
我的Perplexity发票在哪里?
Perplexity的Pro订阅用户账单常见问题(最后修改于2026年9月8日)列出了五个步骤,其中前三步同时也是取消订阅的路径:
- 打开Perplexity主页并登录。
- 点击你的头像图标,选择账户(Account)。
- 在订阅(Subscription)下点击管理方案(Manage Plan)。Perplexity的取消订阅文章把同一个按钮称为管理订阅(Manage Subscription)。
- 在发票历史(Invoice History)中找到你需要的日期并点击。
- 点击下载发票(Download Invoice)获取副本。
这些步骤引自Perplexity的说明,不是我们自己屏幕上的内容。2026年9月1日,我们在一个免费Perplexity账户上打开了设置,其中Your Subscription一行显示的是Upgrade plan按钮,而不是管理方案。这一行之后的所有内容都来自Perplexity帮助中心。该常见问题是为Pro编写的。Perplexity的Max文章把网页升级引向同一个订阅区域,但没有提到Max发票。快捷地址perplexity.ai/account/details打开的是同一个账户面板。
Pro是在iPhone或安卓应用里买的?那你的单据不在发票历史里。Perplexity的常见问题说,应用商店的买家可以“直接通过这些渠道”获取发票,也就是Apple或Google。下一节会逐个说明。
收据由谁开具,取决于你在哪里付款
Perplexity只为在自家网站上扣款的方案开具发票。应用商店方案由Apple、Google和三星扣款,所以收据在对应商店的账户里。以下是截至2026年10月的各条路径。
| 付款渠道 | 谁开具单据 | 在哪里找 |
|---|---|---|
| perplexity.ai,Pro或Max | Perplexity | 账户、订阅、管理方案、发票历史、下载发票 |
| iPhone或iPad应用 | Apple | App Store、你的头像、App与购买记录、购买记录 |
| 安卓应用,Google Play | Play商店、头像图标、付款和订阅、预算和记录 | |
| 三星Galaxy Store | 三星 | Galaxy Store、菜单、我的页面、购买记录 |
| 企业版Pro或企业版Max | Perplexity,每个组织一张发票 | 组织设置、账单、管理账单、发票历史 |
Apple的列表默认显示最近90天。要查看更早的Perplexity扣款,Apple说明是点击“Last 90 days”并选择其他筛选条件,或者直接搜索金额。Google会把订单确认邮件发到付款的Google账户。Galaxy Store的路径来自Perplexity的退款文章(最后修改于2026年9月24日)。
同一个月出现两笔Perplexity扣款,通常意味着有两个订阅。Perplexity的Max文章说,网页版Pro订阅用户在手机应用内升级,会得到“在你现有Pro订阅之外的一个新的独立Max订阅”。在App Store或Google Play里更换银行卡也会产生同样的结果。账单常见问题警告说:“这样做会创建一个新的独立订阅,并且你会被扣款。”
这样你一个月内就会同时持有Perplexity的发票和Apple或Google的收据。把不想要的那个订阅,在它扣款的地方取消。如何取消Perplexity Pro里有网页、iPhone和安卓的步骤。
如何在Perplexity发票上添加公司名称或增值税号?
Perplexity没有记载Pro或Max的增值税号或公司名称字段,所以没有书面的添加方式。企业版是唯一有增值税路径的方案。在Pro上,你能修改的信息位于管理方案下的账单和配送信息(Billing and Shipping Information),并且只对之后的发票生效。换卡也在这里。如何从Perplexity移除银行卡讲了这一部分能做什么、不能做什么。
搜索结果第一页的一些指南说,结账时填写的增值税号会打印在Pro发票上。在我们于2026年10月11日读过的九篇账单文章中,Perplexity都没有这样说。请下载你的下一张发票,核对之后再交给财务。
企业版才有书面的增值税路径。Perplexity的企业版账单常见问题(最后修改于2026年10月8日)说,你可以在创建组织时添加增值税号,“以启用增值税反向征税机制”。之后也可以在企业订阅门户中添加。
Perplexity能修改已经开具的发票吗?
不能,Pro不行,Perplexity也没有记载Max有不同的规则。账单常见问题只用一句话说明:“已创建的发票无法更改或更新。”你现在更新的信息只对之后的发票生效。所以请在续费日之前设置好正确的名称和银行卡。
企业版在书面上有两个例外。如果发票没有应用增值税反向征税,Perplexity请你联系他们,并表示会提供帮助。如果组织享有免税资格,你提交证明后,Perplexity表示会发送“反映该身份的更新发票”。下面是它与ChatGPT和Claude的对比,信息来自各家厂商截至2026年10月的帮助中心。
| Perplexity Pro | Perplexity企业版 | ChatGPT | Claude | |
|---|---|---|---|---|
| 发票列表 | 账户、订阅、管理方案、发票历史 | 组织设置、账单、管理账单、发票历史 | 设置、账单、交易记录 | 设置、账单、发票 |
| 税号或增值税号字段 | 未记载 | 设置时填写增值税号,或之后在订阅门户中填写 | 账单信息、编辑 | 银行卡的更新表单 |
| 修改已开具的发票 | 不能 | 免税身份可获更新发票,缺少反向征税可获协助 | 支持团队可能重新开具,“不保证” | 不能 |
| 谁能下载 | 订阅者 | 仅限管理员或账单管理员 | 订阅者,或商业版的所有者 | 订阅者 |
在这三款面向个人的应用中,只有OpenAI愿意重新处理旧发票。它的账单文章要求你把发票编号和想要的信息发给支持团队,但不作任何承诺。Anthropic表示Claude收据完全无法重新开具。完整的OpenAI路径见如何获取ChatGPT发票。
Perplexity企业版Pro的发票在哪里?
Perplexity企业版发票在组织设置中,只有管理员或账单管理员可以下载。Perplexity的企业版账单文章(最后修改于2026年9月18日)列出了路径:
- 进入你的组织设置(Organization settings)。
- 滚动到账单(Billing)部分,选择管理账单(Manage Billing)。
- 滚动到发票历史(Invoice History)。
- 选择你需要的发票。
- 下载收据或发票。
同一个组织的所有席位都合并在一张发票上。API平台额度则不然,Perplexity单独计费。截至2026年10月,一个企业版Pro席位每月$40或每年$400,Perplexity称这相当于约16.7%的折扣。一个企业版Max席位每月$325或每年$3,250。
发票结算只适用于年度方案。Perplexity的常见问题要求你联系他们办理,“仅限年度订阅”,250名或以上用户的组织可以申请白手套式发票支持。
移除人员后发票金额没有减少是正常的。Perplexity表示,移除成员会释放席位,但不会减少组织已购买的数量。需要管理员在账单中调低席位数。这一变更从下一个计费周期开始,对年度方案来说就是下一次续费。
取消或删除账户之前,先下载所有发票
在取消订阅或删除账户之前,请先保存你的Perplexity发票。Perplexity帮助中心没有说明方案失效后发票历史是否仍然可用,我们也无法在付费账户上测试。它的账单常见问题只说,计费周期结束时账户“将恢复为免费版”。
删除是不可恢复的。我们在2026年9月1日打开的删除弹窗写着,所有数据“将在30天内被永久删除”。而且删除也不会停止扣款。Perplexity的取消订阅文章说,删除账户“不会终止你的订阅”。先取消订阅,下载发票,再按如何删除Perplexity账户操作。如果是一笔不想要的扣款,Perplexity Pro退款指南列出了各地区的退款期限。
- 查找发票之前,先确认是Perplexity、Apple、Google还是三星向你扣的款
- 在网页上依次打开账户、订阅、管理方案、发票历史,下载你需要的每个日期的发票
- 在下次续费之前,在账单和配送信息中设置好账单详情,因为已开具的发票无法更改
- 在你最初订阅的地方把Pro升级到Max,否则最后会为两个订阅付费
- 删除账户之前,下载所有发票
常见问题
Perplexity每次扣款后会发邮件收据吗?
Perplexity帮助中心没有说会发。在我们于2026年10月11日读过的九篇账单文章中,没有一篇提到邮件收据,而Anthropic表示每次Claude扣款都会发送一封。请在邮箱里搜索Perplexity,需要可归档的副本时,请使用网站上的发票历史。
为什么我的iPhone订阅没有Perplexity发票?
因为向你扣款的是Apple,不是Perplexity。Perplexity表示应用商店的买家通过这些商店获取发票。在iPhone上,打开App Store,点击你的头像,再依次进入App与购买记录、购买记录;如果扣款超过90天,可以搜索金额。
Perplexity Max可以按年付费吗?
可以,但仅限网页版。截至2026年10月,Perplexity Max每月$200或每年$2,000,Perplexity表示年付选项只在网页应用中提供。如果你的Pro方案是在网页上开通的,也请在网页上升级,否则会开启第二个订阅。
谁可以在Perplexity企业版下载发票?
只有管理员或账单管理员。Perplexity表示他们在组织设置的账单、管理账单和发票历史中下载发票。组织里的其他人需要向管理员索取副本。