Metode pembayaran Grok: kartu di grok.com, dan PayPal, UPI atau Pix hanya lewat aplikasi

Metode pembayaran apa yang diterima Grok?

Grok menerima apa pun yang diterima perusahaan yang menagih Anda, dan ada empat perusahaan yang bisa menagih: xAI, Apple, Google, dan X.

xAI tidak pernah mencantumkan metode pembayaran untuk grok.com. FAQ Grok miliknya hanya membahas kartu: jika Anda tidak bisa membuka opsi penagihan, di sana tertulis "hubungi dukungan untuk memperbarui kartu." Ketentuannya, diperbarui 11 September 2026, meminta "metode pembayaran yang valid" dan berhenti di situ. Kebijakan privasinya, diperbarui 11 Oktober 2026, menyebut Stripe, Apple App Store, dan Google Play sebagai pemroses. Satu-satunya metode yang disebut adalah "informasi kartu pembayaran." Kami membaca ketiganya pada 12 Oktober 2026.

Halaman metode pembayaran Apple, terbit 7 Agustus 2026, mencantumkan enam untuk Apple Account AS: saldo Apple Account, Apple Card, Apple Cash, Apple Pay, sebagian besar kartu kredit dan debit, serta PayPal. Bantuan Play milik Google juga mencantumkan enam di AS. Yaitu kartu, saldo Google Pay, saldo Play dan kartu hadiah, Cash App Pay, PayPal, dan Venmo.

X adalah satu-satunya penjual Grok yang menyebut lebih dari sekadar kartu. Ketentuan pembeli X, berlaku sejak 1 Agustus 2025, menyatakan pembayaran web diproses lewat "X's third party payment processor, Stripe," dan menyebut "credit cards, debit cards, or ACH." Klausul yang sama menambahkan biaya kartu kredit, biaya bank, dan biaya transaksi luar negeri ke jumlah yang Anda setujui untuk dibayar. API xAI adalah pengecualian lainnya. Dokumen penagihannya menyebut "When you make the purchase via bank transfer instead of credit card, the payment will take 2-3 business days to process."

Bisakah SuperGrok dibayar dengan PayPal?

Tidak di grok.com, menurut semua yang diterbitkan xAI per Oktober 2026. PayPal sampai ke SuperGrok lewat aplikasi Grok, di negara tempat toko aplikasi mencantumkannya. Apple mencantumkan PayPal untuk Apple Account di 18 negara, di antaranya AS, Kanada, Meksiko, Inggris, Jerman, Prancis, dan Australia. PayPal tidak ada di daftar Apple untuk Jepang, India, atau Brasil. Dari tujuh negara yang kami periksa di Google Play, PayPal muncul di AS, Jepang, Brasil, dan Filipina. Baca kalimat Google dengan hati-hati. Bunyinya "You can use PayPal to buy apps and digital content on Google Play" dan tidak menyebut langganan.

Aturan yang sama berlaku untuk semua dompet. Paket dalam aplikasi Grok adalah pembelian lewat toko aplikasi, jadi daftar toko itulah yang berlaku. Listing App Store AS menampilkan SuperGrok seharga $30.00, SuperGrok Lite $10.00, SuperGrok Plus $100.00, dan SuperGrok Heavy $300.00, dibaca 12 Oktober 2026. Penjualnya tertulis X Corp. Apple tetap menjalankan pembayaran dan pengembaliannya.

Satu baris di listing itu bertentangan dengan xAI. App Store menampilkan Extra Usage Credits seharga $5.00 sampai $100.00 sebagai pembelian dalam aplikasi. FAQ xAI menyebut "Extra Usage Credits can currently only be purchased on the web." Kami tidak membeli satu pun, jadi kami tidak bisa memastikan mana yang terbaru.

Di sini kripto hanyalah kartu yang menyamar. Baik xAI maupun X tidak menyebut kripto di halaman yang kami baca. Jalur kripto di halaman pertama Google adalah penjual kartu, dan SolCard, yang menjual salah satunya, menulis "xAI's billing system sees an ordinary card charge." SolCard membuat dua klaim lagi. Ia menyebut grok.com menerima Apple Pay, Google Pay, dan PayPal di beberapa wilayah, dan X Premium+ bisa dibayar dengan USDC lewat checkout dompet X di tempat X sudah meluncurkannya. Ketentuan pembeli X dan halaman bantuan Premium-nya tidak menyebut USDC. xAI juga tidak menyebut dompet-dompet itu, dan kami tidak bisa membuka checkout berbayar untuk memeriksanya.

Dompet apa yang berfungsi untuk Grok di Jepang, India, Korea, atau Brasil?

Dompet lokal berfungsi untuk Grok hanya lewat tagihan toko aplikasi, karena xAI tidak menyebut satu pun untuk checkout webnya. Inilah yang dicantumkan Apple dan Google untuk tiap negara, dibaca 12 Oktober 2026, jika aplikasi Grok tersedia di toko Anda.

Google menjelaskan langganan lebih banyak daripada Apple. Di India, Google menyebut "You can use UPI to purchase subscriptions for apps that offer subscriptions," dan UPI Autopay menangani perpanjangannya. Di Brasil, Google menyebut Anda bisa memakai Pix untuk "auto-renew subscriptions on Google Play." Daftar Apple untuk Brasil sama sekali tidak memuat Pix, jadi ponsel Android adalah jalur Pix menuju SuperGrok. Tunai di minimarket tidak bisa membayar langganan di Jepang, Indonesia, atau Filipina, menurut Google.

OpenAI mengambil pendekatan sebaliknya untuk ChatGPT. Checkout webnya mencantumkan UPI, GoPay, Pix, GCash, Kakao Pay, dan Naver Pay per negara, seperti diuraikan halaman kami tentang metode pembayaran ChatGPT. Checkout web xAI tidak menyebut satu pun. Anthropic lebih mirip xAI: metode pembayaran Claude menunjukkan hanya kartu di claude.ai.

Bagaimana cara mengganti metode pembayaran di Grok?

Anda mengganti di grok.com lewat Settings, lalu Billing, atau di grok.com/?_s=billing saat sudah masuk. FAQ xAI menyebut halaman itu menangani "change plan, update payment, or cancel." Jika tombol Manage Subscription tidak mau terbuka, xAI menyalahkan pemblokir iklan dan ekstensi, lalu menyarankan jendela incognito. Jika itu juga gagal, xAI meminta Anda menghubungi dukungan untuk memperbarui kartu.

Ada dua tempat lain yang menyimpan kartu Grok. Kartu grok.com juga membayar Extra Usage Credits dan Auto Top Up, yang bisa Anda temukan di Settings, lalu Usage. X Premium yang dibeli di web punya kartunya sendiri di Stripe, yang menurut ketentuan X dapat Anda akses dari pengaturan X Premium di x.com. Panduan menghapus kartu dari Grok kami menelusuri keempat tempat tempat kartu bisa tersimpan.

Pindah dari paket toko aplikasi ke web berarti mengakhiri paket toko lebih dulu. Cara membatalkan SuperGrok memuat jalur iPhone, Android, dan X.

Apa yang terjadi saat pembayaran Grok gagal?

Pembayaran SuperGrok yang gagal bisa membuat Anda kehilangan paketnya. Ketentuan xAI menyebut "If your payment is not successful, we may downgrade your account or suspend your access to the Service" sampai dibayar. xAI tidak menerbitkan daftar alasan penolakan, jadi jawabannya ada pada bank yang menolak tagihan itu.

X menjabarkan aturannya untuk Premium. Ketentuan pembelinya menyatakan "If your payment information is declined, you must provide new payment information for your X Premium subscription or your subscription will be canceled." Ketentuan itu menambahkan bahwa tanggal perpanjangan di ponsel "may vary by up to 3 days," dan Anda harus membatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir agar terhindar dari tagihan berikutnya.

Sebagian pembayaran gagal sebenarnya adalah dua langganan. FAQ xAI menyebut paket "may not appear if you're signed in with a different login," dan menyebutnya "a common mix-up, not necessarily a double charge." Periksa akun mana yang membeli paket sebelum mencoba kartu lagi. Halaman kami tentang membayar AI saat kartu ditolak mengelompokkan kode bank menurut siapa yang bisa memperbaikinya. Jika Anda tetap tertagih, cara mendapatkan pengembalian dana SuperGrok membahas formulir pengembalian xAI dan pencairan dalam 5 sampai 10 hari kerja.