Gemini bir sorun oluştu (13, 1076, 1099): nedene göre çözüm ve Google kesintileri ne kadar sürüyor

Gemini'nin bir sorun oluştu hatası nasıl düzeltilir?

Bu yedi adımı sırayla uygulayın. İlk üçü ücretsizdir ve çalışmanızı kaybettirmez, 4. adım ise durup durmayacağınızı söyler.

1. İsteminizi kutudan kopyalayın. Gemini başarısız istemi çoğu zaman metin kutusuna geri koyar, ama sayfayı yenilemek onu silebilir.
2. Bir kez daha gönderin. 10 Haziran 2026 kesintisi sırasında 9to5Google, geri dönen bir istemin yeniden enter'a basınca geçebileceğini belirtti.
3. Yeni bir sohbet açın ve dosyasız, Google Docs bağlantısız kısa bir metin istemi gönderin. Çalışırsa sorun eski sohbettir; aşağıdaki (1076) ve (9) satırları bunu ele alır.
4. Google'ın Workspace Durum Panosu'ndaki Gemini satırına bakın. Kişisel hesapları da kapsar. Açık bir olay varsa durun ve bekleyin.
5. Gizli pencereyi, başka bir tarayıcıyı veya wifi kapalıyken telefon uygulamasını deneyin. Biri çalışırsa, çalışmayanda eklentileri ve VPN'inizi kapatın.
6. Aynı cihazda ikinci bir Google hesabıyla oturum açın. O çalışırsa engel hesabınızdadır: yaş, yönetici ayarları veya bölge, aşağıda ele alınıyor.
7. Bildirin. gemini.google.com'da Ayarlar ve yardım'a, ardından Geri bildirim gönder'e tıklayın ve parantez içindeki numarayı yazın.

Google mesajı tam olarak tek bir yerde tanımlıyor: oturum açma yardım sayfası, ve bu sayfa sohbetlerle değil erişimle ilgili. Şöyle diyor: "Gemini web uygulamasına erişmeye veya oturum açmaya çalışırken 'Bir sorun oluştu' mesajı alırsanız, hesabınız şu anda uygulamaya erişemiyor. Bunun, diğerlerinin yanı sıra konum, yaş veya hesap türü gibi çeşitli nedenleri olabilir." Sohbet ortasında çıkan (13) veya (1076) gibi numaralar hiçbir Google yardım sayfasında yok. Onları adlandıran tek Google kaydı durum panosu ve üç kod adlandırdı: Mayıs 2026'da (13), ardından Haziran'da 1099 ve 1076.

Panonun geçmişindeki her olayı 11 Ekim 2026'da okuduk; geçmiş 20 Ekim 2025'e kadar uzanıyor. Gemini'nin dört olayı vardı ve toplam 212 saat açık kaldı. Listelenen Workspace ürünleri arasında yalnızca Gmail daha fazla saat kaydetti: sekiz olayda 574. Mayıs ve Haziran kesintilerinin ikisinde de Google'ın yayımladığı geçici çözüm "Şu anda yok" idi. Yani Gemini satırında bir olay görünüyorsa çerezler ve yeniden kurulumlar işe yaramaz. Beklersiniz ya da başka yerde çalışırsınız.

Hangi Gemini hata numarasını görüyorsunuz?

Parantez içindeki numara nedeni daraltır, ama Google bir kod listesi yayımlamadı. Haziran 2026'daki bir Gemini topluluk başlığında, gönüllü bir Gold Product Expert'in önerilen yanıt olarak işaretlediği cevap bunu açıkça söyledi: Google kodların "herkese açık bir dizinini yayımlamıyor". Android Authority, Temmuz'da (1099) için "Google'dan resmi bir rehber veya belge" bulamadı. Google'ın yaptığı şey, durum panosunda üç kodu adlandırmak ve her birini bir sunucu arızasına bağlamak oldu. Tablo, Ekim 2026 itibarıyla her mesajın ilk nerede bildirildiğini ve neyin onu düzelttiğini kaydeder.

Google'ın Haziran notları, 1099 ve 1076'nın o gün ne anlama geldiğini söylüyor. 10 Haziran olayı belirtiyi "'Something went wrong' errors (codes 1099, 1076)" olarak listeliyor ve suçu "Gemini App araç kataloğunun alınmasını etkileyen arka uç veritabanımızdaki bir performans sorununa" yüklüyor. Yani iki kod da Google tarafından, tüm cihazlarda aynı anda gelebilir. Herhangi bir numara için ilk sınav budur: başkaları aynı saatte bildiriyorsa sorun Google'dadır. (1099) başlığındaki yazar, yenilemelerin ve diğer cihazların hiçbir şeyi değiştirmediğini söylüyor. (1037) başlığındaki yazarlar da çıkış yapmanın ve önbellek temizlemenin yardımcı olmadığını belirtiyor.

Yeni sohbetler çalışırken tek bir sohbete yapışan numara o sohbete aittir. (1076) başlığı, birkaç kullanıcının doğruladığı tek kurtarma yöntemini içeriyor. 26 Temmuz 2026'da bir yazar bozuk konuşmayı boş bir NotebookLM defterine ekleyip oradan açtı, diğerleri 27 ve 28 Temmuz'da işe yaradığını yazdı. (9) çözümü daha da küçük. O başlıktaki önerilen yanıt, Şubat 2026'da işaretlendi: son mesajınızı düzenleyin, bir nokta ekleyin ve yeniden gönderin. (1037) ise hata kılığına girmiş bir kullanım limitidir: yazarlar Pro'yu yeni bitirmişti. Gemini kullanım limitine ulaşıldı yazısı hangi duvara çarptığınızı ve ne zaman yenilendiğini açıklar.

Gemini çöktü mü, yoksa sorun sizde mi?

Gemini'nin Google Workspace Durum Panosu'ndaki satırında açık bir olay görünüyorsa Gemini çökmüştür ve bu kişisel hesaplar için de geçerlidir. Google'ın 10 Haziran 2026 kesintisine ilişkin nihai raporu "Sorun hem tüketici hesaplarını hem de kurumsal Google Workspace müşterilerini etkiledi" diyor; web uygulaması, iOS, Android ve Chrome dahil. İşte Ekim 2025'ten bu yana panodaki dört Gemini olayının tamamı:

Haziran raporu işlerin ne kadar kötüleştiğini rakamla söylüyor: kullanıcılar Pasifik saatiyle 03:30 ile 10:25 arasında "istem göndermeye çalışırken yüzde 50 hata oranı yaşadı". Yeniden göndermenin bazen işe yaramasının nedeni bu. İstemlerin yarısı yine de geçiyordu.

İki benzer adres insanların zamanını boşa harcıyor. status.gemini.com, Google'ın değil, bir kripto borsası olan Gemini Exchange'in durum sayfasıdır. Vertex AI üzerinde bir API anahtarıyla Gemini çağırıyorsanız, olaylarınız bunun yerine Google Cloud'un durum sayfasında yayımlanır; orada 27 Şubat 2026'da Vertex AI Gemini API hatalarında 118 dakikalık bir sıçrama kaydedildi.

Gemini neden yalnızca tek hesapta bir sorun oluştu diyor?

Aynı cihazda ikinci bir hesap çalışıyorsa engel hesabınızdadır ve buna yol açan kuralları Google'ın yardım sayfaları adlandırıyor. Çoğu yaş, hesap türü ve bulunduğunuz yerle ilgili. Aşağıda Google'ın Ekim 2026'daki ifadesiyle, her biri için çözümle birlikte listelendi:

Yönetici düzeltmeleri anında olmaz. Google'ın Gemini uygulaması yönetici sayfası, bir erişim değişikliğinin "24 saate kadar sürebileceğini ama genellikle daha hızlı gerçekleştiğini" söylüyor. Yani yöneticiniz anahtarı bu sabah çevirdiyse, arıza bildirmeden önce bir gün tanıyın.

Ülke listesine yakından bakmaya değer. Google'ın web uygulaması kullanılabilirlik sayfası "230'dan fazla ülke ve bölge" diyor ve biz 11 Ekim 2026'da üzerinde 242 kayıt saydık. Afganistan, Belarus, Küba, İran, Kuzey Kore, Rusya ve Suriye bunların arasında değil. Mobil uygulama sayfası ise "150'den fazla ülke" ile daha da dar.

Bir kuralın uygulayabileceğiniz bir çözümü yok. Google, "hesapların tutarlı bir kötüye kullanım içermeyen etkinlik geçmişine sahip olduğunu doğrulamaya yardımcı olmak için sinyaller ve veriler" kullandığını ve "hesapların arkasında gerçek kullanıcılar olduğundan" emin olmaya çalıştığını ekliyor. Hangi sinyallerin sayıldığını söylemiyor. Bir hesap yukarıdaki her kuralı karşılıyor ve yine de oturum açarken düz mesajı alıyorsa, Google'ın kendi tavsiyesi daha sonra tekrar denemek, tek kanal ise geri bildirimdir.

Gemini çöktüyse ve iş bekleyemiyorsa ne yapmalı?

Olay kapanana kadar başka bir asistan kullanın, çünkü sizin tarafınızdaki hiçbir şey olayı kısaltmaz. ChatGPT ve Claude'un da bu duvarın kendi sürümleri var: ChatGPT'nin bir sorun oluştu hatası ve Claude'un aşırı yüklenme hatası bunları kendi durum sayfalarıyla birlikte ele alır.

Bu sayfayı yayımlayan Whizi, Gemini, GPT ve Claude modellerini tek bir seçicide toplar. Gemini, aylık $29.99 olan Pro planında başlar; burada bir Gemini Flash mesajı 1 kredi, Gemini Pro satırı 10 kredi tutar, aylık 2,500 kredi içinde (Whizi'de Gemini). Kaybettiği yer: $15.99'luk Starter planında hiç Gemini modeli yok ve Whizi'nin kendi genel hatası var: "Something went wrong. Please retry." (her Whizi gönderme hatası, alıntılarıyla). Gemini geçmişinizi de içe aktaramaz. İçe aktarma yalnızca ChatGPT ve Claude dışa aktarımlarını alır.