
Mengapa Gemini menyatakan tidak tersedia di negara Anda?
Gemini menyatakan tidak tersedia di negara Anda ketika Google menempatkan Anda, atau Akun Google Anda, di luar daftar untuk produk yang Anda buka. Halaman ketersediaan Google menyebut aplikasi web menjangkau "lebih dari 230 negara dan wilayah". Kami menghitung 242 entri pada 11 Oktober 2026. Lakukan tiga hal ini lebih dulu, sesuai urutan:
- Buka daftar untuk produk yang Anda pakai. Aplikasi web, aplikasi iPhone, aplikasi Android, dan Gemini API masing-masing punya daftar sendiri, dan daftar iPhone tidak memuat Hong Kong dan Makau.
- Jika negara Anda terdaftar, periksa jaringan dan akun Anda. VPN atau proxy kantor bisa menempatkan Anda di luar negeri. Akun Family Link di aplikasi web, atau akun kerja yang belum diaktifkan admin Anda, ditolak di negara mana pun. Di bawah 13 tahun, aplikasi seluler membutuhkan persetujuan orang tua.
- Jika negara Anda tidak terdaftar, berhenti memecahkan masalah. Menghapus cache atau memasang ulang tidak akan mengubah jawaban Google. Bagian terakhir membahas apa yang benar-benar berfungsi.
Kami menghitung halaman yang sama dari snapshot Wayback Machine. Bard dibuka pada Mei 2023 di "lebih dari 180 negara dan wilayah", menurut hitungan Google sendiri. Eropa dan Brasil muncul di antara snapshot 8 Juni dan 14 Juli 2023, sehingga daftar menjadi 238. Kanada menyusul pada Februari 2024. Setelah itu daftar bertahan di 239 selama dua tahun. Tiongkok daratan muncul, hanya untuk akun Workspace, antara 21 dan 27 Februari 2026. Hong Kong dan Makau masuk antara 23 dan 30 Maret 2026. Janji Google di halaman itu tidak berubah: "Kami akan memperluas ke lebih banyak negara dan wilayah secara bertahap, sejalan dengan peraturan setempat dan prinsip AI kami."
Di negara mana saja Gemini tidak tersedia?
Gemini tidak tersedia di 7 dari 193 negara anggota PBB: Afghanistan, Belarus, Kuba, Iran, Korea Utara, Rusia, dan Suriah. Tiongkok daratan adalah yang kedelapan. Google mencantumkannya hanya untuk akun Workspace, jadi Akun Google pribadi di sana ditolak. Itu daftar aplikasi web Google per 11 Oktober 2026. Tabel ini menyandingkannya dengan daftar Gemini API, daftar Claude dari Anthropic, dan daftar negara OpenAI, semuanya dibaca pada hari yang sama.
| Wilayah | Aplikasi web Gemini | Gemini API dan AI Studio | Claude | OpenAI |
|---|---|---|---|---|
| Afghanistan | Tidak | Tidak | Tidak | Ya |
| Belarus | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Tiongkok daratan | Hanya Workspace | Tidak | Tidak | Tidak |
| Kuba | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Iran | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Korea Utara | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Rusia | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Suriah | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak |
| Hong Kong | Ya | Tidak | Tidak | Tidak |
| Makau | Ya | Tidak | Tidak | Tidak |
| Myanmar | Ya | Tidak | Tidak | Ya |
| Venezuela | Ya | Ya | Tidak | Tidak |
| Yaman | Ya | Ya | Tidak | Ya |
Dari delapan negara PBB yang dikecualikan Google, hanya Kuba, Iran, dan Korea Utara yang berada di bawah embargo penuh AS. Ketentuan Layanan Google, berlaku 30 Juli 2026, meminta setiap pengguna untuk "mematuhi hukum yang berlaku, termasuk hukum pengendalian ekspor, sanksi, dan perdagangan manusia". Suriah menunjukkan betapa lambatnya daftar mengikuti hukum. AS mencabut program sanksi Suriah lewat Executive Order 14312 pada 30 Juni 2025. Lebih dari lima belas bulan kemudian Suriah masih tidak ada di daftar ketiga perusahaan. Tidak ada embargo penuh yang mencakup Rusia, Belarus, Afghanistan, atau Tiongkok, jadi pengecualian mereka adalah keputusan Google. Google belum mempublikasikan alasannya.
Hong Kong, Makau, dan Venezuela adalah tempat Gemini berdiri sendiri. Anthropic maupun OpenAI tidak mencantumkannya, sedangkan aplikasi web Gemini mencantumkannya. Di Hong Kong dan Makau, itu berlaku hanya untuk aplikasi web dan Android, bukan untuk API.
Aplikasi web Gemini, aplikasi ponsel, dan Gemini API punya daftar yang terpisah
Setiap produk Gemini punya daftar negara sendiri, dan satu wilayah bisa ada di satu daftar tetapi tidak di daftar lain. Ini halaman resmi Google, dibaca pada 11 Oktober 2026:
| Produk Gemini | Wilayah dalam daftar Google | Usia minimum |
|---|---|---|
| Aplikasi web, gemini.google.com | 242, dengan Tiongkok daratan hanya untuk Workspace | 13 atau usia di negara Anda; 18 pada akun kerja |
| Aplikasi Android, unduhan Play Store | 204; pengguna Android di wilayah lain bisa beralih lewat Google Assistant | 13 atau usia di negara Anda |
| Aplikasi iPhone dan iPad | 225, kurang 17 dari daftar web: Hong Kong, Makau, dan Andorra termasuk yang hilang | 13 atau usia di negara Anda |
| Gemini API dan Google AI Studio | 230, kurang 12 dari daftar web: Hong Kong, Makau, Myanmar, dan Tiongkok daratan termasuk yang hilang | 18 |
| Gemini pada akun kerja atau sekolah | Daftar web dan seluler yang sama, lalu sakelar dari administrator Anda | 18 pada akun kerja |
Daftar API paling penting bagi pengembang. Isinya 230 entri pada halaman yang terakhir diperbarui Google pada 28 April 2026, dan kurang 12 entri yang dicakup aplikasi web, termasuk Hong Kong, Makau, Myanmar, dan Tiongkok daratan. Ketentuan Gemini API Google, berlaku 23 Maret 2026, menyatakan: "Anda hanya boleh mengakses Layanan (atau menyediakan Klien API bagi pengguna) di dalam wilayah yang tersedia." Pengguna Colab mendapat satu kekhususan. Halaman wilayah menyebut pengecekan memakai "wilayah tempat instans Colab berada, bukan wilayah tempat pengguna berada." Daftar ini memang bertambah. Moldova, Andorra, San Marino, dan Vatikan masuk dalam pembaruan Google pada 26 Januari 2026, setelah pengembang di Moldova menanyakannya di forum Google sendiri.
Daftar ponsel masih lebih sempit. Halaman seluler Google menjanjikan "lebih dari 150 negara". Daftar unduhan Play Store-nya berisi 204 entri dan melewatkan 22 negara anggota PBB yang dicakup penuh oleh daftar web, termasuk Ethiopia, Madagaskar, dan Mongolia. Di iPhone, Google menyebut aplikasinya "diluncurkan secara bertahap", dan daftar itu melewati Hong Kong dan Makau. Jika toko aplikasi menolak Anda di tempat yang dicakup daftar web, buka gemini.google.com di browser ponsel Anda.
Negara saya ada di daftar, lalu mengapa Gemini tetap terblokir?
Jika negara Anda terdaftar dan Gemini tetap menolak, penyebabnya adalah jaringan, usia atau jenis akun Anda, atau wilayah yang terkait dengan Akun Google Anda. Bantuan masuk Google menyebut pesan "Terjadi kesalahan" bisa muncul karena "berbagai alasan, termasuk lokasi, usia, atau jenis akun, dan lainnya."
- Koneksi Anda keluar dari tempat lain. VPN, proxy perusahaan, atau jaringan hotel di luar negeri bisa memberi Google alamat di negara lain.
- Usia atau jenis akun Anda tidak memenuhi syarat. Akun pribadi dan sekolah mensyaratkan usia 13 tahun, atau usia yang berlaku di negara Anda, dan akun kerja mensyaratkan 18 tahun. Google menyatakan akun Family Link tetap tidak bisa memakai aplikasi web. AI Studio meminta usia 18 tahun dan usia yang sudah Anda verifikasi di Akun Google.
- Akun Anda milik wilayah lain. Google mengaitkan setiap akun dengan sebuah wilayah. Awalnya itu tempat Anda membuat akun. Untuk akun berusia setahun, wilayahnya menjadi tempat Anda biasa memakai Google.
Pindah tempat tidak memperbaikinya dengan cepat. FAQ privasi Google menyatakan "wilayah yang terkait dengan Anda bisa memerlukan sekitar satu tahun untuk diperbarui." Google tidak menyebut apakah Gemini membaca wilayah itu, alamat IP Anda, atau keduanya. Namun Anda bisa mengujinya. Google memungkinkan sebagian fitur dipakai di gemini.google.com tanpa masuk. Jika halaman tanpa masuk berfungsi dan akun Anda tidak, penolakan itu soal akun. Jika wilayahnya tampak keliru, Google punya formulir untuk mengubahnya.
Mengapa Gemini menyatakan tidak tersedia untuk akun kerja atau sekolah Anda?
Pada akun kerja atau sekolah, administrator Anda yang memutuskan, dan negara Anda urutan kedua. Bantuan Google tegas soal ini: "Anda bisa memakai Akun Google pribadi yang Anda kelola sendiri, atau akun kerja atau sekolah yang administratornya telah mengaktifkan akses ke Gemini." Pesan yang Anda lihat adalah "Can't access this service".
Admin mengaktifkan Gemini di Konsol Admin Google. Jalurnya adalah AI Generatif, lalu aplikasi Gemini, lalu Status layanan, tempat mereka memilih "Aktif untuk semua orang" atau mengaturnya untuk satu unit organisasi. Panduan admin Google menyatakan perubahan "bisa memakan waktu hingga 24 jam". Di Android admin juga harus mengaktifkan layanan Penelusuran dan Asisten, atau pengguna kerja tidak bisa membuka aplikasinya. Kirimkan jalur itu ke admin Anda. Di Tiongkok daratan, itu satu-satunya jalur yang ditawarkan Google.
Bisakah memakai VPN untuk mendapatkan Gemini?
Kami tidak akan memandu Anda memakai VPN, karena aturan Google sendiri mengarah ke sisi sebaliknya. Ketentuan Gemini API hanya mengizinkan penggunaan "di dalam wilayah yang tersedia". Ketentuan Layanan Google mewajibkan Anda mengikuti hukum pengendalian ekspor dan sanksi. Di Kuba, Iran, dan Korea Utara, itu menjadikannya persoalan hukum, bukan sekadar kontrak.
Google tidak menerbitkan aturan VPN untuk aplikasi konsumennya sendiri. Namun Google menjelaskan apa yang dilakukan VPN pada akun Anda. FAQ-nya menyebut VPN "untuk menyamarkan alamat IP Anda" sebagai satu alasan sebuah akun terkait dengan wilayah tempat Anda tidak tinggal. Dan disebutkan bahwa perubahan wilayah setelah kepindahan sungguhan memakan waktu sekitar setahun untuk menyusul. Terowongan yang berfungsi minggu ini bisa membuat akun Anda tercatat di negara yang salah.
Apa yang masih berfungsi saat Gemini tidak tersedia di tempat Anda?
Ada tiga pilihan yang sah: asisten lain yang daftarnya mencakup Anda, model yang Anda jalankan di perangkat keras sendiri, atau menunggu daftar Google bertambah. Di Afghanistan, daftar OpenAI mencakup Anda dan daftar Google tidak. Itu menjadikan ChatGPT pengganti terdekat, dan ChatGPT tidak tersedia di negara Anda membahas pengecekan OpenAI. Di Rusia, Belarus, dan Iran, tidak ada dari tiga asisten besar AS yang menerima Anda per Oktober 2026. Tiongkok daratan sama untuk akun pribadi. Di sana, asisten buatan perusahaan Tiongkok seperti DeepSeek, Qwen, dan Kimi menetapkan aturan mereka sendiri. Model open weight yang Anda unduh dan jalankan secara lokal tidak punya pengecekan negara sama sekali. Mereka memang membutuhkan GPU yang mumpuni.
Menunggu lebih berguna daripada kedengarannya. Google menambahkan tiga wilayah ke daftar web pada awal 2026, setelah dua tahun tanpa perubahan. Jika Anda di Hong Kong dan Claude menolak Anda, Claude tidak tersedia di negara Anda menjelaskan mengapa kini Gemini yang menerima Anda.
Whizi bukan salah satu jalan pintas. Pesan yang dikirim ke Gemini di Whizi melewati OpenRouter dan sampai ke Google, dan ketentuan Gemini API Google membatasi aplikasi yang dibangun di atas API itu pada wilayah yang tersedia. Whizi cocok bagi pembaca di negara yang terdaftar yang menginginkan Gemini Flash berdampingan dengan Claude Sonnet dan GPT dalam satu paket Pro, seperti dijelaskan di memakai Gemini di Whizi.
Terdaftar tetapi terblokir? Periksa jaringan, usia, dan akun Anda. Tidak terdaftar? Pilih asisten yang daftarnya mencakup Anda.
- Cari negara Anda di daftar untuk produk yang Anda pakai: aplikasi web, Android, iPhone, atau Gemini API
- Matikan VPN, proxy, atau relay yang keluar di negara lain, lalu muat ulang
- Konfirmasi usia di Akun Google Anda: 13 untuk akun pribadi, 18 untuk akun kerja dan AI Studio
- Pada akun kerja atau sekolah, minta admin Anda mengaktifkan aplikasi Gemini di Konsol Admin
- Jika toko aplikasi menolak Anda di negara yang terdaftar, buka gemini.google.com di browser ponsel Anda
- Jika negara Anda tidak terdaftar, cek daftar OpenAI dan Anthropic sebelum membayar apa pun
Pertanyaan Umum
Apakah Gemini tersedia di Hong Kong?
Ya, di aplikasi web dan aplikasi Android. Hong Kong dan Makau masuk daftar web Google antara 23 dan 30 Maret 2026. Daftar iPhone dan daftar Gemini API masih tidak memuat keduanya per Oktober 2026, jadi di iPhone pakai gemini.google.com di Safari, dan AI Studio tidak akan memberi kunci kepada pengembang di sana.
Apakah Gemini tersedia di Tiongkok?
Hanya pada akun Workspace. Daftar Google memuat "Mainland China (Workspace only)" sejak akhir Februari 2026, jadi Akun Google pribadi di sana ditolak. Daftar Gemini API dan AI Studio tidak memuat Tiongkok sama sekali, dan Claude serta ChatGPT juga tidak tersedia di Tiongkok daratan.
Mengapa Gemini tidak tersedia di Rusia atau Iran?
Google tidak memasukkan Rusia, Iran, Belarus, Suriah, Kuba, Korea Utara, dan Afghanistan ke daftar Gemini mana pun per Oktober 2026. Iran, Kuba, dan Korea Utara berada di bawah embargo penuh AS, jadi bagi mereka itu soal hukum. Rusia, Belarus, dan Afghanistan tidak, dan Google belum menyebut alasan pengecualiannya. Claude dan ChatGPT juga mengecualikan Rusia, Belarus, dan Iran.
Mengapa aplikasi Gemini di iPhone menyatakan tidak tersedia di negara saya?
Daftar iPhone dan iPad dari Google lebih pendek daripada daftar web: 225 entri pada 11 Oktober 2026, 17 lebih sedikit dari daftar web. Hong Kong, Makau, Andorra, Jersey, Guernsey, dan Isle of Man termasuk yang hilang. Google menyatakan aplikasinya "diluncurkan secara bertahap" di iOS. Jika daftar web mencakup Anda, gemini.google.com di Safari berfungsi.