
Gemini çalışmadığında nasıl düzeltilir?
Önce sorunun Google'da mı yoksa cihazında mı olduğunu bul, çünkü çözümler birbirine benzemez. Google'ın kesintileri tüm cihazları aynı anda vurur. Cihaz hataları ise yalnızca tek cihazı etkiler.
- Google'ın Workspace Durum Panosu'ndaki Gemini satırına bak. Kişisel hesapları da kapsar. Açık bir olay varsa senin tarafında hiçbir şey işe yaramaz, burada dur ve bekle.
- gemini.google.com adresini tarayıcıda dene. Web sitesi çalışıp uygulama çalışmıyorsa sorun uygulamada ya da cihazdadır; aşağıdaki tablo her birinin ne istediğini gösterir.
- Gemini ve Google uygulamalarını güncelle, Play Store'dan ya da App Store'dan. Google'ın Haziran 2026'da Android Auto'daki bozuk aramalar için çıkardığı düzeltme bir uygulama güncellemesi olarak geldi.
- Telefonu yeniden başlat, Gemini'nin bozulduğu yer saat ya da araba ise yeniden eşleştir.
- VPN'ini kapat. Google'ın Chrome yardım sayfası bunu bir çözüm olarak listeler ve Gemini bulunduğun yeri kontrol eder.
- İkinci bir Google hesabıyla giriş yap. O hesapta çalışıyorsa engel cihazında değil, hesabındadır.
Panonun olay geçmişini 25 Ekim 2026'da okuduk. Geçen yıl içinde dört Gemini olayı listeleniyor ve en uzunu 18 Şubat'tan 22 Şubat'a kadar 4 gün 4 saat sürdü. Sayfa o gün 22:37 UTC'de "No incidents" gösteriyordu. İki cihaz hatası panoya hiç düşmedi. Google ikisini de basına doğruladı: Android Auto arama hatasını 16 Haziran tarihinde, Pixel Watch 5 hatasını ise 16 Eylül tarihinde. Yani sessiz bir pano Gemini'yi aklamaz. Yalnızca Google'ın sunucularını aklar.
Gemini her cihazda ne ister?
Gemini her cihazda farklı bir şey ister ve Google her asgari şartı ayrı bir yardım sayfasında yayımlar. Hepsini 25 Ekim 2026'da tek tabloya koyduk:
| Gemini'nin bozulduğu yer | Google'ın asgari şart olarak listelediği | Bozulmanın yaygın nedeni | İlk çözüm |
|---|---|---|---|
| Web uygulaması, gemini.google.com | Chrome, Safari, Firefox, Opera veya Edge; kişisel hesapta 13 yaş ve üzeri, iş hesabında 18 | Hesabın yaş, yönetici veya konum nedeniyle engellenmesi | İkinci bir hesap ya da yöneticine sor |
| Android telefon veya tablet uygulaması | 2 GB RAM'li Android 9 veya üzeri; Android Go değil; Android iş profilinde değil | Eski telefon, Android Go veya iş profili | Telefonun tarayıcısında gemini.google.com kullan |
| iPhone uygulaması | App Store sayfasına göre iOS 18.2 veya üzeri | Eski iOS sürümü | iOS'u güncelle ya da Safari'de web sitesini kullan |
| Android Auto | 2 GB RAM'li Android 11 veya üzeri bir telefon ve telefonun dijital asistanı olarak ayarlanmış Gemini | Android 9 veya 10 yüklü telefon, ya da Gemini'nin varsayılan asistan olmaması | Gemini'yi asistan olarak ayarla, sonra uygulamaları güncelle |
| Wear OS saat | Wear OS 4.0 veya üzeri çalışan belirli saatler, eşleşmiş telefon veya LTE ile çevrimiçi | Eski saat ya da saatin telefon bağlantısını kaybetmesi | Saati yeniden eşleştir, sonra Uçak modunu aç kapat |
| Bilgisayarda Chrome | Chromebook Plus, Mac veya Windows, en güncel Chrome, oturum açık, 13 yaş ve üzeri | Gizli pencere, oturumu kapalı profil, VPN veya seyahat | Oturum aç, VPN'i kapat, Chrome'u yeniden başlat |
Şaşırtıcı olan araba. Google'ın araç yardım sayfası "An Android phone with at least 2 GB of RAM, running Android 11 or newer" şartını koyarken, mobil uygulama sayfası Android 9'u kabul ediyor. Gemini'yi sorunsuz çalıştıran bir telefonun arabaya takıldığı anda hata vermesinin nedeni bu.
Dil ise diğer sessiz sınır. Google, mobil uygulama sayfasında bazı dilleri yıldızla işaretler ve bunlar "Hey Google" sesli komutlarını ya da bazı Gemini eylemlerini desteklemez. Telefonun bunlardan birine ayarlıysa sesi kaç kez yeniden eğitirsen eğit çalışmaz.
Gemini neden Hey Google'a yanıt vermiyor?
Voice Match kapalıyken Gemini "Hey Google" komutunu yok sayar, bu yüzden her şeyden önce onu yeniden aç. Google'ın Hey Google yardım sayfası Android kullanıcılarını oraya yönlendirir: Google Home uygulamasında profil resmine dokun, sonra Google Hesabını yönet, Veri ve gizlilik, ardından Diğer ayarlar altında Voice Match'i seç. Hey Google'ı aç ve Voice Match'i kur.
Google'ın kendi sayfalarında üç neden daha var. Eğitim için Google Workspace kullanan bir okul hesabında ayarı yönetici kapatmış olabilir ve yalnızca yönetici yeniden açabilir. Telefonunun dili, sesli komutu olmayan yıldızlı dillerden biri olabilir. Arabada ise Google'ın araç yardım sayfası, Hey Google'ın yalnızca Voice Match ve Hey Google birlikte açıkken çalıştığını söyler.
Nest hoparlör veya ekran için önce donanıma bak. Google, arkadaki mikrofon anahtarının mikrofon kapalıyken turuncu ya da kırmızı göründüğünü ve hoparlörün telefonunla aynı wifi'da olması gerektiğini söylüyor.
Gemini neden Android Auto'da çalışmıyor?
Gemini'nin Android Auto'da en sık bozulma nedeni, telefonun arabanın daha yüksek çıtasını karşılamamasıdır: Android 11, 2 GB RAM ve dijital asistan olarak ayarlanmış Gemini. Bu üçünü kontrol et, sonra Gemini ve Google uygulamalarını güncelle.
Bilinen bir hata zaten düzeltildi. 16 Haziran 2026'da 9to5Google, Gemini'nin Android Auto'da ve telefonlarda arama yapamadığını, "Something went wrong. Please try again" mesajı gösterdiğini bildirdi. Google, Play Store'daki bir uygulama güncellemesiyle "A fix is now available" dedi. Aramalar hâlâ başarısızsa bakılacak ilk şey o güncelleme.
Eski kaçış yolu kapanıyor. Nisan 2026'da Android Authority, arabadaki Gemini hakkındaki şikâyetleri (uzun yanıtlar, kaçırılan müzik komutları, yanlış kişiyi arama) derledi ve çözüm olarak Google Asistan'a geri dönmeyi önerdi. Google bu seçeneğin sonunu Mart 2025'te Keyword blogunda duyurmuştu: "the classic Google Assistant will no longer be accessible on most mobile devices". O tarih kaydı. Google yeni tarihi bir yardım sayfasına koymadı. Kullanıcılara e-postayla gönderdi ve Droid Life bunu yayımladı (5 Ağustos 2026): "We will begin removing access to Google Assistant starting on September 4." PC Guide aynı e-postayı alıntıladı. 28 Eylül'de Droid Life ayarın Pixel'inde kalktığını gördü: "That option is gone and searching through settings on our Pixel 11 Pro comes up empty." Telefonla birlikte değişen eşleşmiş cihazlar arasında Wear OS saatlerini, kulaklıkları ve Android Auto'yu saydı.
Google yerleşik arabalar farklı çalışır. Orada Google'ın araç yardım sayfası, arabaya bir Google Hesabı girmeni ve arabanın kendi asistan ayarlarından Gemini'yi seçmeni söyler. Gemini listede yoksa arabanın yazılım güncellemesi gerekir. Bu arabalar şimdilik eski asistanı da korur. Google'ın e-postası şöyle diyor: "For cars with Google built-in, Google Assistant will continue to function beyond September 4, 2026."
Gemini neden Galaxy Watch veya Pixel Watch'ta çalışmıyor?
Gemini yalnızca Wear OS 4.0 veya üzeri çalışan belirli saatlerde çalışır, bu yüzden ilk şüpheli eski bir saattir. Google'ın saat kurulum sayfası, desteği saatin üreticisinden kontrol etmeni ve bazı özelliklerin LTE üzerinden çalışmadığını söyler.
Desteklenen bir saat yanıt vermeyi bıraktığında Google'ın saat düzeltme sayfası üç adım verir: saati telefonuna bağla, saate bir Google Hesabı ekle ve Uçak modunu aç kapat. Mesajlar daha fazlasını ister. Google şöyle yazıyor: "If your watch is paired with an iPhone, you can't send chat messages." Gemini, WhatsApp veya Text Messages üzerinden gönderir ve sayfa, telefondaki o uygulamayı güncellemeni söyler.
Bazen suç Google'ın hatasıdır. Eylül 2026'da Pixel Watch 5 sahipleri "I'm just a speech model, I can't do that" gibi yanıtlar gördü ve bir Google temsilcisi Android Authority'ye şunu söyledi: "Our Google teams have fixed the issue, and the update has officially rolled out."
Gemini neden Chrome'da çalışmıyor?
Chrome'daki Gemini en sık Gizli pencerede ya da oturumu kapalı bir profilde bozulur ve Google'ın Chrome yardım sayfası ikisini de eler: "This feature isn't available in Incognito mode." Ayrıca bir Chromebook Plus, Mac veya Windows ve Chrome'un en güncel sürümü gerekir.
O sayfadaki Google sorun giderme listesi şu sırayla ilerler. Chrome'u yeniden başlat, çünkü seyahatten sonra konumun güncellenmemiş olabilir. VPN'ini kapat. Chrome'u güncelle. Değiştirdiysen Chrome bayraklarını sıfırla. Gemini yan paneline sağ tıkla ve Yeniden yükle'yi seç. İş ya da okul hesabında özelliği bir yöneticinin açması gerekir, bu yüzden başka bir şey denemeden önce ona sor.
Gemini kapalıyken ve iş beklemiyorsa ne yapmalı?
Google'ın olayı kapanana kadar başka bir asistana geç, çünkü senin tarafındaki hiçbir şey olayı kısaltmaz. Bu sayfayı yayımlayan Whizi, Pro planından itibaren ayda $29.99 karşılığında Gemini, GPT ve Claude modellerini tek bir seçicide sunar (Whizi'de Gemini). Eksik kaldığı yer: $15.99'lık Starter planında Gemini modeli yok ve Whizi Gemini geçmişini içe aktaramaz, yalnızca ChatGPT ve Claude dışa aktarımlarını alır.
- Bir şeyi değiştirmeden önce Google'ın Workspace Durum Panosu'ndaki Gemini satırına bak.
- Uygulama sorununu hesap sorunundan ayırmak için gemini.google.com'u tarayıcıda dene.
- Gemini ve Google uygulamalarını güncelle, sonra telefonu yeniden başlat.
- Android Auto için telefonun Android 11 veya üzerinde olduğunu ve Gemini'nin dijital asistan olduğunu doğrula.
- Saat için Wear OS 4.0 veya üzerini doğrula, sonra yeniden eşleştir ve Uçak modunu aç kapat.
- Chrome için Gizli moddan çık, oturum aç, VPN'i kapat ve tarayıcıyı yeniden başlat.
Sık sorulan sorular
Gemini şu an çöktü mü?
Bakılacak yer Google'ın Workspace Durum Panosu ve kişisel hesapları da kapsıyor. 25 Ekim 2026'da 22:37 UTC'de hiç olay göstermiyordu ve son Gemini olayı 11 Eylül 2026'da yaşandı. Gemini'nin bir şeyler ters gitti hatası rehberimiz, Google kesintilerinin ürettiği numaralı hataları çözer.
Gemini'den Google Asistan'a geri dönebilir miyim?
Çoğu telefonda artık değil. Google'ın kullanıcılara gönderdiği e-posta kaldırmanın başlangıcını 4 Eylül 2026 olarak belirledi ve Droid Life 28 Eylül'de bir Pixel'de geri dönüş ayarının kalktığını gördü. E-posta eşleşmiş Wear OS saatlerini, kulaklıkları ve Android Auto'yu da kapsıyor. Geçişi, Gemini'nin sunulduğu bir bölgede Gemini'nin asgari şartlarını karşılayan telefonlara bağlıyor ve Google yerleşik arabalar şimdilik Google Asistan'ı koruyor.
Gemini neden hesabım için kullanılamıyor diyor?
Yaşın, bir ebeveynin ayarları ya da bir iş veya okul yöneticisi engelliyordur. Google kişisel hesapta 13 yaş ve üzerini, iş hesabında 18'i şart koşar ve Family Link hesapları web uygulamasını kullanamaz. Gemini'nin hesabın için kullanılamaması rehberimiz her durumu adım adım anlatır.
Gemini Gizli modda çalışır mı?
Chrome'daki Gemini çalışmaz: Google'ın yardım sayfası özelliğin Gizli modda kullanılamadığını ve oturum açılmış bir profil gerektirdiğini söyler. gemini.google.com sitesi bazı özellikler için oturum açmadan açılır, ancak Google etkinliğini kaydetmek için bir Google Hesabı gerektiğini belirtir. Gemini'yi tamamen bırakıyorsan Gemini hesabını nasıl sileceğini gör.