Los reembolsos de Midjourney terminan en 20 minutos de GPU, unos 24 prompts de imagen
El centro de ayuda de Midjourney resume toda la política en una frase: "You're eligible for a refund only if you've used less than 20 GPU minutes throughout the lifetime of your account." El tiempo Relax cuenta. El Turbo también. Un suscriptor Standard que solo usó la cola ilimitada Relax igual puede haber pasado el límite.
El gráfico divide 20 minutos entre la tabla de costos del artículo GPU Speed de Midjourney, consultado en octubre de 2026. Un solo lote de video HD acaba con el reembolso. Midjourney dice que estos costos son aproximados y que los upscales, las proporciones inusuales y las versiones antiguas del modelo pueden costar más.
El conteo es de por vida, no mensual. No se reinicia cuando un plan caduca. Si te suscribiste en 2025, usaste una hora y volviste este mes, el nuevo cobro no es reembolsable bajo esta regla.
En todos los planes, la ventana se cierra mucho antes de que se agote el tiempo Fast del mes. Los precios y las horas vienen de la página de comparación de planes de Midjourney, octubre de 2026.
| Plan | Precio mensual | Tiempo de GPU Fast al mes | 20 minutos como proporción de eso |
|---|---|---|---|
| Basic | $10 | 200 minutos | 10% |
| Standard | $30 | 15 horas (900 minutos) | 2.2% |
| Pro | $60 | 30 horas (1,800 minutos) | 1.1% |
| Mega | $120 | 60 horas (3,600 minutos) | 0.6% |
¿Cómo pido un reembolso a Midjourney?
Lo pides cancelando. La oferta de reembolso forma parte del flujo de cancelación en el sitio web, y Midjourney no tiene un formulario de reembolso aparte. Este es el camino, según los artículos Requesting a Refund y Canceling Your Subscription de Midjourney:
- Inicia sesión en midjourney.com con la cuenta que tiene la suscripción.
- Abre la página Manage Subscription en midjourney.com/account.
- Si hay una mejora o rebaja de plan programada, pulsa primero Cancel Change.
- Pulsa Cancel Plan. Una cuenta elegible ve aquí la opción de reembolso.
- Elige el reembolso. En pocos minutos llega un correo de confirmación.
- Espera hasta 10 días hábiles para recibir el dinero, según tu banco.
Escribir a soporte no crea una opción que la pantalla de cancelación no mostró. Midjourney dice que si no la ves, "we're unable to provide a refund." La única excepción que nombra es un mensaje de error: espera una hora e inténtalo de nuevo, porque el pago de la renovación puede seguir procesándose, y si persiste, contacta a soporte de facturación.
Las cuentas suspendidas o terminadas por incumplir los Términos de Servicio o las Pautas de la Comunidad no son elegibles en absoluto, sin importar su uso de GPU.
¿Cómo reviso cuántos minutos de GPU he usado?
Escribe /info en cualquier canal de Discord donde el Midjourney Bot pueda publicar. El artículo del comando Info de Midjourney dice que el panel incluye una línea de Lifetime Usage y una línea con tu uso Fast, Turbo y Relaxed. Solo tú lo ves, incluso en un canal público.
La página Manage Subscription del sitio muestra el tiempo Fast restante en Usage Details. Eso es lo que te queda este mes. No es lo que has gastado desde que te uniste, así que no resuelve la duda del reembolso.
Dos hábitos hacen que la gente se pase sin notarlo. El Turbo usa el doble de tiempo Fast por cada imagen. Y los trabajos Relax parecen gratis en Standard o superior, pero igual cuentan para los 20 minutos.
De cuatro suscripciones de IA que hacen imágenes, solo Midjourney cuenta minutos en lugar de días
Todas las demás suscripciones de imágenes revisadas para esta página usan una ventana de calendario, o ningún reembolso. Midjourney mide el uso. Cada regla de abajo se leyó en la página de ayuda o en los términos del propio proveedor en octubre de 2026.
| Suscripción | Regla de reembolso publicada | Qué mide el reloj | Excepción regional que nombra |
|---|---|---|---|
| Midjourney | Menos de 20 minutos de GPU de uso de por vida, ofrecido dentro de Cancel Plan | Uso, sin límite de tiempo | Ninguna en el artículo de reembolso |
| ChatGPT Plus (OpenAI) | Un reembolso discrecional por una compra sin usar, pedido dentro de los 7 días del cobro | 7 días | UE, Reino Unido y Turquía: prorrateado dentro de 14 días. Corea: completo dentro de 7 días si no se usó |
| Planes de Adobe, que incluyen Firefly | Reembolso completo si cancelas dentro de los 14 días del pedido inicial | 14 días | Se leyeron los términos de EE. UU. California tiene su propia regla de cargo en planes anuales |
| Ideogram | Los pagos de suscripción no son reembolsables, sin crédito por periodos parcialmente usados | Ninguno | Ninguna en los términos |
Fuentes: el artículo de reembolsos de OpenAI, los términos de suscripción de Adobe, vigentes desde el 1 de agosto de 2026, y los términos de servicio de Ideogram, revisados por última vez el 14 de agosto de 2024 y aún vigentes en octubre de 2026. Cuatro es una muestra, no el mercado: no se revisaron Leonardo ni otras herramientas de imágenes.
La diferencia se nota desde el primer día. Un comprador de Adobe que usó Firefly a fondo durante una semana sigue dentro de la ventana de 14 días. Un comprador de Midjourney que hizo 25 prompts en la primera hora, no. OpenAI queda en medio: su reembolso de 7 días es discrecional y solo cubre una suscripción sin usar.
¿Midjourney reembolsa el resto del mes o un plan anual?
No. Los Términos de Servicio de Midjourney, en la versión vigente desde el 27 de mayo de 2026, dicen: "You will not be refunded for the current subscription period, but You will not be charged after the current subscription period has ended." El reembolso de 20 minutos es la única excepción que el centro de ayuda añade encima.
Esto pega más fuerte en la facturación anual, donde el año se paga por adelantado: $96 en Basic, $288 en Standard, $576 en Pro y $1,152 en Mega. El artículo de reembolsos no marca diferencia entre planes mensuales y anuales. Un comprador anual que pasó los 20 minutos en la primera semana no tiene ruta de reembolso en la documentación de Midjourney.
Tres cobros más son definitivos. Una rebaja de plan entra en vigor en la siguiente renovación, y Midjourney dice que "won't refund your current plan." El tiempo Fast extra cuesta $4 la hora, no se reembolsa y caduca a los 60 días. El tiempo Fast mensual sin usar desaparece en cada renovación, tanto en planes mensuales como anuales.
¿Cobro doble, tras cancelar o por otra persona? Eso va a soporte de facturación
Los errores de facturación siguen un camino distinto al del reembolso de 20 minutos. Midjourney los atiende por correo en [email protected], y en pocos minutos llega una respuesta automática con un número de ticket. Pon tu Midjourney ID en el correo. En Discord, /userid lo muestra.
Si sospechas un segundo cobro, revisa primero tu bandeja. Midjourney dice que si no recibiste más de un recibo por correo, probablemente no te cobraron dos veces, porque los pagos fallidos pueden verse como retenciones pendientes que se liberan en unos días. Con dos recibos, escribe a soporte con ambos números de recibo o factura.
Para un cobro que no hiciste, Midjourney pide el monto, la fecha y la hora con tu zona horaria, el tipo de tarjeta, el país de la tarjeta, el banco emisor, los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento. Su artículo sobre cobros no autorizados dice que normalmente puede recuperar el dinero "faster than your bank can."
Una renovación fallida marca el plan como Paused. Midjourney reintenta la tarjeta varias veces durante varios días y luego cancela el plan. Puedes detener los reintentos cancelando el plan en pausa en la página Manage Subscription.
Midjourney envía por correo un recibo y una factura por cada pago que cobra. Si tu recibo vino de Apple, te cobró el App Store, y el reembolso se tramita en reportaproblem.apple.com, donde eliges "Request a refund."
Cuando la opción de reembolso nunca aparece, aprovecha el resto del ciclo
Cancela igual. Conservas todas las funciones del plan, tiempo Fast incluido, hasta que termine el ciclo de facturación, y Midjourney dice que cancelar no tiene penalizaciones. Tus imágenes se quedan en tu cuenta y puedes abrirlas en midjourney.com sin suscripción.
Tendrás que cancelar de nuevo después de cualquier nueva suscripción. Midjourney dice que "disabling automatic renewals entirely isn't an option," así que cada suscripción nueva se renueva hasta que también la canceles.
Si el verdadero problema es pagar por imágenes además de una suscripción de chat, Whizi, que publica esta página, junta ambas en un solo plan. Whizi Pro a $29.99 al mes incluye 100 imágenes al mes con Whizi Image, Nano Banana, Flux y Stable Diffusion, junto a Claude Opus y GPT para chatear. Eso sí, Midjourney gana en volumen. Su plan Basic de $10 trae 200 minutos Fast, unos 250 prompts estándar, y Whizi Starter no incluye imágenes. Cómo funciona la generación de imágenes en Whizi detalla los límites.
- Ejecuta /info en Discord y lee tu uso de por vida y Relaxed antes de cancelar
- Cancela cualquier mejora o rebaja programada con Cancel Change primero
- Pulsa Cancel Plan en midjourney.com/account y acepta el reembolso si aparece
- Guarda el correo de confirmación del reembolso hasta que llegue el dinero, hasta 10 días hábiles
- Envía los cobros duplicados o desconocidos a [email protected] con los números de recibo y tu Midjourney ID
Preguntas frecuentes
¿Puedo obtener un reembolso de Midjourney si usé más de 20 minutos de GPU?
No, no bajo la política publicada de Midjourney. Su artículo de reembolsos dice que la opción aparece solo para cuentas con menos de 20 minutos de GPU de por vida, y que sin ella Midjourney no puede reembolsar. Los cobros duplicados o no autorizados los atiende aparte soporte de facturación. Nuestra guía de reembolsos de suscripciones de IA compara las reglas de otras empresas de IA.
¿Cuánto tarda un reembolso de Midjourney?
Hasta 10 días hábiles, según tu banco. Midjourney envía un correo de confirmación del reembolso a los pocos minutos de la solicitud, así que guárdalo mientras el dinero se mueve. Anthropic maneja sus reembolsos de otra forma, con una revisión de elegibilidad en un chat de soporte, como muestra nuestra guía de reembolso de Claude Pro.
¿Cancelar Midjourney borra mis imágenes?
No. Midjourney dice que cancelar no borra tus imágenes generadas ni el historial de tu cuenta, las imágenes privadas siguen siendo privadas y puedes abrirlas en midjourney.com sin una suscripción activa. Si te pasas a otra herramienta, los mejores generadores de imágenes con IA compara las opciones actuales.
¿Midjourney tiene prueba gratuita?
No en el sitio web ni en Discord. En octubre de 2026, el centro de ayuda de Midjourney dice que solo existe una prueba limitada en la app niji journey para iOS y Android, así que para la mayoría el primer mes de pago es la prueba. El plan gratuito de ChatGPT también crea imágenes, dentro de los límites de nuestra guía del límite de generación de imágenes de ChatGPT.
