
我的 Perplexity 發票在哪裡?
Perplexity 的 Pro 訂閱者帳務常見問題最後修改於 2026 年 9 月 8 日,列出五個步驟,而前三步同時也是取消訂閱的路徑:
- 前往 Perplexity 首頁並登入。
- 點選你的個人檔案圖示,然後選擇帳戶。
- 在訂閱下方點選管理方案。Perplexity 的取消說明文章把同一個按鈕稱為管理訂閱。
- 在發票記錄中找到你需要的日期並點選。
- 點選下載發票即可取得副本。
我們引用的是這些步驟,而不是自己畫面上的內容。2026 年 9 月 1 日,我們在一個免費的 Perplexity 帳戶打開設定,你的訂閱那一列顯示的是升級方案按鈕,而不是管理方案。那一列之後的內容都來自 Perplexity 說明中心。這份常見問題是為 Pro 撰寫的。Perplexity 的 Max 文章說網頁版升級同樣走這個訂閱區塊,但沒有提到 Max 發票。捷徑 perplexity.ai/account/details 打開的是同一個帳戶面板。
Pro 是在 iPhone 或 Android App 裡買的嗎?那麼你的單據不在發票記錄裡。Perplexity 的常見問題說,應用程式商店的買家可以「直接透過這些管道」取得發票,也就是 Apple 或 Google。下一節會逐一說明。
收據由誰開立,取決於你在哪裡付款
Perplexity 只會為它在自家網站收費的方案開立發票。應用程式商店的方案由 Apple、Google 和 Samsung 收費,所以收據放在該商店的帳戶裡。以下是截至 2026 年 10 月的各條路徑。
| 付款地點 | 誰開立文件 | 在哪裡找 |
|---|---|---|
| perplexity.ai,Pro 或 Max | Perplexity | 帳戶、訂閱、管理方案、發票記錄、下載發票 |
| iPhone 或 iPad App | Apple | App Store、你的照片、App 與購買記錄、購買記錄 |
| Android App,Google Play | Play 商店、個人檔案圖示、付款與訂閱、預算與記錄 | |
| Samsung Galaxy Store | Samsung | Galaxy Store、選單、我的頁面、購買記錄 |
| Enterprise Pro 或 Enterprise Max | Perplexity,每個組織一張發票 | 組織設定、帳務、管理帳務、發票記錄 |
Apple 的清單預設顯示最近 90 天。要找更早的 Perplexity 扣款,Apple 表示可以點選「最近 90 天」並選擇其他篩選條件,或直接搜尋金額。Google 會把訂單確認信寄到付款的 Google 帳戶。Galaxy Store 的路徑來自 Perplexity 的退款文章,最後修改於 2026 年 9 月 24 日。
同一個月有兩筆 Perplexity 扣款,通常代表有兩個訂閱。Perplexity 的 Max 文章指出,網頁版 Pro 訂閱者在行動 App 內升級,會得到「一個新的獨立 Max 訂閱,與你目前的 Pro 訂閱並存」。在 App Store 或 Google Play 更換信用卡也會有同樣的結果。帳務常見問題警告:「這樣做會建立一個新的獨立訂閱,而且你會被收費。」
這時你同一個月會有一張 Perplexity 發票,加上一張 Apple 或 Google 的收據。請到計費的地方取消你不要的那一個。如何取消 Perplexity Pro裡有網頁、iPhone 和 Android 的步驟。
如何在 Perplexity 發票上加入公司名稱或 VAT ID?
Perplexity 沒有為 Pro 或 Max 記載任何 VAT ID 或公司名稱欄位,所以沒有書面的新增方式。Enterprise 是唯一有 VAT 途徑的方案。在 Pro 上,你可以修改的資料位於管理方案下的帳單與寄送資訊,而且只會套用到未來的發票。更換信用卡也在這裡。從 Perplexity 移除信用卡說明了這個區塊能做什麼、不能做什麼。
第一頁的一些教學說,結帳時輸入的 VAT ID 會印在 Pro 發票上。Perplexity 在我們 2026 年 10 月 11 日讀過的九篇帳務文章裡都沒有這樣說。請下載你的下一張發票,確認內容後再交給財務。
Enterprise 是有書面 VAT 途徑的方案。Perplexity 的 Enterprise 帳務常見問題最後修改於 2026 年 10 月 8 日,內容說你可以在建立組織時加入 VAT ID,「以啟用 VAT 逆向課徵機制」。你也可以之後在 Enterprise 訂閱入口網站中加入。
Perplexity 能更改已開立的發票嗎?
不行,Pro 不行,而且 Perplexity 沒有記載 Max 適用不同的規則。帳務常見問題一句話講完:「已經建立的發票無法更改或更新。」你現在更新的資料只會套用到未來的發票。所以請在續訂日之前設定好正確的名稱和信用卡。
Enterprise 有兩個書面例外。如果發票沒有套用 VAT 逆向課徵,Perplexity 請你聯絡他們,並表示會協助處理。如果組織享有免稅身分,你寄送證明後,Perplexity 表示會寄出「反映此身分的更新發票」。以下是它與 ChatGPT 和 Claude 的比較,內容取自各供應商截至 2026 年 10 月的說明中心。
| Perplexity Pro | Perplexity Enterprise | ChatGPT | Claude | |
|---|---|---|---|---|
| 發票清單 | 帳戶、訂閱、管理方案、發票記錄 | 組織設定、帳務、管理帳務、發票記錄 | 設定、帳務、交易記錄 | 設定、帳務、發票 |
| 稅務或 VAT ID 欄位 | 沒有文件記載 | 設定時填 VAT ID,或之後在訂閱入口網站填寫 | 帳務資訊、編輯 | 信用卡的更新表單 |
| 修正已開立的發票 | 不行 | 免稅身分可取得更新發票,缺少逆向課徵可獲得協助 | 客服可能重開,「不保證」 | 不行 |
| 誰能下載 | 訂閱者 | 僅限管理員或帳務管理員 | 訂閱者,Business 方案則是擁有者 | 訂閱者 |
在三款消費者 App 中,只有 OpenAI 願意重新檢視舊發票。它的帳務文章請你把發票編號和想修改的內容寄給客服,但不做任何保證。Anthropic 則表示 Claude 收據完全無法重新開立。完整的 OpenAI 路徑請見如何取得 ChatGPT 發票。
Perplexity Enterprise Pro 的發票在哪裡?
Perplexity Enterprise 的發票在組織設定裡,而且只有管理員或帳務管理員可以下載。Perplexity 的 Enterprise 帳務文章最後修改於 2026 年 9 月 18 日,列出了這條路徑:
- 前往你的組織設定。
- 捲動到帳務區塊並選擇管理帳務。
- 捲動到發票記錄。
- 選擇你需要的發票。
- 下載收據或發票。
同一個組織的所有席位會合併在一張發票上。API Platform 的額度則不會,Perplexity 另外計費。截至 2026 年 10 月,一個 Enterprise Pro 席位每月 $40 或每年 $400,Perplexity 稱這相當於約 16.7% 的折扣。一個 Enterprise Max 席位則是每月 $325 或每年 $3,250。
發票計費僅適用於年繳方案。Perplexity 的常見問題請你聯絡他們申請,「僅限年度訂閱」,而 250 人以上的組織可以要求白手套發票支援。
移除成員後發票金額沒有變少是正常的。Perplexity 表示,移除成員只會釋出席位,不會減少組織已購買的數量。管理員必須在帳務中調降席位數。這項變更從下一個計費週期開始,年繳方案就是下一次續訂。
取消或刪除之前,先下載所有發票
在取消或刪除帳戶之前,請先儲存你的 Perplexity 發票。Perplexity 說明中心沒有說明方案失效後發票記錄是否仍可使用,我們也無法在付費帳戶上測試。它的帳務常見問題只說,計費週期結束時帳戶「會恢復為免費版」。
刪除是不可逆的。我們 2026 年 9 月 1 日打開的刪除視窗寫著,所有資料「將在 30 天內永久刪除」。它也不會停止扣款。Perplexity 的取消文章說,刪除帳戶「不會終止你的訂閱」。請先取消,下載發票,再依照如何刪除 Perplexity 帳戶操作。若是不想要的扣款,Perplexity Pro 退款指南列出了各地區的申請期限。
- 找發票之前,先確認是 Perplexity、Apple、Google 還是 Samsung 向你收費
- 在網頁上打開帳戶、訂閱、管理方案、發票記錄,下載你需要的每個日期
- 在下次續訂前,於帳單與寄送資訊中設定好帳務資料,因為已開立的發票無法更改
- 從你最初訂閱的地方把 Pro 升級到 Max,否則你會同時付兩份訂閱費
- 刪除帳戶之前,先下載所有發票
常見問題
Perplexity 每次扣款後會寄收據電子郵件嗎?
Perplexity 說明中心沒有說會寄。我們 2026 年 10 月 11 日讀過的九篇帳務文章都沒有提到寄送收據郵件,而 Anthropic 表示每次 Claude 扣款都會寄一封。請在收件匣搜尋 Perplexity,並用網站上的發票記錄取得可以存檔的副本。
為什麼我的 iPhone 訂閱沒有 Perplexity 發票?
因為向你收費的是 Apple,不是 Perplexity。Perplexity 表示應用程式商店的買家要透過那些商店取得發票。在 iPhone 上,打開 App Store,點你的照片,再點 App 與購買記錄,然後是購買記錄;如果扣款超過 90 天,就搜尋金額。
我可以用年繳方式購買 Perplexity Max 嗎?
可以,但只限網頁版。截至 2026 年 10 月,Perplexity Max 每月 $200 或每年 $2,000,Perplexity 表示年繳選項只提供給網頁版。如果你的 Pro 方案是在網頁上開始的,也請在網頁上升級,否則你會開啟第二個訂閱。
誰可以在 Perplexity Enterprise 下載發票?
只有管理員或帳務管理員。Perplexity 表示他們從組織設定的帳務、管理帳務和發票記錄下載發票。組織裡的其他人必須向管理員索取副本。