Claude 支付方式:網頁版只收信用卡,PayPal、PayPay 和 MoMo 要走 App 這條路

快速解答

截至 2026 年 10 月,在 claude.ai 購買的 Claude Pro 和 Max 只接受一種付款方式:信用卡或金融卡,Anthropic 表示不接受 PayPal 或 Venmo。在 iPhone App 裡,方案由 Apple 收費,並列出 PayPay、MoMo 和 Kakao Pay。Google 只確認訂閱可以用 UPI,這三種都不行。

The terracotta Claude starburst beside a single bank card on black plinths, with a wallet and coins set aside in the dark

Claude 接受哪些支付方式?

除了信用卡之外還能用什麼,要看方案:Team 也收預付卡,自助式 Enterprise 和以發票結算的 API 帳號也收 ACH 銀行轉帳,App 內的方案則是 Apple 或 Google 收什麼就收什麼。Pro 和 Max 的常見問題說得很直接:「網頁版購買的訂閱,我們只接受信用卡或金融卡。」Anthropic 的拒付說明文章還補充,它不接受「PayPal 或 Venmo 等第三方支付處理業者」。Anthropic 的帳單地址文章另外提到 Link 錢包:Pro、Max 和自助式 Team 的帳單地址來自「你的卡片或 Link 錢包」。

你怎麼購買 Claude誰向你收費你可以用什麼付款
在 claude.ai 買 Pro 或 MaxAnthropic只能用信用卡或金融卡
Team 方案Anthropic信用卡、金融卡或預付卡;不支援 ACH 銀行轉帳
Claude Console 的 API 額度Anthropic信用卡或金融卡
自助式 Enterprise,或按月開發票的 APIAnthropic信用卡,或 ACH 銀行轉帳
在 Claude for iOS 買 Pro 或 MaxApple你的 Apple 帳號接受的方式
在 Claude for Android 買 Pro 或 MaxGoogle Play你的 Google Play 帳號接受的方式
別人送的禮物方案目前沒有禮物已停售

表格裡的每一條規則,我們都在 2026 年 10 月 8 日對照 Anthropic 的說明中心逐條確認過。預付卡落在一個灰色地帶。Anthropic 的 Team 常見問題(2026 年 10 月 7 日更新)接受「信用卡、金融卡或預付卡」,而 Pro 和 Max 的常見問題只寫信用卡或金融卡。所以 Anthropic 沒有說預付卡可以用在 Pro 或 Max,我們也不替它說。

幣別也不一定是美元。我們的 Max 帳號是以加幣計費,而 Anthropic 的發票文章說,每個地區都有提供給新訂閱者的一種或多種幣別。如果那不是你的卡片幣別,銀行可能會加收國外交易手續費。App Store 則以當地貨幣標價:截至 2026 年 10 月 8 日,Claude Pro 月繳在日本標價 ¥3,000,南韓 ₩33,000,越南 599.000đ,印度 ₹1,999。

禮物原本是不用自己的卡就能拿到 Pro 的辦法,現在已經停售。Anthropic 的禮物文章(2026 年 10 月 6 日更新)寫道禮物方案「目前無法購買」,也沒有說明何時恢復。先前買好的禮物仍然可以到 claude.ai/gift/redeem 兌換,收禮的人不需要提供卡片,並且在購買後 365 天到期。

Claude 可以用 PayPal、PayPay 或 MoMo 付款嗎?

在 claude.ai 上不行。PayPal、PayPay、MoMo、Kakao Pay 和 UPI 只能透過應用程式商店的帳務到達 Claude,而且只限 Apple 或 Google 有列出它們的國家;這五種裡,Google 只確認 UPI 可以用於訂閱。Anthropic 說,在 App 裡「可用的付款選項由 Apple App Store 或 Google Play 決定」。整個訣竅就在這裡。

Claude 網站只收卡片,而 Apple 在日本、韓國和越南各列出 6 種付款方式
claude.ai,任何國家信用卡或金融卡只收卡片Claude for iOS,日本PayPay、Merpay、電信帳單6 種方式Claude for iOS,南韓Kakao Pay、Naver Pay、Toss Pay6 種方式Claude for iOS,越南MoMo、ZaloPay、VNPAY、ShopeePay6 種方式每個方塊代表一種付款方式,資料來自 Anthropic 和 Apple,2026 年 10 月

Apple 的付款方式頁面(2026 年 8 月 7 日發布)在這三個國家各列出六種付款方式。Google 的 Play 說明列出了大部分相同的電子錢包。以下是截至 2026 年 10 月的並排比較。

付款方式claude.aiClaude for iOS(Apple 的清單)Claude for Android(Google 的清單)
信用卡或金融卡可以可以可以
PayPal不行美國、英國和荷蘭,日本不行美國、英國、日本、菲律賓和荷蘭,限應用程式和數位內容
PayPay不行日本日本
Kakao Pay、Naver Pay、Toss不行南韓南韓
MoMo、ZaloPay不行越南越南
UPI不行印度印度
GCash不行菲律賓菲律賓
iDEAL不行荷蘭,只能用來儲值荷蘭,不能用於訂閱

讀 Google 那一欄時要留意一點。Google 說你可以用 PayPal、PayPay、MoMo 或 KakaoPay「購買應用程式和數位內容」,並沒有提到訂閱。它確實說了 UPI 可以在印度支付訂閱,也說了 iDEAL 不行。Apple 對這些錢包沒有加上這類說明。PayPay 自己在 2023 年 5 月 17 日發表的公告說,只要綁定你的 Apple ID,就涵蓋 App 內購買。

OpenAI 走的是另一條路。它的多幣別帳務文章列出韓國的 Kakao Pay 和 Naver Pay、印尼的 GoPay、巴西的 Pix、印度的 UPI 和菲律賓的 GCash,全都直接在 chatgpt.com 的結帳頁面上。Anthropic 的網頁結帳一個都沒有列。我們的 ChatGPT 支付方式頁面有按國家整理的清單。

怎麼更換 Claude 的付款方式?

你可以在「設定」裡的「帳單」,用卡片旁邊的「更新」按鈕來更換。以下是 Anthropic 在帳單常見問題裡寫的步驟:

  1. 點左下角的姓名縮寫或名稱,選擇「設定」。
  2. 開啟「帳單」。
  3. 點付款方式旁邊的「更新」。
  4. 輸入新卡片的資料和帳單地址。
  5. 按「更新」儲存。

Anthropic 說新卡片會「成為你的預設付款方式」,之後每一次續訂都從它扣款。我們在 2026 年 10 月 8 日於一個實際的 Max 帳號上查看了帳單畫面。它的「付款」區寫著「你的預設付款方式會用於訂閱續訂、額外用量和自動儲值。」卡片上有一個「預設」標籤,旁邊還有一個「新增付款方式」按鈕。這兩樣在 9 月 1 日時都還沒有。我們沒有新增第二張卡,所以無法告訴你 Claude 如何處理多張卡。

如果更換之後沒有生效,請檢查 Anthropic 文件裡記載的三件事。在 iPhone 或 Android App 買的方案,卡片存在你的 Apple 或 Google 帳號裡,所以 Claude 的「更新」按鈕碰不到。Team 方案的話,Anthropic 說要由組織的擁有者在「組織設定」裡的「帳單」更換卡片。另外,你的帳單地址來自卡片本身,所以換卡也可能改變你被課稅的地址。

要從商店方案改成在 claude.ai 用卡片付款,必須先結束商店方案,因為那是由 Apple 或 Google 在管。如何取消 Claude Pro 有 iPhone 和 Android 的取消路徑。刪除舊卡片是另一件事,請看如何從 Claude 移除卡片。

Claude 付款失敗會怎麼樣?

付款失敗會讓你的 Claude 帳號退回免費方案。Anthropic 的常見問題把它列為付費帳號顯示成免費的兩個原因之一。它會引導你到「設定」裡的「帳單」查看付款狀態並更新卡片。

Anthropic 的拒付說明文章列出了重試之前該檢查的事項。帳單地址必須和銀行留存的一致,Anthropic 提醒,就連「少了一個重音符號」都可能導致拒付。3D Secure 驗證必須完成。卡片的帳單所在國家必須在 Anthropic 的支援名單上,Claude 在你的國家無法使用有詳細說明。而且 Anthropic 說,它拿不到銀行給出的詳細原因。

所以答案在你的銀行手上。我們的卡片被拒時怎麼付費使用 AI指南,依照誰能解決來整理各種拒付代碼。退款是另一套流程,請看如何取得 Claude Pro 退款。

在日本、韓國、越南或印度怎麼付 Claude 的費用?

在日本,claude.ai 收信用卡和金融卡,PayPay 只能透過 App 使用。依 PayPay 自己的說法,它從 2023 年 5 月起可以支付 App Store 的購買,Google 也在 Play 上列出 PayPay 可用於應用程式和數位內容,但沒有提到訂閱。自 2026 年 4 月 1 日起,Anthropic 也依其 JCT 公告,在每個方案價格上加收 10% 的日本消費稅。它的適格請求書發行事業者登錄號碼是 T7700150134388。稅額以日圓顯示在發票上,你的計費幣別不會改變。Anthropic 說企業可以申請退稅,個人使用則不行。我們的 Claude 收據指南說明了發票放在哪裡,以及怎麼加上公司名稱。

在南韓,網頁結帳收信用卡,而 Kakao Pay、Naver Pay 和 Toss 只能透過應用程式商店的帳務使用 Claude:Apple 三種都有列,Google 則列為可用於應用程式和數位內容,沒有提到訂閱。Apple 另外也列出 PAYCO,以及透過 KT、LG U+ 和 SK Telecom 的電話帳單。卡片被拒或無法更新時,也是走上面同樣的帳單步驟。

在越南,Apple 列出 MoMo、ZaloPay、VNPAY 和 ShopeePay,Google 列出 MoMo、ZaloPay、ShopeePay 和 VTC Pay。Apple 的越南清單完全沒有提到 Apple Pay。在 claude.ai 上,就是要有卡,不然沒得付。

在印度,UPI 在兩大商店都能用,Google 說可以透過 UPI Autopay 支付月費方案。在荷蘭,iDEAL 在兩家商店都不能用來支付方案。Apple 只讓它用來儲值,Google 則說它「不能用來支付訂閱」。兩家商店在當地都列有 PayPal。

操作清單
  • 更改任何設定之前,先確認是 Anthropic、Apple 還是 Google 在向你的方案收費
  • 在 claude.ai 上,請使用帳單地址與銀行記錄一致的信用卡或金融卡
  • 想用 PayPay、MoMo 或 Kakao Pay,請在 Claude 的 iPhone App 裡訂閱;UPI 在 Android App 也能用
  • 在「設定」、「帳單」、「更新」更換卡片;預設卡片負責續訂、額外用量和自動儲值
  • 付款失敗後,開啟「設定」、「帳單」查看狀態,並在那裡更新卡片

常見問題

我可以用預付卡支付 Claude Pro 嗎?

Anthropic 沒有明說。它的 Pro 和 Max 常見問題只寫信用卡或金融卡,而 Team 常見問題(2026 年 10 月 7 日更新)則接受信用卡、金融卡或預付卡。如果預付卡在 Pro 上刷不過,Anthropic 文件記載的選項是你銀行發的金融卡。

我可以用 Apple Pay 或 Google Pay 支付 Claude 嗎?

Anthropic 沒有在 claude.ai 列出這兩種。它的常見問題對網頁版方案只寫信用卡或金融卡。在 Claude for iOS,是 Apple 向你的 Apple 帳號收費,而 Apple 把 Apple Pay 列為日本和荷蘭等地的 Apple 帳號付款方式。在 Android App,則適用 Google Play 自己的付款方式。

我可以更改 Claude 向我收費的幣別嗎?

可以,但只能讓方案到期。Anthropic 的發票文章說,要把方案設為在期末取消,等它結束,再重新購買 Pro 或 Max。新的方案就會使用你所在地區提供給新訂閱者的幣別。

別人可以幫我付 Claude 方案的費用嗎?

目前無法用禮物的方式。Anthropic 的禮物文章(2026 年 10 月 6 日更新)說禮物方案目前無法購買,也沒有說明何時恢復。先前買好的禮物仍然可以到 claude.ai/gift/redeem 兌換,不需要卡片,並在購買後 365 天到期。

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