什麼是ChatGPT，該怎麼用（新手指南）

ChatGPT到底是什麼

ChatGPT是一個你用日常語言打字給它、它也會打字回覆你的程式。不用學指令，不用設定。只要你會傳簡訊，就會用它。

有一件事值得先弄懂，因為幾乎每個新手犯的錯，都是因為不知道這一點：ChatGPT不會去查任何東西。除非你特別使用有連網搜尋功能的版本，否則它不會搜尋網路。它從龐大的文字量裡學到了模式，並預測接下來該出現什麼。

這解釋了它的神奇之處，也解釋了它的問題所在。它能為一份它從沒見過的工作，寫出一封不錯的求職信，因為它讀過成千上萬封求職信。它也可能說出一個錯誤的日期、一個捏造的統計數字，或一項不適用於你所在地區的法律細節，而且語氣跟其他一切一樣自信滿滿。

與其把它想成搜尋引擎或資料庫，不如把它想成一位博覽群書、但永遠不會說「我不確定」的助理。AI對比Google搜尋這篇文章，把這個差異變成一條規則，告訴你一個問題該打進哪個框裡。

拿到好答案的公式

大多數令人失望的結果，都是提示詞的問題。籠統進去，籠統出來。四個要素幾乎能解決所有問題。

要素	該加什麼	為什麼
任務	你具體想要什麼	「幫我看一下郵件」不算任務
給誰看	讀者是誰，他們在意什麼	比任何風格指示都更能改變輸出
事實	貼上你真實的細節	不然它就會自己編出一些看似合理的細節
限制	長度、格式、該避免什麼	能防止它灌水、講廢話

弱：寫一封請假的郵件。

強：寫一封簡短的郵件給我的主管，請14號星期五的假。那週我沒有截止日期要趕，同事也已經答應幫我代接客戶通話。語氣：禮貌，但不要低聲下氣。80字以內。不需要主旨列。

第二則多花二十秒打字，卻能省下你三輪「再短一點」和「不要那麼正式」的來回。

十則能直接複製的提示詞

• 尷尬的郵件。寫一則關於[情境]的禮貌訊息給[對象]。事實：[貼上]。語氣：友善但清楚。100字以內。以一個具體的下一步作結。
• 修好我的草稿。改寫這段文字，讓它更清楚、更簡短。保留每一項事實和姓名，一字不改。不要讓它變得更正式。草稿：[貼上]。
• 解釋給我聽。向一個完全不懂的人解釋[主題]。用一個日常生活的例子。接著問我一個問題，確認我是否聽懂了。
• 規劃一件事。為[目標]做一份[時間長度]的計畫。我有[可用時間]和[限制條件]。給我一份表格，包含日期、任務，和要花多久。不要有勵志空話。
• 善用我現有的東西。這是我冰箱裡有的東西：[清單]。給我三道主要用這些食材做的晚餐，另外需要買的東西分開列出。
• 幫我做準備。我有一場關於[主題]的[會議或面試]。給我八個我最可能被問到的問題，最難的排最前面，先不要給答案。
• 比較選項。我正在[A]和[B]之間做選擇，用途是[用途]。給我一份表格，列出真實的取捨，接著說你會選哪一個，以及什麼會改變你的想法。
• 整理我的筆記。這是一些雜亂的筆記。把它們變成一份有標題的清楚摘要，並列出任何需要做決定的事項。不要加入筆記裡沒有的內容。筆記：[貼上]。
• 跟我唱反調。我打算[決定]。用最有力的論點說明這是個錯誤。不要下結論說兩邊都有道理。
• 第二意見。這是我拿到的一個答案。它哪裡有問題，或漏掉了什麼？引用具體的部分。

最後這一則，值得拿到跟產生這個答案不同的AI上試試看。大多數模型審查自己的成果時，都只會告訴你沒問題。

什麼時候該相信它

一條簡單的原則：一項說法越具體、越能查核，你就越該去查核它。

通常沒問題。解釋一個概念、改寫你自己的文字、幫你的想法整理結構、腦力激盪，和一般性「事情怎麼運作」的知識。

該查核。任何數字、日期、姓名、價格、引言、統計數字，或引用。任何跟特定的人或公司有關的內容。任何跟時事有關的內容。

不要只靠它。醫療、法律、稅務，和財務方面的具體細節。它不知道你所在的司法管轄區、你的實際情況，或去年有什麼變動。在你跟合格的專業人士談之前，先用它來了解相關用詞倒是沒問題。

一個有用的測試：你對這件事有多少把握，你會希望我查核什麼？它的自我評估並不完美，但它標示出來的事項，通常都值得留意。

五個讓好用戶和挫折用戶不一樣的習慣

給它你的素材。它編輯的能力，遠比憑空捏造好得多。粗略的筆記加上「把這個弄好」，永遠贏過「幫我寫點東西」。

留在同一段對話裡繼續。它記得目前這段對話，所以修改比重新開始更好。「再短一點，去掉最後一段」這樣的說法就很管用。

說出你不要什麼。「不要條列」、「不要用『在這個步調飛快的時代』開頭」、「不要用驚嘆號」。

在要求變更好之前，先問哪裡薄弱。不然你只會拿到同一個東西的更順版本，而不是真的不一樣的東西。

不要因為它自信地反駁你就相信它，也不要因為它同意你就妥協。這兩種情況都會發生。如果你不同意，要求它提出論證，而不是重述一遍。

它要多少錢，還有其他有什麼選擇

有一個免費版本，而且真的很好用。付費方案ChatGPT Plus大約每月$20，主要是為了更高的使用上限，和能用到能力更強的模型。

訂閱之前值得知道：ChatGPT不是唯一的選擇，也不是每件事都做得最好。Claude的寫作能力明顯更好，如果你主要用來寫郵件和文件，這一點很重要。Gemini在最新資訊和非常長的文件上表現更好。這些不是微不足道的差異，你一週之內就會注意到。

這正是整合工作區存在的理由。ChatGPT Plus、Claude Pro，和一份Gemini方案，各花大約$20，加起來每月大約$60，換來三個不能共用對話的視窗。Whizi把GPT、Claude和Gemini模型都放進一個視窗裡，在它的Pro方案上，年繳每月$19.99，或按月$29.99，這樣你就能把每項任務送給更適合的模型，需要時再拿第二意見。如果你想先看細節，可以看ChatGPT對比Claude和ChatGPT對比Gemini。