
2023年至2026年9月,美國雇主在191,961個裁員中點名AI
AI失業統計混合了四種數字,只有實測的數字才是已經被裁掉的工作。Challenger的累計總數,約等於每830個美國薪資工作中有1個。其中63%發生在2026年。表格把每個數字標為實測、預測、曝險估計或調查,因為這四種並不是同一回事。
| 統計 | 數字 | 類型 | 來源 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| 自開始追蹤以來,美國點名AI的裁員 | 191,961 | 實測:雇主公告 | Challenger,加上8月與9月為本站自行加總 | 2023年至2026年9月 |
| 今年美國點名AI的裁員 | 120,136,約占全部裁員的21% | 實測:雇主公告 | Challenger | 2026年1月至9月 |
| 最近一個月美國點名AI的裁員 | 3,961,約占全部裁員的9% | 實測:雇主公告 | Challenger | 2026年9月 |
| 單月紀錄:美國點名AI的裁員 | 38,579 | 實測:雇主公告 | Challenger | 2026年5月 |
| 上一個完整年度美國點名AI的裁員 | 1,206,374中的54,836 | 實測:雇主公告 | Challenger | 2025年 |
| 受AI影響工作中22至25歲者的就業 | 比原本應有的水準低19% | 實測:薪資資料,非因果關係 | Stanford Digital Economy Lab | 至2026年6月 |
| 紐約附近因AI而裁員的服務業公司 | 4% | 公司調查 | New York Fed | 2026年8月 |
| 美國失業率 | 4.2% | 實測 | BLS | 2026年9月 |
| 全球所有趨勢合計被取代的工作 | 9,200萬,同時創造1.7億 | 預測 | World Economic Forum | 2025年至2030年 |
| 美國客服人員工作 | 減少5.3%,即141,800個 | 預測 | BLS projections | 2025年至2035年 |
| 全球受AI影響的就業 | 近40% | 曝險估計 | IMF | 2024年1月 |
| 全球有部分生成式AI曝險的勞工 | 四分之一 | 曝險估計 | ILO | 2025年5月 |
我們在Challenger的報告中找不到2024年全年的AI數字。12,742是用它給的2023年至2025年合計71,825,扣掉2023年與2025年的數字算出來的。191,961則是它2026年7月的累計總數184,538,加上8月的3,462與9月的3,961。對照BLS在2026年9月統計的1.590億個薪資工作,占比是0.12%。
到目前為止有多少工作被AI取代?
要算有多少工作被AI取代,最好的資料是Challenger, Gray & Christmas統計的美國裁員計畫中,雇主點名AI為原因的數量:2026年1月至9月為120,136個。這占同期公告的573,195個裁員的21%。2025年是54,836個,占全部裁員的4.5%。2023年是4,247個,占0.6%。
這些是公告,不是已確認的裁員。它們只涵蓋美國雇主,原因也是公司自己給的說法。Challenger另外有一項「Technological Update (possibly AI)」,記錄暗示與AI有關但沒有明說的裁員。2025年這一項有20,219個裁員,不包含在54,836之內。
| 2026年月份 | 點名AI的裁員 | 全部公告裁員 | AI占比 |
|---|---|---|---|
| 1月 | 7,624 | 108,435 | 7% |
| 2月 | 4,680 | 48,307 | 10% |
| 3月 | 15,341 | 60,620 | 25% |
| 4月 | 21,490 | 83,387 | 26% |
| 5月 | 38,579 | 97,006 | 40% |
| 6月 | 14,029 | 45,849 | 31% |
| 7月 | 10,970 | 33,429 | 33% |
| 8月 | 3,462 | 52,881 | 7% |
| 9月 | 3,961 | 43,281 | 9% |
| 合計 | 120,136 | 573,195 | 21% |
3月到7月,AI每個月都是最主要的裁員原因,到9月則掉到第五名。每一列都來自當月的Challenger報告,各月的AI數字加起來正好等於120,136的總數。科技業的裁員最多,截至9月所有原因合計為165,925個,占全年總數的29%。Andy Challenger在7月的報告中說得很直接:「while AI is shifting the labor market, it is not dismantling it.」
AI真的是這些裁員的原因嗎?
在一些大型裁員中,AI是明說的原因,在另一些裁員中,它只是其中一個因素。Block在2026年2月的股東信中說,要從一萬多人縮減到不到6,000人。Jack Dorsey寫道:「Intelligence tools have changed what it means to build and run a company.」
Oracle截至2026年5月31日的年報顯示,全職員工約141,000人,比2025年的申報文件中一年前的約162,000人少。這是少了21,000人,即13%。文件把管理階層異動、產品異動與績效問題列為原因,並補充說,使用AI已經減少了職位,而且「may continue to result, in reductions to our workforce.」
Challenger自己也對某些標籤持保留態度。Amazon在2026年1月公告裁員16,000人,Challenger表示這次裁員「appears to be due more to over hiring and reducing layers than to the new technology.」7月時,Challenger確實把Visa裁員7%算成AI,因為Visa把它與一項效率計畫連在一起,並說AI會重塑工作方式。
| 公司 | 公司的說法 | 規模 | 來源 | 日期 |
|---|---|---|---|---|
| Block | AI工具讓較小的團隊做更多事 | 員工從一萬多人減到不到6,000人 | 股東信,SEC附件 | 2026年2月 |
| Oracle | 使用AI已經減少,也可能繼續減少人力 | 全職員工從162,000人減到141,000人 | Form 10-K | 截至2026年5月的年度 |
| Visa | 效率計畫,AI將重塑工作方式 | 員工的7% | Challenger 7月報告 | 2026年7月 |
| Amazon | 減少管理層級;Challenger認為主因不是AI | 16,000個職位 | Challenger 1月報告 | 2026年1月 |
AI正在推高全美的失業率嗎?
到目前為止,沒有任何研究發現AI推高了美國整體的失業率。耶魯Budget Lab在2026年10月14日的更新中發現:「measures of AI usage show no connection to changes in employment or unemployment.」根據BLS,美國2026年9月的失業率為4.2%,失業人數為710萬。
企業越來越常使用AI,卻沒有因此大量裁員。在紐約聯邦準備銀行2026年8月的調查中,紐約附近61%的服務業公司使用AI,高於一年前的40%。過去六個月中,只有4%的服務業公司因AI而裁員。約15%表示比原本少僱了人,約13%表示因為AI而多僱了人。
誰最先因AI失去工作?
能被AI自動化的工作中,年輕勞工最先受到衝擊。史丹佛Digital Economy Lab使用ADP薪資資料(至2026年6月)發現,在最容易受AI影響的工作中,22至25歲者的就業比原本應有的水準低19%。同樣工作中的年長勞工則沒有這樣的落差。
以原始數字來看,2022年11月到2026年6月,在受影響程度最高的兩個五分位工作中,22至25歲者的就業減少了約11%。在受影響程度最低的三個五分位工作中,則增加了約10%。這個落差主要來自企業少僱年輕人,而不是把他們裁掉。作者Erik Brynjolfsson、Bharat Chandar和Ruyu Chen稱這些是早期跡象,而不是因果的證明。他們2025年8月的版本以不同的衡量方式得出相對下降13%,之後落差又擴大了(完整論文)。
IMF在各地區之間也發現相同的模式。Kristalina Georgieva在2026年1月寫道,在AI技能需求高的地區,容易受AI影響的工作,五年後的就業比其他地方低3.6%。她還補充說,已開發經濟體現在每10則徵才廣告中,就有1則要求至少一項新技能。
到2030年AI會取代多少工作?
沒有任何預測對單純由AI取代的工作給出確切的數字。世界經濟論壇的Future of Jobs Report 2025調查了超過1,000位雇主,預期2025年至2030年全球將創造1.7億個工作,同時有9,200萬個被取代。淨增加7,800萬個,相當於目前工作的7%。這個預測涵蓋所有趨勢,而不是只有AI。41%的雇主表示,隨著AI越來越能勝任這些角色,他們預期會減少人力。
| 預測 | 數字 | 發布者 | 發布時間 |
|---|---|---|---|
| 2025年至2030年全球創造的工作 | 1.7億,占目前工作的14% | WEF | 2025年1月 |
| 2025年至2030年全球被取代的工作 | 9,200萬,占目前工作的8% | WEF | 2025年1月 |
| 預期隨AI進步而減少人力的雇主 | 41% | WEF | 2025年1月 |
| 全球受自動化影響的全職工作 | 相當於3億個 | Goldman Sachs | 2023年4月 |
| AI造成的工作被取代,基準情境 | 6至7%,範圍3至14% | Goldman Sachs | 2025年8月 |
| 若目前的AI用途普及,美國面臨風險的工作 | 2.5% | Goldman Sachs | 2025年8月 |
| 2025年至2035年美國所有工作 | 增加590萬個,即3.5% | BLS | 2026年8月 |
| 2025年至2035年美國辦公室與行政支援工作 | 減少4.0%,即752,100個 | BLS | 2026年8月 |
Goldman Sachs的3億這個數字談的是受自動化影響的程度,而不是失去的工作。它較新的2025年8月報告給出的基準情境是6至7%的工作被取代,範圍為3至14%。BLS仍預期美國在2025年至2035年間會增加590萬個工作。它指出辦公室與行政支援工作將減少4.0%,部分原因是自動化工具,「including those powered by AI.」
| 美國職業,BLS預測 | 2025年工作數 | 2035年工作數 | 變動 |
|---|---|---|---|
| 客服人員 | 2,666,000 | 2,524,100 | 減少5.3% |
| 一般辦公室事務員 | 2,600,000 | 2,443,700 | 減少6.0% |
| 秘書與行政助理 | 1,889,800 | 1,775,700 | 減少6.0% |
| 記帳、會計與審計事務員 | 1,532,400 | 1,446,800 | 減少5.6% |
| 銀行櫃員 | 339,200 | 294,500 | 減少13.2% |
| 資料輸入員 | 131,800 | 98,200 | 減少25.5% |
BLS並沒有把這些減少逐一歸因於AI。它針對2024年至2034年預測所發表的2026年7月說明,確實把客服人員列為預期AI會壓低需求的工作之一。較早那一輪預測的客服人員降幅為5.5%。
有多少比例的工作受到AI影響?
IMF在2024年1月估計,全球近40%的工作受到AI影響。在富裕經濟體約為60%,新興市場為40%,低收入國家為26%。受影響不等於失業。IMF預期富裕經濟體中受影響的工作,約有一半會從AI獲益,另一半則會面臨部分任務可能被AI接手。
| 曝險估計 | 數字 | 發布者 | 發布時間 |
|---|---|---|---|
| 全球受AI影響的工作 | 近40% | IMF | 2024年1月 |
| 已開發經濟體受AI影響的工作 | 約60% | IMF | 2024年1月 |
| 全球有部分生成式AI曝險的勞工 | 四分之一 | ILO | 2025年5月 |
| 全球處於生成式AI最高曝險組的工作 | 3.3% | ILO | 2025年5月 |
| 面臨所有自動化(含AI)高風險的工作 | 27%,OECD平均 | OECD | 2023年7月 |
| 受部分AI自動化影響的美國職業 | 約三分之二 | Goldman Sachs | 2023年4月 |
ILO在2025年5月的指數給出的數字較低。全球每四位勞工中,有一位的工作有部分生成式AI曝險,3.3%處於最高組。高收入國家為34%,低收入國家為11%。女性更容易受影響,女性工作中有4.7%在最高組,男性則是2.4%。ILO表示,最可能的結果是工作內容改變,而不是工作消失。
有多少人預期AI會搶走工作?
根據Pew Research Center在2026年6月對3,488位成年人的調查,71%的美國成年人預期未來20年AI會讓工作減少,高於2024年的64%。民主黨人為75%,共和黨人為68%。放眼全球,在2026年Pew調查的37個國家中,有34個國家的民眾傾向預期工作會減少,而不是增加。
我們如何整理這些數字
我們在2026年10月19日逐一查閱每個數字的原始來源。包括Challenger的月報PDF、BLS的發布資料、史丹佛與耶魯的論文、紐約聯邦準備銀行的文章,也包括WEF報告、IMF、ILO與OECD的頁面、Goldman Sachs自己的文章、SEC上的三份公司申報文件,以及Pew。表格中的每一列都標示為實測、預測、曝險估計或調查,而且我們從不把不同類型的數字相加。
我們排除了在這個查詢中排名靠前、卻沒有提供原始來源的統計整理文章。我們也刪掉沒有任何原始頁面載明的數字,例如各種整理文章都歸給Challenger、卻沒說明出自哪份報告的2024年AI總數(我們改為呈現自己的加總),以及只在Podcast上提出的公司說法。我們的兩個推算數字都有標示:191,961的累計總數,以及占美國薪資工作0.12%的比例。
如何引用這些AI失業統計
你可以自由使用這裡的任何數字或表格,只要附上回到本頁的連結。對於來自其他單位的數字,請標明原始出處。像下面這樣的出處說明就可以:
資料來源:Whizi Research,「AI job loss statistics: US employers have blamed AI for 191,961 job cuts since 2023」,whizi.io/resources/ai-job-loss-statistics,2026年10月更新。
同系列的更多內容:ChatGPT統計數據與AI訂閱統計數據。
- 把Challenger的數字稱為「點名AI的公告裁員」,而不是已確認的裁員,並說明僅限美國
- 不要把預測或曝險估計加到實測的裁員數字上
- 說明WEF的9,200萬涵蓋所有趨勢,而不是只有AI,並在旁邊同時引用創造的1.7億
- 把Goldman Sachs的3億個工作稱為「受自動化影響」,而不是失去
- 連結到發布該數字的報告或申報文件,不要連結統計整理文章
常見問題
有多少人因AI失去工作?
自Challenger, Gray & Christmas在2023年開始追蹤以來,截至2026年9月,美國雇主已在191,961個公告的裁員中點名AI。這統計的是計畫,不是已確認的裁員,而且只計入雇主把AI列為原因的部分。目前沒有任何機構公布全球的數字。想知道過去對AI的預測準不準,請看我們的AI預測成績單。
AI會奪走3億個工作嗎?
沒有任何預測這麼說。Goldman Sachs在2023年4月寫道,AI可能讓相當於3億個全職工作受到自動化影響,這和失去工作並不一樣。它2025年8月的報告把工作被取代的基準情境定為6至7%。想了解這些工具擴散得多快,請看ChatGPT統計數據。
哪些工作受AI威脅最大?
AI能完成相關任務的入門級工作最先受到衝擊。史丹佛發現,至2026年6月,在受影響最大的工作中,22至25歲者的就業比趨勢低19%。BLS預測2025年至2035年客服工作將減少5.3%。客服用ChatGPT提示詞展示同樣的工具現在在客服櫃台能做什麼。AI寫程式則展示開發者現在如何使用這些工具。
公司因為AI而少僱人嗎?
有些公司是。在紐約聯邦準備銀行2026年8月的調查中,紐約附近約15%的服務業公司表示因AI而少僱了人,13%多僱了人,4%裁了員。史丹佛發現,年輕勞工就業下滑主要來自招聘減少。AI訂閱統計數據展示現在有多少人為這些工具付費。