
让 AI 写产品描述之前,应该先给它什么?
给它四样东西:规格表、目标买家、平台的限制,以及一份它不得做出的宣称清单。模型在规格之外写的任何内容都是猜测,而在商品页上,猜测就意味着退货。把下面这段贴进 ChatGPT、Claude 或 Gemini:
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为【平台:亚马逊、Etsy、eBay、Shopify 或 Google Shopping】写一段约【字数,例如 120】字的产品描述。
规格:【贴上规格表:材质、尺寸、重量、容量、颜色、包装内容、保养方式、原产国】
买家,以及产品为他们解决的问题:【一句话】
买家最该先注意到的两点:【特点】
限制:【下表中的标题和描述限制】
只能使用规格里的信息。如果买家会期待某个细节而我没有提供,请写 [NEEDED: 细节],不要猜。不得出现认证、奖项、健康功效、价格、物流承诺,也不得写“顾客都喜欢”。描述写完后,把每条宣称列出来,并标明它来自哪一行规格。
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最后一句话是救命的。模型必须为每条宣称引用一行规格,就没法悄悄塞进“不含 BPA”或“适合大多数成年人”,因为旁边会冒出一个空白。接下来把限制交给它,因为每个平台的计数方式不同,字段允许的数字也不等于买家实际看到的数字。
我们在 2026 年 10 月 25 日查阅了各平台自己的规则。Etsy 和 eBay 没有在上限之下公布字符目标,所以只列在表里:
| 平台 | 标题上限 | 更短的目标 | 还要提供给模型的其他字段 |
|---|---|---|---|
| Amazon | 多数类目含空格 200 个字符 | 手机屏幕建议 80 个以内 | 最多五条要点;标题中同一个词不得出现超过两次 |
| Etsy | 140 个字符 | 用不到 15 个词写出商品的特别之处 | 13 个标签,每个 20 个字符,只能用字母、数字和空格 |
| eBay | 80 个字符 | 未公布 | 副标题最多 55 个字符 |
| Google Merchant Center | 150 个字符 | 用户通常只会注意到前 70 个或更少的字符 | 描述最多 5,000 个字符;AI 文本放入 structured_title 和 structured_description |
| Shopify | SEO 页面标题最多 70 个字符 | 60 个以内 | 元描述约 160 个字符 |
表里有一条规则很容易漏掉。Google 的描述帮助页面写道:“对于使用生成式 AI 创建的描述,请使用结构化描述 [structured_description] 属性。”标题页面对标题的要求相同,并要求把数字来源类型设为 trained_algorithmic_media。如果同时发送普通属性和结构化属性,Google 只会使用普通属性,所以两者都带的数据源永远不会显示 AI 标记。
我可以用 AI 写产品描述吗?
可以,而且大平台都已内置这项功能。亚马逊可以从“几个词、一张图片或一个 URL”开始创建商品详情(Sell on Amazon,2025 年 11 月 3 日)。Shopify 的描述生成器需要“一个商品标题和至少 2 个商品特点或关键词”,并支持 Shopify 支持的所有语言。eBay 在 2023 年 9 月 7 日发布了一款工具,可以根据照片写出标题和描述。
卖家的使用率很高。亚马逊报告称,已有超过 90 万名销售伙伴用过其生成式 AI 上架工具,卖家“约 90% 的情况下几乎不加修改就采用 AI 生成的内容”(2024 年 9 月 19 日发布,2025 年 5 月 8 日更新)。
每个平台都把准确性的责任留给你。Shopify 的帮助页面说得很直白:“你要对发布到店铺的所有内容的准确性负责。”亚马逊对它起草的商品详情也是同样的说法。Google 搜索自 2023 年 2 月 8 日起就表示“合理使用 AI 或自动化并不违反我们的准则”(Google Search Central)。它划的线是主要为操纵排名而生产的内容。
所以,内置工具适合一次处理一个商品。当你想掌控输入内容时,聊天模型才更有价值:供应商的规格表、你的品牌语气、一次处理 20 行,或者让第二个模型检查第一个。
哪些 ChatGPT 提示词能写完商品详情的其余部分?
另外五个提示词涵盖商品详情的其余部分:标题、要点、批量行、品牌语气和事实核查。每个提示词只填一个字段,所以是六个,而不是四十个。先从标题开始,因为它的限制最严。
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为【平台】写 5 个产品标题。上限是含空格【上限】个字符,目标是【更短的目标】。
产品:【是什么、材质、尺寸、颜色】
买家搜索用的词:【关键词,或“暂无”】
把买家会输入的词放在最前面。每个词最多用两次。不要使用 ! $ ? _ { } ^ 等符号,不要写“sale”“best”,也不要出现送礼用语。每个标题后面标出字符数,并标记任何距离上限不到 5 个字符的标题。
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让它给出字符数,然后自己再核对一遍。模型读取文本的单位是 token,而不是字母,所以它们数出的字符数会有偏差。每个标题上线前,都要贴进字符计数器核对。
要点最好回答买家已经在问的问题。亚马逊的上架指南(2026 年 4 月 29 日)允许“最多五条要点”,所以把你收到的真实问题喂给模型:
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以下是买家就这款产品提出的问题,来自私信、评价和问答:【贴上】
以下是规格:【贴上】
最多写 5 条要点,每条对应一个被问得最多的问题。每条要点以答案开头,并用一项规格作支撑。如果规格回答不了某个问题,就跳过它,并列在“我需要回答的问题”之下。
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对于整个商品目录,贴入多行数据,而不是单个产品。每批的量要小到可以逐行阅读,因为上线前你要把每一行都看一遍:
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下面是【数量】个产品,以 CSV 行的形式给出,列为【名称、材质、尺寸、颜色、备注】。对每一行,只使用该行的信息,写一个不超过【上限】个字符的标题,以及一段约【字数】字的描述。
以 handle、title、description、needed 为列返回 CSV。只要某一行缺少买家会期待的信息,就在 needed 列写 [NEEDED: 细节]。描述中不要出现价格、促销日期和物流。
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最后那句话不是文风要求。Google 的描述规则写道“不要包含价格、促销价、促销日期、运费、送达日期等促销性文字”,同时也禁止与其他产品作比较。
品牌语气来自你自己写的文案,而不是“俏皮”这类形容词。给模型三段你喜欢的描述:
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这是我写的、我也喜欢的 3 段产品描述:【贴上】
用 5 条规则描述它们的语气:句子长度、人称、我常用的词、我避免的词、我如何开头。然后按这些规则改写下面的描述,不得添加任何事实:【贴上】
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把这五条规则存下来。在支持保存指令的聊天应用里,它们会自动带入每个新对话,不用贴上四十遍。最后,在新的对话里检查文案,如果有另一个模型,就换一个模型来查:
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这是一份规格表,以及根据它写的产品描述:【两者都贴上】
列出描述中的每一条宣称。把每条标为“有依据”(并给出对应的规格行)或“无依据”。然后列出买家在退货或投诉时可能拿来追究我的所有内容。
```
新的对话与它所检查的文案没有利害关系。想要这些提示词的现成版本,以及另外五个店铺提示词,请看电商提示词包。
怎样阻止 AI 编造产品细节?
办法是不给它任何可猜的空间:每条宣称都指向一行规格,每处空缺都变成 [NEEDED]。三个习惯就能解决大部分问题。
把会让你花钱的宣称点名禁止。认证、安全等级、健康功效和“环保”类词汇,是编造的细节最容易变成投诉的地方,所以在提示词里把它们列为禁用,除非规格表里明确写了。
不要在禁止促销的字段里放促销内容。亚马逊的标题规则禁止同一个词出现超过两次,也禁止使用 ! $ ? _ { } ^ ¬ ¦ 这些符号,除非它们是品牌名的一部分(Amazon Global Selling 通知)。Google 禁止在描述中出现价格、物流和比较。把这些规则写进提示词,然后在输出里逐项检查。
然后对照实物检查输出,而不是对照屏幕。照片里的颜色、标签上的尺寸和盒子里的数量是最后一道检查,而实物只在你手里。
该用平台自带的 AI,还是聊天模型?
单个商品用平台自带的 AI,凡是需要你提供输入的工作都用聊天模型。内置工具随店铺免费提供,并直接写入字段。聊天模型则根据你的规格表来写,能在整个目录中保持同一种语气,还能让第二个模型检查第一个。
发布本页的 Whizi 属于第二类,而且在第一项比较中落了下风:它不会向 Shopify、Amazon 或 Etsy 发布任何内容,所以文案要你自己粘贴到字段里。它的优势是把 GPT、Claude、Gemini 和 280 多个其他模型放在同一个对话里。它的项目最多可存 32,000 个字符的指令和最多 10 个固定文件(包括 CSV 和 .xlsx),所以语气规则和规格表会跟着每个对话走。在 Pro 上,并排模型对话可以把两个模型的草稿放在一起对比。
常见问题
可以用 AI 写产品描述吗?
可以。Google 搜索表示“合理使用 AI 或自动化并不违反我们的准则”,而且亚马逊、Shopify 和 eBay 都自带描述写作工具。但有两项责任:每条宣称都由你负责;Google Merchant Center 要求 AI 写的文本放入结构化属性。供应商合同和未发布的设计不要放进对话(绝不该贴给 AI 的内容)。
写产品描述用哪个 AI 最好?
写单个商品,平台自带的免费工具是最好的起点:Shopify 的生成器或亚马逊的上架工具。要处理批量行、品牌语气或事实核查,就用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 这类聊天模型,配合上面的提示词。提示词比选哪个模型更重要(Claude Pro 值不值得买介绍了其中一项订阅)。
Google 会惩罚 AI 写的产品描述吗?
不会,不会因为是 AI 写的就受罚。Google 在 2023 年 2 月的指引针对的是主要为操纵搜索排名而生产的内容,无论它由谁或什么写成。真正伤害商品详情的,是编造的规格,以及和其他卖家一模一样的文案。请根据你自己的规格表和买家的问题来写(新手提示词工程解释了为什么具体的输入更有效)。
ChatGPT 能写亚马逊商品详情吗?
能,前提是你把亚马逊的限制告诉它:多数类目标题最多 200 个字符,建议 80 个以内,要点最多五条。让它给出字符数,再自己核对,因为模型会数错。亚马逊自己的工具可以根据几个词、一张图片或一个 URL 起草商品详情(电商提示词里有可直接复制的标题提示词)。