Pagar DeepSeek: PayPal, tarjeta, Alipay y WeChat Pay para recargar la API, pero en chino solo Alipay y WeChat Pay

¿Qué métodos de pago acepta DeepSeek?

DeepSeek acepta PayPal, tarjeta bancaria, Alipay y WeChat Pay para su API, según su centro de ayuda en inglés: "You can top up online via PayPal, bank card, Alipay, or WeChat Pay." El dinero va a un saldo prepago en platform.deepseek.com. Ese saldo es lo único que vende DeepSeek. Su app para iPhone aparece como gratuita y sin compras dentro de la app en la App Store, a octubre de 2026.

Leímos las dos versiones del centro de ayuda el 12 de octubre de 2026 y no coinciden. La página en chino dice que las recargas en línea se abren al completar la verificación de nombre real. Después nombra Alipay y WeChat Pay, y nada más. La página en inglés nombra cuatro métodos, entre ellos PayPal y tarjeta bancaria. Menciona la verificación de nombre real solo en sus respuestas de resolución de problemas y nunca como paso previo a una recarga. Así que PayPal y la tarjeta son métodos que DeepSeek documenta solo en inglés. No iniciamos sesión, así que no podemos decirte qué lista ve una cuenta concreta.

La transferencia bancaria es para empresas. El centro de ayuda en chino de DeepSeek dice que está abierta solo a usuarios de empresa y, por ahora, solo a cuentas registradas con un teléfono +86. Tras la verificación de empresa recibes un número de cuenta propio al que enviar el dinero. El nombre del titular de la cuenta emisora debe coincidir con el nombre verificado de la empresa. DeepSeek dice que el dinero llega a tu saldo de la plataforma entre unos 10 minutos y una hora después de que su banco lo recibe.

Anthropic es más estricta en la web. Su FAQ de facturación solo acepta tarjetas de crédito o débito para los planes de Claude comprados en claude.ai, como explica nuestra página de métodos de pago de Claude. El artículo de facturación multidivisa de OpenAI tampoco lista PayPal para ChatGPT en la web. De las tres, solo DeepSeek lo nombra.

¿Cómo se recarga la API de DeepSeek?

Recargas en la página Top Up de la plataforma de DeepSeek, con la sesión iniciada en la cuenta a la que pertenece tu clave de API. Las condiciones de Open Platform de DeepSeek dicen que la plataforma de API y el servicio de chat "use the same account."

1. Inicia sesión en platform.deepseek.com.
2. Abre la página Top Up en platform.deepseek.com/top_up.
3. Elige un importe y un método de pago.
4. Revisa el pedido y la cuenta antes de pagar, como piden las condiciones.
5. Abre Billing para comprobar si la recarga se completó.

DeepSeek no publica un mínimo de recarga. Ni su documentación de la API ni su centro de ayuda lo nombran, a octubre de 2026, y los importes aparecen solo después de iniciar sesión. El propio saldo se mantiene en yuanes o en dólares. El endpoint de saldo de DeepSeek informa de una moneda CNY o USD, y su lista de precios en inglés está en dólares mientras que la china está en yuanes.

El crédito gratuito se gasta primero. La página de precios de DeepSeek factura tokens por precio y lo descuenta "from your topped-up balance or granted balance," usando antes el saldo concedido cuando tienes ambos. El crédito concedido puede caducar. El dinero que tú pones no, y el centro de ayuda lo dice en pocas palabras: "Top-up balances do not expire." Como referencia, un millón de tokens de salida en el modelo Flash de DeepSeek cuestan $0.60 fuera de hora punta y $1.20 en hora punta, a octubre de 2026.

Cuando el saldo llega a cero, la API se detiene. La tabla de códigos de error de DeepSeek lista el 402, Insufficient Balance, y su solución es revisar el saldo y recargar. Eso es distinto de un servidor ocupado, que cubre DeepSeek servidor ocupado.

¿Por qué no funciona tu recarga de DeepSeek?

Una recarga que parece desvanecerse suele haber caído en otra cuenta. Comprueba eso primero. Es la primera respuesta de DeepSeek: pagaste con otro inicio de sesión. Prueba tu acceso de Google o de correo y busca ahí la recarga. En un pago con Alipay o WeChat, la página de detalles del pedido nombra la cuenta de DeepSeek en el campo Product. Una cuenta que borraste y volviste a abrir empieza vacía. DeepSeek no traslada el saldo antiguo y te pide que abras un ticket de reembolso.

Otros tres bloqueos vienen directamente del centro de ayuda de DeepSeek. "Current device environment error" significa que DeepSeek marcó tu dirección IP o tu número de teléfono como de alto riesgo, y te indica probar otro entorno. El acceso con WeChat funciona solo desde direcciones IP de China continental, y el de Google no funciona desde ellas. La verificación de nombre real falla cuando hay demasiadas cuentas vinculadas a un mismo número de documento, o tras demasiados intentos erróneos seguidos, lo que la bloquea un tiempo.

Un pago rechazado con tarjeta o PayPal es un asunto de quien paga. El centro de ayuda de DeepSeek no tiene ningún artículo sobre pagos rechazados, a octubre de 2026. Tampoco dice si una tarjeta prepago o virtual cuenta como tarjeta bancaria. Emisores como PhotonPay ofrecen tarjetas virtuales justo para este caso, así que prueba con el importe más pequeño que ofrezca la página Top Up antes de cargar más. Sus condiciones añaden que DeepSeek puede pedir documentos que acrediten que el dinero con el que recargas es legal. Nuestra guía para pagar la IA cuando te rechazan la tarjeta ordena los motivos de rechazo según quién puede resolver cada uno.

¿Se puede pedir un reembolso o una factura a DeepSeek?

Sí a ambas, para el dinero que no has gastado. El centro de ayuda de DeepSeek dice "Unused balances can be refunded." Si pagaste en línea, lo solicitas tú mismo en Billing, en Refunds. Una transferencia bancaria corporativa necesita un ticket de soporte marcado como Refund Request. Las condiciones de Open Platform, publicadas el 22 de abril de 2026 y en vigor desde el 29 de abril, son tajantes en lo demás: "partial refunds are not supported, and amounts already spent will not be refunded."

Las facturas están en la misma página Billing, en Invoices. Puedes cancelar una allí y pedir que la emitan de nuevo, y un campo Remarks admite el detalle de uso que quieras que se imprima. El centro de ayuda en chino de DeepSeek añade lo que la página en inglés omite. Las facturas son facturas de IVA chinas, ordinarias o especiales, con una tasa del 6% como tarifa de servicio técnico. Puedes facturar por el importe gastado o por el importe recargado. Un importe ya facturado no se puede reembolsar hasta que canceles esa factura. Y una cuenta de empresa verificada solo puede facturar a nombre de su propia empresa verificada.

Borrar la cuenta es el único paso que pierde dinero sin remedio. Pide primero el reembolso. Cómo eliminar una cuenta de DeepSeek explica qué más se va con ella.

¿Se pueden pagar los modelos de DeepSeek de otra forma?

Sí, a través de un servicio que revende los modelos de DeepSeek, con una comisión. OpenRouter acepta las principales tarjetas, Alipay y USDC, según su FAQ, a octubre de 2026. Cobra un 5.5% en compras con tarjeta, con un mínimo de $0.80, y un 5% en cripto. También se reserva el derecho de caducar el crédito sin usar un año después de la compra, y solo reembolsa crédito no usado dentro de las primeras 24 horas. La documentación de DeepSeek no lista comisión por recarga y su saldo no caduca. Por eso comprar directamente gana siempre que te sirva alguno de los métodos de DeepSeek. Un revendedor se gana su comisión solo cuando ninguno te sirve.

Si querías DeepSeek para charlar y no para desarrollar, no hay factura que resolver: la app es gratuita. Para tener DeepSeek junto a Claude y GPT en una sola app, Whizi Pro incluye cinco modelos de DeepSeek por $29.99 al mes, cobrados por Stripe en la web o por la App Store o Google Play en la app. DeepSeek en Whizi los lista con su coste en créditos.