Microsoft betaalmethode verwijderen: zo haal je een kaart uit Copilot bij Microsoft, GitHub of op je telefoon

Welk bedrijf bewaart de kaart voor je Copilot-abonnement?

Vier bedrijven kunnen een Copilot-abonnement factureren, en elk bewaart de kaart op een andere plek. Zoek eerst op welk abonnement je hebt:

Per oktober 2026 publiceren drie van de vier facturerende partijen (GitHub, Apple en Microsoft) een regel die kan voorkomen dat je een kaart verwijdert. GitHub is de enige waarvan de documentatie zegt dat het verwijderen van de kaart het abonnement opzegt. We hebben alle vier de helpcentra gelezen op 18 oktober 2026, en geen enkele leveranciers­pagina zet ze naast elkaar.

Microsoft 365 Personal, Family en Premium bevatten volgens de vergelijkingspagina van Microsoft allemaal Copilot. Een Copilot-afschrijving op je afschrift kan dus een Microsoft 365-abonnement zijn, en de kaart daarvoor staat in hetzelfde Microsoft-account.

Hoe verwijder je een kaart uit je Microsoft-account?

Je verwijdert hem op de pagina Betaalopties van het Microsoft-account dat Copilot betaalt. Microsoft bewaart de kaart daar voor elk Copilot-abonnement dat het verkoopt, dus de Copilot-app zelf is de verkeerde plek om te zoeken.

1. Ga naar account.microsoft.com/services en log in met het account dat betaalt.
2. Kies bij elk lopend abonnement (Copilot Pro, Microsoft 365 Premium, Personal of Family) Beheren en daarna Wijzigen hoe je betaalt. Kies een andere kaart, of kies Een nieuwe betaalmethode toevoegen.
3. Ga naar account.microsoft.com/billing/payments, de pagina Betaalopties.
4. Zoek de kaart die weg moet en kies Verwijderen.
5. Bevestig, en kies nogmaals Verwijderen.

Stap 3 tot 5 vormen de hele gepubliceerde procedure van Microsoft. Het helpartikel noemt helemaal geen voorwaarden. Stap 2 is van ons: Microsoft zegt dat een nieuwe kaart voor een abonnement wordt toegevoegd op de pagina Services en abonnementen, dus een lopend abonnement hoort eerst naar een andere kaart te wijzen voordat de oude kaart verdwijnt.

Al opgezegd? Als een abonnement Terugkerende facturering inschakelen toont waar Beheren zou moeten staan, zegt Microsoft dat het abonnement afloopt en dat je na de getoonde datum niets meer betaalt. Je kunt stap 2 dan overslaan voor dat abonnement. Microsoft zegt dat de kaart bij zo'n abonnement hoe dan ook blijft staan: "Je kunt niet wijzigen hoe je betaalt als terugkerende facturering is uitgeschakeld."

Nog één bereik om te kennen. Microsoft noemt de Microsoft Store in hetzelfde artikel, dus de pagina Betaalopties geldt ook voor je Store-aankopen. Een kaart die je daar verwijdert, is weg voor elke Microsoft-aankoop, niet alleen voor Copilot.

Waarom kun je een betaalmethode niet verwijderen uit je Microsoft-account?

Een achterstallig saldo is de enige oorzaak die Microsoft noemt. De probleemoplossingspagina zegt dat je bij een melding om contact op te nemen met support, bij het verwijderen van een betaaloptie, mogelijk een achterstallig saldo hebt op een Microsoft-abonnement.

De oplossing is het te betalen. Open account.microsoft.com/services, zoek het abonnement en kies Nu betalen. Microsoft zegt dat cadeaukaarten, abonnementskaarten en je Microsoft-accountsaldo geen achterstallig abonnement kunnen betalen. Je hebt een kaart of een andere betaalmethode nodig.

Twee andere oorzaken komen vaak voor, en beide gaan over het account, niet over de kaart:

• Je bent ingelogd op het verkeerde account. De Copilot Pro-pagina van Microsoft zegt dat je het Microsoft-account moet gebruiken waarmee het abonnement is gekocht. De kaart van een gezinslid, of een kaart onder een oud Outlook-adres, verschijnt niet op jouw pagina.
• Microsoft heeft de kaart nooit gehad. Een abonnement dat is gekocht in de Copilot-app op een iPhone of Android-telefoon wordt gefactureerd door Apple of Google. De opzegpagina van Microsoft verwijst die kopers naar de winkel.

De eigen pagina's van Microsoft zeggen niet dat een lopend abonnement het verwijderen blokkeert. Antwoorden in de community zeggen van wel. Eerst het abonnement overzetten (stap 2 hierboven) lost het in beide gevallen op, en het kost niets.

Hoe verwijder je een betaalmethode uit GitHub Copilot?

GitHub bewaart de kaart onder Settings, Billing & Licensing, Payment information, waar Remove naast Edit staat. Klik op je profielfoto, kies Settings, zoek Billing & Licensing in het deel Access van de zijbalk, open dan Payment information en klik op Remove onder Payment method.

De factureringsdocumentatie van GitHub stelt drie voorwaarden. "To remove a payment method, you must have a balance of zero, and no billable metered usage in the current month." Dat geldt ook voor de vorige maand als die nog onbetaald is. En bij een actieve betaalde proefperiode kun je de kaart helemaal niet verwijderen.

Dan de adder onder het gras. De documentatie van GitHub zegt dat als je een betaald abonnement hebt en de kaart verwijdert, "your subscription will automatically cancel on your next renewal date." Bij GitHub zijn de kaart verwijderen en Copilot Pro opzeggen één en dezelfde handeling.

Sommige mensen zien de link Remove nooit. In september 2025 vertelde GitHub Support een gebruiker, in een antwoord dat die gebruiker op het communityforum van GitHub plaatste, dat de optie "is not visible in your settings due to your Copilot subscription." Support bood aan de kaart te verwijderen zodra een opzegging was gepland voor de volgende factuurdatum.

Zeg dus eerst op als Remove ontbreekt. Open in Billing & licensing het onderdeel Licensing, dan het menu Manage subscription in het gedeelte GitHub Copilot, en klik op Cancel subscription. GitHub zegt dat je je functies houdt tot het factureringscyclus eindigt, en daarna terugvalt op Copilot Free.

Laat de verlenging niet expres mislukken. GitHub waarschuwt dat nadat een mislukte verlenging je abonnement opzegt, "updating your payment method alone does not restore a canceled plan."

Copilot gekocht in de iPhone- of Android-app?

Apple of Google bewaart de kaart voor elk Copilot-abonnement dat in een telefoon-app is gekocht, en Microsoft kan hem niet verwijderen. GitHub Mobile verkoopt Copilot-upgrades ook via een aankoop in de app, dus dat geldt daar eveneens.

Op een iPhone: open Instellingen, tik op je naam, tik op Betaling en verzending en dan op Wijzig. Tik op de rode verwijderknop naast de kaart en dan op Verwijder. Apple heeft hier één harde regel: "If you have subscriptions like iCloud+, you must keep at least one payment method on file." Voeg de nieuwe kaart toe voordat je de oude verwijdert.

Op Android: ga naar de betaalmethoden in Google Play, tik op Meer betalingsinstellingen, log in bij Google Pay als erom wordt gevraagd, en tik op Verwijderen onder de kaart. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen. Google zegt dat je back-upbetaalmethoden op elk moment kunt verwijderen.

Die winkelkaart betaalt voor elke app die je op de telefoon hebt gekocht. Als je doel is te stoppen met betalen voor Copilot, zeg dan het abonnement in de winkel op en laat de kaart met rust.

Zegt het verwijderen van je kaart Copilot op?

Alleen bij GitHub. Daar zegt het verwijderen van de kaart een betaald abonnement op bij de volgende verlenging. Apple laat je de laatste kaart niet verwijderen zolang er een abonnement loopt.

Microsoft publiceert niet wat er gebeurt met een lopend abonnement zonder kaart erachter, dus gebruik verwijderen niet als manier om op te zeggen. Zeg liever op via de pagina Beheren: onze gids om Copilot Pro op te zeggen behandelt de klikken en de terugbetalingstermijn van Microsoft.