Что такое ChatGPT на самом деле
ChatGPT, это программа, которой вы пишете обычными словами, а она отвечает вам текстом. Никаких команд учить не нужно, никакой настройки. Если вы умеете отправить сообщение в мессенджере, вы умеете пользоваться ChatGPT.
Одну вещь стоит понять сразу, потому что почти все ошибки новичков растут именно отсюда: ChatGPT ничего не ищет. Он не лезет в интернет, если вы специально не включили версию с поиском. Он усвоил закономерности из огромного объёма текста и предсказывает, что должно идти дальше.
Отсюда и магия, и проблема. Он может написать приличное сопроводительное письмо для вакансии, которую никогда не видел, потому что видел тысячи сопроводительных писем. Он же может назвать неверную дату, выдуманную статистику или юридическую деталь, которая не действует в вашей стране, и сделает это ровно тем же уверенным тоном, что и всё остальное.
Это не поисковик и не база данных. Ближе всего он к очень начитанному помощнику, который никогда не говорит «я не уверен».
Формула хорошего ответа
Почти все разочаровывающие ответы, это на самом деле проблема запроса. Спросили размыто, получили общо. Четыре составные части исправляют почти всё.
| Часть | Что добавить | Зачем |
|---|---|---|
| Задача | Что именно вам нужно | «Помоги с письмом», это не задача |
| Для кого | Читатель и то, что для него важно | Меняет результат сильнее любой инструкции про стиль |
| Факты | Ваши настоящие детали, вставленные в запрос | Иначе он придумает правдоподобные |
| Ограничения | Длина, формат, чего избегать | Не даёт лить воду и растекаться |
Слабо: напиши письмо с просьбой об отгуле.
Сильно: Напиши короткое письмо руководителю с просьбой об отгуле в пятницу 14-го. На той неделе у меня нет дедлайнов, а коллега согласился провести звонок с клиентом. Тон: вежливый, без извинений. Меньше 80 слов. Тема письма не нужна.
Второй запрос отнимает на двадцать секунд больше, зато экономит три круга правок в духе «сделай короче» и «попроще, без официоза».
Десять промптов, которые можно скопировать
- Неудобное письмо.
Напиши вежливое сообщение [кому] по поводу [ситуация]. Факты: [вставьте]. Тон: дружелюбный, но ясный. Меньше 100 слов. Закончи одним конкретным следующим шагом. - Почини мой черновик.
Перепиши это так, чтобы стало яснее и короче. Сохрани все факты и имена ровно так, как написано. Не делай текст официальнее. Черновик: [вставьте]. - Объясни мне.
Объясни [тема] человеку, который совсем ничего об этом не знает. Приведи один бытовой пример. Потом задай мне один вопрос, чтобы проверить, понял ли я. - Составь план.
Составь план на [срок] для [цель]. У меня есть [сколько времени] и [ограничения]. Дай таблицу: день, задача, сколько времени занимает. Без мотивационной воды. - Используй то, что есть.
Вот что у меня в холодильнике: [список]. Предложи три ужина в основном из этого, а всё, что придётся докупить, вынеси отдельным списком. - Подготовь меня.
У меня [встреча или собеседование] по теме [предмет]. Дай восемь вопросов, которые мне вероятнее всего зададут, начиная с самого трудного, и без ответов. - Сравни варианты.
Я выбираю между [А] и [Б] для [цель]. Дай таблицу настоящих компромиссов, потом скажи, что выбрал бы ты и что могло бы изменить твоё мнение. - Разбери мои заметки.
Вот сырые заметки. Преврати их в понятное резюме с заголовками и списком того, по чему нужно принять решение. Не добавляй ничего, чего нет в заметках. Заметки: [вставьте]. - Поспорь со мной.
Я собираюсь [решение]. Приведи самый сильный довод, что это ошибка. Не заканчивай выводом, что у обеих сторон есть резон. - Второе мнение.
Вот ответ, который я получил. Что в нём не так или что упущено? Цитируй конкретные места.
Последний промпт стоит запускать в другой нейросети, не в той, что выдала ответ. Любая модель, проверяя собственную работу, почти всегда сообщает, что всё в порядке.
Когда ему можно верить
Простое правило: чем конкретнее и проверяемее утверждение, тем обязательнее его перепроверить.
Обычно нормально. Объяснить понятие, переписать ваш собственный текст, разложить ваши мысли по полкам, накидать идеи, общие знания о том, как что устроено.
Проверяйте. Любую цифру, дату, имя, цену, цитату, статистику и ссылку на источник. Всё, что касается конкретного человека или компании. Всё свежее.
Не полагайтесь только на него. Медицинские, юридические, налоговые и финансовые детали. Он не знает вашей юрисдикции, вашей ситуации и того, что изменилось за последний год. А вот разобраться в терминах перед разговором со специалистом с ним вполне можно.
Полезная проверка: Насколько ты уверен в этом и что бы ты попросил меня перепроверить? Оценивать себя он умеет плохо, но то, что он всё же помечает, обычно и правда стоит проверки.
Пять привычек, которые отличают довольных пользователей от раздражённых
Давайте свой материал. Редактирует он куда лучше, чем сочиняет. Сырые заметки плюс «доведи это до ума» всегда бьют «напиши мне что-нибудь».
Продолжайте в той же беседе. Текущий чат он помнит, поэтому доработать выгоднее, чем начинать заново. «Короче, и убери последний абзац» работает.
Говорите, чего вы не хотите. «Без списков», «не начинай со слов „в современном быстро меняющемся мире“», «без восклицательных знаков».
Сначала спросите, что слабо, и только потом просите лучше. Иначе вы получите более гладкую версию того же самого, а не другую.
Не верьте ему только потому, что он уверенно возразил, и не сдавайтесь только потому, что он согласился. Бывает и то и другое. Если вы не согласны, просите привести доводы, а не повторить сказанное другими словами.
Сколько это стоит и что есть кроме него
Бесплатная версия есть, и она правда полезна. Платный тариф стоит около $20 в месяц, в основном за более высокие лимиты и доступ к более сильным моделям.
Что стоит знать до оплаты: ChatGPT не единственный и не лучший во всём. Claude пишет заметно лучше, и это важно, если ваша основная работа, это письма и документы. Gemini сильнее во всём свежем и в очень длинных документах. Различия не косметические, вы заметите их в первую же неделю.
Именно поэтому и появились объединённые рабочие пространства. Whizi держит ChatGPT, Claude и Gemini в одном окне дешевле, чем стоит любой из них по отдельности, так что каждую задачу можно отправить туда, где её сделают лучше, и получить второе мнение, когда вопрос серьёзный. Если сначала хочется деталей, посмотрите ChatGPT против Claude и ChatGPT против Gemini.
- Указывайте в каждом промпте задачу, читателя, ваши настоящие факты и ограничения
- Давайте ему свой черновик вместо просьбы написать с чистого листа
- Дорабатывайте в той же беседе, а не начинайте всё заново
- Говорите не только чего вы хотите, но и чего не хотите
- Проверяйте каждую цифру, дату, имя и ссылку на источник
- Спрашивайте, что слабо, прежде чем просить переписать
- Хотя бы раз запустите тот же промпт в другой нейросети, чтобы увидеть разницу
Частые вопросы
Нужно ли платить, чтобы пользоваться ChatGPT?
Нет. Бесплатная версия правда полезна и закрывает много повседневной работы, но у неё есть лимиты на более сильные модели, и упираетесь вы в них обычно в самый занятой момент. Платить имеет смысл тогда, когда прерванная посреди задачи работа обходится дороже подписки. А если вы задумались ещё и о второй подписке на нейросеть, объединённое рабочее пространство обычно стоит дешевле, чем любой из тарифов по отдельности.
Может ли ChatGPT написать мне резюме?
Он отлично структурирует и шлифует резюме и плохо его выдумывает. Дайте ему вашу настоящую историю работы и текст вакансии и попросите сопоставить ваш опыт с тем, что требуется. Потом проверьте каждую строку: он иногда сглаживает деталь до чего-то не вполне правдивого, а подпись под документом ваша.
Знает ли ChatGPT о недавних событиях?
Только если вы пользуетесь версией с доступом в интернет, да и тогда стоит открывать источники, на которые он ссылается. Его собственные знания заканчиваются датой обучения, и на вопрос о прошлом месяце он ответит из общих представлений ровно тем же уверенным тоном, что и на всё остальное. Это самая частая причина, по которой новичка уверенно вводят в заблуждение.
Безопасно ли вставлять личные или рабочие данные?
Действуйте по здравому смыслу. Никогда не вставляйте в нейросети пароли, номера карт и паспортные данные. Осторожнее с чужой личной информацией и с рабочими секретами: у работодателя может быть своя политика. В большинстве задач имена и опознавательные детали можно убрать без всякого ущерба для ответа, и это самая простая безопасная привычка.
ChatGPT, это лучшая нейросеть?
Он самый известный и очень сильный универсал, особенно в структуре, планах и оформленных ответах. Но лучший он не во всём: Claude пишет лучше там, где текст читают от начала до конца, а Gemini сильнее в свежей информации и очень длинных документах. Один раз запустить один и тот же промпт в двух моделях, это самый быстрый способ убедиться в этом самому.