Où annuler ChatGPT Pro ?
Vous annulez ChatGPT Pro sur la plateforme qui vous facture. L'article d'OpenAI sur l'annulation, mis à jour le 25 octobre 2026, place la commande web sous Paramètres, Facturation. Les trois offres Pro s'annulent de la même façon : Pro 100 à $100 par mois, Pro 200 à $200 et Pro 500 à $500.
| Qui vous facture | Où annuler | Les étapes |
|---|---|---|
| OpenAI (chatgpt.com) | Paramètres de ChatGPT | Menu du compte, Paramètres, Facturation, puis Annuler sous Annuler le forfait |
| Apple (acheté dans l'app iPhone ou iPad) | Réglages iOS | Votre nom, Abonnements, ChatGPT, Annuler l'abonnement |
| Google Play (acheté dans l'app Android) | Play Store | Abonnements, ChatGPT, Annuler l'abonnement ; ou play.google.com, Gérer, Annuler l'abonnement |
| Un espace de travail ChatGPT Business | Facturation de l'espace de travail | Paramètres de l'espace de travail, Facturation, Gérer le forfait, Annuler l'abonnement |
Vous ne savez plus où vous avez souscrit ? Votre reçu l'indique. OpenAI précise qu'« un abonnement souscrit sur chatgpt.com n'apparaît pas dans vos abonnements Apple ou Google Play », donc une liste vide dans les Réglages iOS signifie que vous êtes facturé sur le web. Si les commandes de facturation n'apparaissent pas sur chatgpt.com, OpenAI conseille de vous connecter au même compte dans un autre navigateur et de réessayer.
Faites-le un jour plus tôt. OpenAI demande d'« annuler au moins 24 heures avant votre prochaine date de facturation pour éviter d'être débité de la période suivante ». Pro est facturé uniquement au mois, sans option annuelle, donc vous n'êtes jamais à plus d'un mois de cette date. Sur Pro 500, une annulation hors délai peut coûter $500.
Peut-on annuler la résiliation de ChatGPT Pro ?
Oui, jusqu'à la fin de la période payée. L'article d'OpenAI sur les offres Pro, lu le 25 octobre 2026, indique : « Programmer une annulation ne met pas fin immédiatement à votre abonnement. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et pouvez annuler la résiliation avant la fin de cette période. » Inutile donc d'attendre le dernier jour. Annulez dès maintenant, et changez d'avis plus tard si besoin.
Les abonnés Pro 200 ont une autre date à connaître. OpenAI a réduit l'usage inclus de cette offre lors de son événement du 29 septembre. Engadget a rapporté que Codex et Work passaient de 20 fois à 10 fois le quota de Plus. Toute personne active sur Pro 200 entre le 22 septembre et 10 h, heure du Pacifique, le 29 septembre conserve l'ancien quota « jusqu'au 29 octobre 2026 tant que son abonnement Pro 200 est actif ». Ensuite, OpenAI bascule tout le monde sur le quota réduit, au même prix de $200.
Après le 29 octobre 2026, garder Pro 200 pour les anciennes limites ne sert donc à rien. Revenir plus tard reste possible aussi. OpenAI avait suspendu les nouvelles inscriptions à Pro 200 le 10 septembre 2026, selon Fortune, et indique maintenant : « Les nouveaux abonnements Pro 200 sont disponibles depuis la page des tarifs. »
Qu'est-ce qui continue d'être facturé après l'annulation de ChatGPT Pro ?
L'annulation arrête le renouvellement de Pro. Elle ne touche pas aux crédits achetés, et l'article d'OpenAI sur l'annulation ne les mentionne jamais.
| De quoi il s'agit | L'annulation de Pro l'arrête-t-elle ? | Où le vérifier |
|---|---|---|
| Abonnement Pro ($100, $200 ou $500 par mois) | Oui, à la fin de la période payée | Paramètres, Facturation |
| Rechargement automatique des crédits | Non précisé par OpenAI | Paramètres, Utilisation, ou Utilisation et facturation dans Codex |
| Un solde de crédits déjà acheté | Non ; il reste valable 12 mois à compter de l'achat | Paramètres, Utilisation |
| Un second forfait sur un autre compte ou une autre boutique | Non | Abonnements Apple et Google, autres identifiants ChatGPT |
Les crédits permettent aux utilisateurs Pro de continuer à faire tourner Codex et ChatGPT Work au-delà du quota inclus. L'article d'OpenAI sur les crédits explique que le rechargement automatique achète assez de crédits pour ramener votre solde à un objectif « en utilisant votre moyen de paiement par défaut enregistré », et que vous l'activez ou le désactivez sous Paramètres, Utilisation. Désactivez-le avant d'annuler.
Un solde restant ne disparaît pas à l'annulation. OpenAI indique que « les crédits sont valables 12 mois à compter de l'achat » et qu'ils sont « non remboursables sauf obligation légale ou contractuelle ». Sur Free et Go, OpenAI précise que vous « pourrez peut-être encore consulter et utiliser un solde de crédits existant », donc vérifiez Paramètres, Utilisation après la fin de Pro avant d'en racheter.
Les doublons expliquent le reste. Pour un second prélèvement, la section dépannage d'OpenAI conseille de « vérifier si vous avez des abonnements sous différents comptes ChatGPT, Apple ou Google ». Un forfait web et un forfait App Store sur la même adresse e-mail forment le duo le plus courant.
Que se passe-t-il quand on annule ChatGPT Pro ?
Votre forfait s'arrête à la date de fin, et votre compte reste. OpenAI indique que « l'annulation arrête les renouvellements futurs » et que « si vous voulez seulement arrêter les prélèvements, vous n'avez pas besoin de supprimer votre compte ChatGPT ». Aucune de ses étapes d'annulation ne touche à une conversation. Perd-on ses conversations en annulant détaille ce que garde le forfait gratuit.
| Offre Pro (OpenAI, lu le 25 octobre 2026) | Prix par mois, web | Prix par mois, App Store US | Ultrafast | Usage inclus |
|---|---|---|---|---|
| Pro 100 | $100 | $100.00 | Non inclus | Le plus bas des trois, selon OpenAI |
| Pro 200 | $200 | $200.00 | Non inclus | Plus que Pro 100, selon OpenAI |
| Pro 500 | $500 | $500.00 | Inclus (GPT-6 Astra et GPT-6.1 Sol) | Le plus élevé des trois, selon OpenAI |
Vous perdez le quota Pro et les modèles Pro d'OpenAI, ainsi qu'Ultrafast si vous étiez sur Pro 500. La fiche américaine d'Apple vend les trois offres au prix du web, donc un abonné iPhone n'a pas de surcoût de boutique à fuir.
Supprimer le compte est une étape distincte, avec un piège. OpenAI indique : « La suppression de votre compte ChatGPT annule les abonnements facturés directement par ChatGPT. Elle n'annule pas les abonnements Apple App Store. » Si Apple vous facture, annulez d'abord là-bas. Comment supprimer un compte ChatGPT couvre le reste.
Peut-on se faire rembourser ChatGPT Pro ?
Seulement dans des cas précis. L'article d'OpenAI sur les remboursements, mis à jour le 25 octobre 2026, part du principe que « les paiements ne sont généralement pas remboursables ». Annuler ne rembourse rien en soi. Vous gardez Pro jusqu'à la date de fin.
Le remboursement à titre gracieux exige un forfait inutilisé. Si vous contactez OpenAI dans les sept jours suivant le prélèvement, un forfait individuel sans usage substantiel peut y prétendre. Passé sept jours, il n'y a « aucun remboursement discrétionnaire automatique au prorata », et OpenAI précise qu'« un achat accidentel, un oubli d'annulation, une insatisfaction ou un changement de forfait ne suffit pas à lui seul » sauf exception légale ou de facturation. Demandez via le widget de chat sur help.openai.com en étant connecté au compte débité. Un remboursement web prend 5 à 7 jours ouvrés, et jusqu'à 10 sur Google Play.
La loi ajoute deux autres voies. Dans l'UE, au Royaume-Uni et en Turquie, vous obtenez un remboursement au prorata si vous annulez dans les 14 jours suivant l'achat. En Corée du Sud, c'est un remboursement intégral sous 7 jours si vous n'avez pas utilisé le service. Apple gère lui-même les remboursements de l'App Store. Un remboursement accordé met fin à l'accès qu'il couvrait : n'espérez pas garder Pro jusqu'à la date de fin en plus.
Annuler Pro ou passer à Plus ?
Passez à Plus si vous voulez encore Codex et les modèles payants avec un quota plus petit. Plus coûte $20 par mois, ou $19.99 sur l'App Store américain au 25 octobre 2026, et un passage à une offre inférieure attend la fin du mois Pro payé, comme une annulation. OpenAI renvoie les changements de forfait vers Paramètres, Mon forfait. Comment passer de ChatGPT Pro à Plus donne les étapes et le piège de Codex. Pro 100 est l'étape intermédiaire. TechCrunch a rapporté 5 fois l'usage de Codex de Plus lors de son lancement du 9 avril 2026.
Annulez carrément si Codex ne fait pas partie de votre semaine. Certains quittent Pro parce qu'ils veulent un bon modèle en chat, pas un quota de $100 à $500. Whizi Pro coûte $29.99 par mois et propose ChatGPT Sol à côté de Claude Opus et Claude Sonnet. Les crédits par message varient selon le modèle et peuvent changer. Il perd face à ChatGPT Pro sur le volume, et Codex et ChatGPT Work restent chez OpenAI. Si vous vivez dans Codex, Plus est le meilleur point de chute.
Questions fréquentes
Puis-je annuler ChatGPT Pro à tout moment ?
Oui. OpenAI indique que l'on annule via la plateforme où Pro a été acheté, et que l'on peut normalement continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période de facturation. Annulez au moins 24 heures avant le renouvellement, et vous pourrez revenir sur l'annulation avant la fin de la période. Les mêmes étapes valent pour Plus, comme le montre comment annuler ChatGPT Plus.
Perd-on ses conversations en annulant ChatGPT Pro ?
Non, l'annulation ne les supprime pas. OpenAI précise qu'annuler ne fait qu'arrêter les renouvellements futurs, et qu'il n'est pas nécessaire de supprimer son compte pour cesser de payer. Aucune de ses étapes d'annulation ne touche à vos conversations. Vous perdez le quota Pro, les modèles Pro et Ultrafast sur Pro 500. Perd-on ses conversations en annulant donne les détails.
Pourquoi ai-je été débité après avoir annulé ChatGPT Pro ?
Généralement pour l'une de ces trois raisons. Vous avez annulé dans les dernières 24 heures, un second forfait existe sur un autre compte ou une autre boutique, ou des crédits ont été rechargés automatiquement. Vérifiez Paramètres, Facturation et Paramètres, Utilisation, puis vos abonnements Apple et Google. Pour retirer aussi la carte, voyez comment retirer sa carte de ChatGPT.
Supprimer mon compte ChatGPT annule-t-il Pro ?
Seulement si OpenAI vous facture. OpenAI indique que la suppression du compte annule les abonnements facturés directement par ChatGPT, mais pas ceux de l'App Store d'Apple : annulez donc d'abord dans les Réglages iOS. Vous n'avez rien à supprimer pour cesser de payer. Comment supprimer un compte ChatGPT détaille les étapes.
