Förvirringen den här sidan finns för att reda ut
Grok är ovanlig bland AI-assistenter: två olika prenumerationer från två olika företag säljer den, och de vet ingenting om varandra.
- SuperGrok är xAI:s egen prenumeration, köpt på grok.com eller i den fristående Grok-appen. Den finns enbart för att ge dig mer Grok: högre gränser och de tyngre lägena.
- X Premium och Premium+ är prenumerationer på X-plattformen som inkluderar Grok-åtkomst tillsammans med plattformsfunktionerna. De faktureras av X, med eget pris och eget förnyelsedatum.
Båda kan vara aktiva samtidigt, och det är precis så folk hamnar i att betala dubbelt för samma assistent. Om du någonsin "avslutat Grok" och ändå sett en avgift dyka upp är oddsen att du avslutade en av de två medan den andra fortsatte förnyas.
Så innan du rör någon avsluta-knapp, kolla dina kvitton eller kontoutdrag och namnge vad du faktiskt betalar för: en avgift som hänvisar till xAI eller grok.com, en avgift från X, ett kvitto från Apple, ett kvitto från Google Play, eller mer än en av dessa. Var och en har sin egen dörr, som beskrivs nedan.
Beloppet på kontoutdraget avslöjar oftast prenumerationen på egen hand:
| Prenumeration | Vem fakturerar dig | Pris i USA | Var avsluta-knappen finns |
|---|---|---|---|
| SuperGrok | xAI | $30 i månaden | Kontoinställningar på grok.com |
| SuperGrok Lite | xAI | $10 i månaden | Kontoinställningar på grok.com |
| SuperGrok Heavy | xAI | $300 i månaden | Kontoinställningar på grok.com |
| X Premium | X | $8 i månaden | X-prenumerationsinställningar under Premium |
| X Premium+ | X | $40 i månaden | X-prenumerationsinställningar under Premium |
| Någon av dessa köpt i en app | Apple eller Google | Butikens pris | iOS-inställningar, Prenumerationer, eller Play Butik |
Avsluta SuperGrok på webben (faktureras av xAI)
- Gå till grok.com och logga in med det konto som debiteras.
- Öppna dina kontoinställningar från profilmenyn.
- Hitta avsnittet prenumeration som visar din SuperGrok-plan.
- Välj hantera, vilket öppnar en faktureringsportal som drivs av betalningsleverantören, och välj avslutningsalternativet där.
- Bekräfta och kontrollera sedan prenumerationspanelen: texten byter från "förnyas den" till "upphör den" ett datum, och det bytet är din bekräftelse.
De exakta menytexterna ändras allteftersom produkten uppdateras, men strukturen håller: profil, inställningar, prenumeration, hantera, avsluta. Om faktureringsportalen inte laddas, prova en annan webbläsare eller inaktivera tillägg som blockerar tredjepartsskript.
Behåll bekräftelsemejlet tills slutdatumet har passerat. Om du debiterades via den fristående Grok-appen på en telefon istället för webbplatsen är butiksmetoden nedan din väg istället.
En avgift överlever allt detta: Auto Top Up köper användningskrediter på samma kort varje gång saldot tar slut, med eget belopp och eget månatligt tak, och att avsluta en plan tar inte bort det. Så tar du bort ditt kort från Grok beskriver var den brytaren finns och vad du bör göra med själva kortet.
Avsluta en prenumeration som faktureras via butik (Apple eller Google)
Prenumerationer som startats inuti en iPhone- eller Android-app hanteras helt av butiken, och att radera appen ändrar ingenting om faktureringen.
På iPhone eller iPad: öppna iOS-appen Inställningar, tryck på ditt namn, tryck på Prenumerationer, välj Grok- eller X-prenumerationen i listan och tryck på Avsluta prenumeration.
På Android: öppna Google Play Butik, tryck på din profilikon, välj Betalningar och prenumerationer, sedan Prenumerationer, välj posten och tryck på Avsluta prenumeration.
Om ingenting Grok-relaterat visas i butikens lista fakturerar inte butiken dig: gå tillbaka till kvittona och använd grok.com- eller X-vägen istället.
Vad som händer efter att du avslutat, och återbetalningar
Åtkomsten löper till slutet av den betalda perioden. Att avsluta stoppar nästa avgift istället för att stänga av dig direkt, oavsett väg.
Din konversationshistorik finns kvar i gratisnivån, och gratis Grok-åtkomst med lägre gränser fortsätter att vara tillgänglig. Att radera ett konto, på grok.com eller på X, är en separat åtgärd, och så raderar du ett Grok-konto beskriver det 30 dagar långa återställningsfönstret som får folk att tro att raderingen misslyckades. Använd inte radering som en genväg för avslut medan en butiksprenumeration är aktiv, eftersom butiksfaktureringen lever utanför kontot och fortsätter förnyas.
Återbetalningar följer de vanliga prenumerationsreglerna: normalt inte proportionerliga, värda att begära bara för avgifter efter ett avslut, oväntade förnyelser som fångas snabbt, butiksköp som bestrids på reportaproblem.apple.com eller i Play Butikens orderhistorik, och EU- eller UK-ångerrätt. Spelplanen med mallformuleringar finns i guiden om återbetalningar för AI-prenumerationer.
Och granskningsfrågan som sparar mest pengar: om du betalade för Grok två gånger, vad mer i din AI-stack överlappar? Besparingskalkylatorn svarar på det på två minuter, och Whizi jämfört med Grok visar vad en konsoliderad plan täcker, Grok inkluderat, tillsammans med GPT, Claude, Gemini och DeepSeek. Avvägningen om du konsoliderar: livedata från X stannar hos den ursprungliga prenumerationen, eftersom ingen arbetsyta kopierar Groks realtidsåtkomst till X-inlägg.
- Namnge prenumerationen först: SuperGrok från xAI, X Premium från X, eller en butiksfakturerad version av endera
- Kolla ditt kontoutdrag efter mer än en Grok-relaterad avgift innan du antar att det bara finns en
- Avsluta där du fakturerades, eftersom de andra tjänsterna inte kan göra det åt dig
- Bekräfta att ett slutdatum ersatte förnyelsedatumet, och behåll bekräftelsemejlet
- Granska resten av dina AI-prenumerationer medan du ändå håller på
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan SuperGrok och X Premium?
SuperGrok är xAI:s egen prenumeration köpt på grok.com eller i Grok-appen, och den köper bara mer Grok. X Premium är en prenumeration på X-plattformen som inkluderar Grok-åtkomst bland sina funktioner och faktureras av X. De är separata produkter med separata räkningar.
Jag avslutade Grok men debiteras fortfarande. Varför?
Nästan alltid för att två prenumerationer varit aktiva: en SuperGrok-plan och en X Premium-plan, eller en webbprenumeration plus en butiksfakturerad. Kolla ditt kontoutdrag efter källan till den kvarvarande avgiften och avsluta på den vägen.
Förlorar jag mina Grok-chattar när jag avslutar?
Nej. Att avsluta nedgraderar dig till gratisnivån och din historik finns kvar. Att radera kontot är en separat, permanent åtgärd.
Stoppar det faktureringen att radera Grok-appen eller X-appen?
Nej. Butiksprenumerationer fortsätter förnyas efter att en app raderats, och webbprenumerationer påverkas inte alls av appar. Avsluta i butiken eller på webbplatsen som fakturerade dig.
Kan jag fortsätta använda Grok gratis efter att ha avslutat?
Ja, inom gratisgränserna. Gratis Grok-åtkomst finns med lägre användningstak, och din historik förblir tillgänglig.
Finns det ett sätt att behålla Grok utan en separat prenumeration för det?
Om du vill ha Grok tillsammans med andra modeller istället för på sin egen räkning täcker en flermodells-arbetsyta det: Whizi inkluderar Grok tillsammans med GPT, Claude, Gemini och DeepSeek på en prenumeration.