Gemini tidak berfungsi? Solusi untuk HP, mobil, jam tangan atau Chrome, sekarang setelah Google Assistant hilang

Bagaimana cara memperbaiki Gemini yang tidak berfungsi?

Cari tahu dulu apakah masalahnya ada di Google atau di perangkat Anda, karena solusinya tidak saling tumpang tindih. Gangguan di sisi Google menimpa semua perangkat sekaligus. Bug perangkat hanya menimpa satu.

1. Periksa baris Gemini di Workspace Status Dashboard Google. Halaman ini juga mencakup akun pribadi. Jika ada insiden yang terbuka, tidak ada yang bisa Anda lakukan, jadi berhenti di sini dan tunggu.
2. Coba gemini.google.com di browser. Jika situsnya berfungsi tetapi aplikasinya tidak, masalahnya ada di aplikasi atau perangkat, dan tabel di bawah menyebutkan apa yang dibutuhkan masing-masing.
3. Perbarui aplikasi Gemini dan Google dari Play Store atau App Store. Perbaikan Google pada Juni 2026 untuk panggilan yang rusak di Android Auto dirilis sebagai pembaruan aplikasi.
4. Mulai ulang ponsel, dan sambungkan ulang jam tangan atau mobil jika di sanalah Gemini gagal.
5. Matikan VPN Anda. Halaman bantuan Chrome dari Google mencantumkannya sebagai solusi, dan Gemini memeriksa lokasi Anda.
6. Masuk dengan akun Google kedua. Jika akun itu berfungsi, pemblokiran ada di akun Anda, bukan di perangkat.

Kami membaca riwayat insiden di dashboard pada 25 Oktober 2026. Tercatat empat insiden Gemini dalam setahun terakhir, dan yang terlama berlangsung 4 hari 4 jam, dari 18 hingga 22 Februari. Halaman itu menampilkan "No incidents" pada pukul 22:37 UTC hari tersebut. Dua bug perangkat tidak pernah muncul di dashboard. Google mengonfirmasi keduanya kepada pers: bug panggilan Android Auto pada 16 Juni, dan bug Pixel Watch 5 pada 16 September. Jadi dashboard yang tenang tidak membuktikan Gemini aman. Itu hanya membuktikan server Google aman.

Apa yang dibutuhkan Gemini di tiap perangkat?

Gemini membutuhkan hal yang berbeda di setiap perangkat, dan Google menerbitkan tiap syarat minimum di halaman bantuan terpisah. Kami menyatukannya dalam satu tabel pada 25 Oktober 2026:

Yang mengejutkan adalah soal mobil. Halaman bantuan mobil Google meminta "An Android phone with at least 2 GB of RAM, running Android 11 or newer", sedangkan halaman aplikasi ponselnya menerima Android 9. Itulah sebabnya ponsel yang menjalankan Gemini dengan lancar tetap bisa gagal begitu dihubungkan ke mobil.

Bahasa adalah batas diam-diam lainnya. Google menandai beberapa bahasa di halaman aplikasi ponsel dengan tanda bintang, dan bahasa itu tidak mendukung perintah suara "Hey Google" atau sebagian tindakan Gemini. Jika ponsel Anda diatur ke salah satunya, suara tidak akan berfungsi sebanyak apa pun Anda melatih ulang.

Kenapa Gemini tidak merespon Hey Google?

Gemini mengabaikan "Hey Google" saat Voice Match mati, jadi nyalakan kembali sebelum yang lain. Halaman bantuan Hey Google dari Google mengarahkan pengguna Android ke sana: di aplikasi Google Home, ketuk foto profil Anda, lalu Kelola Akun Google Anda, Data & privasi, dan Voice Match di bawah Setelan lainnya. Aktifkan Hey Google dan siapkan Voice Match.

Tiga penyebab lain tercantum di halaman resmi Google. Akun sekolah di Google Workspace for Education mungkin pengaturannya dimatikan oleh admin, dan hanya admin yang bisa menyalakannya lagi. Bahasa ponsel Anda mungkin termasuk yang bertanda bintang tanpa perintah suara. Dan di mobil, halaman bantuan mobil Google menyebutkan Hey Google hanya berfungsi bila Voice Match dan Hey Google sama-sama aktif.

Untuk speaker atau layar Nest, periksa perangkat kerasnya dulu. Google menyebutkan saklar mikrofon di bagian belakang menyala oranye atau merah saat mikrofon mati, dan speaker harus terhubung ke wifi yang sama dengan ponsel Anda.

Kenapa Gemini tidak berfungsi di Android Auto?

Gemini paling sering gagal di Android Auto karena ponsel tidak memenuhi standar mobil yang lebih tinggi: Android 11, RAM 2 GB, dan Gemini sebagai asisten digital. Periksa ketiganya, lalu perbarui aplikasi Gemini dan Google.

Satu bug yang diketahui sudah diperbaiki. Pada 16 Juni 2026, 9to5Google melaporkan bahwa Gemini tidak bisa melakukan panggilan di Android Auto dan ponsel, dengan pesan "Something went wrong. Please try again". Google menyatakan "A fix is now available", lewat pembaruan aplikasi di Play Store. Jika panggilan masih gagal, pembaruan itu adalah hal pertama yang perlu diperiksa.

Jalan keluar yang lama sedang tertutup. Pada April 2026, Android Authority mengumpulkan keluhan tentang Gemini di mobil (jawaban panjang, perintah musik terlewat, panggilan ke kontak yang salah) dan menyarankan kembali ke Google Assistant sebagai solusi. Google sudah mengumumkan berakhirnya opsi itu di blog Keyword pada Maret 2025: "the classic Google Assistant will no longer be accessible on most mobile devices". Tanggal itu mundur. Google tidak menaruh tanggal barunya di halaman bantuan. Tanggal itu dikirim ke pengguna lewat email, yang dimuat Droid Life pada 5 Agustus 2026: "We will begin removing access to Google Assistant starting on September 4." PC Guide mengutip email yang sama. Pada 28 September, Droid Life menemukan pengaturan itu hilang di Pixel mereka: "That option is gone and searching through settings on our Pixel 11 Pro comes up empty." Mereka menyebut jam Wear OS, earbuds, dan Android Auto di antara perangkat terhubung yang ikut berubah bersama ponsel.

Mobil dengan Google built-in bekerja berbeda. Di sana, halaman bantuan mobil Google meminta Anda memasukkan Akun Google ke mobil dan memilih Gemini di pengaturan asisten milik mobil itu sendiri. Jika Gemini tidak tercantum, mobil perlu pembaruan perangkat lunak. Mobil ini juga masih mempertahankan asisten lama untuk saat ini. Email Google menyebutkan: "For cars with Google built-in, Google Assistant will continue to function beyond September 4, 2026."

Kenapa Gemini tidak berfungsi di Galaxy Watch atau Pixel Watch?

Gemini hanya berfungsi di jam tertentu dengan Wear OS 4.0 atau lebih baru, jadi jam yang lebih lama adalah tersangka pertama. Halaman penyiapan jam Google menyarankan memeriksa dukungan ke pembuat jam, dan bahwa sebagian fitur tidak berfungsi lewat LTE.

Saat jam yang didukung berhenti menjawab, halaman perbaikan jam Google memberi tiga langkah: hubungkan jam ke ponsel, tambahkan Akun Google ke jam, dan aktifkan lalu matikan mode Pesawat. Pesan butuh lebih banyak. Google menulis: "If your watch is paired with an iPhone, you can't send chat messages." Gemini mengirim lewat WhatsApp atau Pesan Teks, dan halaman itu meminta Anda memperbarui aplikasi tersebut di ponsel.

Kadang itu memang bug Google. Pada September 2026 pemilik Pixel Watch 5 melihat balasan seperti "I'm just a speech model, I can't do that", dan perwakilan Google mengatakan kepada Android Authority: "Our Google teams have fixed the issue, and the update has officially rolled out."

Kenapa Gemini tidak berfungsi di Chrome?

Gemini di Chrome paling sering gagal di jendela Incognito atau profil yang belum masuk akun, dan halaman bantuan Chrome Google menyingkirkan keduanya: "This feature isn't available in Incognito mode." Fitur ini juga membutuhkan Chromebook Plus, Mac atau Windows, dan Chrome versi terbaru.

Daftar pemecahan masalah Google di halaman itu berurutan seperti ini. Mulai ulang Chrome, karena lokasi Anda mungkin belum diperbarui setelah bepergian. Matikan VPN. Perbarui Chrome. Reset flag Chrome jika Anda pernah mengubahnya. Klik kanan panel samping Gemini dan pilih Reload. Pada akun kerja atau sekolah, admin harus mengaktifkan fitur ini, jadi tanyakan dulu sebelum mencoba hal lain.

Bagaimana jika Gemini down dan pekerjaan tidak bisa menunggu?

Beralihlah ke asisten lain sampai insiden Google selesai, karena tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk mempersingkatnya. Whizi, yang menerbitkan halaman ini, menempatkan model Gemini, GPT dan Claude dalam satu pemilih mulai paket Pro seharga $29.99 per bulan (Gemini di Whizi). Kekurangannya: paket Starter $15.99 tidak punya model Gemini, dan Whizi tidak bisa mengimpor riwayat Gemini, hanya ekspor ChatGPT dan Claude.