Claude betalen: op het web alleen met een kaart, en de app-route voor PayPal, PayPay en MoMo

Welke betaalmethoden accepteert Claude?

Het abonnement bepaalt wat er naast een kaart geldt: Team accepteert ook prepaidkaarten, self-serve Enterprise en API-accounts met facturering accepteren ook ACH-overboeking, en de app-abonnementen accepteren wat Apple of Google accepteert. De FAQ voor Pro en Max is duidelijk: "For subscriptions purchased on the web, we only accept credit or debit cards." Het artikel over geweigerde betalingen van Anthropic voegt toe dat het geen "third-party payment processors such as PayPal or Venmo" accepteert. Het artikel over het factuuradres van Anthropic noemt ook een Link-wallet: bij Pro, Max en self-serve Team komt het factuuradres van "your card or Link wallet."

We hebben elke regel in die tabel op 8 oktober 2026 gelezen in het helpcentrum van Anthropic. Prepaidkaarten zitten in een grijs gebied. De Team-FAQ van Anthropic, bijgewerkt op 7 oktober 2026, accepteert "credit, debit, or prepaid cards." De FAQ voor Pro en Max noemt alleen credit of debit. Anthropic heeft dus niet gezegd dat een prepaidkaart voor Pro of Max werkt, en dat zeggen wij ook niet voor ze.

De valuta is niet altijd Amerikaanse dollars. Ons Max-account wordt in Canadese dollars gefactureerd, en volgens het factuurartikel van Anthropic heeft elke regio een valuta (of meerdere valuta's) voor nieuwe abonnees. Als dat niet de valuta van je kaart is, kan je bank kosten voor een buitenlandse transactie rekenen. De App Store prijst het abonnement in lokale valuta: Claude Pro Monthly kost per 8 oktober 2026 ¥3,000 in Japan, ₩33,000 in Zuid-Korea, 599.000đ in Vietnam en ₹1,999 in India.

Cadeaus waren vroeger de manier om Pro te krijgen zonder eigen kaart. Ze zijn niet meer te koop. Het cadeauartikel van Anthropic, bijgewerkt op 6 oktober 2026, zegt dat cadeauabonnementen "are currently unavailable to purchase" en noemt geen datum waarop ze terugkomen. Een eerder gekocht cadeau kun je nog steeds inwisselen op claude.ai/gift/redeem, de ontvanger heeft daarvoor geen kaart nodig, en het vervalt 365 dagen na aankoop.

Kun je Claude betalen met PayPal, PayPay of MoMo?

Niet op claude.ai. PayPal, PayPay, MoMo, Kakao Pay en UPI komen alleen via de betaling van de app store bij Claude terecht, in de landen waar Apple of Google ze noemt, en van de vijf bevestigt Google alleen UPI voor abonnementen. In de apps zegt Anthropic: "available payment options are determined by the Apple App Store or Google Play." Dat is de hele truc.

De pagina over betaalmethoden van Apple, gepubliceerd op 7 augustus 2026, noemt in elk van die drie landen zes betaalmanieren. De Play-help van Google noemt de meeste van dezelfde wallets. Hier staan ze naast elkaar, per oktober 2026.

Lees de kolom van Google met één kanttekening. Google zegt dat je PayPal, PayPay, MoMo of KakaoPay kunt gebruiken "to buy apps and digital content", en noemt abonnementen niet. Het zegt wel dat UPI abonnementen in India betaalt, en dat iDEAL dat niet kan. Apple voegt zo'n opmerking niet toe voor deze wallets. In de eigen aankondiging van PayPay van 17 mei 2023 staat dat het in-app-aankopen dekt zodra je je Apple ID koppelt.

OpenAI koos de andere kant. Het artikel over betalen in meerdere valuta's noemt Kakao Pay en Naver Pay in Korea, GoPay in Indonesië, Pix in Brazilië, UPI in India en GCash op de Filipijnen, allemaal in de checkout van chatgpt.com zelf. De webcheckout van Anthropic noemt er geen enkele. Onze pagina over betaalmethoden van ChatGPT heeft die lijst per land.

Hoe wijzig je de betaalmethode bij Claude?

Je wijzigt hem in Settings, dan Billing, met de knop Update naast je kaart. Dit zijn de stappen van Anthropic uit de billing-FAQ:

1. Klik linksonder op je initialen of naam en kies Settings.
2. Open Billing.
3. Klik op Update naast je betaalmethode.
4. Voer de gegevens van de nieuwe kaart en het factuuradres in.
5. Klik op Update om op te slaan.

Anthropic zegt dat de nieuwe kaart "becomes your default payment method" en daarna elke verlenging betaalt. We hebben het Billing-scherm op 8 oktober 2026 gelezen op een actief Max-account. In het gedeelte Payment staat "Your default payment method is charged for subscription renewals, extra usage, and auto-reload." De kaart heeft een label Default, en ernaast staat een knop Add payment method. Geen van beide was er op 1 september. We hebben geen tweede kaart toegevoegd, dus we kunnen niet zeggen hoe Claude daarmee omgaat.

Als de wijziging niet blijft hangen, controleer dan drie dingen die Anthropic documenteert. Een abonnement dat je in de iPhone- of Android-app hebt gekocht, houdt zijn kaart in je Apple- of Google-account, dus de knop Update van Claude bereikt die niet. Bij een Team-abonnement wijzigt volgens Anthropic een Owner van de organisatie de kaart, onder Organization settings en dan Billing. En je factuuradres komt van de kaart zelf, dus een nieuwe kaart kan ook het adres veranderen waarop je belasting betaalt.

Overstappen van een store-abonnement naar een kaart op claude.ai betekent dat je eerst het store-abonnement beëindigt, want Apple of Google beheert dat. Zo zeg je Claude Pro op beschrijft de routes voor iPhone en Android. Een oude kaart verwijderen is een aparte klus, behandeld in hoe je een kaart uit Claude verwijdert.

Wat gebeurt er als een betaling bij Claude mislukt?

Bij een mislukte betaling valt je Claude-account terug op het gratis abonnement. De FAQ van Anthropic noemt het als een van twee redenen waarom een betaald account als gratis wordt weergegeven. Je wordt doorverwezen naar Settings, dan Billing, om de betalingsstatus te zien en de kaart bij te werken.

Het artikel van Anthropic over geweigerde betalingen noemt wat je controleert voordat je het opnieuw probeert. Het factuuradres moet overeenkomen met dat van je bank, en Anthropic waarschuwt dat zelfs "a missing accent mark" een weigering kan veroorzaken. Een 3D Secure-melding moet worden afgerond. Het factuurland van de kaart moet op de lijst met ondersteunde landen van Anthropic staan, wat Claude niet beschikbaar in jouw land stap voor stap doorloopt. En Anthropic zegt dat het geen gedetailleerde redenen van de banken krijgt.

Je bank heeft dus het antwoord. Onze gids over betalen voor AI als je kaart wordt geweigerd sorteert de weigeringscodes op wie ze kan oplossen. Een terugbetaling is een eigen proces, beschreven in hoe je een terugbetaling voor Claude Pro krijgt.

Hoe betaal je voor Claude vanuit Japan, Korea, Vietnam of India?

In Japan accepteert claude.ai creditcards en betaalpassen, en PayPay werkt alleen via de app. PayPay betaalt volgens eigen zeggen sinds mei 2023 App Store-aankopen, en Google noemt PayPay op Play voor apps en digitale content, zonder abonnementen te noemen. Sinds 1 april 2026 telt Anthropic bovendien 10% Japanse consumptiebelasting op bij elke abonnementsprijs, volgens de JCT-mededeling. Het registratienummer voor gekwalificeerde facturen is T7700150134388. De belasting staat in yen op de factuur en je factuurvaluta verandert niet. Anthropic zegt dat een bedrijf de belasting kan terugvragen en dat dat bij persoonlijk gebruik niet kan. Onze gids over de Claude-factuur laat zien waar die factuur staat en hoe je er een bedrijfsnaam op zet.

In Zuid-Korea accepteert de webcheckout kaarten, en Kakao Pay, Naver Pay en Toss komen alleen via de betaling van de app store bij Claude: Apple noemt alle drie, en Google noemt ze voor apps en digitale content, zonder abonnementen te noemen. Apple noemt ook PAYCO en telefoonrekening bij KT, LG U+ en SK Telecom. Een kaart die wordt geweigerd of zich niet laat bijwerken, doorloopt dezelfde Billing-stappen als hierboven.

In Vietnam noemt Apple MoMo, ZaloPay, VNPAY en ShopeePay, en Google noemt MoMo, ZaloPay, ShopeePay en VTC Pay. De Vietnamese lijst van Apple noemt Apple Pay helemaal niet. Op claude.ai is het een kaart of niets.

In India werkt UPI via beide stores, en Google zegt dat je er een maandabonnement mee kunt betalen via UPI Autopay. In Nederland kan iDEAL in geen van beide stores een abonnement betalen. Apple accepteert het alleen om tegoed toe te voegen, en Google zegt dat het "can't be used to pay for subscriptions." Beide stores noemen daar PayPal.