadanie do tego, który jest w nim lepszy, i poprosić o drugą opinię, gdy sprawa jest ważna. Zajrzyj do ChatGPT kontra Claude i ChatGPT kontra Gemini, jeśli najpierw chcesz poznać szczegóły.