Forvirringen denne side skal rydde op i
Grok er usædvanligt blandt AI-assistenter: to forskellige abonnementer fra to forskellige virksomheder sælger begge adgang til det, og de ved intet om hinanden.
- SuperGrok er xAI's eget abonnement, købt på grok.com eller i den selvstændige Grok-app. Det findes udelukkende for at give dig mere Grok: højere grænser og de tungere tilstande.
- X Premium og Premium+ er abonnementer på X-platformen, der inkluderer Grok-adgang sammen med platformens øvrige funktioner. De faktureres af X, med deres egen pris og deres egen fornyelsesdato.
Begge kan være aktive samtidig, og det er præcis sådan folk ender med at betale to gange for den samme assistent. Hvis du nogensinde har "opsagt Grok" og alligevel set et træk komme, er der stor sandsynlighed for, at du opsagde det ene af de to, mens det andet fortsatte med at forny sig.
Så før du rører ved nogen opsigelsesknap: kig på dine kvitteringer eller kontoudtog, og find ud af hvad du faktisk betaler for: et træk der refererer til xAI eller grok.com, et træk fra X, en kvittering fra Apple, en kvittering fra Google Play, eller mere end et af disse. Hver af dem har sin egen dør, som gennemgås nedenfor.
Beløbet på kontoudtoget identificerer som regel abonnementet i sig selv:
| Abonnement | Hvem fakturerer dig | Amerikansk pris | Hvor opsigelsesknappen findes |
|---|---|---|---|
| SuperGrok | xAI | $30 om måneden | Kontoindstillinger på grok.com |
| SuperGrok Lite | xAI | $10 om måneden | Kontoindstillinger på grok.com |
| SuperGrok Heavy | xAI | $300 om måneden | Kontoindstillinger på grok.com |
| X Premium | X | $8 om måneden | X-abonnementsindstillinger under Premium |
| X Premium+ | X | $40 om måneden | X-abonnementsindstillinger under Premium |
| Alt ovenstående købt i en app | Apple eller Google | Butikkens pris | iOS Indstillinger, Abonnementer, eller Play Store |
Opsig SuperGrok på nettet (faktureret af xAI)
- Gå til grok.com og log ind med den konto, der bliver trukket.
- Åbn dine kontoindstillinger fra profilmenuen.
- Find abonnementssektionen, der viser din SuperGrok-plan.
- Vælg administrer, som åbner en betalingsportal hostet af betalingsudbyderen, og vælg opsigelsesmuligheden der.
- Bekræft, og tjek derefter abonnementspanelet: teksten skifter fra "fornyes den" til "udløber den" en dato, og det skift er din bekræftelse.
Den præcise menutekst ændrer sig, efterhånden som produktet opdateres, men strukturen er den samme: profil, indstillinger, abonnement, administrer, opsig. Hvis betalingsportalen ikke vil indlæse, så prøv en anden browser eller deaktiver udvidelser, der blokerer tredjepartsscripts.
Gem bekræftelsesmailen indtil slutdatoen er passeret. Hvis du blev trukket gennem den selvstændige Grok-app på en telefon i stedet for hjemmesiden, er butiksmetoden nedenfor din vej i stedet.
Et træk overlever alt dette: Auto Top Up køber brugskredit på samme kort, når saldoen løber lavt, med sit eget beløb og månedlige loft, og opsigelse af en plan rydder det ikke. Sådan fjerner du dit kort fra Grok dækker hvor den kontakt findes, og hvad du skal gøre ved selve kortet.
Opsig et butiksfaktureret Grok-abonnement (Apple eller Google)
Abonnementer startet inde i en iPhone- eller Android-app administreres udelukkende af butikken, og sletning af appen ændrer intet ved faktureringen.
På iPhone eller iPad: åbn iOS Indstillinger-appen, tryk på dit navn, tryk på Abonnementer, vælg Grok- eller X-abonnementet på listen, og tryk på Opsig abonnement.
På Android: åbn Google Play Store, tryk på dit profilikon, vælg Betalinger og abonnementer, derefter Abonnementer, vælg posten, og tryk på Opsig abonnement.
Hvis intet Grok-relateret vises på butikkens liste, er det ikke butikken der fakturerer dig: gå tilbage til kvitteringerne og brug grok.com- eller X-metoden i stedet.
Hvad der sker efter du opsiger, og refunderinger
Adgangen kører til betalingsperiodens udløb. Opsigelse stopper det næste træk fremfor at afbryde dig med det samme, uanset hvilken vej du bruger.
Din samtalehistorik forbliver på det gratis niveau, og gratis Grok-adgang med lavere grænser er fortsat tilgængelig. Sletning af en konto, på grok.com eller på X, er en separat handling, og sådan sletter du en Grok-konto dækker de 30 dages gendannelsesvindue, der får folk til at tro sletningen mislykkedes. Brug ikke sletning som en genvej til opsigelse, mens et butiksabonnement er aktivt, for butiksfakturering ligger uden for kontoen og fortsætter med at forny sig.
Refunderinger følger de sædvanlige abonnementsregler: normalt ikke forholdsmæssigt beregnet, kun værd at anmode om for træk efter en opsigelse, uventede fornyelser fanget hurtigt, butikskøb bestridt på reportaproblem.apple.com eller i Play Stores ordrehistorik, samt EU- eller UK-fortrydelsesret. Køreplanen med skabelontekst findes i guiden til refundering af AI-abonnementer.
Og det revisionsspørgsmål der sparer flest penge: hvis du betalte for Grok to gange, hvad overlapper der ellers i din AI-værktøjskasse? Besparelsesberegneren besvarer det på to minutter, og Whizi mod Grok viser hvad én samlet plan dækker, Grok inklusive, sammen med GPT, Claude, Gemini og DeepSeek. Kompromiset hvis du samler alt: live X-data forbliver hos det oprindelige abonnement, for ingen samlet arbejdsplads gengiver Groks realtidsadgang til X-opslag.
- Find ud af hvilket abonnement det er først: SuperGrok fra xAI, X Premium fra X, eller en butiksfaktureret udgave af et af dem
- Tjek dit kontoudtog for mere end ét Grok-relateret træk, før du antager der kun er ét
- Opsig der hvor du blev faktureret, for de andre tjenester kan ikke gøre det for dig
- Bekræft at en slutdato erstattede fornyelsesdatoen, og gem bekræftelsesmailen
- Gennemgå resten af dine AI-abonnementer mens du er i gang
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på SuperGrok og X Premium?
SuperGrok er xAI's eget abonnement, købt på grok.com eller i Grok-appen, og det køber udelukkende mere Grok. X Premium er et abonnement på X-platformen, der inkluderer Grok-adgang blandt sine funktioner, og faktureres af X. De er separate produkter med separate regninger.
Jeg har opsagt Grok, men bliver stadig trukket. Hvorfor?
Næsten altid fordi to abonnementer var aktive: en SuperGrok-plan og en X Premium-plan, eller et web-abonnement plus et butiksfaktureret et. Tjek dit kontoudtog for kilden til det resterende træk, og opsig ad den vej.
Mister jeg mine Grok-samtaler, når jeg opsiger?
Nej. Opsigelse nedgraderer dig til det gratis niveau, og din historik forbliver. Sletning af kontoen er en separat, permanent handling.
Stopper det faktureringen at slette Grok-appen eller X-appen?
Nej. Butiksabonnementer fortsætter med at forny sig, efter en app er slettet, og web-abonnementer påvirkes slet ikke af apps. Opsig i butikken eller på den hjemmeside, der fakturerede dig.
Kan jeg fortsætte med at bruge Grok gratis efter opsigelse?
Ja, inden for de gratis grænser. Gratis Grok-adgang findes med lavere forbrugslofter, og din historik forbliver tilgængelig.
Findes der en måde at beholde Grok på uden et separat abonnement til det?
Hvis du vil have Grok sammen med andre modeller fremfor på sin egen regning, dækker en multi-model-arbejdsplads det: Whizi inkluderer Grok sammen med GPT, Claude, Gemini og DeepSeek på ét abonnement.