在哪里取消 ChatGPT Pro?
你需要在向你扣费的平台上取消 ChatGPT Pro。OpenAI 的取消订阅说明(2026 年 10 月 25 日更新)把网页端的入口放在“设置”,“账单”下。三个 Pro 档位的取消方式相同:Pro 100 每月 $100,Pro 200 每月 $200,Pro 500 每月 $500。
| 谁在扣费 | 在哪里取消 | 操作步骤 |
|---|---|---|
| OpenAI(chatgpt.com) | ChatGPT 设置 | 账户菜单,设置,账单,然后在“取消方案”下点“取消” |
| Apple(在 iPhone 或 iPad 应用内购买) | iOS 设置 | 你的姓名,订阅,ChatGPT,取消订阅 |
| Google Play(在安卓应用内购买) | Play 商店 | 订阅,ChatGPT,取消订阅;或者在 play.google.com 进入管理,取消订阅 |
| ChatGPT Business 工作区 | 工作区账单 | 工作区设置,账单,管理方案,取消订阅 |
不确定在哪里买的?看收据就知道。OpenAI 说明:“在 chatgpt.com 购买的订阅不会出现在你的 Apple 或 Google Play 订阅中”,所以如果 iOS 设置里的订阅列表是空的,说明你是在网页端被扣费。如果 chatgpt.com 上看不到账单控制项,OpenAI 的办法是在另一个浏览器里登录同一账号再试一次。
最好提前一天操作。OpenAI 说:“请在下一个账单日之前至少 24 小时取消,以免被收取下一个订阅周期的费用。”Pro 只有按月计费,没有年付选项,所以离账单日最多不会超过一个月。对 Pro 500 来说,错过这个时间窗口的取消可能要多付 $500。
ChatGPT Pro 取消后可以撤销吗?
可以,在已付费周期结束之前都行。OpenAI 的 Pro 档位说明(2026 年 10 月 25 日查阅)写道:“安排取消不会立即终止你的订阅。你可以使用到当前账单周期结束,并且可以在该周期结束前撤销取消。”所以没必要拖到最后一天。现在就取消,需要的话以后再改主意。
Pro 200 订阅者还要记住一个日期。OpenAI 在 9 月 29 日的发布会上下调了该档位包含的用量。Engadget 报道称,Codex 和 Work 从 Plus 额度的 20 倍降到了 10 倍。凡是在 9 月 22 日到 9 月 29 日太平洋时间上午 10 点之间使用过 Pro 200 的用户,可以“在 Pro 200 订阅有效期间,到 2026 年 10 月 29 日为止”继续保留旧额度。之后,OpenAI 会把所有人切换到较低的额度,价格仍是 $200。
所以 2026 年 10 月 29 日之后,为了旧额度而继续保留 Pro 200 没有意义。以后想回来也可以。据 Fortune 报道,OpenAI 曾在 2026 年 9 月 10 日暂停新的 Pro 200 订阅,现在则表示“新的 Pro 200 订阅可在定价页面购买”。
取消 ChatGPT Pro 之后还有什么会继续扣费?
取消只会停止 Pro 的续费,不会影响已购买的积分,OpenAI 的取消说明里也从未提到积分。
| 项目 | 取消 Pro 能停掉吗? | 在哪里查看 |
|---|---|---|
| Pro 订阅(每月 $100、$200 或 $500) | 能,在已付费周期结束时停止 | 设置,账单 |
| 积分自动充值 | OpenAI 没有说明 | 设置,用量;或 Codex 里的“用量和账单” |
| 已经买下的积分余额 | 不能;自购买起 12 个月内有效 | 设置,用量 |
| 另一个账号或商店里的第二份方案 | 不能 | Apple 和 Google 订阅,其他 ChatGPT 登录账号 |
积分是 Pro 用户在包含额度用完后继续使用 Codex 和 ChatGPT Work 的方式。OpenAI 的积分说明指出,自动充值会购买足够的积分,让余额回到目标值,并且是“使用你绑定的默认付款方式”,你可以在“设置”,“用量”中开启或关闭。请在取消之前先把它关掉。
剩余的积分余额不会在取消时消失。OpenAI 说“积分自购买之日起 12 个月内有效”,并且“除非法律或合同要求,否则不可退款”。对于 Free 和 Go 方案,OpenAI 说你“可能仍然可以查看并使用现有的积分余额”,所以 Pro 结束后,在买更多之前先看看“设置”,“用量”。
其余的扣费多半来自重复的方案。对于被多扣一笔的情况,OpenAI 的故障排查部分建议“检查你在不同的 ChatGPT、Apple 或 Google 账号下是否有订阅”。最常见的组合是同一个邮箱下一个网页方案加一个 App Store 方案。
取消 ChatGPT Pro 之后会怎样?
你的方案在到期日降级,账号仍然保留。OpenAI 说“取消会停止未来的续费”,并且“如果你只是想停止后续扣费,不需要删除你的 ChatGPT 账号”。它的取消步骤都不会动你的任何对话。取消后会丢失聊天记录吗说明了免费方案会保留什么。
| Pro 档位(OpenAI,2026 年 10 月 25 日查阅) | 网页端月价 | 美国 App Store 月价 | Ultrafast | 包含的用量 |
|---|---|---|---|---|
| Pro 100 | $100 | $100.00 | 不包含 | 三档中最低,据 OpenAI |
| Pro 200 | $200 | $200.00 | 不包含 | 高于 Pro 100,据 OpenAI |
| Pro 500 | $500 | $500.00 | 包含(GPT-6 Astra 和 GPT-6.1 Sol) | 三档中最高,据 OpenAI |
你会失去的是 Pro 额度和 OpenAI 的 Pro 模型,如果之前用的是 Pro 500,还会失去 Ultrafast。Apple 的美国商店页面对三个档位都按网页端价格出售,所以 iPhone 订阅者不存在需要躲开的商店加价。
删除账号是另一回事,而且有一个陷阱。OpenAI 说:“删除你的 ChatGPT 账号会取消由 ChatGPT 直接扣费的订阅,但不会取消 Apple App Store 订阅。”如果是 Apple 在扣费,请先在那边取消。其余内容见如何删除 ChatGPT 账号。
ChatGPT Pro 可以退款吗?
只在很有限的情况下可以。OpenAI 的退款说明(2026 年 10 月 25 日更新)开头就是“付款通常不可退款”。取消本身不会退任何钱,你只是可以用到到期日为止。
酌情退款要求方案没有被使用过。如果你在扣费后七天内联系 OpenAI,没有大量使用的个人方案可能符合条件。超过七天后就“没有自动的按比例酌情退款”,OpenAI 还说“误购、忘记取消、不满意或更换方案,本身都不符合条件”,除非适用法律或账单方面的例外。请用已被扣费的账号登录 help.openai.com,通过聊天窗口提出申请。网页端退款需要 5 到 7 个工作日处理,Google Play 最长 10 天。
法律还另外规定了两种途径。在欧盟、英国和土耳其,购买后 14 天内取消可获得按比例退款;在韩国,7 天内且未使用服务可全额退款。App Store 的退款由 Apple 自己处理。一旦退款获批,对应的使用权限就会终止,所以不要指望还能同时用到到期日。
是取消 Pro,还是降级到 Plus?
如果你还想用 Codex 和付费模型,只是额度小一点,就降级到 Plus。Plus 每月 $20,截至 2026 年 10 月 25 日在美国 App Store 为 $19.99,降级和取消一样,要等已付费的 Pro 月份结束才生效。OpenAI 把方案变更指向“设置”,“我的方案”。如何把 ChatGPT Pro 降级到 Plus列出了步骤和 Codex 的注意事项。Pro 100 是中间的一档。TechCrunch 报道称,它在 2026 年 4 月 9 日发布时的 Codex 用量是 Plus 的 5 倍。
如果 Codex 不是你每周都用的东西,那就直接取消。有些人离开 Pro,是因为他们想要的是聊天里的强模型,而不是 $100 到 $500 的额度。Whizi Pro 每月 $29.99,除了 Claude Opus 和 Claude Sonnet,还提供 ChatGPT Sol。每条消息消耗的积分因模型而异,也可能调整。它在用量上比不过 ChatGPT Pro,Codex 和 ChatGPT Work 仍属于 OpenAI。如果你离不开 Codex,Plus 是更合适的落脚点。
常见问题
ChatGPT Pro 可以随时取消吗?
可以。OpenAI 说明,你要在购买 Pro 的平台上取消,通常可以用到账单周期结束。请在续费前至少 24 小时取消,并且可以在周期结束前撤销取消。Plus 的步骤也一样,见如何取消 ChatGPT Plus。
取消 ChatGPT Pro 会丢失聊天记录吗?
不会,取消不会删除它们。OpenAI 说取消只是停止未来的续费,而且你不需要删除账号就能停止付款。它的取消步骤都不会动你的聊天。你失去的是 Pro 额度、Pro 模型,以及 Pro 500 上的 Ultrafast。详情见取消后会丢失聊天记录吗。
取消 ChatGPT Pro 之后为什么还被扣费?
通常有三种原因之一:你是在最后 24 小时内才取消的,另一个账号或商店里还有第二份方案,或者积分通过自动充值又买了。请检查“设置”,“账单”和“设置”,“用量”,再看看你的 Apple 和 Google 订阅。如果想把银行卡也移除,见如何从 ChatGPT 移除银行卡。
删除 ChatGPT 账号会取消 Pro 吗?
只有在由 OpenAI 扣费时才会。OpenAI 说删除账号会取消由 ChatGPT 直接扣费的订阅,但不会取消 Apple App Store 的订阅,所以请先在 iOS 设置里取消。只是想停止付款的话,不需要删除任何东西。步骤见如何删除 ChatGPT 账号。
