
我的 ChatGPT 發票在哪裡?
你的 ChatGPT 發票在「設定」的「帳單」裡,也就是「交易記錄」清單。我們在 2026 年 10 月 8 日用一個 ChatGPT 帳號實際打開過,每一筆過去的付款都各自成為一列。
- 點選你的個人檔案圖示,選擇設定。
- 在左側選單點選帳單。它位於「語音」和「用量」之間。
- 找到交易記錄,也就是方案下方的第二個區塊。每一列會顯示方案名稱、日期、「已付款」字樣和金額。查看全部會展開較早的紀錄。
- 點選該列的發票圖示。標籤為「Open invoice from」加上付款日期,會開啟 invoice.stripe.com 上的頁面。
- 在該頁面(標題含賣方名稱、Invoice 和一組號碼,我們的帳號是 OpenAI OpCo, LLC),選擇下載發票或下載收據。
Stripe 頁面還會顯示狀態「Invoice paid」和一行 Invoice number。請把這組號碼記下來,之後如果你想請 OpenAI 修改該張發票上的名稱或統一編號,就會用到。
報帳時建議兩份都拿。發票是 OpenAI 開出的帳單,收據是付款完成的證明,所以表單若要求付款證明,要附的是收據。我們的帳號以加幣計費,Stripe 頁面上的賣方名稱是 OpenAI OpCo, LLC。賣方名稱請以你自己那張發票為準,不要照抄這一頁。
取消訂閱之後,還能下載 ChatGPT 發票嗎?
可以。在我們檢查的帳號上,取消 ChatGPT Plus 並不會清空交易記錄。2026 年 9 月 2 日時,它的 Plus 方案已經取消,使用權限持續到 9 月 7 日。10 月 8 日,帳號已回到免費版,帳單頁面仍列出 Plus 的各筆付款,每一列依然能開啟 Stripe 頁面,兩個下載按鈕都在。
也就是說,已經用了一個月免費版,文件依然完整。我們沒有下載 PDF,所以本頁不描述檔案裡印了什麼。按鈕確實在,上方的方案卡片寫的是 ChatGPT Free。
刪除帳號則是另一回事。OpenAI 表示已刪除的帳號「cannot be reactivated」,所以你之後無法再登入去看帳單。請先存好所有需要的發票,再依照如何刪除 ChatGPT 帳號操作。如果你只是想停止扣款,請改為取消 ChatGPT Plus。在我們的帳號上,這樣做會保留發票。
為什麼 OpenAI 的說明文章寫的是「帳戶、付款、管理」?
OpenAI 的說明文章描述的是較舊的設定版面。我們在 2026 年 10 月 8 日讀到的文章 How can I find my past ChatGPT invoices? 寫道:「Navigate to your Settings > Account page and click on Payment > Manage」。接著它會帶你到帳單入口網站的 Invoice History 區塊。
我們檢查的帳號在「帳戶」底下根本沒有「付款」這一列,發票放在「帳單」裡。OpenAI 自己的帳單文章兩種都有記載:先講「帳單」分頁,再給看得到「Payment in Account settings」的人第二條路徑。
你會看到哪一種版面,取決於你的帳號。請先試「帳單」。如果你的設定選單沒有「帳單」,就開「帳戶」,再點「付款」,然後點「管理」,到開啟的入口網站裡找 Invoice History。我們只見過第一種版面。
誰開發票,取決於你在哪裡付款
OpenAI 只會為它自己收費的方案開立發票。它的說明文章講得很直接:透過 Apple App Store 或 Google Play 開始的訂閱,其收據「won't appear here; check your app-store purchase history instead.」以下是截至 2026 年 10 月各個管道的做法。
| 付款管道 | 誰開立文件 | 在哪裡找 |
|---|---|---|
| chatgpt.com,個人方案 | OpenAI,透過 Stripe(我們的加拿大帳號是 OpenAI OpCo, LLC) | 設定、帳單、交易記錄,再點該列的發票圖示 |
| ChatGPT Business 工作空間 | OpenAI,顯示給工作空間擁有者 | 工作空間設定、帳單、發票 |
| iPhone 或 iPad,App Store | Apple | reportaproblem.apple.com,或 App Store、你的大頭貼、Apps & Purchase History、Purchase History |
| Android,Google Play | Play 商店、個人檔案圖示、付款和訂閱、預算和記錄 |
Apple 的清單預設顯示最近 90 天。要找更早的 ChatGPT 扣款,Apple 的做法是點「Last 90 days」並選擇其他篩選條件,或直接搜尋金額。Google 則會把訂單確認信寄到付款的 Google 帳戶。
在 Business 工作空間裡,OpenAI 的角色表只讓擁有者擁有帳單中的 View invoices 權限。管理員可以在帳單看到方案,卻看不到發票。如果是續訂失敗,而你正在找標示失敗的那一列,AI 訂閱的卡片被拒絕時怎麼辦說明了接下來可以試什麼。
怎麼讓 ChatGPT 發票印上公司名稱或統一編號?
想讓 ChatGPT 發票印上公司名稱或統一編號,請在下一次扣款前編輯帳單資訊。在「設定」的「帳單」裡,該區塊有帳單電子郵件、名稱和地址,旁邊有編輯按鈕。OpenAI 的帳單文章指出,也是在這裡新增 Tax ID,再按儲存。帳單電子郵件不必和你的登入信箱相同。
麻煩的是時間點。OpenAI 的原文是:「Updating your billing details or Tax ID only affects future invoices. It does not revise invoices that have already been issued.」你今天加上的公司名稱,會從下一次續訂開始出現,上個月那張發票仍是舊名稱。
已經開出的發票,OpenAI 有人工處理的途徑。請在說明中心開啟聊天視窗,送出發票號碼、需要修改的內容,以及你要的名稱、地址和 Tax ID。是否處理由客服決定。OpenAI 自己的說法是「A reissue is not guaranteed.」
即使如此,仍比 Anthropic 多一條路。依照 Anthropic 的說明中心,Claude 收據一旦開立就無法更改或重開。OpenAI 還有一個提醒:被判定無效的 Tax ID「may be removed from system records at any time」,之後可能會被收稅。在 ChatGPT Business 上,只有擁有者能修改這些資料,路徑是工作空間設定、帳單、設定,再點編輯。
OpenAI 的日本適格請求書(發票)上會顯示什麼?
OpenAI 表示,它的適格請求書帶有登錄號碼 T3700150133253,並以日圓顯示稅額。OpenAI 的 JCT 文章還說,自 2025 年 1 月 1 日起,OpenAI OpCo, LLC 對適用的服務收取 10% 的日本消費稅。在這個日期之前的發票沒有更新。
價格本身可能仍以美元顯示。OpenAI 表示,因為這項服務屬於來自國外的數位服務提供,所以可以繼續顯示 USD。它的幣別文章也把 JPY 列為日本的計費幣別,所以你可能看到其中任何一種。有效的方案會沿用當初開始時的幣別。想換幣別,就得取消、等當期結束,再重新訂閱。Pro 20X 是例外:在新的 Pro $200 訂閱暫停期間,已取消的 Pro 20X 方案無法再購買。
有一個日期對不上。我們在 2026 年 10 月 8 日查看日本國稅廳的登錄名簿,OpenAI OpCo, LLC 的 T3700150133253 登錄日期是 2026 年 1 月 1 日,比 OpenAI 說開始收稅的時間晚了一年。如果你打算就 2025 年的發票申報進項稅額扣除,請先確認發票上實際印了什麼,並詢問你的稅務顧問。
直接簽約的公司,例如 Enterprise,屬於另一種情況。OpenAI 表示,這類公司通常適用反向課徵,發票上不會收取 JCT。
- 依序開啟「設定」、「帳單」、「交易記錄」,再用每一列的發票圖示
- 從 Stripe 頁面把發票和收據都下載下來,並記下發票號碼
- 在下次續訂前,到帳單資訊補上公司名稱和 Tax ID;這不會改動過去的發票
- 刪除帳號前先存好所有發票,因為已刪除的帳號無法重新開啟
- 是在 iPhone 或 Android App 內購買的嗎?請改向 Apple 或 Google 取得收據
常見問題
如果信箱裡沒有,我的 ChatGPT 收據在哪裡?
在「設定」、「帳單」、「交易記錄」裡:每一列都會開啟 Stripe 頁面,上面有 Download receipt 按鈕。我們在 2026 年 10 月 8 日讀過的 OpenAI 說明文章,沒有一篇說每次扣款後會寄出收據電子郵件,而 Anthropic 的文章則表示 Claude 的收據會寄出。
我可以修改已經拿到的 ChatGPT 發票上的名稱嗎?
無法自己改。編輯帳單資訊只會影響之後的發票。請透過說明中心聊天,送出發票號碼、要更正的內容,以及你需要的名稱、地址和 Tax ID。OpenAI 客服會審核,而且 OpenAI 表示不保證重開。
Business 工作空間的 ChatGPT 發票在哪裡?
在工作空間設定、帳單、發票裡,而且只有工作空間擁有者看得到。OpenAI 說明中心指出,管理員可以在帳單看到方案,但看不到發票。
為什麼我用 iPhone 訂閱,ChatGPT 裡卻沒有發票?
因為向你收費的是 Apple,不是 OpenAI。OpenAI 表示 App Store 和 Google Play 的收據不會出現在 ChatGPT 裡。在 iPhone 上,請開啟 App Store,點你的大頭貼,再點 Apps & Purchase History,然後點 Purchase History,或到 reportaproblem.apple.com 登入。