ChatGPT 用户数 2026：每周12亿用户，每个数字都有来源和日期

截至2026年10月，ChatGPT每周触达12亿人

这里的每一个ChatGPT统计数字都链接到发布它的公司、调查机构或测量公司。日期是数字所描述的时间段，对调查和流量数据来说，这比发布当天要早。

请不要把这些数字相加。OpenAI统计的是一周内通过网页和应用使用ChatGPT的人数。Sensor Tower统计的是一个月内打开移动应用的人数。Similarweb统计的是网站访问次数,不是人数。它们各自回答的是不同的问题。

OpenAI书面的DevDay回顾把这个数字称为"our collective 1.2B weekly users",出现在一句关于开发者在ChatGPT内部构建应用的话里。Sam Altman在台上身后的幻灯片写的是12亿ChatGPT周用户(Engadget直播报道,2026年9月29日)。我们和幻灯片一样,把它算作ChatGPT用户。如果OpenAI以后说它包含其他产品,那么本页的2026年增长速度就偏高了。

2026年ChatGPT增长有多快？

根据OpenAI自己公布并标注日期的数字,我们计算出ChatGPT在2026年2月到9月之间平均每天新增约140万周用户,是此前那段时间速度的两倍。从2025年10月的8亿到2026年2月的9亿,它每天新增约69万。

增长最快的一段是2025年2月到3月,每天新增256万周用户。OpenAI当年3月推出了升级版图像生成器,Lightcap说超过1.3亿用户在几天内生成了超过7亿张图片(TechCrunch,2025年8月)。

2025年末是放缓期。The Information在2026年7月援引内部数据报道,OpenAI曾希望在那一年年底达到10亿周用户(The Next Web的摘要)。结果它在2026年才达到。整个过程中,周用户在1,058天里增长了十二倍。ChatGPT于2022年11月30日上线,OpenAI给出的第一个周用户数是2023年11月6日DevDay上的1亿,距上线341天。

有一点需要注意。这些是OpenAI公布每个数字的日期,它并没有说明具体哪一天越过了每条线。所以每一个"每天新增"的数字,都是两次公布之间那些天的平均值。

有多少人为ChatGPT付费？

OpenAI在2026年2月27日表示,超过5000万人为ChatGPT消费者套餐付费,同一天它还公布了9亿周用户。这相当于每18个每周使用的人里就有一个付费订阅用户,即5.6%。"ChatGPT is where people start with AI," OpenAI在同一篇文章中写道。套餐价格和档位可以在我们的AI订阅统计页面查看。

企业使用增长得更快。Lightcap在2025年2月告诉CNBC,ChatGPT有200万付费企业用户。到2025年8月,据TechCrunch报道,他说有500万付费企业用户。2025年11月,OpenAI统计有超过700万个ChatGPT for Work席位,并表示有超过100万家企业为其产品付费。2026年2月,它公布有超过900万付费企业用户,是一年前的4.5倍。OpenAI的措辞在用户和席位之间来回切换,所以看趋势比看具体倍数更稳妥。

OpenAI不单独公布ChatGPT的收入。就整个公司而言,据路透社报道,首席财务官Sarah Friar在2026年1月写道,其年化收入在2025年超过了 $20 billion,2024年为 $6 billion。Bloomberg在2026年8月报道称OpenAI正朝着超过 $40 billion迈进。2026年9月29日,Axios报道称已接近 $70 billion。OpenAI没有证实这两个2026年的数字,而且两者都来自匿名消息人士。

人们用ChatGPT做什么？

大多数人用ChatGPT获取日常建议、查事实和写作,而不是写代码。这是对真实ChatGPT对话规模最大的研究得出的结论。它是一篇NBER工作论文,作者是OpenAI的经济学家和哈佛大学的David Deming,发表于2025年9月。OpenAI表示分析了约150万条消费者对话(论文的主要样本约110万条),没有任何人工阅读过其中的内容。

写作是工作中的头号任务,在2025年7月约占所有工作消息的40%。编程占比很小。只有4.2%的ChatGPT消息与编程有关,仅有1.9%与人际关系和个人反思有关。大约10%的消息是在请求辅导或教学。学生和老师如何使用AI,请看我们的AI教育统计。OpenAI还按用户的意图对同样的消息做了分类:49%是提问,40%是做事,11%是表达。

个人使用增长最快。论文统计到2024年6月每天有4.51亿条消费者消息,2025年6月每天有26亿条。与工作无关的占比从总量的53%升至73%。也就是说,工作以外的使用一年里增长了约八倍,而工作使用增长了约3.4倍。

健康占了很大一部分。OpenAI在2026年1月表示,每周有超过2.3亿人向它询问健康和养生问题。

谁在用ChatGPT？年龄、性别和国家

年轻成年人使用ChatGPT最多,早期的男性偏多现象已经消失。Pew Research Center发现,44%的美国成年人表示使用ChatGPT,这是它在2026年2月17日至23日对5,119名成年人做的调查。这一比例高于2025年的34%、2024年的23%和2023年的18%,不过Pew在2026年改了问题的措辞。50岁以下的成年人使用的可能性大约是50岁及以上的两倍(57%对28%)。

在OpenAI自己的数据中,据NBER论文,年龄填写为18至25岁的用户发送了约46%的全部消息。在名字明显偏男性或偏女性的用户中,女性名字的占比从2024年1月的37%升至2025年7月的52%。OpenAI表示,到2025年5月,低收入国家的使用增长速度已是最富裕国家的四倍多。

Similarweb 2026年8月针对chatgpt.com的数据在性别方面的情况略有不同,因为它衡量的是谁访问了网站,而不是他们叫什么名字。它显示受众为54.46%男性和45.54%女性,25至34岁是最大的年龄组,占28.56%。美国贡献了19.36%的桌面端流量,领先于印度(10.1%)、巴西(5.61%)、日本(4.96%)和德国(3.2%)。

在美国以外,路透研究所2025年6月和7月在六个国家(阿根廷、丹麦、法国、日本、英国和美国)做了一项调查。平均有22%的人在过去一周用过ChatGPT,远远领先于其他任何AI工具,有29%的人表示信任它(报告,2025年10月)。在新闻方面,聊天机器人仍只占一小部分。路透研究所的2026年数字新闻报告发现,每周用AI聊天机器人获取新闻的人占10%,高于之前的7%,35岁以下的人群为16%(摘要)。

ChatGPT有多少消息和访问量？

2025年7月,ChatGPT用户每天发送超过25亿条提示词。这是截至2026年10月OpenAI公布的最新每日数字。按Sam Altman所说每次查询0.34 Wh计算,相当于每天约850 MWh电力,这是我们的AI数据中心能耗统计推算出来的。OpenAI告诉Axios,其中超过3.3亿条来自美国。在此七个月前,Altman曾说每天超过10亿条消息。NBER论文给出2025年7月每周总计7亿用户发送180亿条消息,并称这约占全球成年人的10%。

在网页端,Similarweb显示2026年8月chatgpt.com有56亿次访问,平均每次访问持续6分40秒。在当月全球热门网站榜单中,chatgpt.com排第五,位于Google、YouTube、Facebook和Instagram之后。Similarweb在chatgpt.com概览页上给出的排名是第七。

在手机端,Sensor Tower表示ChatGPT应用在2026年5月突破了10亿月活跃用户,速度比TikTok、YouTube或Instagram都快。据Sensor Tower的State of AI 2026,ChatGPT、Google Gemini和DeepSeek占了2026年第一季度人们在AI助手应用上所花时间的近90%。

开发者也很重要。Altman在2025年10月的DevDay上说,有400万开发者用OpenAI构建过产品,其API每分钟处理超过60亿个token。2026年2月,OpenAI表示其编程代理Codex的周用户数自年初以来增长了两倍多,达到160万。

ChatGPT正在被Gemini和Claude抢走份额吗？

ChatGPT在各项指标上仍然领先,但份额在缩小。Sensor Tower表示,随着Gemini和Claude增长,ChatGPT在AI助手独立用户(涵盖应用和网页)中的份额在2026年3月首次跌破50%。Sensor Tower发现,同一个月,在OpenAI与战争部达成协议之后,3月9日至15日那一周,ChatGPT应用在美国的卸载量比平均水平高出约200%,达到峰值。

Pew 2026年2月的调查显示了美国的差距有多大。44%的成年人表示使用ChatGPT,相比之下Gemini为24%,Copilot为17%,Meta AI为14%,Grok为8%,Claude为6%。完整的对比以及各项指标并排比较,请看我们的AI聊天机器人市场份额页面。Claude自己的数据在Claude统计中,Gemini的在Gemini统计中。

有多少ChatGPT用户出现心理健康危机的迹象？

OpenAI在2025年10月27日估计,约0.15%的ChatGPT周用户的对话包含明确的潜在自杀计划或意图的迹象。它估计出现可能的精神病或躁狂迹象的比例约为0.07%。OpenAI称这两个数字都是初步分析,因为这类对话很少见,也很难识别。

这些比例听起来微不足道。但如果套用到OpenAI当月公布的8亿周用户上,每周分别约为120万人和56万人。这是我们自己的算术,不是OpenAI的。

我们如何整理这些数字

我们在2026年10月6日逐个在原始来源核对了每个数字。这些来源是OpenAI自己的文章、NBER论文、Pew Research Center、路透研究所、Sensor Tower和Similarweb。如果是公司告诉记者的,我们会注明刊发的媒体。每个数字、来源中的原文表述和网址都记录在我们的研究日志里。

凡是我们无法在源头打开的内容,一律不收。因此我们剔除了一个被广泛转述的说法,即OpenAI在2026年9月8日确认了10亿周用户;还有"每天30亿条消息"这个数字、按套餐划分的订阅用户拆分,以及所有只出现在统计聚合网站上的数字。增长速度和付费比例是我们根据OpenAI标注日期的数字自行计算的。OpenAI公布新的数字时,我们会更新本页。

如何引用这些ChatGPT统计数据

本页的任何数字或表格你都可以自由使用,只要链接回本页。对于来自他人的数字,也请注明原始来源。像下面这样一行简单的出处说明就可以:

来源:Whizi Research,"ChatGPT statistics 2026: 1.2 billion weekly users, every number sourced and dated",whizi.io/resources/chatgpt-statistics,2026年10月更新。

同一批次的更多数据:AI幻觉统计和LLM API定价统计。