Facture ChatGPT : comment obtenir votre facture et votre reçu, même après résiliation

Où est ma facture ChatGPT ?

Votre facture ChatGPT se trouve dans Paramètres, sous Facturation, dans la liste Historique des transactions. Nous l'avons ouverte sur un compte ChatGPT le 8 octobre 2026, et chaque paiement passé y figurait sur sa propre ligne.

1. Cliquez sur votre icône de profil et choisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Facturation dans le menu de gauche. Elle se situe entre Voix et Utilisation.
3. Trouvez Historique des transactions, le deuxième bloc sous votre abonnement. Chaque ligne indique le nom de l'abonnement, la date, le mot Payé et le montant. Voir tout ouvre les lignes plus anciennes.
4. Cliquez sur l'icône de facture d'une ligne. Son libellé est « Open invoice from » suivi de la date du paiement, et elle ouvre une page sur invoice.stripe.com.
5. Sur cette page, dont le titre reprend le nom du vendeur, Invoice et un numéro (OpenAI OpCo, LLC sur notre compte), choisissez Télécharger la facture ou Télécharger le reçu.

La page Stripe affiche aussi le statut, Invoice paid, et une ligne Invoice number. Notez ce numéro. Il vous servira si vous demandez un jour à OpenAI de corriger un nom ou un numéro de TVA sur cette facture.

Prenez les deux pour une note de frais. La facture est le document émis par OpenAI, et le reçu prouve qu'elle a été payée : un formulaire qui demande une preuve de paiement attend donc le reçu. Sur notre compte, facturé en dollars canadiens, la page Stripe nommait le vendeur OpenAI OpCo, LLC. Recopiez le nom du vendeur depuis votre propre facture, pas depuis cette page.

Peut-on encore télécharger une facture ChatGPT après avoir résilié ?

Oui. Résilier ChatGPT Plus n'a pas vidé l'Historique des transactions du compte que nous avons vérifié. Le 2 septembre 2026, son abonnement Plus était déjà résilié, avec un accès valable jusqu'au 7 septembre. Le 8 octobre, de retour sur l'offre Free, Facturation listait toujours les paiements Plus. Chaque ligne ouvrait encore une page Stripe avec les deux boutons de téléchargement.

Cela fait un mois sur Free avec les justificatifs intacts. Nous n'avons pas téléchargé les PDF, donc cette page ne décrit pas ce qu'ils contiennent. Les boutons étaient là. La carte d'abonnement au-dessus indiquait ChatGPT Free.

La suppression du compte est une autre histoire. OpenAI indique que les comptes supprimés « cannot be reactivated », donc vous ne pourrez plus vous reconnecter pour accéder à Facturation. Enregistrez d'abord toutes les factures dont vous avez besoin, puis suivez comment supprimer un compte ChatGPT. Si vous voulez seulement que les prélèvements s'arrêtent, résiliez ChatGPT Plus à la place. Sur notre compte, cela a conservé les factures.

Pourquoi l'article d'aide d'OpenAI parle-t-il de Compte, Paiement, Gérer ?

L'article d'aide d'OpenAI décrit une ancienne disposition des paramètres. Son article How can I find my past ChatGPT invoices?, lu le 8 octobre 2026, indique : « Navigate to your Settings > Account page and click on Payment > Manage ». De là, il vous envoie vers la section Invoice History d'un portail de facturation.

Le compte que nous avons vérifié n'a aucune ligne Paiement sous Compte. Ses factures se trouvent sous Facturation. L'article de facturation d'OpenAI documente les deux. Il donne d'abord l'onglet Facturation, puis un second chemin pour ceux qui voient « Payment in Account settings ».

Votre compte détermine la disposition que vous obtenez. Essayez d'abord Facturation. Si votre menu Paramètres n'a pas d'entrée Facturation, ouvrez Compte, puis Paiement, puis Gérer, et cherchez Invoice History dans le portail qui s'ouvre. Nous n'avons vu que la première disposition.

Qui émet la facture dépend de l'endroit où vous avez payé

OpenAI n'émet des factures que pour les abonnements qu'elle a elle-même facturés. Son article d'aide le dit clairement : les reçus des abonnements souscrits via l'Apple App Store ou Google Play « won't appear here; check your app-store purchase history instead. » Voici chaque chemin en octobre 2026.

La liste d'Apple s'ouvre sur les 90 derniers jours. Pour retrouver un ancien paiement ChatGPT, Apple indique de toucher « Last 90 days » et de choisir un autre filtre, ou de chercher le montant. Google envoie une confirmation de commande au compte Google qui a payé.

Sur un espace Business, le tableau des rôles d'OpenAI donne View invoices dans Facturation aux seuls propriétaires. Les administrateurs voient l'abonnement dans Facturation, mais pas les factures. Si un renouvellement a échoué et que vous cherchez la ligne qui l'indique, payer une IA quand votre carte est refusée explique quoi essayer ensuite.

Comment faire figurer une raison sociale ou un numéro de TVA sur une facture ChatGPT ?

Pour faire figurer une raison sociale ou un numéro de TVA sur une facture ChatGPT, modifiez les Informations de facturation avant le prochain prélèvement. Dans Paramètres, puis Facturation, ce bloc contient un e-mail de facturation, un nom et une adresse, avec un bouton Modifier. L'article de facturation d'OpenAI indique que c'est aussi là que l'on ajoute un Tax ID, puis Enregistrer. L'e-mail de facturation n'a pas besoin d'être celui de votre connexion.

Le piège est le calendrier. Selon OpenAI : « Updating your billing details or Tax ID only affects future invoices. It does not revise invoices that have already been issued. » Une raison sociale ajoutée aujourd'hui apparaît à partir du prochain renouvellement. La facture du mois dernier garde l'ancien nom.

Pour une facture déjà émise, OpenAI propose une voie manuelle. Ouvrez le widget de chat du Centre d'aide et envoyez le numéro de facture, ce qu'il faut changer, ainsi que le nom, l'adresse et le Tax ID souhaités. Le support décide. La formule d'OpenAI : « A reissue is not guaranteed. »

C'est tout de même plus qu'Anthropic n'offre. Un reçu Claude ne peut être ni modifié ni réémis une fois émis, selon le centre d'aide d'Anthropic. Un dernier avertissement d'OpenAI : un Tax ID jugé invalide « may be removed from system records at any time », et la taxe peut alors être facturée. Sur ChatGPT Business, seul le propriétaire peut modifier ces informations, dans Paramètres de l'espace, puis Facturation, puis Paramètres, puis Modifier.

Que montre une facture qualifiée japonaise d'OpenAI ?

OpenAI indique que ses factures qualifiées portent le numéro d'enregistrement T3700150133253 et affichent la taxe en yens. L'article d'OpenAI sur la JCT précise aussi qu'OpenAI OpCo, LLC applique la taxe de consommation japonaise de 10% sur les services concernés à partir du 1er janvier 2025. Les factures antérieures à cette date n'ont pas été mises à jour.

Le prix lui-même peut rester en dollars américains. OpenAI explique pouvoir continuer à afficher l'USD car le service est considéré comme une fourniture numérique depuis l'étranger. Son article sur les devises liste aussi le JPY comme devise de facturation pour le Japon, donc vous pouvez voir l'un ou l'autre. Un abonnement actif garde la devise dans laquelle il a commencé. Pour en changer, vous résiliez, laissez la période se terminer et vous vous réabonnez. Pro 20X fait exception : tant que les nouveaux abonnements Pro $200 sont suspendus, un abonnement Pro 20X résilié ne peut pas être racheté.

Une date ne colle pas. Le registre de l'Agence nationale des impôts du Japon, consulté le 8 octobre 2026, liste T3700150133253 pour OpenAI OpCo, LLC avec une date d'enregistrement au 1er janvier 2026. C'est un an après la date à laquelle OpenAI dit avoir commencé à facturer la taxe. Si vous comptez demander le crédit de taxe en amont sur une facture de 2025, vérifiez ce qui y est imprimé et interrogez votre conseiller fiscal.

Les entreprises sous contrat direct, comme Enterprise, forment un cas à part. OpenAI indique qu'elles relèvent généralement de l'autoliquidation et ne se voient pas facturer la JCT sur la facture.