ChatGPT 发票和收据怎么获取,取消订阅后也能下载

快速解答

ChatGPT 发票在“设置”、“账单”、“交易记录”里(截至 2026 年 10 月):每笔付款都会打开一个 Stripe 页面,可点“下载发票”和“下载收据”。取消订阅后这份列表依然保留。OpenAI 的帮助文章仍写着旧的“账户、付款、管理”路径,通过 App Store 或 Google Play 付费的用户则要向 Apple 或 Google 索取收据。

The brushed silver OpenAI knot and a curled paper receipt with a paid stamp, on black plinths with an empty one between them

我的 ChatGPT 发票在哪里?

你的 ChatGPT 发票在“设置”下的“账单”页面,“交易记录”列表里。我们在 2026 年 10 月 8 日打开了一个 ChatGPT 账户,过去的每一笔付款都单独占一行。

  1. 点击你的头像图标,选择设置。
  2. 在左侧菜单中选择账单,它位于“语音”和“用量”之间。
  3. 找到交易记录,即套餐下方的第二个区块。每一行显示套餐名称、日期、“已支付”字样和金额。查看全部会展开更早的记录。
  4. 点击某一行的发票图标。其标签为“Open invoice from”加付款日期,点开后是 invoice.stripe.com 上的页面。
  5. 在该页面(标题为卖方名称、Invoice 和一个编号,我们的账户上卖方是 OpenAI OpCo, LLC)选择下载发票或下载收据。

Stripe 页面上还会显示状态“Invoice paid”和一行发票编号。请把这个编号记下来,以后如果要请 OpenAI 更正那张发票上的名称或税号,就会用到它。

报销时建议两份都下载。发票是 OpenAI 开出的账单,收据是已付款的证明,所以要求提供付款凭证的表单需要的是收据。我们的账户以加拿大元计费,Stripe 页面上的卖方是 OpenAI OpCo, LLC。请以你自己发票上的卖方名称为准,不要照抄本文。

取消订阅后还能下载 ChatGPT 发票吗?

可以。在我们检查的账户上,取消 ChatGPT Plus 并没有清空交易记录。2026 年 9 月 2 日,它的 Plus 已处于取消状态,权益持续到 9 月 7 日。到 10 月 8 日,账户已回到免费版,“账单”里仍列着 Plus 的付款,每一行依旧能打开带两个下载按钮的 Stripe 页面。

Plus 结束 31 天后,发票仍在“账单”里
已回到免费版套餐9月2日:套餐已取消9月7日:Plus 到期账单9月2日:付款记录可见10月8日:两个下载按钮仍在

也就是说,免费版上过了一个月,单据依然完整。我们没有下载这些 PDF,所以本文不描述其中印了什么。按钮确实在那里,而它们上方的套餐卡片写的是 ChatGPT Free。

删除账户则是另一回事。OpenAI 表示已删除的账户“cannot be reactivated”(无法重新激活),所以你之后无法再登录去查看账单。请先保存好所有需要的发票,再按照如何删除 ChatGPT 账户操作。如果你只是想停止扣费,请改为取消 ChatGPT Plus。在我们的账户上,这样做保留了全部发票。

为什么 OpenAI 的帮助文章写的是“账户、付款、管理”?

OpenAI 的帮助文章描述的是旧版设置布局。我们在 2026 年 10 月 8 日读到的文章How can I find my past ChatGPT invoices?写道:“Navigate to your Settings > Account page and click on Payment > Manage”。之后它会把你带到账单门户的 Invoice History 区域。

我们检查的账户在“账户”下根本没有“付款”一行,发票都在“账单”下。OpenAI 自己的账单文章两种路径都有记载:先给出“账单”标签页,再给出第二条路径,供看到“Payment in Account settings”的用户使用。

你看到哪种布局取决于你的账户。先试“账单”。如果设置菜单里没有“账单”,就依次打开“账户”、“付款”、“管理”,在打开的门户里找 Invoice History。我们只见过第一种布局。

发票由谁开,取决于你在哪里付的款

OpenAI 只会为它自己计费的套餐开发票。其帮助文章说得很直白:通过 Apple App Store 或 Google Play 开通的订阅,收据“won't appear here; check your app-store purchase history instead.”(不会显示在这里,请改查应用商店的购买记录)。以下是截至 2026 年 10 月的各条路径。

付款渠道谁出具凭证在哪里找
chatgpt.com,个人套餐OpenAI,经由 Stripe(我们的加拿大账户上是 OpenAI OpCo, LLC)设置、账单、交易记录,再点该行的发票图标
ChatGPT Business 工作区OpenAI,显示给工作区所有者工作区设置、账单、发票
iPhone 或 iPad,App StoreApplereportaproblem.apple.com,或 App Store、你的头像、Apps & Purchase History、Purchase History
安卓,Google PlayGooglePlay 商店、头像图标、付款和订阅、预算和记录

Apple 的列表默认显示最近 90 天。要找更早的 ChatGPT 扣款,Apple 的说法是点“Last 90 days”选择其他筛选条件,或者按金额搜索。Google 会把订单确认邮件发到付款的那个 Google 账号。

在 Business 工作区中,OpenAI 的角色权限表只给所有者开放账单中的“查看发票”。管理员能在“账单”里看到套餐,但看不到发票。如果某次续费失败,你正在找说明失败的那一行,请看AI 订阅扣款被拒时怎么办,了解接下来可以尝试什么。

如何让 ChatGPT 发票带上公司名称或税号?

要让 ChatGPT 发票带上公司名称或税号,请在下一次扣款前修改“账单信息”。在“设置”、“账单”中,该区块包含账单邮箱、名称和地址,并带有“编辑”按钮。OpenAI 的账单文章说,添加税号(Tax ID)也在这里,然后点保存。账单邮箱不必与登录邮箱一致。

关键在于时机。OpenAI 的原话是:“Updating your billing details or Tax ID only affects future invoices. It does not revise invoices that have already been issued.”你今天加上的公司名称,从下一次续费起才会出现,上个月的发票仍保留旧名称。

对于已经开出的发票,OpenAI 有一条人工通道。在帮助中心打开聊天窗口,发送发票编号、需要更改的内容,以及你想要的名称、地址和税号,由客服决定。OpenAI 自己的说法是“A reissue is not guaranteed.”

即便如此,这也比 Anthropic 强。根据 Anthropic 的帮助中心,Claude 收据一经开出就不能更改或重开。OpenAI 还有一条提醒:被判定无效的税号“may be removed from system records at any time”(可能随时从系统记录中移除),之后可能会被收税。在 ChatGPT Business 上,只有所有者能更改这些信息,路径是工作区设置、账单、设置、编辑。

OpenAI 开的日本合格发票上有什么?

OpenAI 表示,其合格发票带有登记号 T3700150133253,并以日元显示税额。OpenAI 的 JCT 文章还说,自 2025 年 1 月 1 日起,OpenAI OpCo, LLC 对适用服务征收 10% 的日本消费税。此日期之前的发票没有更新。

价格本身可能仍以美元显示。OpenAI 说它可以继续显示 USD,因为该服务属于来自境外的数字服务供应。其币种文章也把 JPY 列为日本的计费币种,所以两种你都可能看到。有效套餐会沿用开通时的币种。想切换的话,需要先取消、等当期结束后再重新订阅。Pro 20X 是例外:在新的 Pro $200 订阅暂停期间,已取消的 Pro 20X 套餐无法再次购买。

有一个日期对不上。日本国税厅的登记簿(2026 年 10 月 8 日查询)显示,OpenAI OpCo, LLC 的 T3700150133253登记日期为 2026 年 1 月 1 日,比 OpenAI 称开始收税的时间晚了一年。如果你打算就一张 2025 年的发票申报进项税额抵扣,请先核对发票上印的内容,并咨询你的税务顾问。

签订直接合同的公司,例如 Enterprise 客户,属于另一种情况。OpenAI 表示这类公司通常适用反向征税,发票上不会收取 JCT。

操作清单
  • 依次打开“设置”、“账单”、“交易记录”,点每一笔付款行上的发票图标
  • 在 Stripe 页面同时下载发票和收据,并记下发票编号
  • 在下次续费前,于“账单信息”中添加公司名称和税号;它不会改变过去的发票
  • 删除账户前先保存所有发票,因为已删除的账户无法重新开启
  • 是在 iPhone 或安卓应用里购买的?请改向 Apple 或 Google 索取收据

常见问题

邮箱里没有 ChatGPT 收据,到哪里找?

在“设置”、“账单”、“交易记录”里:每一行都会打开带“下载收据”按钮的 Stripe 页面。我们在 2026 年 10 月 8 日读到的 OpenAI 帮助文章,没有一篇说每次扣款后会邮寄收据,而 Anthropic 的文章说 Claude 的收据会发邮件。

已经拿到的 ChatGPT 发票,能改上面的名称吗?

自己改不了。编辑“账单信息”只会影响以后的发票。请通过帮助中心聊天发送发票编号、更正内容,以及你需要的名称、地址和税号。OpenAI 客服会审核,并且 OpenAI 表示不保证一定重开。

Business 工作区的 ChatGPT 发票在哪里?

在“工作区设置”、“账单”、“发票”里,只有工作区所有者能看到。OpenAI 帮助中心说,管理员能在“账单”里看到套餐,但看不到发票。

为什么我的 iPhone 订阅在 ChatGPT 里没有发票?

因为向你收款的是 Apple,不是 OpenAI。OpenAI 表示 App Store 和 Google Play 的收据不会出现在 ChatGPT 里。在 iPhone 上,打开 App Store,点你的头像,再依次进入 Apps & Purchase History、Purchase History,或者登录 reportaproblem.apple.com。

还有问题吗?

在这里输入。账户一准备好,Whizi 就会回答。