Midjourney remboursement : seulement sous 20 minutes GPU, et comment le demander

Les remboursements Midjourney s'arrêtent à 20 minutes GPU, soit environ 24 requêtes d'image

Le centre d'aide de Midjourney résume toute la politique en une phrase : « You're eligible for a refund only if you've used less than 20 GPU minutes throughout the lifetime of your account. » Le temps Relax compte. Le Turbo aussi. Un abonné Standard qui n'a utilisé que la file Relax illimitée peut quand même avoir dépassé la limite.

Le graphique divise 20 minutes par le tableau des coûts de l'article GPU Speed de Midjourney, consulté en octobre 2026. Un seul lot de vidéos HD suffit à mettre fin au remboursement. Midjourney qualifie ces coûts d'approximatifs et précise que les upscales, les formats inhabituels et les anciennes versions de modèle peuvent coûter plus cher.

Le décompte est cumulé sur la vie du compte, pas mensuel. Il ne se remet pas à zéro quand un abonnement expire. Si vous vous êtes abonné en 2025, avez utilisé une heure, puis êtes revenu ce mois-ci, le nouveau prélèvement n'est pas remboursable selon cette règle.

Sur chaque formule, la fenêtre se ferme bien avant la fin du temps Fast du mois. Les prix et les heures viennent de la page de comparaison des formules de Midjourney, octobre 2026.

Comment demander un remboursement à Midjourney ?

On le demande en résiliant. L'offre de remboursement fait partie du parcours d'annulation sur le site, et Midjourney n'a pas de formulaire de remboursement distinct. Voici le chemin, d'après les articles Requesting a Refund et Canceling Your Subscription de Midjourney :

1. Connectez-vous sur midjourney.com avec le compte qui détient l'abonnement.
2. Ouvrez la page Manage Subscription sur midjourney.com/account.
3. Si une montée ou une descente de formule est programmée, cliquez d'abord sur Cancel Change.
4. Cliquez sur Cancel Plan. Un compte éligible voit ici l'option de remboursement.
5. Choisissez le remboursement. Un e-mail de confirmation arrive en quelques minutes.
6. Attendez jusqu'à 10 jours ouvrés pour recevoir l'argent, selon votre banque.

Écrire au support ne crée pas une option que l'écran d'annulation n'a pas affichée. Midjourney indique que si vous ne la voyez pas, « we're unable to provide a refund ». La seule exception citée est un message d'erreur : attendez une heure et réessayez, car le paiement du renouvellement peut encore être en cours, puis contactez le support facturation si cela persiste.

Les comptes suspendus ou résiliés pour violation des conditions d'utilisation ou des règles de la communauté ne sont pas éligibles du tout, quel que soit leur usage GPU.

Comment vérifier combien de minutes GPU j'ai utilisées ?

Tapez /info dans n'importe quel salon Discord où le bot Midjourney peut écrire. L'article Info Command de Midjourney précise que le panneau contient une ligne Lifetime Usage et une ligne pour votre usage Fast, Turbo et Relaxed. Vous seul le voyez, même dans un salon public.

La page Manage Subscription du site affiche le temps Fast restant sous Usage Details. C'est ce qu'il vous reste ce mois-ci, pas ce que vous avez dépensé depuis votre inscription, donc cela ne tranche pas la question du remboursement.

Deux habitudes font dépasser la limite sans qu'on s'en aperçoive. Le Turbo consomme le double de temps Fast pour chaque image. Et les tâches Relax semblent gratuites à partir de Standard, mais elles comptent quand même dans les 20 minutes.

Sur quatre abonnements IA qui font des images, seul Midjourney compte des minutes plutôt que des jours

Tous les autres abonnements d'images vérifiés pour cette page utilisent une fenêtre calendaire, ou aucun remboursement. Midjourney mesure l'usage. Chaque règle ci-dessous a été lue sur la page d'aide ou les conditions du fournisseur en octobre 2026.

Sources : l'article de remboursement d'OpenAI, les conditions d'abonnement d'Adobe, en vigueur au 1er août 2026, et les conditions d'utilisation d'Ideogram, révisées pour la dernière fois le 14 août 2024 et toujours en vigueur en octobre 2026. Quatre est un échantillon, pas le marché : Leonardo et d'autres outils d'image n'ont pas été vérifiés.

L'écart se voit dès le premier jour. Un acheteur Adobe qui a beaucoup utilisé Firefly pendant une semaine reste dans la fenêtre de 14 jours. Un acheteur Midjourney qui a lancé 25 requêtes dans la première heure, non. OpenAI se situe entre les deux : son remboursement sous 7 jours est discrétionnaire et ne couvre qu'un abonnement inutilisé.

Midjourney rembourse-t-il le reste du mois ou un abonnement annuel ?

Non. Les conditions d'utilisation de Midjourney, dans la version en vigueur au 27 mai 2026, disent : « You will not be refunded for the current subscription period, but You will not be charged after the current subscription period has ended. » Le remboursement des 20 minutes est la seule exception que le centre d'aide y ajoute.

C'est surtout gênant en facturation annuelle, où l'année est payée d'avance : $96 pour Basic, $288 pour Standard, $576 pour Pro et $1,152 pour Mega. L'article sur le remboursement ne distingue pas formules mensuelles et annuelles. Un abonné annuel qui a dépassé 20 minutes dès la première semaine n'a aucune voie de remboursement dans la documentation de Midjourney.

Trois autres frais sont définitifs. Une descente de formule prend effet au renouvellement suivant, et Midjourney dit qu'elle « won't refund your current plan ». Le temps Fast supplémentaire coûte $4 l'heure, n'est pas remboursable et expire après 60 jours. Le temps Fast mensuel non utilisé disparaît à chaque renouvellement, en mensuel comme en annuel.

Prélevé deux fois, après résiliation ou par un tiers ? Cela relève du support facturation

Les erreurs de facturation suivent une voie distincte du remboursement des 20 minutes. Midjourney les traite par e-mail à [email protected], et une réponse automatique avec un numéro de ticket arrive en quelques minutes. Indiquez votre identifiant Midjourney dans l'e-mail. Sur Discord, /userid l'affiche.

Pour un second prélèvement, vérifiez d'abord votre boîte mail. Midjourney indique que si vous n'avez reçu qu'un seul reçu par e-mail, vous n'avez probablement pas été débité deux fois, car les paiements échoués peuvent apparaître comme des blocages en attente qui disparaissent en quelques jours. Deux reçus signifient qu'il faut écrire au support avec les deux numéros de reçu ou de facture.

Pour un prélèvement que vous n'avez pas fait, Midjourney demande le montant, la date et l'heure avec votre fuseau horaire, le type de carte, le pays de la carte, la banque émettrice, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration. Son article sur les prélèvements non autorisés dit qu'il peut généralement récupérer l'argent « faster than your bank can ».

Un renouvellement échoué place la formule en statut Paused. Midjourney réessaie la carte plusieurs fois sur plusieurs jours, puis annule la formule. Vous pouvez arrêter ces tentatives en annulant la formule suspendue sur la page Manage Subscription.

Midjourney envoie un reçu et une facture pour chaque paiement encaissé. Si votre reçu vient d'Apple, c'est l'App Store qui vous a facturé, et le remboursement passe par reportaproblem.apple.com, où vous choisissez « Demander un remboursement ».

Quand l'option de remboursement n'apparaît jamais, profitez du reste du cycle

Annulez quand même. Vous gardez toutes les fonctions de la formule, temps Fast compris, jusqu'à la fin du cycle de facturation, et Midjourney précise que l'annulation se fait sans pénalité. Vos images restent dans votre compte, et vous pouvez les ouvrir sur midjourney.com sans abonnement.

Il faudra annuler de nouveau après tout réabonnement. Midjourney dit que « disabling automatic renewals entirely isn't an option », donc chaque nouvel abonnement se renouvelle jusqu'à ce que vous l'annuliez aussi.

Si le vrai problème est de payer des images en plus d'un abonnement de chat, Whizi, qui publie cette page, réunit les deux dans une seule formule. Whizi Pro à $29.99 par mois inclut 100 images par mois avec Whizi Image, Nano Banana, Flux et Stable Diffusion, à côté de Claude Opus et GPT pour le chat. Midjourney l'emporte pourtant sur le volume. Sa formule Basic à $10 offre 200 minutes Fast, soit environ 250 requêtes standard, et Whizi Starter n'inclut aucune image. Comment fonctionne la génération d'images dans Whizi détaille les limites.