怎么取消SuperGrok或X Premium(先搞清楚你订的到底是哪个)

快速解答

在哪里买的SuperGrok,就到哪里取消:到grok.com的账号设置里,或者到扣你钱的那个应用商店里。通过X Premium获得的Grok权限是另一份由X扣费的独立订阅,要到你的X订阅设置里取消。每一份订阅都会一直续费,直到你在购买它的地方取消为止。

这个页面要解决的困惑

Grok在AI助手里算是个特例:两家不同的公司各自都在卖它,而且彼此完全不知道对方的存在。

  • SuperGrok是xAI自己的订阅,在grok.com或独立的Grok应用里购买。它存在的目的很单纯,就是给你更多的Grok:更高的额度和更强的模式。
  • X Premium和Premium+是X平台的订阅,除了平台功能之外还附带Grok权限。它们由X扣费,有各自的价格和各自的续费日期。

这两份订阅可以同时生效,这也正是很多人为同一个助手付了两份钱的原因。如果你曾经“取消了Grok”,却还是眼睁睁看着一笔扣款到账,很可能是你只取消了其中一份,另一份还在继续续费。

所以在点任何取消按钮之前,先看看你的收据或银行卡账单,弄清楚你到底在为什么付钱:显示xAI或grok.com的扣款、来自X的扣款、来自Apple的收据、来自Google Play的收据,或者不止一种。每一种都有各自的取消入口,下面会讲到。

账单上的金额通常就能单独确认是哪份订阅:

订阅扣费方美国价格取消按钮在哪里
SuperGrokxAI每月$30grok.com账号设置
SuperGrok LitexAI每月$10grok.com账号设置
SuperGrok HeavyxAI每月$300grok.com账号设置
X PremiumX每月$8X的Premium订阅设置
X Premium+X每月$40X的Premium订阅设置
在应用里购买的以上任意一种Apple或Google商店定价iOS设置的Subscriptions,或Play Store

在网页端取消SuperGrok(由xAI扣费)

  1. 打开 grok.com,用正在被扣费的那个账号登录。
  2. 从头像菜单里打开账号设置
  3. 找到显示你SuperGrok方案的订阅那一栏。
  4. 选择manage,会打开一个由支付服务商托管的账单管理页面,在那里选择取消选项。
  5. 确认后,检查一下订阅面板:文案会从“renews on”变成“expires on”加一个日期,这个变化就是你的确认信号。

具体菜单文案会随产品更新而变化,但整体结构是稳定的:头像、设置、订阅、管理、取消。如果账单管理页面打不开,换个浏览器试试,或者关掉那些拦截第三方脚本的扩展。

把确认邮件留到到期日期过去为止。如果你是通过手机上独立的Grok应用而不是网站被扣费的,那下面讲的应用商店方法才是你该走的路径。

有一笔扣费不受这一切影响:Auto Top Up会在余额不足时,用同一张卡自动购买使用额度,有自己的金额和月度上限,取消方案并不会清掉它。怎么从Grok移除银行卡讲了这个开关在哪里,以及该怎么处理这张卡本身。

取消由应用商店扣费的Grok订阅(Apple或Google)

在iPhone或安卓应用里开通的订阅,完全由商店管理,删掉应用对扣费毫无影响。

在iPhone或iPad上: 打开iOS的设置应用,点你的名字,点Subscriptions,在列表里选中Grok或X的订阅,点Cancel Subscription

在安卓上: 打开Google Play商店,点你的头像,选择Payments and subscriptions,再点Subscriptions,选中对应条目,点Cancel subscription

如果商店列表里没有任何跟Grok相关的条目,说明扣你钱的不是这个商店,回去看收据,改用grok.com或X的路径取消。

取消通过X Premium获得的Grok权限

如果你的Grok权限是搭在X Premium上的,这份订阅属于X,取消它是一个X账号层面的操作:在X网站或应用上打开Premium下的订阅设置,在那里管理方案。如果你是通过iPhone或安卓应用订阅的Premium,扣费掌握在应用商店手里,适用上面讲的应用商店方法。

取消之前值得先想清楚:X Premium把平台功能和Grok权限打包在了一起。如果你看重平台功能,为了不用Grok而取消Premium,等于把两样都扔掉了,更合适的做法可能是留着Premium,只取消你另外订的SuperGrok方案(如果有的话)。

反过来也是一样:如果你订Premium纯粹是为了用Grok,先确认自己付的这个档位是不是你真正需要的,因为Premium的不同档位和SuperGrok在Grok的使用额度上是不一样的。

取消之后会发生什么,以及退款

权限会持续到已付费这一期结束。 不管走哪条路径,取消都只是停掉下一次扣费,不会立刻切断你的权限。

你的对话记录会留在免费档里,限额更低的免费Grok权限依然可用。不管是在grok.com还是在X上注销账号,都是另一件事,怎么注销Grok账号讲了那个让很多人误以为注销失败的30天恢复窗口期。在还有应用商店订阅生效的情况下,不要拿注销账号当取消的捷径,因为商店扣费独立于账号之外,照样会继续。

退款遵循一般的订阅规则:通常不按天折算,值得申请的情况只有取消后仍被扣费、刚发生就发现的意外续费、可以到reportaproblem.apple.com或Play Store订单记录申诉的应用商店购买,以及欧盟或英国的撤销权。带模板措辞的完整操作指南在AI订阅退款指南里。

还有一个最能省钱的自查问题:如果你为Grok付了两份钱,你的AI订阅里是不是还有别的重叠?省钱计算器两分钟就能给出答案,Whizi和Grok对比展示了一份合并方案能覆盖什么,Grok在内,还有GPT、Claude、Gemini和DeepSeek。如果你合并订阅,代价是:实时的X数据只留在原生订阅里,因为没有哪个工作区能复制Grok对X帖子的实时访问能力。

操作清单
  • 先确认订阅名字:xAI的SuperGrok、X的X Premium,还是二者由应用商店扣费的版本
  • 在假设只有一份订阅之前,先查银行卡账单里是不是有不止一笔和Grok相关的扣款
  • 在扣你钱的那个地方取消,其他服务帮不了你
  • 确认续费日期已经变成了到期日期,并保留确认邮件
  • 顺手把你其余的AI订阅也审查一遍

常见问题

SuperGrok和X Premium有什么区别?

SuperGrok是xAI自己的订阅,在grok.com或Grok应用里购买,买的只是更多的Grok。X Premium是X平台的订阅,Grok权限是它众多功能里的一项,由X扣费。这是两个独立的产品,各自有各自的账单。

我取消了Grok,但还是在被扣费,为什么?

几乎都是因为同时存在两份订阅:一份SuperGrok方案和一份X Premium方案,或者一份网页端订阅加一份由应用商店扣费的订阅。查一下银行卡账单,找出剩下那笔扣款的来源,再到对应的路径上取消。

取消后会丢失Grok的对话记录吗?

不会。取消只是把你降到免费档,历史记录会保留。注销账号是另一件不可逆的事。

删掉Grok应用或X应用能停掉扣费吗?

不能。应用商店的订阅在应用删掉之后照样续费,网页端订阅更是完全不受应用影响。请到扣你钱的商店或网站上取消。

取消之后还能免费用Grok吗?

可以,在免费额度以内。免费的Grok权限使用上限更低,历史记录依然可以查看。

有没有办法不单独订阅就能继续用Grok?

如果你想让Grok和其他模型放在一起,而不是单独开一份账单,多模型工作区能满足这一点:Whizi在一份订阅里就把Grok和GPT、Claude、Gemini、DeepSeek放在了一起。