Comment annuler ChatGPT Go, offres gratuites et UPI AutoPay compris

Où annuler ChatGPT Go dépend de qui vous facture

Désinstaller l'application ChatGPT n'annule rien, et un forfait acheté sur chatgpt.com n'apparaît jamais dans vos abonnements Apple ou Google Play. OpenAI ne peut annuler que ce qu'OpenAI facture : vérifiez votre dernier reçu avant de chercher un bouton.

Sur le web, l'article d'OpenAI sur l'annulation donne le chemin suivant : Réglages, puis Facturation, puis Annuler sous Annuler le forfait. Le panneau Facturation ouvert sur un compte payant le 2 septembre 2026 correspondait. L'article ChatGPT Go d'OpenAI indique encore Réglages, puis Compte. Si un intitulé manque sur votre écran, essayez l'autre.

L'échéance est la même partout. OpenAI demande d'annuler au moins 24 heures avant la date de facturation suivante, et Apple fixe les mêmes 24 heures pour un essai. Annulez la veille au soir du renouvellement et vous pouvez quand même être débité.

Les offres Go gratuites deviennent payantes, et annuler peut y mettre fin tout de suite

En octobre 2026, au moins six offres ChatGPT Go gratuites ont existé. OpenAI a offert une année aux utilisateurs en Inde. Shopee en a annoncé deux dans cinq marchés d'Asie du Sud-Est, Rappi en a lancé une en Amérique latine, et Revolut en propose deux. La première grande vague devient payante dans les trois prochains mois.

Les dates du graphique sont déduites. Un essai Revolut réclamé dès le premier jour, le 30 juillet 2026, atteint sa première date de facturation vers le 30 octobre. Les années gratuites indiennes durent 12 mois à partir du paiement de chacun, donc elles se renouvellent de début novembre 2026 jusqu'au 21 janvier 2027. Les notes de version d'OpenAI datent la fin des demandes en Inde du 21 janvier 2026. La page d'aide qui contenait autrefois les conditions de la promotion indienne ouvre désormais l'article général d'OpenAI sur Go.

Voici le piège. L'article d'OpenAI sur les promotions Go dit : « If it was a free promotion, your access may end immediately upon cancellation. » Un mois Go payant va jusqu'à sa date de fin quand vous annulez. Un mois gratuit, peut-être pas. Le même article ajoute qu'un code promo annulé ne peut pas être réutilisé.

Alors soignez le moment. Annulez une offre Go gratuite près de sa fin, une fois les mois gratuits utilisés, et au moins 24 heures avant le premier prélèvement. Les conditions de l'essai Revolut fixent cette même limite de 24 heures et désignent OpenAI Ireland comme la société qui vous facture : vous annulez donc dans ChatGPT, pas dans l'app Revolut.

Comment annuler l'autopay de ChatGPT Go sur UPI ?

Annulez d'abord le forfait dans ChatGPT, puis le mandat dans votre app UPI. Un mandat UPI AutoPay est une autorisation permanente détenue par votre banque et votre app UPI, pas par ChatGPT. Annuler le forfait empêche OpenAI de réclamer de l'argent. Annuler le mandat lui retire l'autorisation d'en prélever.

Faites-le dans cet ordre. Si vous n'annulez que le mandat, ChatGPT affiche toujours un forfait actif et tente encore de prélever au renouvellement, et le paiement refusé est une façon plus brouillonne d'en finir. Si vous n'annulez que le forfait, le mandat peut rester dans votre app UPI jusqu'à ce que vous l'effaciez.

L'avertissement vient de votre banque. Avec UPI AutoPay, une notification de pré-débit vous parvient 24 heures avant chaque prélèvement, et la FAQ UPI AutoPay de Razorpay indique qu'elle vous laisse « the option to pause or cancel the e-mandate. » Si ce message arrive pour OpenAI, il vous reste un jour.

Go a été lancé en Inde à 399 roupies par mois en août 2025, selon les notes de version d'OpenAI. Si vous faites partie de ceux dont l'année gratuite se termine cet hiver, ce qui se passe à la fin de votre année ChatGPT Go gratuite en Inde explique comment lire votre propre date de renouvellement.

Peut-on annuler ChatGPT Go à tout moment ?

Oui. L'article d'OpenAI sur Go dit que les abonnements Go « are billed automatically monthly, and can be canceled anytime. » Il n'existe pas de forfait Go annuel qui vous enfermerait : OpenAI ne vend ni facturation annuelle ni mois prépayés pour Go, Plus ou Pro.

Sur un mois payé, l'annulation stoppe le prélèvement suivant et vous gardez Go jusqu'à la fin de la période réglée. Google Play énonce la même règle pour les abonnements de la boutique. Les promotions gratuites de la section ci-dessus sont le seul cas où l'accès peut s'arrêter plus tôt.

Passer de Plus ou Pro à Go est une autre action. OpenAI garde le forfait supérieur actif jusqu'à la fin du cycle, puis bascule le compte sur Go au tarif Go, sans rembourser la différence. Comment rétrograder ChatGPT Plus détaille la marche à suivre.

Peut-on être remboursé après avoir annulé ChatGPT Go ?

En général non. L'article d'OpenAI sur les remboursements, consulté le 18 octobre 2026, prévoit un remboursement discrétionnaire pour un abonnement individuel non utilisé si vous le demandez dans les sept jours suivant le prélèvement. Il précise aussi qu'avoir « oublié d'annuler » ne suffit pas à lui seul.

Deux régions ont des règles fermes. Dans l'UE, au Royaume-Uni et en Turquie, annuler dans les 14 jours suivant l'achat donne droit à un remboursement au prorata. En Corée du Sud, une demande dans les 7 jours suivant l'achat donne un remboursement complet si vous n'avez pas utilisé le service, et au prorata sinon.

Vous faites la demande via le widget de chat en bas à droite de help.openai.com, connecté avec le compte débité. OpenAI annonce 5 à 7 jours ouvrés pour un achat web et 10 pour un achat Google Play. Les achats Apple sont remboursés par Apple, pas par OpenAI.

Que perdez-vous quand ChatGPT Go se termine ?

Vous perdez les limites plus élevées de Go sur la génération d'images, les envois de fichiers et l'analyse de données avancée, ainsi que la mémoire plus longue que liste la page des tarifs. Le chat texte courant reste illimité : l'article d'OpenAI sur Go dit que les utilisateurs Free et Go y ont tous droit. Cet écart, c'est ce que $8 par mois achètent aux États-Unis.

Votre compte reste. Annuler met fin à la facturation, pas au compte, et OpenAI dit qu'il n'est pas nécessaire de supprimer votre compte pour arrêter les prélèvements. Supprimer est une étape distincte et définitive. ChatGPT Go vs Plus compare les formules ligne par ligne si vous hésitez entre changer de forfait et annuler.

Pourquoi avez-vous été débité après avoir annulé ChatGPT Go ?

Un prélèvement après l'annulation signifie le plus souvent que vous avez annulé trop tard, qu'un second abonnement existe, ou que vous avez supprimé le compte au lieu d'annuler. L'article d'OpenAI sur l'annulation traite chaque cas.

Vous avez annulé dans les dernières 24 heures. Le renouvellement était déjà lancé. Demandez un remboursement le jour même, tant que la règle du non-utilisé peut encore s'appliquer.

Un second abonnement existe. Un compte ChatGPT peut être facturé sur le web pendant qu'un autre l'est par Apple ou Google. Un forfait chatgpt.com n'apparaît jamais dans Apple ou Play, vérifiez donc les trois.

Vous avez supprimé le compte au lieu d'annuler. Supprimer annule un forfait facturé par ChatGPT, mais un forfait Apple ou Google Play continue jusqu'à ce que vous l'annuliez dans la boutique.

Si vous ne pouvez pas vous connecter, le support OpenAI peut annuler un forfait qu'il facture. Il demande l'e-mail du compte ou de facturation, plus deux éléments parmi : les quatre derniers chiffres de la carte, sa date d'expiration, l'adresse de facturation ou la date d'un prélèvement récent. N'envoyez jamais le numéro de carte complet.