
¿Por qué Gemini dice que no está disponible en tu país?
Gemini dice que no está disponible en tu país cuando Google te ubica a ti, o a tu cuenta de Google, fuera de la lista del producto que abriste. La página de disponibilidad de Google afirma que la app web llega a "over 230 countries and territories". Nosotros contamos 242 entradas el 11 de octubre de 2026. Haz estas tres cosas primero, en este orden:
- Abre la lista del producto que usas. La app web, la app de iPhone, la app de Android y la API de Gemini tienen cada una su propia lista, y la de iPhone deja fuera a Hong Kong y Macao.
- Si tu país figura en la lista, revisa tu red y tu cuenta. Una VPN o un proxy del trabajo pueden situarte en el extranjero. Una cuenta de Family Link en la app web, o una cuenta de trabajo que tu administrador no ha activado, se rechaza en cualquier país. Con menos de 13 años, la app móvil necesita la aprobación de un padre o una madre.
- Si tu país no figura en la lista, deja de buscar soluciones. Borrar la caché o reinstalar no cambiará la respuesta de Google. La última sección explica lo que sí funciona.
Contamos la misma página en capturas de Wayback Machine. Bard se abrió en mayo de 2023 en "over 180 countries and territories", según el recuento del propio Google. Europa y Brasil llegaron entre las capturas del 8 de junio y el 14 de julio de 2023, y la lista subió a 238. Canadá siguió en febrero de 2024. Después la lista se quedó en 239 durante dos años. China continental apareció, solo para cuentas de Workspace, entre el 21 y el 27 de febrero de 2026. Hong Kong y Macao se sumaron entre el 23 y el 30 de marzo de 2026. La promesa de Google en la página no ha cambiado: "We'll gradually expand to more countries and territories in a way that's consistent with local regulations and our AI principles."
¿En qué países no está disponible Gemini?
Gemini no está disponible en 7 de los 193 estados miembros de la ONU: Afganistán, Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia y Siria. China continental es el octavo. Google la lista solo para cuentas de Workspace, así que una cuenta personal de Google allí se rechaza. Esa es la lista de la app web de Google a 11 de octubre de 2026. La tabla la compara con la lista de la API de Gemini, la lista de Claude de Anthropic y la lista de países de OpenAI, todas leídas el mismo día.
| Lugar | App web de Gemini | API de Gemini y AI Studio | Claude | OpenAI |
|---|---|---|---|---|
| Afganistán | No | No | No | Sí |
| Bielorrusia | No | No | No | No |
| China continental | Solo Workspace | No | No | No |
| Cuba | No | No | No | No |
| Irán | No | No | No | No |
| Corea del Norte | No | No | No | No |
| Rusia | No | No | No | No |
| Siria | No | No | No | No |
| Hong Kong | Sí | No | No | No |
| Macao | Sí | No | No | No |
| Myanmar | Sí | No | No | Sí |
| Venezuela | Sí | Sí | No | No |
| Yemen | Sí | Sí | No | Sí |
De los ocho estados de la ONU que Google deja fuera, solo Cuba, Irán y Corea del Norte están bajo un embargo total de EE. UU.. Las Condiciones del Servicio de Google, vigentes desde el 30 de julio de 2026, piden a todos los usuarios que "comply with applicable laws, including export control, sanctions, and human trafficking laws". Siria muestra lo despacio que las listas siguen a la ley. EE. UU. revocó su programa de sanciones contra Siria con la Orden Ejecutiva 14312 el 30 de junio de 2025. Más de quince meses después, Siria sigue ausente de las listas de las tres empresas. Ningún embargo total cubre a Rusia, Bielorrusia, Afganistán ni China, así que dejarlos fuera es decisión de Google. Google no ha publicado sus motivos.
Hong Kong, Macao y Venezuela son los lugares donde Gemini está solo. Ni Anthropic ni OpenAI los listan, y la app web de Gemini sí. En Hong Kong y Macao eso vale solo para las apps web y Android, no para la API.
La app web de Gemini, las apps móviles y la API de Gemini tienen listas separadas
Cada producto de Gemini tiene su propia lista de países, y un lugar puede estar en una y faltar en otra. Estas son páginas del propio Google, leídas el 11 de octubre de 2026:
| Producto de Gemini | Lugares en la lista de Google | Edad mínima |
|---|---|---|
| App web, gemini.google.com | 242, con China continental solo para Workspace | 13 o la edad de tu país; 18 en una cuenta de trabajo |
| App de Android, descarga desde Play Store | 204; los usuarios de Android en otros lugares pueden cambiar mediante Google Assistant | 13 o la edad de tu país |
| App de iPhone y iPad | 225, 17 menos que la lista web: Hong Kong, Macao y Andorra están entre las ausencias | 13 o la edad de tu país |
| API de Gemini y Google AI Studio | 230, 12 menos que la lista web: Hong Kong, Macao, Myanmar y China continental están entre las ausencias | 18 |
| Gemini en una cuenta de trabajo o de centro educativo | Las mismas listas web y móvil, y luego el interruptor de tu administrador | 18 en una cuenta de trabajo |
La lista de la API es la que más importa a los desarrolladores. Tiene 230 entradas en una página que Google actualizó por última vez el 28 de abril de 2026, y le faltan 12 entradas que sí cubre la app web, entre ellas Hong Kong, Macao, Myanmar y China continental. Los términos de la API de Gemini de Google, vigentes desde el 23 de marzo de 2026, dicen: "You may only access the Services (or make API Clients available to users) within an available region." Los usuarios de Colab tienen una particularidad. La página de regiones dice que la comprobación usa "the region that the Colab instance is in, not the region that the user is in." La lista sí crece. Moldavia, Andorra, San Marino y la Ciudad del Vaticano se sumaron en la actualización de Google del 26 de enero de 2026, después de que desarrolladores de Moldavia preguntaran por ello en el foro del propio Google.
Las listas móviles son aún más estrechas. La página móvil de Google promete "more than 150 countries". Su lista de descarga en Play Store tiene 204 entradas y se deja 22 estados miembros de la ONU que la lista web cubre por completo, entre ellos Etiopía, Madagascar y Mongolia. En iPhone, Google dice que la app "is rolling out gradually", y esa lista omite Hong Kong y Macao. Si la tienda de apps te rechaza en un lugar que la lista web cubre, abre gemini.google.com en el navegador de tu teléfono.
Mi país está en la lista, ¿por qué Gemini sigue bloqueado?
Si tu país figura en la lista y Gemini te sigue rechazando, la causa es tu red, tu edad o tipo de cuenta, o la región asociada a tu cuenta de Google. La ayuda de inicio de sesión de Google dice que un mensaje "Something went wrong" puede deberse a "a variety of reasons, including location, age, or type of account, among others."
- Tu conexión sale por otro lugar. Una VPN, un proxy de empresa o una red de hotel en el extranjero pueden darle a Google una dirección de otro país.
- Tu edad o tipo de cuenta no cumple. Las cuentas personales y de centros educativos exigen tener 13 años, o la edad aplicable en tu país, y una cuenta de trabajo exige 18. Google dice que una cuenta de Family Link sigue sin poder usar la app web. AI Studio pide 18 años y una edad verificada en tu cuenta de Google.
- Tu cuenta pertenece a otra región. Google asocia cada cuenta a una región. Al principio es el lugar donde creaste la cuenta. En cuentas de un año de antigüedad, pasa a ser el lugar desde el que sueles usar Google.
Mudarte no lo arregla rápido. Las preguntas frecuentes de privacidad de Google dicen que "it can take about a year for the region you're associated with to update." Google no aclara si Gemini lee esa región, tu dirección IP o ambas. Aun así, puedes probarlo. Google permite usar algunas funciones en gemini.google.com sin iniciar sesión. Si la página sin sesión funciona y tu cuenta no, el rechazo tiene que ver con la cuenta. Si la región parece incorrecta, Google tiene un formulario para cambiarla.
¿Por qué Gemini dice que no está disponible para tu cuenta de trabajo o de centro educativo?
En una cuenta de trabajo o de centro educativo decide tu administrador, y tu país queda en segundo lugar. La ayuda de Google es directa: "you can use a personal Google Account that you manage on your own, or a work or school account for which your administrator has enabled access to Gemini." El mensaje que ves es "Can't access this service".
Un administrador activa Gemini en la consola de administración de Google. La ruta es Generative AI, luego Gemini app, luego Service status, donde elige "On for everyone" o lo configura para una unidad organizativa. La guía para administradores de Google dice que los cambios "can take up to 24 hours". En Android, el administrador también debe activar el servicio de Búsqueda y Assistant, o los usuarios del trabajo no podrán abrir la app. Envía esa ruta a tu administrador. En China continental es la única vía que ofrece Google.
¿Se puede usar una VPN para conseguir Gemini?
No te vamos a explicar cómo usar una VPN, porque las propias reglas de Google van en sentido contrario. Los términos de la API de Gemini solo permiten el uso "within an available region". Las Condiciones del Servicio de Google exigen cumplir las leyes de control de exportaciones y sanciones. En Cuba, Irán y Corea del Norte eso la convierte en una cuestión legal, no contractual.
Google no publica una regla sobre VPN para la app de consumo en sí. Sí dice qué hace una VPN a tu cuenta. Sus preguntas frecuentes nombran una VPN "to mask your IP address" como una de las razones por las que una cuenta acaba asociada a una región donde no vives. Y dice que un cambio de región tras una mudanza real tarda aproximadamente un año en actualizarse. Un túnel que funciona esta semana puede dejar tu cuenta archivada bajo el país equivocado.
¿Qué sigue funcionando cuando Gemini no está disponible donde estás?
Hay tres opciones legítimas: otro asistente cuya lista te incluya, un modelo que ejecutes en tu propio equipo o esperar a que crezca la lista de Google. En Afganistán, la lista de OpenAI te incluye y la de Google no. Eso convierte a ChatGPT en el sustituto más cercano, y ChatGPT no está disponible en tu país explica las comprobaciones de OpenAI. En Rusia, Bielorrusia e Irán, ninguno de los tres grandes asistentes de EE. UU. te acepta a octubre de 2026. China continental está igual para las cuentas personales. Allí, los asistentes creados por empresas chinas como DeepSeek, Qwen y Kimi fijan sus propias reglas. Los modelos de pesos abiertos que descargas y ejecutas en local no tienen ninguna comprobación de país. Eso sí, necesitan una GPU potente.
Esperar funciona mejor de lo que parece. Google añadió tres lugares a la lista web a principios de 2026, tras dos años sin cambios. Si estás en Hong Kong y Claude te rechazó, Claude no está disponible en tu país muestra por qué ahora Gemini es el que te acepta.
Whizi no es una de las formas de esquivar la lista. Un mensaje enviado a Gemini en Whizi pasa por OpenRouter y llega a Google, y los términos de la API de Gemini de Google limitan las apps creadas sobre esa API a sus regiones disponibles. Whizi encaja con quien está dentro de un país listado y quiere Gemini Flash junto a Claude Sonnet y GPT en un solo plan Pro, como explica usar Gemini en Whizi.
¿Listado y bloqueado? Revisa tu red, tu edad y tu cuenta. ¿No listado? Elige el asistente cuya lista te incluya.
- Busca tu país en la lista del producto que usas: app web, Android, iPhone o la API de Gemini
- Desactiva cualquier VPN, proxy o relay que salga por otro país y vuelve a cargar
- Confirma tu edad en tu cuenta de Google: 13 para cuentas personales, 18 para cuentas de trabajo y AI Studio
- En una cuenta de trabajo o de centro educativo, pide a tu administrador que active la app de Gemini en la consola de administración
- Si la tienda de apps te rechaza en un país listado, abre gemini.google.com en el navegador del teléfono
- Si tu país no figura en la lista, revisa las listas de OpenAI y Anthropic antes de pagar por nada
Preguntas frecuentes
¿Está disponible Gemini en Hong Kong?
Sí, en la app web y en la app de Android. Hong Kong y Macao se sumaron a la lista web de Google entre el 23 y el 30 de marzo de 2026. La lista de iPhone y la de la API de Gemini siguen dejando fuera a ambos a octubre de 2026, así que en un iPhone usa gemini.google.com en Safari, y AI Studio no dará una clave a un desarrollador allí.
¿Está disponible Gemini en China?
Solo con una cuenta de Workspace. La lista de Google incluye "Mainland China (Workspace only)" desde finales de febrero de 2026, así que una cuenta personal de Google allí se rechaza. La lista de la API de Gemini y AI Studio deja fuera a China por completo, y Claude y ChatGPT tampoco están disponibles en China continental.
¿Por qué Gemini no está disponible en Rusia o Irán?
Google deja a Rusia, Irán, Bielorrusia, Siria, Cuba, Corea del Norte y Afganistán fuera de todas las listas de Gemini a octubre de 2026. Irán, Cuba y Corea del Norte están bajo un embargo total de EE. UU., así que en su caso es cuestión de ley. Rusia, Bielorrusia y Afganistán no lo están, y Google no ha dicho por qué los excluye. Claude y ChatGPT también excluyen a Rusia, Bielorrusia e Irán.
¿Por qué la app de Gemini para iPhone dice que no está disponible en mi país?
La lista de iPhone y iPad de Google es más corta que la web: 225 entradas el 11 de octubre de 2026, 17 menos que la lista web. Hong Kong, Macao, Andorra, Jersey, Guernsey y la Isla de Man están entre los lugares que faltan. Google dice que la app "is rolling out gradually" en iOS. Donde la lista web te incluye, gemini.google.com en Safari funciona.