如何删除DeepSeek账号，并在API余额被清零前先申请退款

DeepSeek的删除按钮在哪里？

DeepSeek的删除对话框会在你确认之前列出代价。它包含四条警告：App和网页上的聊天记录会被永久删除，聊天和开发者平台的访问权限都会被撤销，未使用的开放平台余额会作废，而反复删除并重新注册“may be flagged as abnormal activity”，可能导致限制或永久封禁。我们于2026年10月11日在未登录状态下读取了chat.deepseek.com网页应用代码中的这段文字，所以没有在真实账号上见过这个对话框。

不同入口的叫法不一样。网页应用的代码里，设置窗口有四个标签页（通用、个人资料、数据和关于），删除一行放在“个人资料”下。DeepSeek的FAQ（2026年10月11日读取）把同一个位置称为“账号设置”。FAQ还把两项损失放在一句话里提醒：“After deletion, all chat history in the current account will be permanently deleted. Any unused balance in your developer account will be forfeited upon deletion.”

这里没有宽限期。DeepSeek的隐私政策说，一旦删除，你就无法重新激活账号，也无法取回其中的内容或个人数据。xAI会把已删除的账号保留30天。Perplexity则保留到删除流程完成为止，最长30天。在这段时间内重新登录，两者都能恢复。DeepSeek没有这样的窗口。

卸载App不等于删除账号。在你使用上面的入口之前，账号、聊天记录和API余额都会继续留在DeepSeek的服务器上。

删除DeepSeek账号会同时删除API账号吗？

会。DeepSeek的开放平台服务条款（2026年4月29日生效）用一句话说明了这一点：“The Open Platform Service and the chat service use the same account.”删除对话框从另一面说了同样的事：你会失去对“chat and the developer platform”的访问。你在chat.deepseek.com使用的登录，就是platform.deepseek.com上API密钥和余额背后的登录。

所以，开发者如果为了摆脱这个App而删除聊天账号，API访问也会随之终止。未使用的余额同样会消失。

钱只能在删除前追回，删除后就来不及了。DeepSeek的FAQ说“Unused balances can be refunded.”如果是在线支付，登录平台，打开账单，点击退款即可。企业银行转账则需要提交标注为退款申请的工单。条款附带三个条件：DeepSeek会先审核每一份申请；会扣除“necessary costs such as handling fees”；并且会把剩余部分一次性全额付出，因为不支持部分退款。已经花掉的余额不会退。

如果你想保留API、只想丢掉聊天记录，就根本不要删除账号。删除聊天（下文会讲），让账号继续留着。FAQ说充值的余额不会过期，所以闲置的余额不花任何成本。

聊天这一侧没有需要取消的订阅。DeepSeek的隐私政策说支付数据不适用于DeepSeek App，它描述的唯一付费服务是开放平台。这就是为什么其他删除指南里提到的App Store和Google Play步骤在这里用不上。

删除账号后，DeepSeek还会保留什么？

DeepSeek没有公布删除的期限。OpenAI说已删除的ChatGPT数据会在30天内清除。DeepSeek的隐私政策（最后更新于2026年2月10日）则完全没有给出天数。

它确实说了这些。DeepSeek会在“for as long as you have an account”期间保留账号数据、输入内容和支付数据。当不再需要这些数据时，它及其服务提供商会在法律允许的范围内销毁、删除、擦除或匿名化这些数据。

有两项例外在删除后依然有效。使用条款（最后更新于2026年3月27日）保留了DeepSeek“as required by laws and regulations”留存某些数据的权利，也保留了它对你删除之前违反条款的行为采取行动的权利。

这两点都与所在地有关。政策写道：“we directly collect, process and store your Personal Data in People's Republic of China.”使用条款受中国大陆法律管辖，争议由DeepSeek杭州公司注册地的法院受理。删除后留存的任何数据都存放在中国的服务器上。

如需提出正式请求，政策列出了删除、访问、更正和获取数据可携带副本的权利，通过邮件发送至[email protected]。DeepSeek可能会先要求你验证身份。如果被拒绝，你可以向同一地址申诉。

不删除账号，能删除DeepSeek的聊天记录吗？

可以，既能一次全部清空，也能一次删一个对话。在网页端，依次点击设置、数据、全部删除，确认后会清空所有聊天，DeepSeek的对话框说这些聊天的分享链接也会失效。要删除单个对话，在网页上点击它旁边的三个点，或在App里长按它，然后选择删除。FAQ说已删除的聊天无法恢复，所以无论哪种方式都是最终的。

删除任何东西之前先导出。在网页端，依次点击设置、数据、导出数据，会生成一个包含你账号信息和全部聊天记录的文件。DeepSeek说下载链接的有效期为7天。

删除聊天并不涉及训练。同一个“数据”标签页里有一个名为Improve the model for everyone的开关，允许DeepSeek使用你的内容训练模型。关闭它即可从此退出。政策中“the right to opt-out of using your Personal Data for training our models”也支持这一点，而DeepSeek的训练披露说，其微调数据的一小部分可能来自用户输入。如果想请求清除设置里看不到的数据，请发邮件到[email protected]。

如果你认为别人用过你的账号，FAQ给出的办法是在同一个账号设置里点击Log out of all devices，然后在登录页面重置密码。这比删除更快，而且你还保留着账号。

用手机号、微信或Google注册的？先确认你要删除的是哪个账号

同一个人可能最终拥有两个DeepSeek账号。FAQ对余额不见了的回答是：你很可能在另一个账号上充了值，而不是当前登录的这个，并建议你试试Google或邮箱登录。

同一份FAQ里有三条登录规则，决定了你能进入哪个账号。微信登录只能在中国大陆的IP地址下使用。Google登录在中国大陆完全无法使用。而且你无法更改账号绑定的邮箱。

手机号注册的账号最容易丢。如果这个号码还能收短信，就在账号设置里更换它。如果号码已停用，DeepSeek要求提交带身份证明的Account Rebinding/Unbinding Application表单，并说大多数审核会在3个工作日内完成。先把账号找回来。你无法删除一个打不开的账号。

删除账号会释放这个号码。DeepSeek告诉更换号码的用户，新号码必须没有被注册过，“or has been deregistered”，所以已删除账号的号码可以重新注册。但余额不会跟着走。FAQ说，已停用后又重新注册的账号是一个独立的账号，旧余额无法转移。它把这类用户引导到退款申请工单，但不承诺结果。不要养成这个习惯：删除对话框警告说，频繁删除并重新注册可能导致账号被限制或封禁。

如果你想离开的是App，而不是模型

大多数删除DeepSeek的人，离开的是这个App和它位于中国的服务器，而不是模型本身。DeepSeek以开放权重的形式发布模型，所以其他服务可以在自己的政策下运行它们。Whizi就是其中之一：DeepSeek V3.2在Pro套餐中，与Claude Opus、Claude Sonnet、GPT和Gemini并列。请求通过OpenRouter转发，Whizi不会用你的聊天训练Whizi的模型。在Whizi中使用DeepSeek列出了各项明细，DeepSeek vs ChatGPT则对比了模型本身。

保留DeepSeek账号的理由是代码。聊天订阅无法替代你自己的软件调用的API密钥，所以有线上集成的开发者应当删除聊天记录、保留账号。如果DeepSeek不是你唯一要离开的服务，ChatGPT和Grok的删除指南涵盖了另外两个。