Cara mengambil invoice ChatGPT dan struk pembayaran, bahkan setelah Anda berhenti berlangganan

Jawaban singkat

Invoice ChatGPT ada di Pengaturan (Settings), lalu Penagihan (Billing), lalu Riwayat transaksi (Transaction history) per Oktober 2026: setiap pembayaran membuka halaman Stripe dengan tombol Download invoice dan Download receipt. Daftar itu tetap ada setelah Anda berhenti berlangganan. Artikel bantuan OpenAI masih menjelaskan rute lama Account, Payment, Manage, dan pembeli lewat App Store atau Google Play mendapat struk dari Apple atau Google.

The brushed silver OpenAI knot and a curled paper receipt with a paid stamp, on black plinths with an empty one between them

Di mana invoice ChatGPT saya?

Invoice ChatGPT Anda ada di Pengaturan, di bawah Penagihan, dalam daftar Riwayat transaksi. Kami membukanya di akun ChatGPT pada 8 Oktober 2026, dan setiap pembayaran lama muncul sebagai barisnya sendiri.

  1. Klik ikon profil Anda lalu pilih Pengaturan (Settings).
  2. Pilih Penagihan (Billing) di menu kiri. Letaknya di antara Voice dan Usage.
  3. Cari Riwayat transaksi (Transaction history), blok kedua di bawah paket Anda. Setiap baris menampilkan nama paket, tanggal, kata Paid, dan jumlahnya. View all membuka baris yang lebih lama.
  4. Klik ikon invoice di sebuah baris. Labelnya berbunyi "Open invoice from" dan tanggal pembayaran, dan ikon itu membuka halaman di invoice.stripe.com.
  5. Di halaman itu, yang berjudul nama penjual, Invoice dan sebuah nomor (OpenAI OpCo, LLC di akun kami), pilih Download invoice atau Download receipt.

Halaman Stripe itu juga menampilkan status, Invoice paid, dan baris Invoice number. Catat nomor itu. Anda akan membutuhkannya jika suatu saat meminta OpenAI memperbaiki nama atau ID pajak pada invoice tersebut.

Ambil keduanya untuk laporan pengeluaran. Invoice adalah tagihan yang diterbitkan OpenAI, dan struk adalah bukti bahwa tagihan itu sudah dibayar, jadi formulir yang meminta bukti pembayaran menginginkan struknya. Di akun kami, yang ditagih dalam dolar Kanada, halaman Stripe menyebut penjualnya OpenAI OpCo, LLC. Salin nama penjual dari invoice Anda sendiri, bukan dari halaman ini.

Apakah invoice ChatGPT masih bisa diunduh setelah berhenti berlangganan?

Ya. Membatalkan ChatGPT Plus tidak menghapus Riwayat transaksi di akun yang kami periksa. Pada 2 September 2026 paket Plus-nya sudah dibatalkan, dengan akses berjalan sampai 7 September. Pada 8 Oktober, setelah kembali ke paket Free, Penagihan masih mencantumkan pembayaran Plus. Setiap baris masih membuka halaman Stripe dengan kedua tombol unduh.

31 hari setelah Plus berakhir, invoicenya masih ada di Penagihan
Kembali ke FreePaket2 Sep: paket sudah dibatalkan7 Sep: Plus berakhirPenagihan2 Sep: pembayaran tercantum8 Okt: kedua tombol unduh masih ada

Itu sebulan di paket Free dengan dokumen yang utuh. Kami tidak mengunduh PDF-nya, jadi halaman ini tidak menjelaskan apa yang tercetak di dalamnya. Tombolnya ada. Kartu paket di atasnya bertuliskan ChatGPT Free.

Menghapus akun adalah cerita yang berbeda. OpenAI menyatakan akun yang dihapus "cannot be reactivated", jadi Anda tidak bisa masuk lagi untuk membuka Penagihan nanti. Simpan dulu setiap invoice yang Anda perlukan, lalu ikuti cara menghapus akun ChatGPT. Jika Anda hanya ingin tagihan berhenti, batalkan ChatGPT Plus saja. Di akun kami, cara itu mempertahankan invoice.

Kenapa artikel bantuan OpenAI menyebut Account, Payment, Manage?

Artikel bantuan OpenAI menjelaskan tata letak pengaturan yang lebih lama. Artikelnya How can I find my past ChatGPT invoices?, dibaca pada 8 Oktober 2026, berbunyi: "Navigate to your Settings > Account page and click on Payment > Manage". Dari sana Anda diarahkan ke bagian Invoice History di portal penagihan.

Akun yang kami periksa sama sekali tidak punya baris Payment di bawah Account. Invoicenya ada di bawah Penagihan. Artikel penagihan OpenAI sendiri mencantumkan keduanya. Tab Billing disebut lebih dulu, lalu rute kedua untuk siapa pun yang melihat "Payment in Account settings".

Akun Anda yang menentukan tata letak mana yang muncul. Coba Penagihan dulu. Jika menu Pengaturan Anda tidak punya item Billing, buka Account, lalu Payment, lalu Manage, dan cari Invoice History di portal yang terbuka. Kami hanya melihat tata letak yang pertama.

Siapa yang menerbitkan invoice tergantung di mana Anda membayar

OpenAI hanya menerbitkan invoice untuk paket yang ditagihnya sendiri. Artikel bantuannya menyatakan terus terang: struk untuk langganan yang dimulai di Apple App Store atau Google Play "won't appear here; check your app-store purchase history instead." Berikut setiap rutenya per Oktober 2026.

Tempat Anda membayarSiapa yang menerbitkan dokumenTempat menemukannya
chatgpt.com, paket pribadiOpenAI, lewat Stripe (OpenAI OpCo, LLC di akun Kanada kami)Pengaturan, Penagihan, Riwayat transaksi, lalu ikon invoice di baris
Workspace ChatGPT BusinessOpenAI, ditampilkan kepada pemilik workspacePengaturan workspace, Penagihan, Invoice
iPhone atau iPad, App StoreApplereportaproblem.apple.com, atau App Store, foto Anda, Apps & Purchase History, Purchase History
Android, Google PlayGooglePlay Store, ikon profil, Pembayaran dan langganan, Anggaran dan riwayat

Daftar Apple terbuka pada 90 hari terakhir. Untuk menjangkau tagihan ChatGPT yang lebih lama, kata Apple ketuk "Last 90 days" dan pilih filter lain, atau cari berdasarkan jumlahnya. Google mengirim konfirmasi pesanan ke Akun Google yang membayar.

Di workspace Business, bagan peran OpenAI memberi View invoices di Penagihan hanya kepada pemilik. Admin bisa melihat paketnya di Penagihan, tetapi bukan invoicenya. Jika perpanjangan gagal dan Anda mencari barisnya, membayar AI saat kartu Anda ditolak membahas apa yang bisa dicoba berikutnya.

Bagaimana memasang nama perusahaan atau ID pajak di invoice ChatGPT?

Untuk memasang nama perusahaan atau ID pajak di invoice ChatGPT, ubah Informasi penagihan sebelum tagihan berikutnya. Di Pengaturan, lalu Penagihan, blok itu berisi Billing email, Name, dan Address, dengan tombol Edit. Artikel penagihan OpenAI menyatakan di sana juga tempat menambahkan Tax ID, lalu Save. Email penagihan tidak harus sama dengan email yang Anda pakai untuk masuk.

Kendalanya adalah waktu. Kata-kata OpenAI: "Updating your billing details or Tax ID only affects future invoices. It does not revise invoices that have already been issued." Nama perusahaan yang Anda tambahkan hari ini muncul mulai perpanjangan berikutnya. Invoice bulan lalu tetap memakai nama lama.

Untuk invoice yang sudah terbit, OpenAI punya rute manual. Buka widget obrolan di Help Center dan kirim nomor invoice, apa yang perlu diubah, serta nama, alamat, dan Tax ID yang Anda inginkan. Dukungan yang memutuskan. Kalimat OpenAI sendiri: "A reissue is not guaranteed."

Itu masih lebih baik daripada yang ditawarkan Anthropic. Struk Claude tidak bisa diubah atau diterbitkan ulang setelah terbit, menurut pusat bantuan Anthropic. Satu peringatan lagi dari OpenAI: Tax ID yang dianggap tidak valid "may be removed from system records at any time", dan pajak kemudian bisa dikenakan. Di ChatGPT Business, hanya pemilik yang bisa mengubah detail ini, di Pengaturan workspace, lalu Penagihan, lalu Pengaturan, lalu Edit.

Apa yang ditampilkan invoice terkualifikasi Jepang dari OpenAI?

OpenAI menyatakan invoice terkualifikasinya memuat nomor registrasi T3700150133253 dan menampilkan pajak dalam yen. Artikel JCT OpenAI juga menyatakan OpenAI OpCo, LLC mengenakan pajak konsumsi Jepang 10% atas layanan yang tercakup mulai 1 Januari 2025. Invoice sebelum tanggal itu tidak diperbarui.

Harganya sendiri mungkin tetap dalam dolar AS. OpenAI menyatakan bisa terus menampilkan USD karena layanan itu dianggap pasokan digital dari luar negeri. Artikel mata uangnya juga mencantumkan JPY sebagai mata uang penagihan untuk Jepang, jadi Anda mungkin melihat salah satunya. Paket aktif mempertahankan mata uang saat dimulai. Untuk berpindah, Anda membatalkan, membiarkan periodenya berakhir, lalu berlangganan lagi. Pro 20X adalah pengecualian: selama langganan Pro $200 baru dijeda, paket Pro 20X yang sudah dibatalkan tidak bisa dibeli lagi.

Satu tanggal tidak cocok. Register Badan Pajak Nasional Jepang, dicek pada 8 Oktober 2026, mencantumkan T3700150133253 untuk OpenAI OpCo, LLC dengan tanggal registrasi 1 Januari 2026. Itu setahun setelah OpenAI menyatakan mulai mengenakan pajak tersebut. Jika Anda berencana mengklaim kredit pajak masukan atas invoice 2025, periksa apa yang tercetak di sana dan tanyakan kepada konsultan pajak Anda.

Perusahaan dengan kontrak langsung, seperti Enterprise, adalah kasus terpisah. OpenAI menyatakan mereka umumnya berada di bawah reverse charge dan tidak dikenai JCT pada invoice.

Daftar Periksa
  • Buka Pengaturan, lalu Penagihan, lalu Riwayat transaksi, dan pakai ikon invoice di setiap baris pembayaran
  • Unduh invoice dan struk dari halaman Stripe, dan catat nomor invoicenya
  • Tambahkan nama perusahaan dan Tax ID di Informasi penagihan sebelum perpanjangan berikutnya; invoice lama tidak akan berubah
  • Simpan setiap invoice sebelum menghapus akun, karena akun yang dihapus tidak bisa dibuka kembali
  • Membeli lewat aplikasi iPhone atau Android? Ambil struknya dari Apple atau Google

Pertanyaan Umum

Di mana struk ChatGPT saya jika tidak ada di email?

Di Pengaturan, lalu Penagihan, lalu Riwayat transaksi: setiap baris membuka halaman Stripe dengan tombol Download receipt. Tidak ada artikel bantuan OpenAI yang kami baca pada 8 Oktober 2026 yang menyatakan struk dikirim lewat email setelah setiap tagihan, sedangkan artikel Anthropic menyatakan struk Claude dikirim.

Bisakah saya mengubah nama pada invoice ChatGPT yang sudah saya punya?

Tidak sendiri. Mengubah Informasi penagihan hanya memengaruhi invoice mendatang. Kirim nomor invoice, koreksinya, serta nama, alamat, dan Tax ID yang Anda butuhkan lewat obrolan Help Center. Dukungan OpenAI meninjaunya, dan OpenAI menyatakan penerbitan ulang tidak dijamin.

Di mana invoice ChatGPT untuk workspace Business?

Di Pengaturan workspace, lalu Penagihan, lalu Invoice, dan hanya pemilik workspace yang melihatnya. Pusat bantuan OpenAI menyatakan admin bisa melihat paketnya di Penagihan tetapi bukan invoicenya.

Kenapa tidak ada invoice di ChatGPT untuk langganan iPhone saya?

Karena Apple yang menagih Anda, bukan OpenAI. OpenAI menyatakan struk App Store dan Google Play tidak muncul di ChatGPT. Di iPhone, buka App Store, ketuk foto Anda, lalu Apps & Purchase History, lalu Purchase History, atau masuk di reportaproblem.apple.com.

Masih ada pertanyaan?

Tulis di sini. Begitu akun Anda siap, Whizi langsung menjawab.